Чтобы понять, о чем книга Дарелла Хаффа, приведу всего лишь одну цитату из нее. «Любопытный феномен: такие показатели, как уровень смертности или количество смертей, зачастую служат более точным мерилом распространенности заболевания, чем данные о количестве заболевших. А все потому, что, когда дело касается летального исхода, регистрация и учет поставлены на более качественный уровень. Это тот самый случай, когда цифра откровенно псевдообоснованная лучше той, что в первом приближении выглядит совершенно обоснованной». Эти слова, которым уже как минимум 66 лет, будто напрямую связаны с ситуацией с COVID.
Подобных объяснений и комментариев в книге Д. Хаффа достаточно, чтобы уловить суть его метода, с помощью которого он вскрывает манипулятивную природу игры с цифрами. Иногда складывается впечатление, что исследователь будто бы заглянул в будущее и узрел данные множества соцопросов и оценки профессиональных экспертов, которые без устали множат и множат наши доблестные медиа, нисколько не заботясь об их проверке, во-первых, на достоверность, а во-вторых, на определенный и вполне конкретный умысел их использования. И против этого есть, согласно Д. Хаффу, интеллектуальное противоядие. Приведем еще одну цитату, касающуюся докладов по итогам опросов: «Те, кто читает их доклады, должны помнить: эту битву никто и никогда не выигрывает. Всякий раз, когда вам где-нибудь встречается вывод, что “67 % американцев против” того-то или того-то, вам следует задаться вопросом: 67 % каких именно американцев?». По-моему, яснее некуда.
Конечно, за время, прошедшее с момента написания Д. Хаффом поучительной и полезной книги, многое изменилось в том, как человечество использует статистические данные и результаты, полученные в ходе учета и контроля за происходящим на планете. Первое обстоятельство очевидно: люди сейчас более легко получают доступ к информации самого разного рода, потому что произошли радикальные изменения в технике и технологии поиска информации и ее распространения (второе обстоятельство). И, наконец, третье обстоятельство, производное от первых двух, связано с пропорциональным расширением количества и качества получаемой и используемой информации.
Размышляя здраво, понимаешь: Дарелл Хафф был абсолютно прав, когда предостерегал от чрезмерной доверчивости в отношении той информации, которую доставляют обществу каналы массовой коммуникации. Хафф, судя по всему, был прагматиком, который не строил иллюзий относительно реализации главной функции СМИ – информирования.
Проще говоря, если вы хотите узнать, почему на вас так воздействуют все эти «страшилки» про СOVID-19, то прочитайте книгу Дарелла Хаффа «Как лгать при помощи статистики». Из нее, приложив некоторые интеллектуальные усилия, вы узнаете, как спокойно и без паники отбиваться от поглощающей сознание «черной» статистики, в которой очень трудно разобраться. Об этом предупреждает и один из эпиграфов к нынешнему изданию: «Нам досаждают не столько те вещи, о которых мы не знаем, сколько те, о которых мы знаем, что с ними что-то не так». Благодаря книге Хаффа мы можем узнать, что не так с теми самыми «вирусными» цифрами, и спокойно ждать финала этого мирового инфодемического шоу. Хотя «страшилки» продолжаются, и вот уже в медийном пространстве все чаще и чаще мелькает словосочетание «вторая волна пандемии».
Не хочется вспоминать известный анекдот на тему «Ужас! Ужас! Ужас!», но почему-то подавляющее большинство СМИ мира (и России в том числе) настойчиво, вот уже более полугода, внушают мировой аудитории страх перед эпидемией COVID-19. В связи с этим, чтобы не поддаваться панике и отделить реальные цифры от тех, которые нам озвучивают, вспомним о пандемии испанского гриппа, которая случилась на планете более 100 лет тому назад. Испанка[118] даже по нынешним меркам выглядит куда более ужасающим и трагическим испытанием для цивилизации, о чем говорит статистика тех лет.
Нынешняя инфодемия характеризуется следующими официальными показателями в мире[119]:
– случаев заражения – 33 105 554;
– погибших – 1 004 759;
– выздоровевших – 24 625 607.
В чем COVID-19 «превзошел» испанку, так это в количестве стран (213), в которых случаи заболевания им были зафиксированы официально. Однако важно понимать, что население Земли в 1920 г. насчитывало примерно 1 860 000 000 человек, тогда как на конец июня 2020 г. на нашей планете проживали 7 809 310 722 человека. Да и количество государств было несколько меньше ввиду того, что многие территории были официальными колониями ряда мировых держав.
