Energy management. Личная эффективность на 100% — страница 4 из 14

Умение фиксировать свое состояние – уже половина дела. Отклонения от нормы как в одну, так и в другую сторону предусматривают четкие алгоритмы действий. Когда вы понимаете, что сил для текущих нужд у вас мало, необходимо срочно применять приемы зарядки энергией. А когда, наоборот, вас распирает от эмоций и жажды деятельности, которую не удается направить в созидательное русло, в ход пойдут приемы сброса энергии. Здесь и оказывается полезен арсенал стресс-менеджмента, который вошел как составная часть в методологию energy management.

Труднее справляться с пробоями. Перво-наперво надлежит понять, есть ли они. Следующий шаг – установить, какими типами внутренних конфликтов они обусловлены. Имейте в виду: не все внутренние конфликты поддаются самостоятельному оперативному устранению, о чем мы подробно поговорим в дальнейшем.

С точки зрения концепции бассейна большинство людей живут и трудятся гораздо менее продуктивно, чем могли бы. Мониторинг своего состояния им не то чтобы чужд – попросту непривычен. Случается, человек все-таки замечает, что выжат как лимон и все ему приходится делать через не могу. Или после того, как телефон полетел в стену, а лицо покраснело от крика, вынужден признать, что перевозбужден. Но подобных крайностей, сами понимаете, лучше избегать.

Нередко, однако, для регулировки своих состояний люди применяют не те инструменты, что нужно. Допустим, перед напряженным трудовым днем менеджер едет в тренажерный зал с целью зарядиться энергией. Однако в порыве энтузиазма он дает себе избыточную физическую нагрузку, что вопреки его ожиданиям приводит к сбросу энергии. Как следствие, он добирается до офиса измотанным и не один час пытается прийти в себя. А главное, в нем угасает похвальное и абсолютно правильное желание заниматься спортом и тем самым он лишает себя одного из лучших способов управления энергией.

В своей практике я часто сталкивался с тем, что незнакомые с концепцией energy management управленцы пытались найти корень зла в особенностях своей профессиональной деятельности.

Мне довелось плотно работать с руководителем крупной компании, отвечавшим за продажи в регионах. Сохраняя инкогнито своего клиента, назову его Артемом. Ко мне он пришел со следующим запросом: «Ничего не успеваю. Сил нет. Чувствую, что катастрофически теряю эффективность». В какой-то момент у него стали наблюдаться негативные симптомы в виде повышенной раздражительности и нетерпимости в коммуникации. Не только в офисе: наметилась склонность к аварийной езде. Изменения к худшему в поведении Артема заметили все, кто имел с ним дело. У него состоялся неприятный разговор с начальником, что лишь подлило масла в огонь. Клиенты и контрагенты, по счастью, реагировали на нервозность Артема снисходительно. Кто-то посоветовал ему принимать для успокоения 50 граммов коньяка перед сном, кто-то порекомендовал пойти на йогу. Он попробовал эти распространенные «народные» рецепты – сил не прибавилось. Стало еще тоскливее. Возникли сомнения в правильности жизненного выбора: «Зачем только я взвалил на себя эту ношу?» Артем с давних пор мечтал сделать мощную красивую карьеру, но на момент обращения ко мне был готов махнуть рукой на достигнутое и уехать на Гоа.

Мы начали разбираться в предпосылках ситуации, благо первостепенная задача коучинга – верно идентифицировать саму проблему. И energy-коучинг не исключение. Я стал задавать вопросы, призванные помочь клиенту осознать, что именно у него не так и почему. Негативные симптомы Артем осознавал. Мы принялись анализировать, чем они вызваны. Как чаще всего бывает, его мысль сперва свернула в сторону проблем менеджмента, в частности тайм-менеджмента. Мой собеседник предположил, что взвалил на себя слишком много функций. Так, он не только управлял подчиненными, но и напрямую работал с крупными клиентами: значительная часть вопросов решалась дистанционно, однако Артему все равно приходилось регулярно летать в регионы. Вдобавок он курировал маркетинг по своему направлению, поскольку, с его точки зрения, соответствующий отдел компании с поставленными задачами не справлялся.

Первые выводы были сродни самобичеванию: «Взял на себя слишком много функций, плохо делегирую задачи, неправильно расставляю приоритеты». Углубившись в детали, мы пришли к положению, которое было сформулировано во введении книги: важно все и ничего нельзя отбросить без вреда для дела. Непосредственное взаимодействие топ-менеджера с ключевыми клиентами ввиду специфики деятельности компании – краеугольный камень ее бизнеса. От управления персоналом никуда не деться. А делегировать на тот момент Артем мог только предельно рутинные операции и по большому счету то, что было допустимо, поручал нанятому им же толковому бизнес-ассистенту. С остальным требовалось справляться самому: слишком много конфиденциальной информации, слишком многое завязано на личных связях, слишком много «слишком».

