с крысами в лабиринте. Они запускали крысу в лабиринт с одного конца, а на другом конце помещали еду и наблюдали, как крыса рыщет по лабиринту, пока не доберется до съестного. Когда они в следующий раз запускали крысу, она блуждала меньше и находила еду быстрее. Постепенно доходило до того, что крыса пробегала лабиринт и хватала добычу за несколько секунд.
Потом еду убирали. Некоторое время крыса, когда ее запускали в лабиринт, кратчайшим путем добиралась до другого конца лабиринта, где раньше лежала еда. Но, поняв очень скоро, что еды там больше не будет, она перестала ее искать.
«В этом разница между крысами и людьми, — сказал мне мой друг психолог. — Крысы останавливаются!»
Хотя комментарии психолога были шутливыми, вывод из этой истории вполне серьезен. Очень часто мы крутимся, как белки в колесе, хватаясь за совершенно бесполезные модели поведения и привычки. Неделя за неделей мы занимаемся одним и тем же: охотимся на одних и тех же аллигаторов, боремся с одними и теми же недостатками, повторяем одни и те же ошибки. Фактически мы не учимся на своем опыте. Мы не останавливаемся, чтобы спросить себя: «Какой урок я могу извлечь из этой недели, чтобы следующая неделя не стала повторением предыдущей?»
ОЦЕНКА: ЗАВЕРШЕНИЕ ЦИКЛА
Ценность любой недели не сводится к тому, что мы успели сделать за эти семь дней; она состоит еще и в том, чему мы научились и чем стали за это время. Поэтому никакая неделя не будет полной без своего рода оценки, которая позволит нам проанализировать прожитое и достигнутое.
Оценка — это последний — и первый — шаг цикла жизни и познания, образующего восходящую спираль роста. Она возвращает нас к началу процесса, но на более высоком уровне. Извлекая уроки из своей жизни, мы лучше подготовлены к пересмотру своей миссии и своих ролей, к постановке целей, к созданию планов на следующую неделю, к тому, чтобы действовать с большей цельностью в момент выбора. По мере того, как мы организуем, действуем, оцениваем... организуем, действуем, оцениваем... и снова организуем, действуем, оцениваем, недели нашей жизни превращаются в сменяющие друг друга циклы познания и развития.
«Внимательно прислушивайтесь к своему сердцу, — сказал один неизвестный автор, — ибо после каждого поступка в вас рождается что-то новое».
«Что мне нравится в опыте, — писал К.С. Льюис, — так это его честность... Вы сами можете обманывать себя, но опыт вас не обманет»2.
Этот цикл жизни и познания соответствует духу кайдзен (японское слово, обозначающее дух непрерывного совершенствования) и прямо противоположен западному менталитету «пока не сломалось, чинить не надо». Следуя совету Сенеки: «Пока вы живы, учитесь жить» — вы на персональном уровне делаете то, что Питер Сенге описал как «пятую дисциплину» эффективной, самообучающейся организации:
«Настоящее познание проникает в самое сердце человека. Через самообучение мы воссоздаем себя заново. В процессе научения мы обретаем способность делать то, чего раньше делать не умели. Самообучение расширяет нашу способность созидать, быть частью процесса жизненного воспроизводства. Каждый из нас испытывает неистребимую тягу к такому познанию»3.
Признание важности процесса оценки отражается в том, что часто называют циклом роста или циклом оценки, вариации которых используются во всеобщем менеджменте качества и других процессах, ориентированных на совершенствование и рост. Оценивая каждую прожитую неделю, мы развиваем самосознание, просвещаем совесть и развиваем эффективные привычки сердца.
КАК ОЦЕНИТЬ НЕДЕЛЮ
Оценку можно производить в личном дневнике или на обратной стороне страницы еженедельника, когда вы заканчиваете одну неделю и готовитесь планировать следующую. В этом деле вам может быть полезен список вопросов, которые вы заносите в органайзер и прорабатываете на протяжении каждой недели, прежде чем начать процесс организации квадранта II на следующую неделю. Вероятно, вам следует ограничиться пятью или шестью вопросами. Вы можете выбрать несколько таких вопросов из следующего списка:
Каких целей я достиг?
Что помогло мне достичь этих целей?
С какими испытаниями я столкнулся?
Как я их преодолел?
Было ли достижение этих целей наилучшим способом использовать время?
Не помешала ли мне сфокусированность на этих целях увидеть неожиданные возможности лучше распорядиться моим временем?
Вырос ли мой «личный счет цельности», благодаря реализации этих целей?
Каких целей я не достиг?
Что помешало мне их достичь?
Помогли ли решения, которые я принимал, распорядиться временем лучше, чем я планировал первоначально?
Как влияли мои решения на мой «счет цельности» — увеличили его или уменьшили?
Какие нереализованные цели мне следует перенести на следующую неделю?
Уделял ли я время обновлению, размышлениям, ревизии?
Уделял ли я время ежедневному «затачиванию пилы»?
Как время, потраченное на обновление, повлияло на другие аспекты моей жизни?
