Введение
Нередко в жизни бывает так, что человек остается на работе, которая не удовлетворяет его желаниям, хотя он в ней и успешен. Бывает, что от человека зависят другие, например члены семьи. Возникает чувство долга. Это одна из причин, почему информационное общество создает возможности. При правильном планировании можно уйти на пенсию или покинуть должность и продолжить выполнять по отношению к семье обязанности, количество которых со временем будет уменьшаться. Что на самом деле опасно в первой половине жизни, так это утратить видение источника, который может сделать вас счастливым. Возможно, в этой ситуации наступает время вновь разжечь свою фантазию.
Вас может также неотступно преследовать чувство, что вы вредите себе и, возможно, организации, оставаясь на одном месте. Более того, ваша неудовлетворенность из-за того, что происходит на работе, может вредить другим, например членам вашей семьи. В этом случае вам нужно искать выход.
В статьях недели 41 мы будем вести речь именно об этом. В любом случае начать стоит с вопроса: «Где же на самом деле мое место?»
I. Текст
Существует целое поколение людей, молодых с точки зрения продолжительности жизни, решительных, обеспеченных, у которых много энергии и времени, энергии даже больше, чем времени, и есть желание расти. Они не хотят идти на пенсию и вырезать рекламные купоны! Да, у них есть интерес к культуре, но больше в смысле деятельности и личного вклада. Культурные потребности утонченных джентльменов XIX века устарели и отдают нафталином. Твои друзья летят через весь земной шар и возвращаются в тот же день. Но они созданы такими, они активисты. Не все, конечно. Кто-то, возможно, уйдет на пенсию в 45 и будет наслаждаться культурным досугом, но не уверен, что будет от этого счастлив. Во-первых, они трудоголики, и у них начнется ломка, если они не будут действовать, а во-вторых, им нужен стимул, но они не удовлетворятся тремя-пятью часами в неделю, заседая в совете директоров и обсуждая бюджет. Они хотят приносить пользу за рамками денежных отношений, у них есть знания и возможности. Но они не понимают, как им организовать себя. Они не знают, куда приложить силы. Они не знают того, что знаешь ты, а именно, что необходима концентрация, что, если будешь распыляться, ничего не достигнешь. Мне кажется, они не понимают, как использовать опыт [в отношении новых возможностей], полученный ими в бизнесе. В социальной деятельности те из них, которых я видел, надолго не задерживаются, потому что их не сдерживают требования какой-либо организации. Думаю, им нужны руководство и помощь, нужен лидер, чтобы понять, «где же на самом деле их место». Возможно, именно в этой церкви.
Диалог Друкера и Бафорда, 3 января 1989 года.
II. Размышления
● Работников умственного труда за годы долгой карьеры подстерегает ряд трудностей. Многие устают от ежедневной рутины. Эта усталость может вылиться в поиск другой работы или даже смену деятельности – вторую карьеру, возможно, в социальном секторе. А многие находят значимость в качестве постоянных волонтеров в церкви или другой организации сектора, при этом оставаясь на своих рабочих местах. Друкер называл это «параллельной карьерой». Наконец, есть люди, которые достигают успеха в первоначальной карьере и тем самым аккумулируют значительные финансовые ресурсы, чтобы впоследствии изменить мир к лучшему, решая социальные проблемы. Это социальные предприниматели. Боб Бафорд принадлежит как раз к последней категории.
1. Друкер о пути Бафорда от успеха к значимости
Эта история началась скромно, с мальчика, которому едва исполнилось 11 лет, когда его отец умер, и которому пришлось стать главой семьи. Это история больших трудностей, мечты и целеустремленности, горя и успеха.
