Я не требую результатов и высоких показателей. Я не люблю людей, которые об этом балаболят. Это либо мелочные люди, либо те, кто не отдается делу полностью.
Это "Барса", господа. Это то, что требуют от нас. Поэтому то же самое я буду требовать от вас. Всегда на 100 %! Сам по себе один игрок ничего не представляет. Ему нужны соратники по команде, товарищи вокруг. Каждый из нас в этой комнате, окружающие вас люди.
Многие из вас не знают меня, поэтому несколько следующих дней мы потратим на то, чтобы сплотить нашу группу. Чтобы мы стали семьей. Если у вас возникли какие-то проблемы, то я всегда открыт для вас. И речь идет не только о спорте, но и профессиональных, семейных, каких угодно вопросах.
Мы находимся здесь, чтобы помочь друг другу, создавая гармонию между игроками для предотвращения любых трений или расколов. Мы – единое целое. Мы не кучка маленьких группок. Мы не должны распадаться, именно это убивает любой командный дух.
Все игроки в этой комнате – исключительно хороши. И если мы не сможем добиться их победы, это будет только наша вина. Давайте держаться вместе в сложные времена. Давайте убедимся в том, что сюда не будут лезть СМИ. Я не хочу, чтобы кто-то был вынужден вести битву в одиночку.
Нужно держаться вместе. Поверьте в меня. Как бывший игрок, я знаю, каково сейчас вам. Я знаю, через что вам приходится проходить, что вы чувствуете. Наш стиль игры определен историей клуба, и мы сохраним ему верность. Если мяч у нас – нельзя его терять! Если же это все-таки произошло, бежим и отнимаем его обратно. Вот и все".
Когда речь была закончена, журналист почувствовал, что присутствовавшие в комнате люди, включая команду и многих других, были очень впечатлены. Покидая комнату, Хави заявил, что было сказано все, что им нужно было знать. И что, хотя много разговоров предстоит и в дальнейшем, эта речь была самой важной.
Пусть Пеп и Моуринью и не выходят на поле сами, все же они непосредственно участвуют в игре. Как и все другие тренеры. И их стиль коммуникации всегда очень важен для того, чтобы определять действия спортсменов. Мы наверняка увидим, как меняется поведение игроков, когда оба тренера примутся за свою работу. И при всем уважении к тем, кто работал в этих клубах раньше, пришедшее новое поколение обладает навыками и методами взаимодействия высшего качества. Они весьма интересны и очень сильно отличаются от того, что раньше применялось в "Юнайтед" и "Сити".
Как правило, тренер должен не только принимать активное участие в тренировках, но вести множество разговоров, ведь он стоит во главе команды, он должен беседовать со спортсменами как на индивидуальной, так и групповой основах, активно жестикулируя, указывать на проблемы, подавать пример и многое другое. Поэтому мы считаем, что Моуринью с такими задачами коммуникации, как общение и умение слушать, справляется эффективнее, чем Гвардиола.
Интересно будет понаблюдать, как два тренера будут меняться в дальнейшем в сфере коммуникации. Нужно понимать, что во время матча любое поведение является актом коммуникации. Если правильно интерпретировать любое поведение или даже бездействие, это можно использовать как лидерам, так и игрокам в команде, что очень важно. Моуринью и Гвардиола – не только отличные тренеры, но и искусные кадровые менеджеры, смогут придать этим изменениям соответствующий контекст.
Глава 8Мотивация: пути и процессы
Моя мотивация заключается в том, что я мотивирую других, поскольку моя мотивация непосредственно зависит от других людей и их устремлений.
Я прошу вас об одном. Я не буду кричать на вас, если вы не так сделали пас или упустите шанс забить гол, если я знаю, что вы выложились на все 100 %. Я смогу простить вам любую ошибку, но я не прощу вам малодушия. Если вы не отдаетесь «Барселоне» всем сердцем и всей душой.
Вопрос мотивации очень противоречив для многих тренеров. Ведь вопрос заключается не только в том, как ее лучше всего использовать, но и в том, должна ли она стимулироваться тренером или это зона ответственности самих атлетов. Действительно, лучшие спортсмены – именно те люди, которые мотивируют сами себя. Тут роль тренера – скорее партнер, нежели наставник, обладающий навыками манипуляции мотивацией.
Хоть и тренер не ответственен за все то, что окружает его, и не всегда является непосредственной частью тренировки или матча, он все же оказывает влияние на уровень удовлетворенности спортсменов, а также на то, видят ли они смысл в их спортивной деятельности.
Поэтому часто можно видеть, как некоторым тренерам удается значительно улучшить показатели того или иного спортсмена, чего он раньше не мог добиться с другими тренерами (как, впрочем, и наоборот). Витор Байя раскрывает подход к простому аспекту, лежащему в основе любых отношений между тренером и игроком, который тренеры порой забывают[22]:
«Игрокам нравится чувствовать свою важность. И когда люди не обращают на них внимания, то рано или поздно могут возникнуть проблемы. В случае с Моуринью игроки всегда чувствуют себя важными, поскольку они непосредственно вовлечены в процесс. Тут он вкладывается глобально, и это не зависит от того, идет ли речь о детишках в молодежных командах или профессиональных звездах».
