И тем, кто выходит на рынок с нуля, и тем, кто годами строит свой авторский бизнес, постоянно приходится осваивать новые инструменты продвижения. Пробовать то, чем никогда не занимались.
Кто-то никогда не вел блог и вообще не продвигался в соцсетях, а теперь предстоит все это освоить. А кто-то уже собаку съел на продвижении, но тут вдруг появилась новая соцсеть или новые опции в привычной соцсети либо старые способы продвижения перестали работать. В любом случае изучение и внедрение нового – то, без чего не получается обойтись ни у одного эксперта.
Большинство специалистов по продвижению скажут, что освоение нового надо начинать с дисциплины. Что «железная попа» (сядь за стол и не вставай, пока не сделаешь) – залог успеха. Что на первом этапе нужно себя заставлять, делать даже «через не хочу» – только так формируется привычка. Просто установите себе график и работайте по нему, посоветуют вам.
На этом построено множество курсов: пиши текст или снимай видео каждый день, иначе вылетишь.
Я же считаю, что такой подход тоже ест слишком много энергии, которую можно сэкономить и направить на более полезные дела. Потому что первый этап в освоении инструментов продвижения – вовсе не дисциплина, а…
Пробы
Это этап, когда вы «подходите к снаряду». Присматриваетесь к инструменту и делаете первые попытки освоить его.
К сожалению, этап проб часто упускают из внимания и проскакивают, с разбегу устанавливая себе жесткий график и дедлайны.
На самом деле работа с любым новым инструментом или форматом контента по графику – это большое напряжение и часто даже насилие над собой.
Чтобы снизить напряжение, дайте себе время и пространство для проб. Так, прежде чем нырнуть с разбега в воду, нужно хотя бы потрогать ее ногой.
Кирилл начинает вести свой канал. Еще совсем недавно он работал в найме, сейчас запускает свое дело и планирует продвижение через соцсети. Раньше у Кирилла никогда не было блога, а в эпистолярном жанре он практиковался разве что в переписке в чатах с друзьями, поэтому сейчас испытывает неуверенность, страх показаться нелепым, сомнения, что сможет писать регулярно, и т. д. И незаметно для себя саботирует процесс: зачем писать, раз все равно получится плохо?
Если сразу загнать себя в рамки, расписать контент-план и сесть выдавать посты по графику, на борьбу с сопротивлением уйдет слишком много ресурса. Нужно будет потратить энергию не только на то, чтобы создать пост, что само по себе занятие непривычное. Но и на то, чтобы написать его по плану, на заданную тему и в установленное время, сделать это качественно, преодолеть сопротивление перед выкладыванием поста в канал и т. д. То есть концентрироваться сразу на многих вещах.
Я же рекомендую дать себе время на то, чтобы освоиться. В данном случае на то, чтобы «расписаться». На первом этапе не задумываться о контент-плане, о темах, об аудитории. Дать себе возможность просто попрактиковаться в текстах. Научиться доносить мысли из головы до клавиатуры. Как только писать станет легче, можно уже настраивать блог на целевую аудиторию и придавать ему экспертное звучание.
Этап проб может быть разным по продолжительности.
Например, я практически пролетела этот шаг, когда начинала вести соцсети и писать посты. С текстами мне было проще, потому что я уже работала копирайтером. А вот к историям, клипам и прочему видеоконтенту я присматривалась и пробовала почти полгода.
Очень важно на этом этапе не предъявлять серьезных требований к результатам.
Например, если осваиваете формат историй, не стоит требовать от себя ежедневного вовлекающего сторителлинга или прогревов с первой публикации. В моей практике работы с клиентом было такое, что эксперту понадобилось каждое утро публиковать банальное «доброе утро» в течение двух недель, чтобы снять напряжение и привыкнуть к тому, что истории – это нормально и с ними работать не страшно.
Мои первые экспертные клипы ужасны. Честно, я не могу их смотреть. Но это мои пробы, поэтому я даже не убираю их из аккаунта, чтобы помнить о важности этого этапа и иллюстрировать его клиентам.
А выходить в соцсети с видео в формате «говорящей головы» я пробовала так: шла на прогулку, открывала соцсеть, включала камеру и в прямом эфире говорила: «Привет, я просто тренируюсь снимать видео в любой ситуации». И подписчики меня очень поддержали.
Кстати, возможно, вы замечали, что к новым инструментам вам сложно даже подступиться, потому что вы думаете: если уж браться, так надо сразу выдавать высокое качество и результат. Так вот, если дать себе время на пробы, то потом начать полноценно работать с инструментом будет в разы проще.
Риелтор Алина рассказывает, что долгое время с завистью наблюдала, как ее конкурент проводит в своем канале эфир с приглашенным гостем каждую неделю. «Как можно делать это так часто, так качественно, такие вопросы классные задавать, таких гостей находить, ведь это огромная работа и колоссальная нагрузка?» – думала Алина.
А потом попробовала.
Сначала стала просто выкладывать короткие видео. Потом делать небольшие эфиры. Потом приглашать гостей. Потом делать это все чаще и чаще.
И в какой-то момент оказалось, что ставить эфир раз в неделю – вполне посильная задача.
Итак, самое главное, что приходит на этапе проб, и то, зачем он вообще нужен, – чувство «я человек, который может это (делать истории, писать посты, снимать видео, платить за рекламу или выступать на мероприятиях)». Важно присвоить это ощущение и двигаться с ним дальше.
