Конечно, этот метод применим при анализе любой деятельности (политика, правотворчество, медицина, спорт и т. д.) и различных сложных объектов. Особую актуальность системный подход получил в современных условиях в государственном управлении. Управление выступает как система, имеющая сложную структуру. Сюда входят различные компоненты (подсистемы, блоки, связи). Особенность этих компонентов состоит в том, что они возникают и функционируют в результате деятельности человека. Управление самых различных уровней и масштабов надо рассматривать как нечто целое, как система во взаимозависимости всех ее компонентов. Важное свойство управленческой деятельности заключается в определении цели главной и целей ее отдельных подсистем и множества альтернатив достижения этих целей. Они обычно сопоставляются по определенным критериям эффективности, и выбора наиболее приемлемой для данной ситуации. Существенное значение в управлении придается выявлению вероятностного характера исследуемых объектов, построению обобщенной модели, в которой учитываются все переменные, происходящие в управленческой деятельности. Системный анализ предполагает широкое использование эвристического программирования, имитационного моделирования. За последние годы активно применяются формализованные средства и методы исследования.
Здесь будет уместно сказать и об особенностях системного подхода в корпоративном управлении. Российские компании накопили полезный опыт в применении приемов системного анализа[18]. Это сказывается в использовании некоторых форм преодоления барьеров, стоящих на пути дальнейшего совершенствования практики корпоративного управления, а также уточнения особенностей нормативной среды. Здесь речь идет об улучшении антирейдеровского законодательства, защите миноритарных акционеров. Большое внимание уделяется вопросам компетенции органов акционерного сообщества, механизма повышения конкурентоспособности.
Надо отметить усиление роли системного подхода в преодолении низкого качества управления рисками в российских компаниях, а также возможностей адекватной оценки, возникающих последствий мирового финансового кризиса[19]. Известно, что сегодня в сфере корпоративного управления в России осуществляется интенсивная разработка корпоративных кодексов. Выясняются и формулируются основные правила поведения и деятельности персонала компаний. Мировая практика свидетельствует, что корпоративные кодексы в значительной мере обеспечивают эффективность предпринимательской деятельности, бизнеса. Что касается построения норм, правил, предпочтений, т. е. содержательной стороны кодекса как важного нормативного документа, то в этом случае системный метод выступает как ключевой инструмент в обозначении адекватных правил и норм.
3.7. Роль ценностей в управлении
Среди методологических принципов стержневое значение имеют ценности. Что такое ценности? На этот вопрос отвечает научная дисциплина именуемая «аксиология» (от греч. axia – ценность + logos – слово, понятие, учение). Ценностное отношение человека к миру – основной предмет изучения этой дисциплины. Она по своей сути является философской, мировоззренческой. В рамках этой науки ценности понимаются как значимость вещей и явлений для человека для общества в целом. Учение о ценностях формировалось в связи с историческими особенностями развития культуры и общества. Причём, ценности вырабатываются самим человеком в деятельности и закрепляются в языке, в словесных выражениях. В качестве ценностей могут выступать как реальные предметы окружающего мира (пища, одежда, недвижимость, деньги) так и разнообразие явления духовного порядка (справедливость, свобода, знания, истина и т. д.). Объединяет их то, что в той или иной мере они обладают способностью удовлетворять определённые потребности человека, отвечать его интересам или же соответствовать традициям общества и разным социальным группам. Таким образом, сущность и формы ценностей проявляется в тесной связи с такими социальными явлениями как потребности, интересы и традиции. Они выступают как основания существования и развития ценностей. Принципиальное значение приобретают вопросы происхождения ценностей. В социальной философии выявлены три точки зрения по этому поводу:
1) ценности носят объективный характер, т. е. они находятся в самом предмете (объективный подход); 2) она существует только для человека и исключительно в его сознании (субъективный подход); 3) ценности не зависят ни от субъекта, ни от объекта (автономный подход). Правда, среди некоторых философов бытует мнение, согласно которому ценности проявляют себя во взаимодействии субъекта и объекта, человека и окружающего мира (диалогический подход). Не будем вдаваться в подробное рассмотрение всех этих подходов. Скажем только, что мы отдаем предпочтения диалогическому. По нашему мнению, он более адекватно отражает природу ценностей.
