он лишь в том, что они орали в лесу, где их никто не мог услышать. Способ не очень-то новый, скорее первобытный. Они разводили костер, жарили мясо, пили пиво, а потом орали прямо в черное небо, глядя на разлетающиеся искры костра. И от этого они либо чувствовали себя лучше, либо срывали голос. Легомен взял двухместную палатку, потому что собака отправлялась вместе с ним. Его друзья решили, что общение с собакой будет полезно им всем — но лишь в очень малых дозах. Поэтому наш пес должен был стать общим достоянием на этот вечер, ну а потом отправиться спать в палатку вместе с Легоменом. Мы все понимаем, что это немного странно. Но собака любила такие вылазки и уже крутилась перед дверью как сумасшедшая, рассчитывая получить вкусную сосиску. После таких походов Легомен всегда возвращался домой в приподнятом настроении, хотя от него страшно несло дымом — несколько дней, сколько бы он ни мылся. Так что я относилась к подобным вылазкам благосклонно. Кроме того, Панс Соло всегда боялась собак. Буйный пес может заставить ее окончательно порвать с нами отношения.
Я ненавижу гендерные стереотипы, но мне казалось, что дружеские отношения Легомена гораздо проще, чем у меня, хотя в них куда меньше возможностей для искренних комплиментов. А мне такая возможность представилась через два часа, когда на моей кухне возник настоящий фейерверк радостных восклицаний — девчонки приехали.
— О, хумус! Мммм! Какой классный дом! А что ты сделала со своей прической? Цвет мне нравится. Чистое золото! — сыпала комплиментами Решительная девочка, мгновенно заметив новую прическу, которую я сделала в прошлом месяце и которую совершенно не заметил мой муж.
Мы обнялись, и она подозрительно принюхалась. Я надушилась подаренными Легоменом духами с весьма «своеобразным» запахом, в котором преобладали нотки сандала. Я пользовалась ими нечасто, лишь в те моменты, когда хотела выразить свою благодарность и избежать насвистывания сакраментальной мелодии. Но Решительная девочка не стала скрывать своих чувств.
— Ты знаешь, что пахнешь, как олень? Милый олень, но я просто решила уточнить, ты действительно хотела этого?
— Спасибо, я все знаю. Это был подарок: способ уклониться от мужниного занудства.
— А, понятно! Ты — молодец!
Решительная девочка прошла в гостиную, и я смогла поздороваться с Панс Соло.
«Не бросай нас!» — хотелось воскликнуть мне, но вместо этого я просто ее обняла, сказала, что она выглядит на восемнадцать лет (так и есть, она очень следит за собой), и предложила ей чаю.
— А вино у тебя есть? — В дверь заглянула Решительная девочка.
Панс Соло, как мы и боялись, держалась довольно скованно и была какой-то тихой. Весь вечер она почти ничего не говорила — только сообщила, что подобрала бродячую кошку, назвала ее Аделью и теперь смотрит вместе с ней «Карточный домик». В этот момент Решительная девочка бросила на меня многозначительный взгляд, словно говоря: «Ого, все еще хуже, чем мы думали…»
К счастью, у меня был план. План я придумала в спешке, и вдохновила меня на него семилетняя девочка (обычно такие планы бывают лучшими). Дочь подруги недавно устроила мне импровизированную «загрузку» про школу и все такое. Так умеют только семилетние девочки. На одном дыхании она рассказала мне, как ее класс играл в игру, которая должна была всех сплотить.
— Игра называется «Шляпы мышления», и мы думали, что это будет распределяющая шляпа, как в «Гарри Поттере», которая отправит нас на определенный факультет, и я хотела оказаться в Гриффиндоре или Пуффендуе, но это были другие шляпы, которые помогали нам думать о разных вещах по-разному, как о чем-то думает твой друг, а ты думаешь по-другому, и это должно было помочь нам лучше понимать друг друга… — Она перевела дух и добавила: — Мне больше всего понравилась желтая шляпа.
А потом она убежала, придумав что-то более интересное, чем разговор со скучной старой теткой.
Расспросив ее родителей, я поняла, что девочка говорила про «Шесть шляп мышления» — эту игру в 80-е годы придумал мальтийский психолог и врач Эдвард де Боно для развития творческого начала и сочувствия. Каждый из нас мыслит по-своему и старается не выходить за привычные рамки. Но с помощью структурированной системы мышления, предложенной де Боно, мы начинаем мыслить более творчески, честно и сочувственно. Де Боно рекомендует шесть разных режимов мышления, каждый из которых символизирует шляпа определенного цвета.
Синяя — «шляпа управления». Она используется в начале процесса, когда мы определяем тему или цель дискуссии. А затем знаменует собой заключение и планирование новых этапов. Все остальные шляпы выбираются случайным образом. Белая шляпа — это сбор информации и конкретных фактов. Красная символизирует инстинктивные, интуитивные реакции или выражение чувств. Черная шляпа — проницательность, выявление причин для осторожности и консерватизма. Любимая желтая шляпа дочери моих друзей связана с позитивом и выявлением преимуществ любых действий. А зеленая шляпа — самая сложная для применения в реальной жизни (я пыталась!). Она используется для пробуждения творческого мышления и придумывания дальнейших действий. Переходя в каждый режим мышления, мы надеваем шляпы определенного цвета — физически или метафорически. Все участники одновременно надевают шляпы одного цвета, чтобы действовать совместно.