Дисциплина
Это стандартный совет экспертам: составь план, график, не сливайся, берись и делай.
Когда вы попробовали инструмент, немного к нему привыкли, можно планировать активность по графику, садиться и дисциплинированно выполнять.
Важно удерживать темп, хотя желание слиться посетит вас не раз. А еще – работать над качеством того, что вы делаете.
Постарайтесь, чтобы график не был для вас гипернапряженным сразу. Лучше сначала выстроить комфортный режим, с которым вы точно справитесь, а потом постепенно увличивать интенсивность.
Так, когда я осваивала видеосъемку, то сказала себе, что буду снимать 2–3 минутных клипа в неделю. И сама очень удивилась, когда через месяц на одном дыхании записала восемь.
Когда вы включаете дисциплину и работаете по плану в равномерном темпе, у вас получается все лучше и лучше, легче и легче. Если речь идет о создании контента, то переносить тексты из головы на экран выходит все быстрее и более плавно. В видео улучшается качество картинки, вы увереннее чувствуете себя в кадре, нравитесь себе больше и записываете не с пятнадцатого дубля, а со второго. Если речь идет об освоении каких-то способов продвижения, например публикаций в сообществах, комментинге, совместных эфирах, то и эти задачи потихоньку становятся понятными и вы все чаще довольны собой.
Важный нюанс: даже если вы прошли этап дисциплины, перешагнули на следующий, но потом какое-то время не работали с инструментом, с вероятностью 90 % будет откат и понадобится вернуться к дисциплине. Снова держаться и делать.
Возможно, вы это проходили: например, если несколько месяцев не вести блог, то возвращаться в ритм и график довольно сложно, приходится брать себя в руки. Вместе с тем вам уже не нужно тратить время и энергию на проходжение этапа проб.
Встраивание
На этом этапе становится ощутимо легче, потому что инструмент превращается в привычный. Написать пост – такая же рутина, как встать с утра и почистить зубы.
Иногда вы можете с удивлением обнаружить, что эта рутина стала даже приятной, вам нравится работать с инструментом или форматом контента, который еще недавно был новым, чуждым и пугающим. Сильного напряжения уже не будет, зато появятся реакции подписчиков, первые продажи или приток новой аудитории, то есть какой-то результат, поддерживающий вас. Возможно, вы уже нащупаете первые «точки кайфа» – то, что у вас реально хорошо получается и дает вам энергию.
Когда я осваивала истории в соцсетях, то сначала пробовала, затем – на этапе дисциплины – поставила себе цель: не менее десяти штук в день, неважно о чем. И примерно месяца через три поняла, что больше не зависаю, раздумывая, что бы такого запостить, истории делаются легко и быстро. Проснулся интерес, я начала замечать гораздо больше вещей, которыми хочется поделиться, а подписчики стали больше реагировать.
Если инструмент встроился, но нравиться не начал – ничего страшного. Привычка не обязана быть приятной. Мне привычно застилать по утрам постель и складывать посуду в посудомойку, но не могу сказать, что я получаю от этого какое-то особенное удовольствие. Так и с продвижением – вы же помните, что музу ждать не обязательно?
Однако есть и четвертый этап, на котором гораздо больше шансов найти то, что вы полюбите.
Творчество
Если вы до него добрались (а это получается не у всех и не с каждым инструментом) – тут становится по-настоящему интересно. Потому что вы начинаете экспериментировать, пробовать новое, усложнять и украшать систему.
Главное условие для того, чтобы переход на этап творчества вообще состоялся, – внутренние разрешения. Вера в то, что вам можно писать посты, снимать видео, проводить эфиры и не так, как «правильно», а так, как вам хочется. Важно дать себе право на эксперимент и понимать: если не получится, вы всегда сможете вернуться в привычное русло. Ваша задача – вырастить в себе любопытного исследователя, который готов пробовать и креативить.
Когда я только начинала вести соцсети, то фокусировалась на пользе, писала много экспертных постов.
Затем этот навык выстроился, я стала меньше времени тратить на каждый пост, научилась писать их регулярно – и пришло время экспериментов. Я стала тестировать неожиданные форматы (например, юмор). Сначала я писала только о маркетинге, а потом в моих соцсетях появились темы страхов, сомнений, психологических ограничений, как я их называю, внутренних драконов предпринимателей. Именно с этими темами мне стало по-настоящему интересно работать (хотя поначалу было страшно), именно такие посты имели вирусный эффект и принесли мне первых 10 тысяч подписчиков.
Василина женский психолог. Она выбрала продвижение с помощью видео и поначалу снимала много «программного» контента: полезные и вдохновляющие видео. А потом увлеклась съемкой, стала публиковать очень красивые ролики без какой-либо практической пользы, но несущие эмоции, такие маленькие кино. И именно эти видео взлетели по просмотрам и привели к ней новую аудиторию.
Может ли такое быть, что даже на этапе творчества так и не появится вдоховение снимать видео, выкладывать истории, вести эфиры или делать что-то еще для продвижения?
Может. Нам не обязательно должно нравиться все, что мы делаем для своего бизнеса.
Если вы не можете найти в продвижении совсем никакого удовольствия, тогда ищите баланс: с одной стороны, мотивацию для себя, с другой – подумайте, от чего можно отказаться совсем, а что делегировать без потерь качества.