Организаторам свадебного торжества очень важно представлять не только потенциальную проблему, но и ее возможные последствия. Лучшим советом, которому стоит следовать при возникновении любых непредвиденных обстоятельствах, звучит так: оставайтесь спокойными.
Люди, приглашенные на свадьбу, услышав об опасности, обычно тут же впадают в панику. Среди них могут быть и такие, кто эту панику умело разжигает, но вы не будьте одним из них. Именно обезумевшие люди мешают друг другу, закупоривают выходы из здания и могут погибнуть, например, в случае пожара от дыма и огня. Нередко беда случается дома, и жизнь многих в таких случаях, в том числе и детей, зависит от правильных действий организаторов свадьбы.
Убедитесь в том, что в вашем плане проведения свадебного торжества учтены все те, кто несет ответственность за каждый аспект праздника, так что вы можете держать все происходящее под контролем. Выдержка и спокойствие помогут вам разрешить проблему легко и эффективно. Вы должны знать о том, как вести себя в разных экстремальных ситуациях. Как правило, они просты, но не всегда простое примитивно.
К числу важных задач безопасности, которые решаются при проведении свадебного торжества, является установление контакта с милицией и договоренность о взаимодействии и поддержке в необходимых случаях, передача милиции правонарушителей, предупреждение и разрешение конфликтов между гостями и посторонними лицами, пришедшими к вам в дом или в банкетный зал, помощь в случае вымогательства у организаторов свадьбы, предупреждение похищения с целью вымогательства и т. д. Очень важно уметь обеспечить личную безопасность.
Во многих случаях для охраны и обеспечения безопасности при проведении свадьбы приглашают сотрудников охранных предприятий или службы безопасности.
Как служба безопасности обеспечивает безопасное проведение свадьбы в многоквартирном доме
В ходе доверительной беседы с заказчиком сотрудники службы безопасности выясняют, чем вызвана необходимость охраны свадебного торжества. В процессы беседы могут обозначится две наиболее распространенные ситуации: заказчик является осторожным и предусмотрительным человеком; у заказчика есть конкретные основания опасаться за ход свадьбы, например ему высказывали угрозы в связи с проводимым мероприятием и т. д. Если доверительной беседы на тему об источниках опасности не получилось, то это можно выяснить косвенно, например в процессе согласования вопросов оплаты за охрану. Оговаривая с заказчиком количество охранников на свадьбе, можно установить опасается ли он чего-либо конкретного по ходу свадьбы.
Далее выясняются следующие вопросы:
• кто является ответственным квартиросъемщиком или собственником той квартиры, в которой будет проводится свадьба;
• предоставляется ли квартира для проведения свадьбы заказчику его родственниками или знакомыми;
• арендуется ли квартира для свадьбы заказчиком у частного лица, не являющегося родственником или знакомым заказчика;
• арендуется ли квартира заказчиком у фирмы, которая занимаясь покупкой и продажей квартир, предоставляет квартиры для проведения подобных мероприятий;
• предоставляется ли квартира для проведения свадьбы заказчиком охранным предприятием, сотрудники которого будут обеспечивать безопасность проведения мероприятия.
Кроме этого, выясняется вопрос от инициаторе проведения свадьбы именно в данной квартире. Обо всех лицах или фирмах, причастных к вопросу о предоставлении квартиры для свадьбы, собирается вся возможная информация, так как в практике имеются случаи, когда подобного рода информационный поиск приводил к обнаружению данных, свидетельствующих о подготовке скандала во время проведения свадьбы. Поэтому сотрудники охраны следуют известному правилу сотрудников службы безопасности: «Мне платят за то, чтобы я начинал подозревать тогда, когда подозревать еще нечего».
В ходе подготовительного периода проводится ознакомление с обстановкой на месте, обследованием дома, знакомство с хозяином квартиры, соседями, что является своего рода предупредительной мерой. В процессе изучения квартиры, дома и прилегающей к нему территории выясняют следующие обстоятельства:
• каков характер дома, сколько в нем этажей, на каком этаже расположена квартира и куда выходят окна;
• имеются ли в доме чердачные и подвальные помещения;
• каков характер квартиры, в которой будет проходить свадьба (количество комнат, наличие балкона, лоджии, подсобных помещений и т. д.);
• размер лестничной клетки перед квартирой, ее освещенность, наличие деревянной или металлической перегородки, надежность двери в квартиру;
• наличие в доме лифта (грузовой, пассажирский) и его исправность, имеется ли в доме запасная лестница и характер (без выхода на балкон; без окон; с выходом на балкон или с окнами);
• имеется ли лестница между балконами дома;
• наличие недоброжелателей у клиента в подъезде и в доме, репутация клиента у соседей;
• не появлялись ли в доме лица, которые интересовались заказчиком, его квартирой под различными предлогами;
• имеются ли в подъезде и доме лица, ранее судимые и злоупотребляющие спиртными напитками;
• каков характер местности и вся обстановка снаружи дома (как близко расположены деревья к окнам, наличие брошеных веревок, шестов, лестниц, не проходит ли между окнами квартиры пожарная лестница, имеются ли на внешней стороне стены дома, в районе окон горизонтальные карнизы и т. д.);
• какие общественные места расположены поблизости от дома (автобусная остановка, магазины, кафе, кинотеатры и т. д.). Выяснить этот вопрос необходимо для того, чтобы иметь возможность предположить места возможного нахождения нападавших. В прилегающих к дому зданиях необходимо выделить места, из которых хорошо просматриваются окна квартиры и комнаты, когда в них открыты шторы.
