УРОВЕНЬ ВНИМАНИЯ, КОТОРЫЙ ПРИВЛЕКАЮТ ЖОЗЕ МОУРИНЬЮ И ПЕП ГВАРДИОЛА, НАСТОЛЬКО ВЫСОК, ЧТО ЛЮБАЯ ИХ ФРАЗА ИЛИ КОММЕНТАРИЙ СТАНОВЯТСЯ ОБЪЕКТАМИ ИНТЕРПРЕТАЦИЙ.
Поведение тренера, по мнению многих экспертов в области бихевиористики, считается одним из ключевых звеньев в создании позитивного или иного эффекта для команды в целом, а также для самих спортсменов в частности. Стиль тренера, манера его общения так или иначе оказывают влияние на атлетов позитивным или негативным образом. Исследуя вопрос лидерства, нужно обращать внимание и на менее заметные аспекты, которые, однако, могут оказать значительное влияние на исход очередного матча.
Существует множество способов взойти на гору. Но как конкретно это делать здесь и сейчас – выбирать одному человеку. Лидеру. И секрет лидерства (если он вообще существует) заключается в умении делать людей лучше. Этот метод не является ключом к лидерству. Но вот стиль, то, как вы обходитесь с людьми – да.
В оркестре всегда работает несколько людей с разными инструментами. Роль лидера – быть дирижером. Дирижер наблюдает за характеристиками каждого участника и пытается интегрировать их на благо команды. С одними это получается плавно, с другими – внезапно и резко. Задача лидера – вселять силу в людей, добиваясь лучшего для команды.
Жозе Моуринью и Пеп Гвардиола обладают большим количеством почитателей, причем далеко не все из них – болельщики. Поклонниками наших героев могут быть и те, кому просто интересно лидерство. Смотреть видео с ними, анализировать их речи, читать их работы. Все это дает нам определенную порцию знаний. Позволяет сравнивать стили и анализировать результаты. И речь идет не только о результатах спортивных, но еще и моральных: приверженности, удовлетворенности, отдаче от игроков.
Заниматься менеджментом команды, состоящей примерно из тридцати человек (если брать в расчет только основной состав и тренерский штаб), достаточно сложно. А ведь тут мы как раз говорим о практическом применении лидерства. Причем на таком уровне конкуренции, который не позволяет делать много ошибок, а иногда и вовсе не дает их совершать вообще, поскольку это может привести к серьезным (и скорее всего, негативным) последствиям. Весьма привлекательным кажется вариант рассмотреть этих двух тренеров, используя разные теории.
Конечно, у них разный стиль лидерства! Если мы считаем, что лидерство включает индивидуальные характеристики лидера, его поведение, взгляды и чувства, в том числе в разрезе конкретных контекстов и ситуаций, то признаем, что похожие ситуации складываются с некоторыми тренерами и менеджерами. С другой стороны, идентичные ситуации найти практически невозможно.
Два исследователя, Челладураи и Салех, в 1980 году презентовали шкалу лидерства в спорте, выделив пять поведенческих стилей лидерства у тренеров[11]. Прошло много времени, и появилась нужда в новых исследованиях, которые успевали бы за постоянно меняющимися поведенческими и когнитивными изменениями в работе тренеров. А пока нам приходится пользоваться разработанной этими двумя авторами классификацией, включающей в себя пять групп поведения с пятью категориями:
• Социальная поддержка (удовлетворение личностных потребностей членов группы).
• Тренинг и обучение (улучшает класс игры в целом).
• Позитивная реакция (поощрение в случае эффективной работы).
• Демократическое поведение (включение членов группы в процесс принятия решений).
• Автократическое поведение (самостоятельность в принятии решений).
Мы видим три блока: работа с непосредственным заданием (тренинг и обучение), два стиля принятия решений (автократический и демократический), а также мотивационные факторы (позитивная реакция и социальная поддержка).
На рубеже семидесятых и восьмидесятых годов появилось несколько теорий о максимально эффективном лидерстве. Например, теория харизматического лидерства (Хаус, 1977), теория трансформационного и трансакционного лидерства (Басс, 1985; Басс и Автолио, 1994), а также теории перспективного лидерства, развитые несколькими авторами в период между 1985 и 1990 годами.
Анализируя этих двух тренеров, мы считаем, что их тип лидерства, основываясь на их поведении и взглядах, больше соответствует теории трансформационного лидерства, согласно которой цели спортсменов проходят определенную трансформацию. Тренеры стимулируют спортсменов подчинить свои личные цели общекомандным интересам и задачам.
Эта теория достаточно актуальна в рамках современных исследований в области спортивного лидерства, поскольку способность к сопереживанию у лидеров создает нечто новое в отношениях, меняя ценности и поведение спортсменов.
Этот тип коллективного лидерства оказывает большое влияние, если есть пример, на который можно ориентироваться. Таким образом, теория утверждает, что лидерское поведение переходит из пассивного и не очень эффективного типа в активный и более результативный.
