Некоторые из наших решений становятся поворотными моментами в нашей жизни, хотя в этот момент мы можем об этом и не знать. Это как раз те случаи, когда приоритет присваивается главным вещам. Порой эти решения даются трудно. Они требуют от нас принять точку зрения, которая может представляться окружающим непопулярной, даже нелогичной. Но, прислушиваясь к голосу совести и подчиняя «хорошее» «лучшему», мы попутно оказываем невероятное влияние на качество своей жизни.
Завершая эту книгу, мы, авторы, хотим поделиться с вами примерами по-настоящему важных моментов в жизни каждого из нас, которые помогли нам осознать истинную силу главного внимания главным вещам.
Ребекка. Несколько лет назад, когда мои дети достигли школьного возраста, я решила вернуться к учебе. Когда-то я проучилась четыре года в университете, но в какой-то момент я поняла, что хотя это и «хорошо», но «лучше» для меня выйти замуж и заниматься семьей. Я никогда не жалела об этом решении — оно принесло мне столько счастья, радости, испытаний и познания, сколько я не могла и представить. Но в результате я не получила диплом и теперь решила, что пора этим заняться.
Я вообразить себе не могла, какие чувства испытаю, приехав в университет, чтобы изучить возможности продолжения учебы. Я любила учиться, перспектива вновь окунуться в атмосферу университета будоражила меня, волновал даже запах книг! Я была в своей стихии. Испытывая этот грандиозный подъем, я отправилась в административный корпус, где сумела определить оптимальный путь к достижению поставленной цели. Покидая университет, я была полна решимости нанять прислугу, которая возьмет на себя все домашние хлопоты, чтобы я могла целиком посвятить себя учебе.
Я ехала домой, дрожа от нетерпения. За прошедшие годы я прослушала несколько курсов и занималась самостоятельно. Но мысль, что я смогу полностью посвятить все свое время и энергию тому, что в прошлом было для меня таким могучим источником радости и уверенности в себе, овладела мной почти безраздельно.
Я говорю «почти» потому, что во мне еще не совсем заглох тоненький голосок, который твердил: «Ребекка, ты нужна своей семье».
Я не хотела слышать этого. Я приводила массу доводов в пользу того, почему я должна вернуться в университет. Но внутренний голос порождал дискомфорт, который не могли заглушить никакие мои рассуждения и оправдания. Когда я наконец прекратила борьбу и по-настоящему прислушалась к голосу совести, я вдруг поняла, что в моей жизни есть гораздо более важные вещи, чем возвращение к учебе.
Это было одно из самых трудных решений за всю мою жизнь. Но в глубине души я знала, что оно правильное. Я поняла, что должна оставаться на том пути, который когда-то избрала, чтобы внести свой вклад в жизнь моих детей, вклад, который в ту пору могла внести только я. Им предстоят невероятно сложные моменты выбора, и быть с ними рядом, укреплять наши отношения, чтобы иметь возможность оказывать положительное влияние в такие минуты, как ничто иное важно для качества их жизни.
Я удвоила свои усилия по укреплению нашей семьи и воспитанию детей. При этом мне удалось выкроить время на посещение вечерних занятий, где я изучала физиологию, микробиологию и гуманитарные дисциплины. Это было увлекательно. Занятия обогащали меня. Но они не вытеснили из моей жизни потрясающий опыт воспитания детей, как не помешали мне за это время родить и еще двоих. Теперь я смотрю на них и думаю: «Что было бы, если бы я избрала иной путь?»
Внутренний голос помог мне отмести самооправдания и социальное давление и сделать правильный выбор. В минуту великого искушения он помог мне понять, что главное для меня — семья. А впоследствии он привел меня к удивительной возможности поработать со Стивеном над книгой «Семь навыков» и внести свой вклад совершенно неожиданным для меня образом. Внутренний голос был источником всех по-настоящему хороших решений, которые я когда-либо принимала. Не могу не признать, что есть мудрость, куда более великая, чем мой скромный ум, и жить в гармонии с этой мудростью — лучший путь к счастью и способ внести свой вклад.
Роджер. Несколько лет назад, когда наш бизнес переживал этап роста, мы с Ребеккой приняли сознательное решение примириться с некоторым дисбалансом в нашей жизни в течение года или двух. Было решено, что на этом этапе роста и испытаний я буду больше времени тратить на поездки. Мы понимали, что в результате я буду недопустимо мало по нашим меркам видеться с семьей, но чувствовали, что это будет важным вкладом в наш бизнес и поможет осуществлению наших долгосрочных целей.
Дисбаланс принес желаемые результаты, но когда намеченный нами срок закончился, вернуться к прежнему балансу оказалось очень трудно. Перекос внимания в сторону бизнеса позволял мне делать так много хорошего для нашего предприятия и других людей, и оставалась необходимость продолжать в том же духе. Проходили недели, месяцы, и казалось, дисбаланс становится образом жизни.
