Что ж. Надо защищаться.
Хорошо подготовиться к выступлению – это значит продумать, как защититься от ступора, как его не допустить.
Держите четыре важных совета.
1. Пересказывание. К выступлению обязательно нужно готовиться. Но ни в коем случае не заучивать текст! Нужно пересказывать свою речь разным слушателям столько, сколько необходимо (но не менее трёх раз), чтобы выступать без шпаргалки.
2. Свобода и одиночество. Минут за 30 до выступления нужно создать себе одиночество. Настройка физическая (разогнать адреналин), настройка речевая (дыхательная гимнастика, голосовая зарядка, артикуляционные упражнения), настройка эмоциональная (музыка, приятные воспоминания, фотографии, запахи).
И важно: в этот момент не есть и не пить кофе/чай. Только тёплую негазированную воду.
3. Талисман. Найдите себе предмет, который поможет контролировать ваше состояние. Браслет, чётки, ручка, брелок, термокружка.
У меня была скрепка, острый конец которой, если я чувствовала приближение симптомов ступора, вонзала под ноготь большого пальца. Было больно. Но все силы организма были направлены на удаление этой боли, а страх постепенно уходил.
4. Самоирония. Нет ничего лучше, чем посмеяться над собой, пока над тобой не посмеялись другие. Признаться, что забыл слова, вылетела мысль, потерял фразу всегда лучше, чем заполнять пустоту банальностью, лить воду или делать вид, что ничего не случилось. Я всегда шучу над собой. И напряжение уходит.
А вы умеете улыбаться руками?
Помню своё первое выступление в университете перед учёными. Я хорошо подготовилась. Репетировала. И в принципе была довольна своей речью, пока не вышла на сцену.
Люди, одно имя которых вводило меня в трепет, сидели в зале и смотрели на меня. Руки предательски выдали моё волнение. Я ещё раздумывала над словом, а руки уже устраивали выкрутасы в воздухе.
– Сходи на курсы жонглёров, оратор из тебя не очень, – сказала мне потом куратор курса.
И хоть мне было обидно, но я ей до сих пор благодарна. Такая пощёчина дала мне сильнейшую мотивацию понять, как справиться со своим телом.
Вы замечали, как по рукам можно прочитать человека? Они суетятся, теребят ручку, крутят пуговицу, поправляют волосы – это знаки неуверенности. Значит, жди в речи запинок, «эканий», слов-паразитов.
Руки склеились в замок за спиной, залезли в карманы – это знак защиты. Жди в речи кучу штампов и много «воды».
Да, если не договориться с руками заранее, можно испортить любое выступление.
Как справиться с руками?
Я предлагаю три шага, и никто не узнает, как вы волнуетесь!
Первый – перестать думать о руках.
Вопрос «куда деть руки?» – самый бесполезный. Они не отстёгиваются, смиритесь и забудьте о них.
Второй – «отпустить поводья», расслабить плечи, как следует потрясти руками, чтобы сбросить все «удобные» позы защиты и дать рукам свободно болтаться.
Третий – наполнить руки смыслом.
Эту роль может выполнить любой предмет: ручка, кликер, листок бумаги, свёрнутый в трубочку или сложенный вчетверо, книжка, бутылка воды. Главное условие – у предмета в руках должен быть свой выход на сцену. И вы обязательно сыграете с ним дуэтом. Например, развернёте листок и прочтёте какую-то ключевую фразу выступления, объяснив, что не хотели бы изменить в ней ни единого слова. Или просто на листке будет нарисована смешная рожица, и вы раскроете секрет вашего приподнятого настроения. Идей очень много, и все они работают, просто надо сделать первый шаг.
И ещё один совет: начните выступление с открытого жеста, с развёрнутых в зал ладоней. Это улыбка руками. Это мостик доверия.
Я заканчиваю выступление и боковым зрением вижу поднятую руку. Сейчас будет вопрос. Ох, как я это не люблю. Завалить меня хочет? Показать, что он умнее?
Стоп!
Так любой, даже самый невинный уточняющий вопрос превратится в каверзный. Чтобы справиться с тревогой и снять задачу «защищайся», нужно переформатировать ситуацию. Я выработала для себя простые правила, которыми с радостью поделюсь.
1. Тот, кто задаёт вопрос, – мой помощник! Я благодарю за любой вопрос, потому что он даёт мне возможность продлить публичное выступление.
2. Тот, кто задаёт вопрос, хочет внимания. Пожалуйста! С удовольствием переключаю на него аудиторию. Задаёшь вопрос – попробуй сам на него ответить.
3. Тот, кто задаёт вопрос, мой мотиватор! Бывает, я не знаю точного ответа на вопрос. Мне нужно время. Я честно об этом говорю. Трудный вопрос мотивирует меня развиваться в своей теме. И я знаю, что обязательно найду ответ.
Напоследок хочу дать самый банальный, но в то же время важный совет.
Чаще выходите из зоны комфорта.
А где она, эта зона?
Она не там, где тебе хорошо.
Зона комфорта там, где тебе лениво!
