своих слов и мысленных образом. Согласно формуле успеха
Мысль × Чувство = Реальность (М × Ч = Р)
Образ цели, умноженный на желание и воодушевление, которые ассоциируются с ней, определяют скорость ее достижения. Чем сильнее вы эмоционализируете цель, аффирмацию или образ, тем больше энергии появляется в данной команде и тем быстрее за нее берется ваше подсознание. Имея жгучее желание достичь цели, вы генерируете внутреннюю силу энтузиазма и упорства, которая ведет вас вперед и помогает преодолеть любое препятствие.
Мысль рождает действие, действие рождает мысль
Закон обратимости содержит в себе силу, которую вы можете направить на созидание своей жизни. Он известен с давних времен и объясняет один из наиболее важных факторов удачи. Ему обучали многие великие учителя. В реальности он является основой и выражением веры, фундамента всех религий. Уильям Джеймс из Гарварда сформулировал его заново в 1905 году: «Чувства рождают закономерные действия, а действия рождают закономерные чувства».
Это значит, что через действия вы можете породить то, что хотите чувствовать. Вы можете запрограммировать свое подсознание, чтобы вести себя так, будто уже имеете желаемые качества и черты. Ваше подсознание начнет генерировать эмоции и энергию, соответствующие вашим словам и действиям.
Например, вы проснулись утром, не чувствуя особого энтузиазма. Вам не хочется звонить новым клиентам или идти в банк. Но если вы специально притворитесь позитивным и уверенным, через несколько минут вы на самом деле почувствуете себя таким. Вы испытаете воодушевление и возьмете под контроль ситуацию. Вы почувствуете себя оптимистичным и дружелюбным. Ваши действия создадут соответствующие чувства и эмоции.
Как часто команда, которая проигрывает во втором тайме, получает напутствие от тренера в раздевалке? Наверное, каждый раз. После чего выходит на поле заряженная на победу. И часто бывает так, что этот уверенный настрой меняет ход игры и приводит к победе.
Станьте своим собственным болельщиком
Вы можете стать собственным болельщиком, если станете позитивно разговаривать с собой и вести себя, будто вы уже тот человек, которым хотите стать. Примерьте на себя роль позитивного, улыбчивого, счастливого и приятного человека. Ходите, разговаривайте и действуйте, словно вы уже такой и есть. Относитесь к любому встречному, словно только что получили награду за первое место в индустрии или выиграли в лотерею. Вы удивитесь, насколько лучше вы себя почувствуете спустя всего несколько минут притворства.
Сначала пытайтесь понять
В отношениях с другими людьми важным фактором успеха является эмпатия. Как говорит Стивен Кови: «Сначала пытайтесь понять и только потом быть понятым».
Один из наиболее быстрых способов преодолеть смущение и боязнь – задавать вопросы другому человеку и пытаться понять его истинные чувства и заботы. Пока он говорит, сидите тихо и внимательно слушайте ответы. Задавайте уточняющие вопросы и повторяйте сказанное, чтобы убедиться, вы все правильно поняли. Как говорит коуч Лу Хольц: «Первый вопрос любого человека – “Я важен тебе?”». Слушая, вы показываете, что человек вам важен.
Большинство людей настолько озабочены самими собой и деталями своей жизни, что оказывают мало внимания другим людям. Поступая наоборот и проявляя участие, пытаясь разобраться в чужих проблемах, задавая вопросы и слушая ответы, вы понравитесь окружающим, и с вами захотят сотрудничать. Перед вами будут открывать двери и покупать то, что вы продаете.
Дайте другим почувствовать свою важность
Расширением принципа эмпатии является закон эмоциональной взаимности. Он гласит: когда вы делаете и говорите то, что заставляет других людей чувствовать себя хорошо, они хотят ответить взаимностью и сделать что-то хорошее для вас.
Больше всего на свете люди хотят быть нужными, хотят ощущать свою ценность, хотят чувствовать: то, что они делают, действительно важно. Им необходимо чувство значимости. А ваша задача – давать им его при каждом взаимодействии.
Вы хотите нравиться людям, чтобы они вас уважали и хорошо с вами обращались, и другие люди хотят того же. Если хотите слышать от окружающих слова, которые повысят вашу самооценку, используйте любую возможность, чтобы говорить их другим людям. Ищите способы заставить людей нравиться самим себе еще больше.
Люди, которые нравятся вам больше всего, – это те, кто заставляет вас лучше думать о себе, когда вы с ними. Люди, которым вы нравитесь больше других, – это те, у кого вы вызываете такие же чувства. Старайтесь для каждого человека найти то, что заставит его лучше воспринимать себя. Это ключ к идеальным межличностным отношениям.
Примите решение быть позитивным в любом общении. Что бы ни происходило, никогда не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь. Если не можете сказать ничего хорошего, молчите. Молчание – золото. Даже если у вас проблемы, лучше начать общение с человеком с просьбы о помощи, чем с критики.
