опускает веки (рис. 58, 4), он как бы пытается по какой-то причине убрать другого из поля зрения, возможно, он ему неприятен или неинтересен. Заметив такой взгляд у своего собеседника, нужно иметь в виду: что-то вызывает отрицательную реакцию и нужно что-то изменить, если, конечно, партнеры заинтересованы в успешном взаимодействии. Но иногда люди в разговоре кратковременно закрывают глаза, потому что согласны и одобряют слова партнера по общению. Таким образом, один и тот же признак, рассмотренный вне контекста общения, может быть неправильно оценен.
Если собеседник долго смотрит в упор остановившимся («остекленевшим») взглядом, это, скорее всего, значит, что половину сказанного он пропускает мимо ушей, возможно, на него что-то давит, ему не по себе, скорее всего, в данный момент он не владеет ситуацией.
Когда собеседник искренне слушает, он может бессознательно вращать глазами (рис. 58, 14), этот живой беспокойный взгляд — признак того, что он прикладывает усилия, чтобы полностью постигнуть смысл слов, он заинтересован в беседе, ждет важного обсуждения. Но если вращательные движения слишком быстрые — это может быть сигналом его неуверенности.
Деловой взгляд направлен на треугольник, образованный сочетанием трех точек — глаз и середины лба. Если во время делового контакта большую часть времени смотреть именно в этот треугольник, то тем самым можно создать серьезный, деловой настрой беседы. Такой взгляд еще называют прямым, он сопутствует открытости и готовности к общению, правдивости высказываний, свободному обсуждению острых проблем. К разновидности деловых взглядов можно отнести и сведенный, центрированный взгляд. Когда зрачки партнеров по обсуждению смещаются от центров друг к другу и застывают в этом положении — партнеры как будто видят проблему перед собой. Такой взгляд появляется при обсуждении конкретной, сложной и неотложной ситуации.
Социальный («светский») взгляд (рис. 58, 18) наиболее подходит для нейтрального общения. Взгляд одного из общающихся опускается ниже уровня глаз другого до его рта и попадает в треугольник «глаза — рот».
Интимный взгляд происходит при смещении взгляда вниз, на другие части тела собеседника. Собеседники как бы касаются взглядом друг друга, часто сами того не замечая.
Взгляд сбоку (рис. 58, 3) можно увидеть, когда зрачки глаз одновременно перемещаются вправо или влево, так смотрят, когда не доверяют, критически, негативно настроены к человеку или информации. Если глаза прищурены, то недоверие сопровождается агрессивными эмоциями, а если открыты — то человек хочет скрыть страх.
Взгляд искоса часто появляется у человека, который привык контролировать ситуацию, управлять ею. Он внимательно следит за всем, что происходит вокруг. Реже взгляд искоса служит сообщением о заинтересованности.
Взгляд искоса через плечо (рис. 58, 8) чаще всего несет информацию о презрении к тому, с кем приходится общаться, о большом нежелании раскрываться даже в малом.
Уклоняющийся взгляд (58, 13) бросают люди неуверенные, боязливые, робкие, часто испытывающие вину там, где ее нет. А также он встречается у желающих обмануть других, этот взгляд неприятный — он постоянно перемещается с лица на руки, с рук на элементы одежды, потом на окружающих и снова на лицо. Никогда не известно, что на самом деле думает этот человек, даже если соглашается с вами, ему нет веры. Среди уклоняющихся взглядов можно выделить взгляд вора (мимолетные убегания глаз от встречного взгляда) и взгляд скряги и обманщика (быстро бегающие во все стороны глаза, брови в виде тонких веревочек).
Оценивающий взгляд (58, 3), или взгляд при знакомстве. Так («с головы до ног») осматривает другого только уверенный в ситуации человек, способный ею управлять.
Вялый взгляд (58, 9) можно увидеть у очень спокойных, неэмоциональных людей или у любого человека, в скучной, надоевшей или привычной ситуации. Может сложиться впечатление, что человек засыпает. Это может быть взгляд ленивого, недалекого человека, лицо которого отличают выпуклые, водянистые глаза с медленно переходящим с предмета на предмет взглядом.
Агрессивно-оскорбляющий взгляд (рис. 58, 16) демонстрируют те, кто любит показывать свое явное превосходство, силу, готов «раздавить» другого. На таком лице — презрение или пустота, никаких эмоций, собеседника как бы не видят.
Пронизывающий взгляд (рис. 58, 17) часто встречается у тех, кто наделен властью и имеет право по долгу службы требовать выполнения законов, работы, отчета, инструкций и, кроме того, имеет право обвинять.
Контролирующий взгляд свойственен наблюдательным людям, которые отслеживают малейшие действия, движения и слова окружающих.
Сальный взгляд — это ощупывающий, бесцеремонный, взгляд украдкой. Часто сопровождается подмигиванием. Разновидностью этого взгляда можно считать взгляд блудливого человека — глаза впалые, но блестящие, веки посинелые.