Поворотный момент случился тогда, когда я сделал достаточно долгую паузу, чтобы спросить себя: «Не позволяю ли я хорошим делам затмевать нечто лучшее?» Это был момент истины, и, задумавшись над сложившейся ситуацией и прислушавшись к голосу сердца, я понял, что мне надо остановиться и ограничить число вечеров, которые я должен проводить вне дома каждый месяц.
Мое решение подверглось суровому испытанию в течение следующих нескольких недель. Но постепенно люди, работавшие со мной, начали понимать, что я настроен решительно, не могу отступить от данного себе обещания, и нам сообща удалось выработать альтернативные решения, позволившие максимизировать мой вклад в наше общее видение.
Я абсолютно убежден, что моя способность внести вклад в эту миссию после установки ограничений и поиска альтернатив возросла. По сути дела, это было одно из важнейших решений, давшее нам возможность работать над настоящей книгой.
Близко наблюдая многих людей, пытающихся в первую очередь заниматься самыми важными делами, и по собственному опыту я могу с полной уверенностью сказать, что бывают ключевые поворотные моменты, когда необходимость изменений требует от нас остановиться и взять на себя личные обязательства. Когда мы решаемся делать действительно лучшее по нашему убеждению, на нас нисходит покой, даже если решение далось нелегко и нам приходится преодолевать сопротивление. В противном случае, если мы не сделаем этой остановки, мы обречены на жизнь в дисбалансе и дисгармонии, мы приходим к убеждению, что жить в дисбалансе легче, чем заплатить полную цену за баланс.
Стивен. Несколько лет назад я решил оставить университет и создать собственную организацию, чтобы иметь возможность увеличить свой вклад. Я проработал в университете более двадцати лет и чувствовал себя там вполне комфортно. Я выступал в нескольких ролях, включая высокие административные должности. Я участвовал в создании новой кафедры организационного поведения. Меня очень устраивал мой образ жизни: гибкий график работы и превосходная зарплата, особенно когда я начал проводить консультации и выступать с лекциями.
Кроме того, я любил свою работу. Я вел несколько маленьких групп выпускников курсов и несколько начальных курсов — в общей сложности более пятисот студентов. Я чувствовал, что могу оказывать важное положительное влияние на жизнь многих студентов за те четыре-пять лет, пока они учились.
Но в то же время мне очень хотелось разработать новые подходы к подготовке руководителей, что подразумевало полную самоотдачу. Передо мной встал серьезный выбор между хорошим и лучшим. Наконец я принял решение и начал пропагандировать идеи семи навыков и принцип-центричного лидерства по возможности в самых широких слоях общества. Я был уверен, что в финансовом плане ничего не потеряю и смогу по-прежнему обеспечивать свою семью всем необходимым. Но многое оставалось неясным, и не так легко было отвыкнуть от прежнего образа жизни.
Спустя год или два уровень моего вклада, чувство удовлетворенности и внутренний подъем от преодоления испытаний стали настолько очевидны, что я уже жалел, что не принял этого решения намного раньше. В который раз я понял: не довольствуйся хорошим, всегда стремись к лучшему. Добивайся того, что станет твоим уникальным вкладом. Пусть комфортным станет уход из зоны комфорта, а некомфортным — пребывание в ней, как бы парадоксально это ни звучало.
На каждом этапе развития бизнеса, которым я занимался, передо мной снова и снова возникал тот же вопрос: оставаться с хорошим и знакомым или стремиться к лучшему и неизведанному. И каждый раз такой выбор сопровождался болью. Помню, как однажды я ехал в такси в гостиницу одного небольшого городка и холодел при мысли, сколько денег я уже потерял, а теперь влез в новый кредит под залог всего, что мне удалось накопить и создать за эти годы, включая собственный дом. Я подвергал риску тех, перед кем был в ответе, я подвергал риску все, включая весь свой бизнес.
Потом, помню, я подумал, что все эти потери — на самом деле инвестиции в расширение рынка, развитие людей, разработку продуктов, и что даже самые глупые финансовые потери — это инвестиции в будущие успехи, в ошибки, на которых учишься. Все это я понимал умом, но эмоционально чувствовал себя совершенно незащищенным. Я подвергал риску свою семью, свое будущее. Никогда в жизни я не ощущал себя таким уязвимым.
В каждый из критических моментов изменения структуры и стратегии нашего бизнеса мы переживали все те же опасения и все ту же боязнь оставить зону комфорта, страх действовать не так, как привыкли, и начать действовать по-другому. Всякий раз риск казался непомерным. Нам просто нужно было сильнее верить в принципы синергической взаимозависимости — материнское лоно истинного роста, воодушевления и вклада — и в характер и компетентность окружающих людей, также связанных синергическим взаимодействием.
И в каждом случае я все-таки покидал зону комфорта. Я был вынужден прыгать в пропасть, и хотя я знал, что есть надежная страховка, а внизу натянута сетка, все-таки это был период беспокойства и страхов. Но всякий раз страхи оказывались беспочвенными, а риск оправданным. Взаимное воодушевление, спонтанный энтузиазм, новые знания, новое чувство вклада, смысла, важной работы, влияния на целые организации, культуры, общества — таков был мир, с которым я никогда не сталкивался так близко.