Нас, конечно, интересует статистика, связанная с ходом пандемии в нашей стране… Роспотребнадзор вынужден публиковать официальные данные. Но в них отсутствует такой показатель, как количество смертельных случаев с диагнозом COVID-19. На 27 сентября 2020 г. приводятся следующие официальные данные:
– количество зараженных – 1 151 438;
– количество умерших – 20 328 человек;
– количество выздоровевших – 943 218 человек[120].
Такова официальная статистика, которая может быть использована для спокойного и взвешенного разговора о том, есть ли на планете пандемия; опасна она для человеческой популяции или нет; чем это грозит человечеству в целом и каждому индивидууму в отдельности.
В этом конкретном случае полная и точная информация как раз и ставит заслон всевозможным спекуляциям и прогнозам, отсекает фейки и дает пищу для трезвого анализа всех рисков и опасностей в связи с COVID-19. Банальная истина «Предупрежден – значит вооружен» абсолютно точно отражает в нынешней запутанной ситуации отношение потребителей информации к цифрам и фактам.
Ловкость рук и никакой… правды
Настала пора подводить некоторые итоги и вооружаться для борьбы с фейками. С помощью наших коллег попытаемся выделить критерии достоверности в работе СМИ, которыми фейковые медиа отличаются от реальных или качественных медиа.
Вот эти факторы и признаки[121]:
1. Тип и идеология СМИ (правительственные, нейтральные, оппозиционные; качественные и нет; деловые, научные, развлекательные и т. д.), которые формируются путем подбора соответствующих фактов и оценок для создания картины действительности.
2. Характер журналистской направленности материалов, который выражается через речевые характеристики, предъявление сведений, воздействие экспрессией и художественными средствами, обработку фактов, манипуляцию, дискредитацию, развлечения. В достоверных материалах факт преобладает над эмоцией, нет однобокой подачи материала и т. д.
3. Названия рубрик и жанров, с помощью которых появляется определенное восприятие информации читателем: хроника, новости, аналитика, утилитарные жанры типа донос, клевета, сплетни, газетная утка, комплимент, бахвальство, имидж, гедонистические жанры, например байки, житейская история, анекдот, легенда, очерковые и сатирические формы и т. д.
4. Наличие возможности верифицировать информацию путем получения данных из альтернативных источников (иных СМИ, официальных документов, от очевидцев событий). Этот пункт основной и основополагающий не только среди критериев достоверности, но и во всей работе журналиста.
5. Надежность источников информации, на которые ссылаются журналисты. Они должны иметь хорошую репутацию и авторитетность. Ссылки при этом должны сопровождаться гиперссылкой (в случае с онлайн-изданиями) или очень четким указанием на источник. Анонимные, необозначенные, неясные источники должны вызывать недоверие аудитории к представленной информации и осторожность в работе с ней.
6. Типы и виды информации, которые в зависимости от своего вида обладают разным уровнем достоверности. В журналистских материалах это могут быть факты, оценки, нормативы, мнения, гипотезы, прогнозы, версии, фактоиды, слухи, байки, фейки, информация «из вторых рук». Именно фактологическая информация обозначает границы описываемого во времени и пространстве, помогает дать аудитории относительно объективную версию положения дел.
7. Смысловое соответствие заголовка, лида, содержания текста, изображения друг другу. Между ними должна присутствовать связь, факты должны соотноситься друг с другом, иначе возникают сомнения в правдивости как источника, так и самого материала.
8. Точность, полнота и достаточность информации, которые достигаются путем использования специфических приемов; имена собственные (личные имена, географические названия, названия учреждений и организаций), обширная терминология, специальная лексика из разных областей знаний и профессий, даты, цифры, статистические данные. Все это позволяет автору текста воздействовать на смысловое поле аудитории в нужном ему направлении.
9. Объективность, выражающаяся через ссылки на источники информации; показ нескольких мнений разных сторон, если они присутствуют; аргументация позиции журналиста; цитирование упоминаемых в материале персон, мнений и комментариев экспертов; подтверждение данных документацией.
10. Языковые средства, используемые в материале, могут также указывать на достоверность события, но для этого необходимо вычленять смыслы из комплекса многоярусных слов-верификаторов, чтобы прежде всего выявить соответствие написанного реальному положению дел, а также правильно определить позицию говорящего.
Особо стоит отметить проблему с так называемыми «пародийными» изданиями, о которых уже шла речь. К сожалению, они оказывают и – увы! – будут оказывать влияние на российский медиаландшафт. Более того, стоит отметить, что поскольку пародийные издания не являются официальными медиа и не зарегистрированы в реестре СМИ, то никакой ответственности по Федеральному закону от 18.03.2019 № 31-ФЗ «О внесении изменений в статью 15.3 Федерального закона “Об инфор