Всё в твоей жизни, может быть, и не очень хорошо. Не так, как ты хотел. Но тебе лень это менять. Как только такое происходит – выходи: ломай, переписывай, перепридумывай. Иначе ты никогда не будешь интересен.
Интересный рассказчик – это движущийся, переживающий и вдохновляющий своим движением человек.
Что у меня за спиной?
Это максимально важно! Вы всегда контролируете свой тыл?
Звучит неоднозначно, понимаю. Но всё же об этом нужно думать.
Я не теряю зрительный контакт с аудиторией в любом случае. Работа в школе научила меня: за спиной только доска. Моя. Я никогда не писала на ней во время урока, не поворачивалась спиной к классу. Всегда готовила записи заранее. А если нужно работать у доски, я научилась писать вполоборота. И сейчас флипчарт или презентация на экране не поставит меня в тупик. Ребята шутят, что в меня встроена функция 360.
Но всё чаще на форумах и конференциях я вижу выступления спикеров, которые теряются в собственной презентации. Не умеют грамотно выбрать положение на сцене, и если там есть стул или кафедра, предпочитают «заземлиться». А ещё хуже – «раствориться» в своей презентации.
Зона комфорта там, где тебе лениво!
Она вроде бы за спиной. Должна поддерживать, помогать выступлению. Но оратор суетится, всё время оглядывается на экран, не знает, куда встать, чтобы на лице не отпечатывалось изображение. Потом выбирает позицию сбоку и оказывается в самом прямом смысле сбоку своего выступления!
На последнем бизнес-форуме я с трудом удерживала себя от желания взять выступающего за руку и переставить в выгодную для него позицию.
Взрослые солидные люди, позиционирующие себя «зарабатываю миллион в месяц» (эх, надо было всё-таки взять за руку), выходили на сцену и 10 минут (!) выступали с отражением экрана на своём лице!
Конечно, виноваты организаторы, которые не продумали ситуацию. Но я считаю: у кого микрофон – тот и командует. Если ты вышел выступать – проверь свой тыл. Сцена может быть как пьедесталом, так и эшафотом.
А советы мои как всегда просты.
До выступления:
• Походи по сцене.
• Проверь презентацию.
• Носи с собой кликер (не пользуйся им на телефоне, телефон в руках выступающего – моветон).
• Закрой дверь, если она в зоне твоего движения или за спиной.
Во время выступления:
• Не пользуйся трибуной. Если она стоит на сцене и требуется по регламенту, начни за трибуной, а потом покинь её.
• Умеешь двигаться – двигайся, меняй дистанцию между собой и аудиторией.
• Не оборачивайся на презентацию, а указывай на неё, не теряя зрительного контакта.
• Не позволяй никому стоять за спиной во время выступления (если только ты не играл с ним в игру «ты мне доверяешь»).
Ну что? Ты мне доверяешь?
И всё же: доверяй, но проверяй!
Выход из зоны комфорта
Зачем?
В принципе, я трусиха. И все мои друзья об этом знают. Мыши, насекомые, змеи, червяки… да даже безобидные мухи и комары – это неприемлемая для меня среда.
У меня начинается паника, а для всех весёлый спектакль, как Таня подпрыгивает и бледнеет от страха.
Но жизнь всё время заставляла входить в свой страх: походы, байдарки, Карелия, мошка, червяк на крючок своими руками (слёзы), пиявка на ноге (обморок), лягушка на спальнике (истерика).
А потом – верёвочная дорога на Ай-Петри, ледяная вода в горном озере, руль мотоцикла на горном серпантине – это стук сердца в висках и слёзы радости в финале.
Зачем?
Я по-прежнему трусиха, но то, что я переживала, выходя из зоны комфорта, научило меня не бороться с самой собой, а договари-ваться.
Это круто – научиться разговаривать с самим собой, слышать себя и управлять собой.
И вот спустя много лет я вошла в свой новый страх: я с оружием.
Я начала бояться, как только за мной закрылась железная решётка. Назад пути нет. Я ещё час вздрагивала от каждого выстрела и договаривалась со своим сердцем, чтобы оно не выскакивало. Все выстрелы были мимо мишени, рука дрожала, плечо ныло, но упрямство нарастало.
Ещё час – и я поразила все мишени.
Когда эйфория от успеха стёрла все предыдущие переживания, я поняла, что в публичном выступлении то же самое. Нужно научиться договариваться с своим страхом. Он не уйдёт, но уступит.
А на его место придёт успех!
И да!
Никогда не поздно выйти из зоны комфорта – чтобы понять себя и полюбить свой успех. Даже если тебе уже за пятьдесят.
Я не работаю с заиканием
Но раз уж мы встретились, давайте поговорим.
Мы говорили час. Время, выделенное на занятие, кончилось, а он ни разу не остановился. Я слушала рассказ о том, сколько он лечился от заикания, о том, что раньше он не мог начать говорить, что он специально выучился на юриста, чтобы можно было молча работать с документами и при этом приносить пользу людям.
Но он больше не хочет молчать. И пришёл на мой курс, чтобы говорить. И победить.