Очарованный взгляд (рис. 58, 1) можно увидеть у человека в состоянии экзальтации, захваченного сильнейшими эмоциональными переживаниями, близкими к экстазу.
Таким образом, правильно понимая и используя язык взгляда, можно значительно облегчить понимание другого человека и взаимодействие с ним.
2.19. Мимика как отражение состояния человека
Человек на протяжении всей жизни испытывает чувства легкости или трудности, удовлетворенности или огорчения, бодрости или усталости. Переживания человека возникают и изменяются в связи с происходящими изменениями в окружающей среде или его организме. Наиболее стойкие переживания направляют его поведение, поддерживают, заставляют преодолевать сложности. Эмоции, чувства, стремления, отношения человека находят свое внешнее отражение на лице. Выразительные движения мышц лица называются мимикой. На рис. 59 показано разнообразие мимических мышц, которые помогают человеку сообщить окружающему миру о его чувствах, эмоциях, состояниях.
Мимические мышцы представляют собой тонкие, плоские образования, состоящие из коротких мышечных пучков, которые прикрепляются к коже лица и приводят ее в движение. Некоторые из этих мышц начинаются от костей черепа и прикрепляются к коже, а другие и начинаются от кожи, и прикрепляются к ней. При расслаблении той или иной мышцы кожа лица в силу своей эластичности может возвращаться в свое первоначальное состояние. Перемещая кожу лица, мимические мышцы способствуют выражению эмоций. Мимические мышцы принято рассматривать последовательно сверху вниз, выделяя основные группы.
Рис. 59.Мимические мышцы спереди и сбоку:
1 — лобная мышца; 2 — круговая мышца глаза; 3 — пирамидальная мышца; 4 — носовая мышца; 5 — квадратная мышца верхней губы; 6 — квадратная мышца верхней губы — нижеглазничная головка; 7 — квадратная мышца верхней губы — скуловая головка; 8 — круговая мышца рта; 9 — собачья, или клыковая мышца; 10 — квадратная мышца нижней губы; 11 — треугольная мышца; 12 — «мышца смеха»; 13 — щечная, или ланитная мышца; 14 — скуловая мышца; 15 — жевательная мышца; 16 — височная мышца
Группа А. Мышцы крыши черепа и окружности глаза
Надчерепная мышца подразделяется на три части: лобное брюшко (лобная мышца), сухожильный шлем и затылочное брюшко (затылочная мышца), которое имеет небольшой размер. Лобное брюшко имеет вертикальное направление мышечных волокон. Оно покрывает голову в области лба, прикрепляясь верхним своим краем к сухожильному шлему, а нижним — к коже в области бровей. При сокращении этой мышцы (когда сухожильный шлем фиксирован на своем месте ее затылочным брюшком) лобное брюшко поднимает кожу лба, поднимает брови, что сопровождается образованием в области лба поперечно идущих кожных складок. Эта мышца сокращается при выражении внимания, удивления. Если она сокращается только на одной стороне и поднимает одну бровь, то это связано с выражением сомнения, вопроса. Когда сокращается только внутренняя часть лобного брюшка, то приподнимается внутренний конец брови, например, при выражении радости. А сокращение наружной части этой мышцы вызывает приподнимание наружного отдела брови, ее конца, что обычно сопровождает выражение печали.
Мышца гордецов начинается от костей спинки носа и прикрепляется к коже в области надпереносья. При сокращении мышцы наблюдается образование поперечной складки в области корня носа.
Круговая мышца глаза располагается в области глазницы и выделяет часть мышечных волокон, залегающих под глазничной частью круговой мышцы, и носит название сморщивателя бровей. При сокращении эта мышца сближает брови и вызывает образование складки, идущей между бровями в вертикальном направлении. Иногда эта складка бывает двойная, а в некоторых случаях при сокращении названной мышцы образуется несколько мелких складок.
Круговая мышца глаза состоит из трех частей. Наружная ее часть, глазничная, располагается в окружности глазницы, заходя за ее края. Вторая часть, вековая, находится на верхнем и нижнем веке. Глазничная часть при сокращении прищуривает глаз, а вековая часть смыкает веки. У этой мышцы есть слезная часть, которая находится в глубине у внутреннего угла глаза и при сокращении способствует оттоку слез из области внутреннего угла глаза в носослезный канал. Вся круговая мышца глаза имеет большое значение для мимики лица. Эта мышца сокращается при выражении внимания, сомнения, вопроса и т. д. При сокращении круговой мышцы глаза происходит образование складок кожи, идущих от наружного угла глаза в радиальном направлении.
В области верхнего и нижнего век имеются поперечно идущие кожные складки. Особенно хорошо выражена складка верхнего века в связи с его большой подвижностью, зависящей от действия специальной