Выглядите соответствующе
То, как вы выглядите, может помогать или мешать вам. Ваша внешность – важный фактор успеха, который способен внести значительный вклад в вашу удачу. В деловых отношениях ваш имидж оказывается решающим фактором.
Люди в основном визуалы. Вы наверняка слышали, что нельзя дважды произвести первое впечатление. Мы постоянно классифицируем и оцениваем новых людей, пытаясь понять, важны они или нет. Так происходит бессознательно, мы даже не замечаем этого, но зачастую при встрече с новым человеком принимаем решение моментально. А в дальнейшем именно первое впечатление оказывает огромное влияние на наши мысли и чувства к нему.
Исследования показывают, что формирование первого впечатления происходит в первые четыре секунды общения. Разум человека ведет себя словно быстро застывающий цемент, в котором первые четыре секунды оставляют отпечаток. Цемент застывает примерно за тридцать секунд, и после этого наблюдатель начинает искать в вас то, что подтвердит его первое впечатление. Особенности разума заставляют людей использовать выборочное восприятие и игнорировать или не принимать факторы и наблюдения, которые не соответствуют тому, во что они уже верят.
Наиболее успешные люди обычно хорошо выглядят. Они не отдают первое впечатление на волю случая, обдумывают свой внешний вид, тщательно изучают других успешных людей и одеваются соответствующе. Они постоянно наблюдают за лидерами своей отрасли и стремятся максимально походить на них.
Вы слышали выражения «Масть к масти подбирается» и «Подобное притягивает подобное». Добравшись до более высоких ступеней в бизнесе и личной жизни, вы поймете, что люди на каждом новом уровне одеваются лучше, чем на предыдущем. Успешные люди выделяют друг друга в зале, полном народа. Оперение позволяет птицам отличать своих собратьев по виду, а у людей в качестве оперения выступает одежда, прическа и аксессуары. Сила и непреодолимость закона притяжения в повседневных и деловых ситуациях притягивает друг к другу людей с похожим внешним видом.
Дело в том, что вам просто гораздо комфортнее общаться с людьми, которые похожи на вас. И всем остальным тоже. Если вы хотите, чтобы важным людям было приятно взаимодействовать с вами, одевайтесь так же, как они, и держитесь так же, как они. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, вы должны выглядеть как человек, которого воспринимают всерьез.
Подходящая одежда для бизнеса
Проводилось большое количество экспериментов по выявлению наиболее влиятельных стилей одежды в различных ситуациях. В бизнесе идеальными цветами для мужчин считаются темно-синий, темно-серый и иногда бежевый. Эти же цвета подходят и женщинам, но им также рекомендуется темно-зеленый. Мужчинам стоит носить белые или пастельные рубашки и подходящие по цвету к костюму шелковые галстуки, женщинам – аксессуары, подходящие по цвету и стилю к одежде. И мужчины, и женщины должны носить качественную, идеально вычищенную обувь.
В каждой профессии и на каждом социальном уровне для мужчин и женщин приемлемы определенные прически. Если вы водите грузовик, то можете носить бороду и длинные волосы. Если хотите быть успешным в бизнесе, нужна более консервативная стрижка и чисто выбритое лицо.
Крутой карьерный поворот
Один молодой сотрудник в организации, занимающейся продажами в «Фениксе», показывал очень плохие результаты. Он имел хорошее образование, симпатичную одежду, приятную внешность и много энергии. Он был деятелен и активен, но постоянно терпел неудачи в продажах. И он, и его руководитель чувствовали разочарование, и последний думал о его увольнении.
Молодой человек носил бороду и усы. Он считал их привлекательными и выделяющими его из толпы, но тысячи интервью с клиентами показали, что волосы на лице, особенно борода, считаются эксцентричными. Что еще хуже, поскольку борода закрывала половину лица, ее воспринимали, как маску, будто человек пытался что-то за ней спрятать.
Когда мужчина узнал об этом на одном из моих семинаров, он пришел домой и сразу сбрил бороду и усы. На следующий день он совершил сделку на тридцать тысяч долларов. Его карьера пошла вверх, а продажи продолжали расти. Те же клиенты, которые раньше не хотели общаться с ним, стали его лучшими покупателями и рекомендовали знакомым. Но если бы он не узнал, что борода и усы могут помешать карьере молодого мужчины, у него бы так ничего и не вышло в данной сфере.
Важна каждая деталь
Один из наиболее значимых принципов успеха и факторов удачи заключается в том, что важна каждая деталь! Именно каждая, а не только то, что вы считаете важным. Любая мелочь, которую вы делаете или не делаете, имеет значение: либо помогает, либо мешает; либо прибавляется к итоговому результату, либо уменьшает его; либо помогает вам двигаться к целям, либо отдаляет вас от них.