Сторис – это короткие видеоролики, доступные только на мобильных устройствах, которые позволяют вам непринужденно общаться со своей аудиторией «на ходу». Срок их действия истекает через семь дней. Они появляются на главной странице и выглядят, как сторис на других платформах, при этом новые расположены в ленте слева и перемещаются вправо по мере поступления новых роликов. Лента сторис сравнима с размещением баннера или рекламного щита вашего бренда.
YouTube распространяет ваши посты и сторис из раздела «Сообщества» как среди реальных, так и среди потенциальных подписчиков. Я видел, как каналы значительно выросли благодаря использованию этих функций. Эти рекомендации основаны на подписчиках, то есть цель алгоритма в том, чтобы продвигать сообщения и сторис зрителям, которые видели ваш контент, но не подписаны на канал. Это также означает, что алгоритм будет продвигать сообщения и сторис потенциальным зрителям и подписчикам.
Для ускоренного роста числа просмотров используйте стратегию «палаточного столба». Представьте, как опорный столб поддерживает свод палатки: в средней части наблюдается эффект «пика». В нашем случае «пик» – это некое событие или то, что известно всем в группе: праздник, день выхода на экраны долгожданного фильма, Суперкубок или Чемпионат мира по футболу. Подгоните тему вашего видео под один из таких «пиков», чтобы улучшить видимость канала.
Например, когда я работал с Джаредом Шорсом, соавтором и директором канала комедийных скетчей Studio C, мы посмотрели календарь и провели мозговой штурм на тему того, какие региональные, национальные и мировые события будут происходить в этом году. Другой наш соавтор, Мэтт Миз, главный сценарист и актер, высказал идею, которую всегда хотел воплотить: видео о футбольном матче. Мы увидели, что в середине ноября начнется мужской чемпионат NCAA[67] по футболу, и нацелились на выпуск ролика. В качестве противников в нашем видео выступали два крупных университета: Йельский и университет штата Северная Каролина. Мэтт написал потрясающий сценарий. Вратарю, Мэтту в роли Скотта Стерлинга, достался «несчастливый» эпизод: снова и снова получать футбольным мячом в лицо (с помощью отличных визуальных эффектов, хорошего монтажа, мягкого футбольного мяча и профессионального грима).
«Опорный столб палатки» – умная стратегия, которую можно добавить к вашей общей контент-стратегии, особенно потому, что подобного рода контент сохраняет актуальность и взлетает каждый раз, когда событие повторяется.
За три дня до чемпионата мы опубликовали в подфоруме Reddit пост с видео о Скотте Стерлинге. Футбольные фанаты, которые видели его, знали, что это фейк, но он им понравился, потому что был смешным и касался футбола. Сделанное разоблачение и созданный импульс помогли видео попасть на первую страницу Reddit, и оно распространилось в Интернете. Мы набрали 12 миллионов просмотров менее чем за 24 часа. В итоге небольшой канал взлетел. Через несколько дней поползли слухи, что вратарь скончался от полученных травм. Конечно, это было неправдой, но подстегнуло ажиотажные просмотры. Подобная стратегия выпуска видео дважды использовала эффект «опорного столба палатки»: мы приурочили загрузку к чемпионату США по футболу, а также обратились к всемирной аудитории футбольных болельщиков.
Давайте вспомним футбольное видео, о котором мы говорили в главе о сотрудничестве. Дэн Маркхэм попросил своего друга-футболиста Гаррета вместе снять ролик о разрезании футбольных мячей с разных чемпионатов мира. Вы уже знаете, что это было успешное сотрудничество для Гаррета, но стратегия Дэна также важна для нас в разговоре об «опорном столбе». Дэн снял это видео в январе, но так как чемпионат должен был проходить только в июне, он просто отложил загрузку видео.
В июне он начал просматривать вкладку трендов Google. В первый день турнира «чемпионат мира» был топовым запросом, поэтому Дэн понял, что наконец-то пришло время выпустить его футбольное видео. Он загрузил ролик, когда в США, где он живет, был час ночи, что оказалось подходящим временем для зрителей в других странах. Футбольная команда США в том году даже не попала на турнир, но международная шумиха вокруг этого события вызвала множество просмотров видео Дэна и Гаррета.
«Опорный столб палатки» – умная стратегия, которую можно добавить к вашей общей контент-стратегии, особенно потому, что подобного рода контент сохраняет актуальность и взлетает каждый раз, когда событие повторяется. Поройтесь в своей видеотеке и найдите ролик, который может вписаться в эту стратегию, а затем создайте новое видео, которое будет рекомендовать старое после просмотра. Я обещаю, что это сработает для любых тем, не только для футбола!
Хорошо разобравшись в основных контентных стратегиях, вы будете готовы перейти на следующий уровень с помощью того, что я называю видео– или контент-бакетами[68]. Бакеты – это группа связанных видео, ключевых слов, а также типов поведения и других характеристик аудитории. Каждый бакет – это схожая тема или тема, которая привлекает вашу целевую аудиторию. По смыслу «бакет» близок к слову «категория».
