4) Каждый раз, встречаясь со мной, друзья, раскрыв рты, слушают повествование о моих очередных приключениях, подвигах и достижениях в бизнесе, спорте и социальной жизни.
Подсчитайте количество баллов, которые вы набрали, и послушайте ваш диагноз ©
Менее 20 баллов – «Зомби»
Ваша жизнь мало отличается от роботоподобного безэмоционального существа. Фильм «День сурка» очень хорошо характеризует такую жизнь. Мало эмоций, мало движения, мало жизни. Печальное зрелище. Срочно хватайте себя за шиворот и начинайте меняться!
20-30 баллов – «Среднестатистический»
Жизнь до боли напоминает жизнь 80 % других людей. Хоть рисуй картинку «Найди 10 отличий». В жизни случаются яркие мгновения. Но так редко, что если смотреть на жизнь в коротком промежутке времени (неделя-месяц-год), то получится немое черно-белое кино с хреновыми актерами.
Однако шансов уже гораздо больше, чем у «зомби», поскольку яма вырыта еще не настолько глубокая. При наличии сильного желания вполне можно подтянуться до более высоких уровней.
30-40 баллов – «Хороший малый»
Большинство окружающих, скорее всего, говорит, что вы очень хорошо устроились в жизни: все есть, соответствуете всем нормам общепринятой идеальной жизни.
В принципе, жизнь действительно вполне интересная, красивая и комфортная. Люди вокруг, как правило, даже завидуют. Если нет серьезных амбиций, на этом вполне можно остановиться.
Более 40 баллов – «Победитель»
Это именно то, к чему мы будем стремиться довести каждого участника тренинга «LifeStyle Победителей», готового много работать над собой.
На вас уже не распространяются общие правила. Вы играете по своим. Жизнь переполнена яркими событиями и эмоциями. К вам тянутся люди. Вы часто оказываетесь в центре внимания. Отношения с противоположным полом очень сильные и насыщенные. Вы олицетворяете собой деловой и социальный успех. Из возможных недостатков – вам многие завидуют. Иногда «звездность» может зашкаливать, и за этим надо следить.
Активизация перед стартом
Вы объявляете: «Регистрация на этот тренинг начнется
12 ноября в 12:00», то есть не даете регистрироваться все время. Тут нужна четкая дата.
Вы помните, как запускали в продажу книжку про Гарри Поттера? Ночью стояли очереди из детей с родителями! Они буквально штурмовали книжные магазины, чтобы получить новую книгу. Садисты, скажете? Возможно, но это работает! И точно так же вы должны давать четкую информацию о том, что старт продаж состоится в определенное время.
Причем не стесняйтесь писать за два дня до старта: «Скоро начало регистрации, обращаем на это ваше внимание. Не забудьте!»
За один день до начала напоминайте: «Уже завтра мы стартуем, не пропустите!»
И в день начала: «На старт, внимание, можете покупать!» Именно в этот день.
Вы, возможно, удивитесь: «Я же их за два дня уже предупредил, зачем еще раз писать?» Люди забывают, забивают, им становится не до того, что-то отвлекает и так далее. Чем чаще пишете, тем больше покупают.
А что именно нужно писать перед стартом? Читайте дальше!
Пять причин, почему стоит принять участие в тренинге
В шесть вечера того же дня напишите письмо с темой «Пять причин, почему стоит принять участие в тренинге». Соответственно, указывая эти пять причин.
Причины, по которым вы можете еще сомневаться
Ближе к концу окна продаж (времени, когда воможно купить ваш тренинг) запустите письмо, где должно быть примерно следующее: «Если вы еще сомневаетесь, стоит ли принять участие в тренинге, скорее всего, вы делаете это по одной из следующих причин». А дальше описываете причины и приводите к ним контраргументы.
И уже за шесть часов до конца очень хорошо сработает следующее. Напишете такое письмо: «Внимание, осталось всего шесть часов до конца. Я не хочу, чтобы вы упустили свой шанс, поэтому...».
Примеры таких писем мы уже приводили в главе «Убойные продающие письма».
Длительность
Очень хорошо работает, когда для совершения покупки вы даете срок в тридцать шесть часов. Это сильно мобилизует людей. Такой жесткий дедлайн работает действительно мощно.
В какие дни запускать продажи
Лучше всего оказываются продажи в среду-четверг.
В среду в полдень откройте окно продаж, а в четверг в полночь закройте его. После этого на страничке должен появиться текст: «Сожалеем, регистрация на тренинг закончилась, вы опоздали».
Неоплаченные счета
Еще одна важная вещь – на ваш семинар или тренинг регистрироваться и выписывать счета будет много людей, но не все оплатят их.