Кроме этого, необходимо выяснить, имеется ли в квартире, где будет проводиться свадьба, телефон, есть ли телефон у соседей, исправны ли телефоны, возможно ли договориться с хозяином телефона об использовании телефона в процессе проведения свадьбы.
При подготовке к обеспечению безопасности проведения свадьбы необходимо выяснить, какой транспорт будет использоваться и кому он принадлежит. Здесь же должен быть решен вопрос о транспорте гостей, а также о том, нужно ли его охранять во время свадьбы.
Важным обстоятельством является выяснение вопроса о том, кто и каким образом будет обеспечивать приготовление и подачу пищи к столу, какие фирменные и самодельные напитки (вина, наливки и т. д.) будут использоваться на свадьбе и подаваться гостям. Особо должен быть выяснен такой возможный вариант, когда закуски и различные блюда по заказу привозятся из ресторана, кафе или столовой. По желанию клиента, при условии, если у сотрудников охраны имеется такая возможность, может быть решен вопрос об использовании собак для проверки качества доставляемых со стороны продуктов питания. Известны случаи, когда использование собак помогло предотвратить отравление гостей. Известны и случаи, когда пренебрежение проверкой напитков, подаваемых гостям, привело к массовому отравлению на свадьбе.
Наиболее важное подготовительное мероприятие — это зачистка квартиры и осмотр подарков, поступивших в адрес виновников торжества. Так, необходимо выяснить имеется ли у хозяев гладкоствольное или нарезное оружие, где, кроме кухни, имеются ножи и иные предметы, которые могут быть использованы как холодное оружие. При осмотре кухни следует обратить внимание на исправность газовой плиты и газовой колонки, если таковая имеется. Далее осматривают мебель и всю вещевую обстановку, исследуют все предметы, имеющие полости, осматриваются ниши в стенах, углубления в полу, пространства за батареями, под ванной и т. д. При проведении зачистки выясняется не приходили ли в последнее время в квартиру электрики, сантехники, слесари по ремонту газового оборудования, проверяется работа сантехники, электрооборудования, выясняется состояние вентиляции в квартире.
Зачистка квартиры проводится за два-три часа до начала свадьбы, то есть после прибытия охраны в квартиру. При подготовке к свадьбе имеет смысл принять участие в решении вопроса о наиболее безопасном для молодых (в первую очередь) и гостей расположении столов в комнатах. На случай возникновения различного рода инцидентов за спиной молодоженов должен быть либо выход в другую комнату, либо ниша с ширмой, в которую они могут спрятаться. Размещение самих столов должно быть таким, чтобы выход из-за них не был затруднен, не вызвал толчею и неразбериху, таким, чтобы охранники быстро могли оказаться возле любого из гостей свадьбы.
Важной задачей подготовительного периода является составление или оговаривание плана охраны свадьбы. Необходимо разработать или адаптировать имеющиеся разработанные варианты охраны в зависимости от характеристик объектов, на которых они проводятся.
Охрана свадьбы может быть построена по следующим вариантам.
Вариант 1.
Охрана свадьбы в двухкомнатной квартире осуществляется тремя сотрудниками. Один из них находится возле входной двери вместе с хозяином (хозяйкой) и встречает гостей. Два сотрудника находятся в подъезде на один лестничный пролет ниже входа в квартиру и предварительно осматривают приходящих гостей. При наличии радиостанции все три охранника могут находиться в разных местах, например, внутри квартиры, на входе и возле подъезда.
После прибытия молодоженов один из охранников должен находиться в комнате, а двое других располагаются ближе к входной двери, контролируя лестничную клетку, выход из лифта, вход в квартиру и коридор квартиры (прихожую). Сотрудник, находящийся в комнате, контролирует также балкон.
Вариант 2. Охрана свадьбы в трехкомнатной квартире осуществляется четырьмя сотрудниками, у которых имеется автомашина. Схема охраны в значительной части схожа с предыдущей. Отличие и дополнение состоит в том, что четвертый охранник находится в машине возле входа в подъезд и, контролируя прилегающую территорию, охраняет автотранспорт гостей. Во время поездки за невестой трое из четырех сотрудников на автомашине следуют за свадебными автомобилями, а один охранник остается в квартире.