Когда же появляется контекст, который тренер не может контролировать, появляется новая групповая атмосфера и новый тренировочный контекст, которые нацелены на настройку каналов эмпатии с другими спортсменами. Это может улучшить потенциальные показатели команды, которые ожидает тренер, а также создать более четкое видение проекта.
«ИГРОКАМ НРАВИТСЯ ЧУВСТВОВАТЬ СВОЮ ВАЖНОСТЬ. И КОГДА ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЮТ НА НИХ ВНИМАНИЯ, ТО РАНО ИЛИ ПОЗДНО МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ».
С одной стороны, в команде есть лучшие, с другой – все остальные, поэтому существует необходимость постоянно мотивировать обе категории игроков, необходимость в создании чего-то, что бы их мотивировало. Необходимо понимать, что действия, мотивирующие одного игрока, могут привести к потере мотивации другим игроком, поскольку одно и то же воздействие на разных людей может повлечь совершенно разные эффекты.
Как мотивирует Гвардиола? Вот что он рассказывает:
«Истории о людях, которые смогли преодолеть тяжелые испытания, – вот что вызывает восхищение. Это позитивная часть моей работы, поскольку каждый соперник, каждая ситуация уникальны. Что им сказать? Всегда нужно придумывать что-то особенное: „Ребята, сегодня у нас важный день“, потому что это и это. Обычно это не самая верная тактика».
Каранка, помощник Моуринью в «Реале», заявлял, что «Моуринью может любого убедить, что недостижимых целей не существует».
Помимо общего эффекта данного высказывания представляет интерес содержание понятия "любого". Это еще одна из интересных областей исследования, связанных с этими двумя футбольными волшебниками и их стилями лидерства.
Моуринью высказывался о своей способности мотивировать. Вот так выглядят его взгляды на данный процесс[23]:
«Я считаю, что лучший способ мотивации – по крайней мере то, что я считаю более или менее стабильным способом, который не путает вас, который легче понять и который обладает длительным эффектом, – мотивировать людей своей собственной мотивацией. Так я делал в начале своей работы, так и буду делать до ее конца. Я думаю, что моя мотивация – самый лучший толчок для мотивации тех людей, за которых я ответственен. Я хочу выигрывать, хочу быть лучшим, хочу, чтобы мы завоевывали трофеи, как командные, так и индивидуальные. Я хочу завоевывать разные титулы, получать самые лучшие контракты, зарабатывать больше денег, я хочу гарантировать будущее своей семьи, я хочу, чтобы меня считали лучшим или одним из лучших. Я хочу, чтобы мой след оставался везде, куда бы я ни пошел. Я хочу, чтобы фанаты тех клубов, где я работал, считали меня кем-то важным. Вот что для меня является мотивацией, кроме многих других факторов. Естественно, что из меня мотивация исходит каждый день, каждый час. Это то, как я говорю, жестикулирую, даже то, как я подчеркиваю важность работы со мной. Поэтому моя мотивация – это то, что создает мотивацию для других, поскольку она непосредственно связана с другими людьми и их мотивацией».
Работая в «Порту», Моуринью проиграл один из домашних матчей «Панатинаикосу» со счетом 0:1. Жозе Моуринью после этого направился к тренеру греческой команды, чтобы поговорить с ним и его игроками. Один из игроков «Панатинаикоса» был португальский полузащитник Чаиньо, которому Моуринью сказал: «Пойди скажи своим дружкам, что они выиграли битву, но не войну! Мы выиграем!» Как только он вернулся в раздевалку, тренер жестко заявил: «Я предупредил их тренера, предупредил их игроков, что мы пойдем и выиграем следующий матч. То же самое я сказал и нашим болельщикам»[24].
Станкович, который играл под руководством Моуринью в "Интере", делится воспоминаниями, которые демонстрируют способность Моуринью мотивировать игроков еще больше, попросту предлагая им отдохнуть:
«Когда мы впервые стали чемпионами, еще оставалось три матча до конца турнира. Моуринью подошел ко мне и сказал: бери жену и езжай в Дубай на неделю, можешь не приходить на тренировки. Ты так усердно работал для меня, что заслужил семидневный отдых. Меня это тронуло».
Жозе Моуринью такими жестами не только награждает за активную деятельность, но еще и обязывает. И не только. В следующем сезоне был новый чемпионат и новая Лига чемпионов. Последовал матч против «Баварии» на стадионе «Бернабеу», во время которого Станкович сыграл решающую роль. За много лет до этого американский тренер Вуден Джон сказал: «Тренер – это человек, который не только дает вам инструкции, но и может исправить ошибки. Однако так, чтобы не вызвать обиды. Тренер всегда должен искать возможность показать, что ему не все равно, ведь маленькие вещи имеют большую важность». И, когда вспоминаешь подобные фразы Моуринью, нет сомнения – португалец очень хорошо понимает, какую важную роль играют эти скромные жесты. Тому множество