Согласно этой теории, лидеры также обладают мотивационными способностями, которые способствуют увеличению потенциала команды в целом. Пусть это научное поле и не очень хорошо исследовано, мы все равно считаем, что Моуринью, Гвардиола и их команды добились таких успехов благодаря тому, что оба тренера включали своих игроков в процесс принятия решений. Таким образом они развили у спортсменов способность видеть существующие ограничения и практическую эрудированность. Кроме того, когда каждый футболист становится частью командного лидерства, игроки начинают задумываться друг о друге намного больше, понимая потребности своих сотоварищей. Таким образом усиливается сотрудничество в команде, появляется видение общекомандной цели, осознание своих сильных и слабых сторон.
При изучении этих теорий, в дальнейшем проанализированных более академическими методами как на спортивном, так и более широком материале, вспоминаются слова экс-президента Соединенных Штатов Джона Куинси Адамса (1767–1848):
«Если твои действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, учиться, творить и созидать, становиться лучше, тогда ты действительно лидер».
Другая тема, которая часто муссируется в связке с вопросом о лидерстве, – выражение «быть харизматичным». Когда мы говорим «харизматичный», в голове всплывает образ Моуринью, прошедшего путь из Порту в Мадрид. Сразу вспоминается, как он носился по футбольному полю после победы «Порту» в Кубке УЕФА, как он вместе с семьей ликовал на немецком стадионе после своей первой победы в Лиге чемпионов, как он вместе с «Интером» праздновал свой следующий триумф в Лиге на стадионе «Сантьяго Бернабеу». Ну и, конечно, как он бегал по всему стадиону, который принадлежит лишь ему одному – ведь Коштинья забил гол!
Гол, который дал ему путевку в полуфинал Лиги чемпионов сезона 2003/04 и очередную возможность для триумфа.
Жорже Коста рассказывает о своих воспоминаниях о Моуринью, которые как раз связаны с харизматичным лидерством[12]:
«Как он это устраивает? Я не знаю… но это чувствуется! Это как если ты в кого-то влюбился, ведь это сложно объяснить, не так ли? Это ситуация с похожим типом отношений, который очень чист и искренен, поэтому их так сложно объяснить».
Эта теория лидерства анализирует те характеристики лидера, которые помогают ему добиваться высоких результатов и большей эффективности. И самое первое качество, которое мы рассматриваем, – харизма.
Харизма… Если подумать об этом, то на ум приходят очень ответственные люди. Люди, которые делятся своей уверенностью. Люди, на которых достаточно взглянуть, и уже понимаешь, что их решения верны, эффективны и логически обоснованы, пусть причина тому – лишь их опыт и аналитические навыки. Могут ли такие лидеры быть одновременно харизматичными и оставаться неравнодушными по отношению к другим? Да. Хоть литература обычно анализирует харизму лидерства и эмоциональную активность лидеров, отделяя два данных понятия друг от друга, на самом деле ситуация совсем иная – харизма очень хорошо сочетается с любовью к своему делу.
Эти два тренера очень любят футбол. Но даже в этом случае существовала вероятность, что они замкнутся только на своей рабочей среде. Они этого не сделали, понимая, что нужно быть самим собой, что эмоционально очень важно выражать искреннюю любовь к игрокам, подавать игрокам пример, чуть ли не заставляя их плакать. Лидерство в современном мире – очень важный фактор. Ведь сегодня у нас в большинстве случаев почти нет права на ошибку.
Приведем примеры, которые иллюстрируют два этих тезиса.
Представьте, что Моуринью бежит по краю поля, чествуя своих атлетов. Он расцеловывает каждого футболиста. Бежит к своим детям. Ругается как сапожник на своем родном португальском. Представьте Гвардиолу, который говорит Филиппу Ламу: "Я тебя обожаю, спасибо за твою игру!" Или его беседу с Франком Рибери, который, в свою очередь, отвечает: "Я люблю тебя, друг мой. Ты всегда будешь в моем сердце!" Когда датский полузащитник Пьер-Эмиль Хёйбьерг признался Гвардиоле, что его отец болен раком, оба мужчины разрыдались. Тренер попытался помочь своему подопечному всеми способами, но отец парня скончался несколько месяцев спустя. Пьер-Эмиль Хёйбьерг после этого сказал: "Пеп для меня как второй отец".
• В лидерстве не существует готовых рецептов, поэтому отказ от непроверенных методов и гипотез часто объясняется страхом или ошибками лидера.
• Существуют действия, которые приносят в целом хорошие результаты, и действия, которые приносят в целом плохие результаты. Но даже в таком случае всегда важно анализировать причины и тщательно разбирать весь процесс, чтобы понимать, чего мы смогли добиться, а чего – нет.
ЛИДЕРСТВО В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ – ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ФАКТОР. ВЕДЬ СЕГОДНЯ У НАС В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ПОЧТИ НЕТ ПРАВА НА ОШИБКУ.