Каким образом я смог применить характер и компетентность, обретенные в одной роли, — в других ролях?
Какие принципы мне удалось или не удалось применить на протяжении недели? Какие последствия это имело?
Сколько времени я провел в квадранте II? В квадранте I? В квадранте III? В квадранте IV?
Какие уроки я извлек из прожитой недели в целом?
При проработке этих вопросов важно пользоваться внутренним компасом — быть до конца честным, привлекать самосознание, совесть, независимую волю и творческое воображение при рассмотрении возможностей позитивных изменений и их реализации.
НЕДЕЛЯ КАК ЧАСТЬ БОЛЬШЕГО ЦЕЛОГО
Каждую неделю полезно рассматривать в связи с другими неделями. Возможно, вам следует осуществлять ежемесячную или ежеквартальную оценку своей жизни, задавая себе такие вопросы:
Какие модели успеха или неудачи я наблюдаю в постановке и достижении целей?
Ставлю ли я перед собой реалистичные, но трудные цели?
Что мешает мне достигать целей?
Какие модели или процессы можно было бы улучшить?
Нет ли у меня нереалистичных ожиданий? Как их можно было бы изменить?
Ребекка. Несколько лет назад я ощутила глубокую потребность в личном обновлении. Роджер согласился несколько дней побыть дома с детьми, а я в одиночестве поселилась в гостинице, где могла основательно перечитать свои личные дневники. Это был просветляющий опыт. Я смогла вновь пережить многие мгновения своей жизни, которые я глубже поняла благодаря расстоянию, отделявшему меня от семьи. Но самым полезным оказалось то, что я смогла увидеть в своей жизни повторяющиеся модели, которые было невозможно разглядеть в повседневности. Этот обзор позволил мне обрести жизненный ориентир, в котором нуждалась, и я вернулась домой с глубоким пониманием того, что является самым важным в моей жизни.
Я обнаружила, что регулярная оценка прожитой жизни и обновление — необходимая часть нашего познания жизни и ее уроков. Это время, выделяемое на анализ и пересмотр заявления о миссии, на размышления об отношениях с самыми дорогими людьми в моей жизни, на постановку контекстных целей в рамках каждой жизненной роли. Мы с Роджером обнаружили, что, занимаясь этим вдвоем, мы достигаем того же чувства обновления в нашей семейной жизни. Регулярно проводя время тет-а-тет и занимаясь анализом нашей совместной формулы предназначения, постановкой целей в рамках супружеских и родительских ролей, мы значительно улучшаем качество нашей жизни, укрепляем отношения и семью в целом.
Регулярно повторяющийся процесс организации, реализации и оценки помогает нам явственнее видеть последствия наших решений и поступков. Это четыре уникальных человеческих дарования в действии. Это позволяет нам извлекать жизненные уроки и улучшать на их основе свою жизнь.
СИЛА ПРОЦЕССА
Оглядываясь на последние шесть глав, вы можете понять, почему мы утверждали, что реальная сила процесса организации квадранта II может проявиться лишь тогда, когда вы глубже проникнете в его основы. Если вы походите на большинство людей, то ваш первоначальный опыт организации квадранта II был, в сущности, опытом управления временем третьего поколения. Но теперь, когда вы обрели более глубокое понимание, вы начинаете приобщаться к четвертому поколению управления временем. Вы сможете каждую неделю проходить все этапы этого процесса, больше понимая их смысл и достигая более значительных результатов.
Посмотрим, как понимание этих шести этапов и следование им помогает уделять главное внимание главным вещам:
Связь с миссией открывает вам доступ к горящему глубоко внутри вас «да!», порожденному осознанием того, что является главным в вашей жизни, тем «да!», которое разжигает страсть и энергию и позволяет вам уверенно и спокойно говорить «нет» всему менее важному.
Анализ ролей помогает нащупать способы сбалансированно и синергически заниматься главными вещами.
Определение целей обеспечивает фокус на том самом важном деле, которое вы можете сделать в рамках каждой роли для реализации своей миссии. Это позволяет ставить принцип-центричные цели, которые приносят результаты, определяющие качество вашей жизни.
Планирование недели дает возможность «класть в банку» в первую очередь «большие камни» — важные цели из квадранта II, а остальные вопросы распределять вокруг них.
Проявление цельности в момент выбора позволяет делать паузу в промежутке между стимулом и реакцией и проявлять цельность в каждый момент, когда перед вами стоит выбор.
Оценка позволяет направить недели по восходящей спирали учебы и жизни.
Вы должны изменить ваш взгляд на вещи, перестав стремиться делать как можно больше дел за меньшее время и начав эффективно, сбалансированно и синергически заниматься главным. Именно в этом состоит цельный, интегрированный подход к жизни, любви, учебе.
Но впереди нас ждет еще более богатый опыт. Он связан с синергией взаимозависимости — с полной реальностью нашей взаимосвязи с другими людьми. В следующем разделе мы рассмотрим ситуации, где эта синергия проявляется чаще всего и наиболее глубоко.