И хотя это само по себе интересно, необычно именно то, что Боб Бафорд – один из немногих, кто, будучи очень юным, уже обдумал свои сильные стороны…
Еще более удивительно следующее: осознав, что Бог наделил его способностями к тому, что не совпадало с его желаниями, он имел честность и мужество дать себе такую установку: «Это мой долг и миссия приложить мои способности к работе, а не заниматься, чем мне бы хотелось». Этому Боб Бафорд обязан своим успехом в качестве предпринимателя и бизнесмена. Но, что по моему опыту беспрецедентно, он не забыл о своих мечтах и никогда не жертвовал ценностями в угоду успеху. Он отказывался списывать со счетов свои юные амбиции и расценивать их как детские фантазии. Он усердно работал, но продолжал мечтать… Эта и другие истории (из его книги «Половина жизни») будут интересны тем, кто достиг середины пути, кто стал успешен в смысле достижений. Таким людям нужны эти истории, как детям нужны рассказы о героических подвигах и романтической любви.
Питер Ф. Друкер. Предисловие к первому изданию книги Боба Бафорда «Половина жизни», (1994. С. 18, 22, 23).
2. Почему здесь не «мое место»?
Если, подумав над вопросом: «Где мое место?» – вы поняли, что оно точно не там, где вы сейчас работаете, то задумайтесь, почему это так. Вы не можете принять ценности организации? Организация безнравственна? Это явно вам повредит, потому что вы станете циником и будете презирать себя, ведь эти «ценности» несовместимы с вашими. Или, возможно, вы работаете на человека, который испорчен политикой или поглощен только своей карьерой? Или, что сложнее всего, руководитель, которым вы восхищаетесь, не выполняет основные обязанности босса – поддерживать, способствовать развитию и продвигать способных подчиненных.
Если вы не на своем месте, потому что организация безнравственна или ваши достижения не признают, правильным решением будет уволиться. Само по себе продвижение не настолько важно. Что важно, так это быть достойным, когда ваша кандидатура рассматривается наравне с другими. Если это не так, то скоро вы совсем потеряете веру в себя.
Питер Ф. Друкер. «Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика», 1990. С. 195–196.
● Часто наш долг – делать то, что у нас получается хорошо, даже если при других обстоятельствах мы бы предпочли нечто совсем другое. Но приходит время, когда мы оказываемся практически полностью свободны от обязательств и можем делать то, что искренне любим.
3. Планирование карьеры и защита от неизбежных ударов
Один из способов, при помощи которых руководитель может минимизировать воздействие таких факторов [кризис идентичности, неудачи в карьере, скука и т. д.], – это планирование. «Возьмите ответственность за карьеру в свои руки… Я говорю о планировании карьеры вот в каком смысле: чему мне нужно научиться, каковы мои сильные стороны, что я могу построить, взяв их за основу, где мое место, действительно ли я «свой» в этой компании? Необходимо время от времени задавать себе эти вопросы и действовать в соответствии с ответами… Вы закладываете в основу карьеры свои сильные стороны, и они окажутся вам полезны».
Но есть кое-что еще более важное. «Развивайте подлинный, настоящий, масштабный сторонний интерес. Не хобби, а именно подлинный интерес, который позволяет вам жить в другом мире с другими людьми, чье мнение для вас значимо»… «Человеку нужен сторонний интерес, не просто водные лыжи. Он не только разовьет ваши сильные стороны, но и поможет пережить неизбежные удары».
Питер Ф. Друкер. Цитата из книги Джона Дж. Тарранта «Человек, который изобрел корпоративное общество», 1976. С. 101–102.
III. Задание на неделю
Последуйте совету Друкера: «Развивайте подлинный, настоящий, масштабный сторонний интерес. Не хобби, а именно подлинный интерес, который позволяет вам жить в другом мире с другими людьми, чье мнение для вас значимо».
Займитесь планированием карьеры, четко определив ваши сильные стороны и ценности. Продолжите развивать ваши сильные качества. Достаточно рано начните планировать вторую карьеру. Подумайте о волонтерской работе, которая может привести вас ко второй карьере или дать удовлетворение от достижения значимости.
Чего будет вам стоить в рамках нынешней карьеры серьезно исследовать возможности перехода от успеха к значимости, если вы не можете сделать этого прямо сейчас?
Если вы начинаете терять уверенность в себе, задайте себе вопрос: «Почему?» Если это связано с условиями на текущем месте работы, постарайтесь уйти и найти место, где ваши таланты по достоинству оценят и где у вас будут равные с коллегами возможности развивать себя.