Представьте, что у вас есть ведро. Вы кладете в него лакомство и ставите на крыльцо. Тем временем ваш сосед выставил ряд ведер разного цвета, и в каждом лежит разное угощение. Каждый день компания соседских детей прогуливается по улице и выбирает, на какой дом совершить набег за лакомствами. Как вы думаете, какой они выберут? Какой дом выбрали бы вы? Можно с уверенностью предположить, что все выбрали бы дом, возле которого много разных угощений.
Люди, которые часто посещают YouTube, тоже хотят разнообразия. Как бы им ни нравилось потрясающее видео на вашем канале, они не захотят смотреть его каждый раз, когда заглядывают к вам. Вот почему так важно иметь множество «ведер». Если все, что вы когда-либо предлагали, – это видео «с печеньем», ваши зрители перестанут возвращаться за новой порцией, потому что иногда им хочется «пончик», «шоколадку» или «газировку».
Когда я был ребенком, мне нравилось телешоу под названием The A-Team [ «Команда А»]. Его главные герои – группа ветеранов войны во Вьетнаме, обвиненных в преступлении, которого они не совершали. Поэтому им пришлось сбежать из тюрьмы и стать наемниками, которые помогали хорошим парням убегать от плохих парней. В каждой серии сюжет был один и тот же: хорошие парни попадают в беду, появляется команда А, усиливает общий хаос, предлагая безумный план, и в финале каким-то образом совершает невозможное. В конце каждого эпизода персонаж по имени «полковник Смит» говорил: «Мне нравится, когда все идет по плану». В эпизоде всегда было сумасшедшее нарастание напряжения, и первоначальный план неизбежно летел к чертям.
Где-то в середине второго сезона сериал мне наскучил. Их рейтинги резко упали, потому что он надоел всем. Все серии казались одинаковыми. В основном это была одна и та же сюжетная линия с разными персонажами. У вас может быть действительно отличная идея для контента, но, если злоупотреблять ею, она перестанет работать, как и «Команда А».
Если все, что вы когда-либо предлагали, – это видео «с печеньем», ваши зрители перестанут возвращаться за новой порцией, потому что иногда им хочется «пончик», «шоколадку» или «газировку».
Поняв, в какую нишу вы попадаете, разбейте свой канал на несколько видео-бакетов. Разбивка контента на категории поможет вашей аудитории точно знать, чего ждать от конкретного типа видео, и они получат ожидаемое, когда вы загрузите ролики. Такой подход можно повторять на каждом типе видео. Если вы все сделаете правильно, у вас будет низкий уровень оттока, а значит вы потеряете меньше зрителей. Чтобы было ясно: наличие категорий или разных бакетов – не то же самое, что разнообразие на канале. Так вообще не работает. Объединение видео в бакеты не случайно. Сузьте свою нишу, но не настолько, чтобы зрители потеряли интерес из-за отсутствия разнообразия.
Например, MrBeast – мастер создания бакетов, и у него очень высокие стандарты для нового контента. Если ролик не подходит ни под одну категорию, он не станет загружать его, даже если это отличное видео. MrBeast выделил для своего канала такие категории как «экстремальные испытания», «борьба за победу», «не попробовать ли вам» и «24-часовые испытания». Благодаря его принципиальности у него очень низкий уровень оттока зрителей.
Сгруппировав контент по категориям, вы поймете, что это отличный способ его упорядочивания. Этот прием поможет составить расписание, чтобы вы заранее знали, что необходимо делать. Создавайте контент-план и наброски для сценариев с легкостью, зная, какие темы вам предстоит затронуть. Это сэкономит много времени и убережет от стресса.
При этом не держитесь за свои бакеты как за что-то незыблемое. Темы могут меняться в зависимости от того, что популярно в данный момент. Если что-то перестает работать, придумайте новый бакет, вы ведь все равно должны постоянно экспериментировать. Если этого не делать, канал придет в застой и все зрители разбегутся, как у «Команды А».
Создавать бакеты – занятие увлекательное. Пересмотрите свои наиболее удачные видео и найдите между ними взаимосвязь. Сгруппируйте видео похожие по тематике и подаче и озаглавьте каждый бакет. Просмотрите списки часто задаваемых и возможных вопросов зрителей, которые вы составили ранее, и убедитесь, что все важные темы затронуты.
В главе 10 я познакомил вас с Кристиной Смоллхорн, риэлтором из Луизианы, которая обратилась ко мне за помощью в развитии канала. Кристина создавала контент на основе ключевых слов и SEO. Я помог ей разбить ее лучшие видео по категориям и посоветовал создавать больше контента для этих категорий. Она нашла взаимосвязь метаданных и структуры видео, и вскоре ее канал заработал. Хорошая бакет-стратегия – вот все, что ей понадобилось, чтобы вывести свой канал на следующий уровень.