3.8. История становления и развития аксиологии
Считается, что эта наука одна из самых молодых ветвей социальной философии. Её дебют обычно обозначают серединой XIX века. Влиятельные западные философы и экономисты (М. Шелер, Г. Риккерт, А. Маслоу) внесли существенный вклад в формирование аксиологии. А. Маслоу разработал целую пирамиду потребностей человека. По его классификации они разделяются на первичные (физиологические, безопасность, защищенность) и вторичные (социальные: уважение, самовыражение). Заметим, что эта «пирамида потребностей» успешно применяется в управленческой деятельности в практике экономических субъектов, в маркетинге.
Один из основоположников аксиологии австрийский философ Г. Риккерт рассматривает новое понимание ценностей. Он придерживается убеждения, что методы наук о природе и наук о культуре различны. В первом случае пользуются понятиями, а во втором – ценностями. Особенность ценностей, по его мнению, в том, что они позволяют интерпретировать смысл поступков человека. Основная заслуга Г. Риккерта состояла в том, что он совершенно правильно связал специфику гуманитарных наук с институтом ценностей. Г. Риккерт утверждал, что быть ценностью – значит взаимодействовать с человеком, отвечать его потребностям и интересам[20]. Другой представитель Баденской школы М. Шелер отмечал, что эстетические ценности присущи предметам, а этические (добро, зло) – личностям.
Сегодня в нашей обществоведческой науке наблюдается определенная активность в изучении проблем аксиологии. Проводятся форумы, «круглые столы». Недавно состоялось научно-практическая конференция на тему: «Базовые ценности в современной России: философская рефлексия» (2010). Издается специальный журнал «Ценности и смыслы» (2009). В трактовке проблем ценностей наиболее продвинутыми оказались специалисты по социальной психологии. Они исследуют систему ценностей в связи с эмоционально-волевыми качествами личности. Большинство ученых ключевое внимание уделяют анализу структуры сознания, в которой имеется особый слой. Он выступает как регулятор поведения и деятельности. Эти рассуждения содержатся в трудах психологов Д.А. Леонтьева, В.А. Петровского, Л. С. Выготского. Ученые доказывают, что ценностный слой сознания человека срабатывает только через посредства эмоций, переживаний. И в этом качестве превращается в орудие достижения целей. В конечном счете, формулируется вывод: ценности – это событие не только нашего сознания, но и действия, деятельности. Круг вопросов единства сознания и психики, смысла и символов рассматривает известный российский психолог В.П. Зинченко. Он показывает, что личностная ценность и личностный смысл могут сливаться в одно целое, образовывать глубинные ценностно-смысловые структуры.
В современной социальной философии получили основательную разработку следующие темы: проблема ценностей в условиях глобализации; вопросы типологии классификации базовых ценностей (В.П. Тугаринов, В.Н. Лукин, М.М. Скибицкий и др.). Среди последних лет надо отметить монографии В.К. Шохина «Философия ценностей и ранняя аксиологическая мысль» (2006), А.А. Ивина «Аксиология» (2007). В учебнике по «Основам философии» А.А. Сычева (2010) в систематизированной и доходчивой форме излагаются главные вопросы теории ценностей.
3.9. Типология ценностей
В науке установлено, что виды ценностей весьма разнообразны. Они могут быть индивидуальными и групповыми. Их также разделяют по направленности на экономические, политические, духовные и т. д. Каждая область культуры и общества имеет свои специфические ценности. Скажем, в науке главная ценность – истина; в искусстве – красота, в морали – добро, в религии – Бог. На протяжении многовековой истории в религии выработаны многие духовные ценности (дух выше материи, полюби ближнего, как самого себя, уважай старших и т. д.) В современном мире эти ключевые правила имеют притягательное значение для людей (Материал о роли религии и церкви в обществе, разных религиозных конфессий см. в главе 4). В экономике главной ценностью является благосостояние, уровень жизни, в политике – народовластие, демократизация; в государственном управлении – политическая стабильность, эффективность; в корпоративном управлении – социальная польза, прибыль. Конечно, главные ценности последних трёх областей общественной жизни можно оспорить или дополнить. Но очевидно, что означенные ценности имеют место быть, другое дело как их сформулировать, точно определить. В современной философии сама культура все чаще рассматривается как совокупность человеческих ценностей, как единство универсалий. Такой подход называется аксиологическим. В итоге, выделяются высшие предпочтения, которые обретают