Неделя 42
«Институт половины жизни» – предпринимательская организация
Введение
Боб Бафорд встретился с Питером Друкером, чтобы получить оценку своей идеи перейти от управления «Сетью лидеров» к развитию «Института половины жизни». Вместе с Друкером он выверил идеи о помощи талантливым руководителям в процессе перехода от успеха к значимости. Бафорд сказал так: «Я пытаюсь осуществить, продумать и проверить важный для меня переход. Это подразумевает не столько роль индивидуального исполнителя, сколько работу c другими людьми и служение им, помощь в использовании их дарований». Друкер продолжил, формулируя контекст и специфику этого перехода.
В результате была написана книга и образован институт, помогающий людям осуществить переход от первоначальной карьеры к новым начинаниям. То, что прошел Бафорд с помощью Друкера, дает нам материал для изучения. Сначала он тестировал концепцию. Когда концепция показалась здравой, он начал разработку концепции и только после этого принялся заполномасштабную разработку.
Новаторская идея Бафорда получила очень высокую оценку Друкера, так как преследовала две его важные цели. Во-первых, «Институт половины жизни» пытается развить неиспользованные и недоиспользованные способности и применить энергию работников умственного труда. Во-вторых, многие поиски сотрудников института приводят к социальным инновациям, которые улучшают жизнь людей в обществе. И процесс развития людей, и конечная его цель – социальные инновации – все это занимает центральное место в деле всей жизни Друкера.
I. Текст
Новый проект («Институт половины жизни»), который ты начинаешь понемногу разрабатывать, привлечет совершенно другую аудиторию, и, прямо скажем, более интересную. В «Сети лидеров» ты пытаешься помочь священникам делать еще более эффективно то дело, которое они уже опробовали. В новом же проекте ты помогаешь людям делать то, что они на самом деле должны и хотят делать. «Сеть лидеров» ставит перед собой больше управленческую задачу, а новый проект – предпринимательскую.
«Институт половины жизни» скорее похож на предпринимательский стартап. Человек видит лакуну, привлекает спонсорский капитал и собирает небольшую команду себе в помощь. Последовательность примерно такова:
1) «Ага! Идея»;
2) запускаем исследование рынка, основанное на гипотезе о дополнительной ценности для потребителя;
3) доказываем гипотезу о том, что клиент есть;
4) увеличиваем масштаб – расширяемся и развиваемся за счет займов и рискованных капиталовложений.
Диалог Друкера и Бафорда, 9 января 1989 года.
II. Размышления
● Само существование гражданского общества в США явилось результатом инновации. Подумайте об Армии спасения, CARE, Сообществе анонимных алкоголиков, Красном Кресте, девочках-скаутах, Word Vision и др. В 2011 году в Соединенных Штатах было более 1,6 миллиона организаций, освобожденных от уплаты налогов. В их число входили частные благотворительные компании, частные фонды и религиозные институты. Очевидно, что социальные инновации являются одной из характернейших черт американского общества{83}.
1. Обществу нужны социальные инновации
Менеджмент – это новая технология (а не новая особая наука или изобретение), которая преобразует экономику Америки в предпринимательскую экономику. И она скоро превратит США в предпринимательское общество. Для инноваций в социальной сфере: образовании, здравоохранении, государственной службе и политике – Соединенные Штаты действительно представляют более широкие возможности, чем в бизнесе и экономике. И опять же столь необходимое социальное предпринимательство требует прежде всего применения основных понятий, базовых техник менеджмента к новой проблематике и новым возможностям.
Питер Ф. Друкер. «Бизнес и инновации», 1985. С. 18.
● Друкер подтверждает наличие лакун для людей, настроенных на переход от успеха к значимости. Это набор возможностей, который есть у относительно успешных людей. Чтобы помочь им найти применение своим способностям в своем окружении, Друкер советует прибегнуть к узкой специализации.
● Знание сильных и слабых сторон, а также ценностей человека помогает сузить набор его возможностей для предпринимательских проектов во второй половине жизни.
Если вы знаете свои сильные стороны и главные ценности, то понимаете, какие возможности стоит отвергнуть. Вам поможет и список источников инновационных возможностей, составленный Друкером.