Поняв, что фронт работ не сузить, мы совместно задались вопросом, почему у Артема не хватает на все сил и почему ему не помогли рецепты сочувствующих. С 50 граммами перед сном все просто: употребление спиртного не лучшее средство сброса энергии. Являясь по природе своей депрессантом, алкоголь затормаживает реакции тела, но, к сожалению, не дает разгрузиться мозгу. Также Артему посоветовали йогу. Он честно попробовал – с занятиями у него не задалось. Это объяснить было сложнее. Тщательно перебирая обстоятельства его жизни, мы определили, что главная проблема, как ни странно, не в сбросе энергии, а в ее наборе. Фактически Артем не сделал ничего, чтобы заряжаться энергией. Между тем в жизни любого, кто трудится по стандартному графику, есть временные отрезки, специально предназначенные для отдыха, а именно выходные и отпуск. Мой же клиент, как выяснилось, проводил эти дни так, что о восстановлении не было и речи.


ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ ГАРМОНИИ И ВЫСОКОЙ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ НУЖНО ПОСТОЯННО ОТСЛЕЖИВАТЬ СВОЕ СОСТОЯНИЕ, В ПРАВИЛЬНЫХ ПРОПОРЦИЯХ ЗАРЯЖАТЬСЯ ЭНЕРГИЕЙ И СБРАСЫВАТЬ ЕЕ, ИСКАТЬ ПРОБОИНЫ И ЛИКВИДИРОВАТЬ ИХ.


Были у Артема проблемы и со сбросом энергии. Когда ему удалось взять под контроль обе «трубы» своего внутреннего «бассейна», он быстро избавился от чувства опустошенности, стал спокойнее и начал действовать гораздо активнее. Но если бы мы не наладили набор и сброс энергии, то едва ли установили бы в приемлемые сроки, что у него есть и пробоина – неудовлетворенность достижениями. То, как мы затыкали эту брешь, я опишу в одной из следующих глав.

Резюмируя рассказ о концепции бассейна, повторю, что для достижения внутренней гармонии и высокой личной эффективности нужно постоянно отслеживать свое состояние, в правильных пропорциях заряжаться энергией и сбрасывать ее, искать пробоины и ликвидировать их.

Каждый из описанных блоков требует своих подходов и отдельного инструментария – будем разбираться с ними поочередно.

Глава 3Набор энергии через ценности и смыслы

На моих тренингах по energy management настает момент, когда я прошу собравшихся расслабиться насколько только возможно, лучше всего – войти в легкое трансовое состояние. И предлагаю им вообразить бескрайнюю снежную пустыню, по которой бредет человек. Вне его поля зрения, километрах в 20, движется тем же курсом другой. Ни один из двоих не знает, что рядом с ним есть хоть одна живая душа. Дальше я спрашиваю участников, какую дистанцию, по их мнению, преодолеет первый, а какую – второй путник, учитывая, что возраст и физические кондиции обоих сопоставимы. Цели ни у того, ни у другого нет, и они толком не понимают, где находятся. Им ясно лишь, что, если продолжать переставлять ноги, то почти наверняка удастся куда-то добраться.

Обсуждая ситуацию, мы быстро приходим к выводу, что больше сумеет пройти тот, у кого мощнее инстинкт самосохранения. Однако что обусловливает его силу? Наука до сих пор не дает точного ответа на вопрос, какие факторы и в каких пропорциях определяют эту джек-лондоновскую «любовь к жизни»: врожденные нейрофизиологические характеристики мозга, механизмы высших структур психики и т. д. Вспомним старую притчу про двух лягушек, брошенных в кувшины с молоком. Как вы помните, одна из них отчаянно сучила лапками, благодаря чему взбила сливки и ухитрилась выкарабкаться из сосуда. Мораль ясна, только любопытнее другое: почему одна билась до последнего и преуспела, а другая – нет? Между тем люди устроены посложнее, чем земноводные. Так что, исходя из вводной, нельзя предугадать, кто из двух ходоков сдастся раньше. Зато если мы сосредоточимся на одном из них, то обнаружим понятные закономерности, влияющие на его способность продолжать путь.

Допустим, что в одиночку, прежде чем рухнуть без сил, наш анонимный герой прошагает километр. А будь вместе с ним друг, бок о бок они могли бы преодолеть более внушительное расстояние – пусть будет два километра: их подстегивал бы социальный инстинкт. Попутчик – представитель противоположного пола? Добавьте к дистанции лишние сотни метров или даже километр-другой: в действие вступает инстинкт родовой. А когда странник хочет вывести из арктической пустыни ребенка, он способен пройти еще больше благодаря инстинкту выживания вида.

Все перечисленные стимулы добавляют энергии. Одни больше, другие меньше. Но удивительное дело: дальше всех продвинется тот, кто одержим отвлеченной идеей. Не просто дойти до поселка, а изменить мир, совершить прорывное научное открытие, осчастливить человечество или, наоборот, подмять его под свою пяту. Религиозные фанатики, рьяные рыцари науки, великие художники, оставившие неизгладимый след в истории, черпали силы в оторванных от биологического аспекта ценностях и смыслах. И наиболее выдающиеся из них отличались феноменальной трудоспособностью. По одну руку – Торквемада, великий инквизитор, державший в страхе Испанию XV века, по другую – знаменитый физик и изобретатель Никола Тесла. Оставив за скобками моральные аспекты их деятельности, признаем, что роднят их именно увлеченность абстракциями и та сила, которой эта увлеченность их питала.