Театральность (и возможность примерить новую шляпку!) этого приема очень привлекательна. Мне показалось, что это отличный способ пробудить сочувствие и честность. Поэтому я заказала в Интернете книгу де Боно. И тут же мне выскочило предложение: «Вам может понравиться еще…» — шесть блестящих шляп-котелков.
«Точно! — подумала я. — Мне точно понравятся шесть блестящих шляп-котелков!»
Пораженная тем, как сумела дожить до таких лет без шести блестящих котелков в гардеробе, я добавила их в свою корзину, прежде чем успела передумать. А потом, готовясь к встрече подруг, разыскала дома еще несколько головных уборов.
Я прочитала книгу, запаслась шляпами. Девчонки приехали. Но мне нужен был совет специалиста, чтобы не испортить самых важных для меня дружеских отношений. И когда Решительная девочка и Панс Соло улеглись спать, я в последний раз позвонила в США, где было еще не так поздно.
Чак Даймер, человек, говорящий так, словно сошел со страниц романов о Джеке Ричере, был менеджером по маркетингу в компании, производящей программное обеспечение, когда впервые услышал о теории Эдварда де Боно.
— Я прочел про Шесть шляп мышления, когда летел из Вашингтона домой, в Канзас-Сити. Когда мы приземлились, я уже был покорен целиком и полностью! Договорившись о встрече, я убедил де Боно, что смогу преподавать его теорию, и пять лет работал с ним как его единственный тренер. Это было двадцать восемь лет назад, и с того времени его метод является важной частью моей жизни.
Сегодня Шесть шляп мышления применяют в школах и в бизнесе по всему миру. Особое распространение метод получил в Австралии и Новой Зеландии, растет его популярность в Британии и США. В Венесуэле закон предписывает школьникам час в неделю посвящать этому методу. Метод де Боно используется в НАСА и крупных международных корпорациях — Speedo, Shell, Siemens, BP и IBM. Говорят, этот метод применяли даже при мирном урегулировании конфликта в Северной Ирландии! «Это будет честная игра, — подумала я. — Три старые подруги = никаких проблем».
Я рассказала Чаку о своем плане и приобретенных заранее шляпах.
— Шляпы могут быть метафорическими, вы же знаете…
— Знаю, но мне страшно нравятся шляпы, — сказала я и перешла к главному: — Так что же привлекло вас в теории де Боно? Что замечательного в Шляпах мышления?
— С чего бы начать? — В голосе Чака прозвучал истинный энтузиазм. — Это отличный способ преодолеть интуитивные реакции и начать мыслить и понимать окружающих более глубоко. Чаще всего мы мыслим не очень-то эффективно — мы собираем информацию, которая поддерживает уже имеющиеся у нас идеи. Так, в новостях мы выбираем те, которые соответствуют нашему представлению о мире.
Я подтвердила, что так и делаю, а он успокоил меня, сказав, что мы все такие. В эпоху социальных сетей все больше людей предпочитают слышать собственное эхо.
— Шесть шляп мышления помогают нам попробовать мыслить иначе, — пояснил Чак. — Возьмем для примера красную шляпу. Позволив себе свободно выражать мысли и чувства, не оценивая их, мы начинаем понимать, что является инстинктивной реакцией, а что фактами. Работая со шляпами, мы часто отказываемся от изначальной позиции — это очень сильное средство. Зеленая шляпа освобождает нас от предубеждений, а синяя уверенно говорит: «Вот о чем мы думаем. Вот каков желаемый результат» — мы часто теряем представление об этом, находясь в плену традиционного мышления.
Я поняла пользу подобного мышления для бизнеса и даже для школьников. Но я — женщина, к которой приехала трудная гостья, и передо мной стол, заваленный разноцветными шляпами.
— Расскажите мне, как этот метод может помочь нам в личной жизни, — попросила я.
— Ну, сам я никогда не использовал Шесть шляп мышления дома, — ответил Чак. — Но когда спрашиваю мнение жены и она реагирует негативно, я говорю ей: «Ты словно черную шляпу надела!»
— Именно. И как она реагирует?
— Она умолкает, благодарит, и мы спокойно двигаемся дальше.
Похоже, у Чака очень понимающая жена.
— А с друзьями? Вы пробовали этот метод с друзьями?
— Это интересно. Почему бы и нет? Этот метод будит честность и сочувствие. Вот, например, я спрашиваю у друга: «Как тебе нравится мое новое пальто?» Если он хороший друг, то ему не захочется меня расстраивать, и он скажет, что пальто отличное. Но ведь он может быть не до конца честен. Пальто может оказаться так себе…
— Да…
— А надев черную шляпу, я могу сказать ему: «Мне хотелось бы услышать честную оценку этого пальто!»
«А что если для Панс Соло мы стали нежеланным пальто?