2. Систематические инновации
«Успешные предприниматели не ждут, когда их посетит муза и подаст блестящую идею. Они работают».
Систематическое внедрение инноваций подразумевает отслеживание всех семи источников возможностей. Первые четыре находятся внутри, не важно, коммерческой компании или государственного учреждения, производственной организации или учреждения сферы услуг:
1)неожиданный успех, провал или внешнее событие;
2)несовместимость объективной реальности с реальностью, принимаемой за объективную или «должную»;
3) инновации, основанные на необходимости процесса;
4)перемены в структуре индустрии или рынка, которые застигают врасплох.
Вторая группа источников инновационных возможностей включает изменения вне организации или отрасли:
5)демография (изменения в структуре населения);
6) перемены в восприятии, настроении и значении;
7)новые знания, как научные, так и ненаучные.
Границы между этими семью источниками инновационных возможностей весьма размыты, они частично перекрывают друг друга. Их можно уподобить семи окнам, каждое из которых выходит на разные стороны одного и того же дома. В каждом окне можно увидеть что-то, что видно и из соседних, но вид из его центральной части особый и отличный от других.
Питер Ф. Друкер, 12 июля. «Систематические инновации» (из книги «Друкер на каждый день», 2004).
● Движение США в сторону европейского социального государства потерпит неудачу, если мы не сможем стать предпринимательским обществом, целиком преданным решению самых сложных общественных проблем. Это потребует действий со стороны многих людей, которым не все равно и которые следуют основным указаниям Друкера.
Наш эксперимент длиною в 50 лет под названием «война с бедностью» не затронул коренных причин бедности в Соединенных Штатах. Многие организации социального сектора, как мы уже обсуждали, добились бо́льших успехов в устранении причин и симптомов бедности. Тем не менее структура социального сектора по-прежнему меньше правительственной.
Людям, занятым во всех трех секторах общества, нужно больше социальных инноваций.
3. Будет ли преемник социального государства предпринимательским обществом?
Появление предпринимательского общества может стать поворотной точкой в истории… [Современное социальное государство] может выжить, несмотря на демографические перемены, связанные со старением населения и сокращающейся рождаемостью. Но выживет оно, только если предпринимательская экономика сильно преуспеет в том, чтобы повысить свою продуктивность. Мы можем даже помочь сделать небольшой вклад в дело благосостояния, расчистить место здесь, создать выгодные условия там, но социальное государство – это прошлое, а не будущее. Это сегодня признают даже закоренелые либералы. Будет ли преемник социального государства предпринимательским обществом?
Питер Ф. Друкер. «Бизнес и инновации», 1985. С. 265.
III. Задание на неделю
Возьмите вашу любимую благотворительную организацию. Кто основал ее? Каковы были его (ее) мотивы? Что породило эти мотивы? Что вам необходимо узнать, чтобы сделать то же?
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
Обдумайте возможность социального предпринимательства, которое подходило бы вам, исходя из ваших сильных сторон и главных ценностей. Это показательное упражнение, требующее большого количества размышлений, но из этого может родиться идея для проекта второй половины вашей жизни. В книге «Бизнес и инновации» Друкер выделил семь потенциальных источников идей для инноваций. Четыре из них представляют собой неожиданные события, несовместимость в процессах и продуктах, отсутствие движения в существующем процессе и перемены в структуре рынка. Они – внутри организации. Три других включают изменения в демографии, перемены в восприятии потребителей и инновации, основанные на новых знаниях, и находятся вне организации. Возможно, вам захочется отработать все эти источники инноваций. Этот метод доказал свою эффективность в плане формирования возможностей для социального предпринимательства.
Многие социальные предприниматели следуют примеру Тома Льюса, приведенному в неделе 36. Его интерес к сфере образования привел его в школьный совет, в то время как он продолжал успешную юридическую практику. Затем Том Льюс организовал свое социальное предприятие «Сеть директоров». Такой подход позволил ему обучиться прежде, чем принять на себя более существенные обязательства в отношении реформы образования. Такой метод имеет все шансы на успех.