Поэтому, как только человек оформил заказ, очень желательно позвонить ему и сказать: «Вы только что оформили заказ. Когда и как вы планируете его оплатить? Нам важно знать, чтобы забронировать вам место».
Это сильно повышает конверсию. Если раньше было 30 % неоплаченных счетов, то будет 15 %. Обычно это колоссальные суммы, которые хорошо окупают проделанную телефонную работу.
Таймер обратного отсчета
Отлично работает! Когда мы внедрили эту штуку, продажи подскочили чуть ли не вдвое. То есть, когда на сайте висит следующее предупреждение: «Регистрация на тренинг закроется через...» – и таймер, который красными цифрами, как бомба в фильмах, совершает обратный отсчет, это давит на мозг. Клиент своими глазами видит, как уходит время.
Одно дело, когда тебе пишут о том, что время истекает, а совсем другое, когда ты видишь, что у тебя есть всего три часа, и вот сейчас уже надо срочно бежать до банкомата, снимать с кредитки последние деньги.
Бонус № 6.14 основных моделей заработка больших денег в инфобизнесе
В инфобизнесе существует несколько моделей, с помощью которых можно зарабатывать деньги.
1. Книга
Книга привлекает новых клиентов и работает, как lead generation (генерация потенциальных клиентов). Как правило, приходят люди, который купили вашу книгу, потратили десять-пятнадцать часов на ее чтение, заинтересовались вами и вашей системой и готовы купить что-то еще из ваших продуктов.
Книга повышает ваш экспертный статус, а если она вложена в «коробку», то это поднимает ее ценность в глазах покупателей. В конце книги можно помещать как бесплатные билеты на семинар, так и предложение купить «коробку» или подписаться на ежемесячный newsletter.
2. Ежемесячный журнал или newsletter (бизнес по подписке)
Если вы рассылаете что-то своим клиентам в режиме офлайн, это должно происходить как минимум один раз в месяц (можно раз в неделю или раз в две недели).
С одной стороны, это дает возможность убедить человека, который сомневается или еще не готов купить, все же приобрести вашу систему. С другой стороны, подписчик станет показывать newsletter своим знакомым, и при правильно написанном newsletter к вам будут приходить все новые и новые люди.
Для того чтобы ваши отношения с клиентами развивались, в платной подписке нельзя все время продавать. Необходимо чередовать информацию: один раз посылать учебные материалы, а в другой раз продавать что-то из своих продуктов.
Офлайн-бизнес приносит гораздо больше денег, чем онлайн-рассылки, и поэтому важнее их. Происходит это потому, что в сети вы конкурируете с огромным количеством других рассылок.
Совсем другое действие на клиента оказывает информационный пакет, приходящий по почте ежемесячно. Он будет лежать на столе до тех пор, пока человек его не прочитает.
Требования к хорошему newsletter
Письмо должно быть отражением вашей личности, вашего характера. Безликое не продает, поэтому попытки написать некое усредненное письмо с расчетом на среднестатистического подписчика и желание угодить всем клиентам сразу не принесут ожидаемого результата.
Лучшая роль, которую вы можете для себя выбрать по отношению к клиентам, это роль любящего, но строгого папы (или мамы). Это то, чего очень многим не хватает, поэтому необходимо выдавать свою информацию с позиции силы (авторитета), чтобы люди к вам подстраивались снизу. Если эти условия будут соблюдаться, ваши клиенты, читатели, подписчики станут реагировать на вас совершенно по-другому.
Вы обязательно должны раздражать кого-то из своих читателей. Если вы их не раздражаете, они не будут обращать на вас внимание. Мадонна говорила: «Пусть пишут что хотят, лишь бы фамилию правильно писали».
Этот подход очень справедлив и для инфобизнеса. Раздражать нужно для того, чтобы провоцировать клиентов (как реальных, так и потенциальных) на различные дискуссии, обсуждение неоднозначных и неординарных тем.
Многие в России привыкли «дружить против босса». Как только вы сами станете боссом, вы непременно это почувствуете, потому что дружить против кого-то гораздо проще, чем за кого-то. Нужно не бороться, а использовать эту особенность русского мышления.
Вы можете эмоционально критиковать то, что не нравится вашей целевой аудитории. Если самая большая ее проблема – это налоги, которые ее душат, критикуйте налоги. Если главная проблема – конкуренты из Китая, критикуйте их. Подобная жесткая позиция сплотит людей вокруг вас.
Очень эффективны истории о том, что случилось с вами, вашими друзьями или знакомыми, клиентами, лучшими учениками и так далее. Особенно хорошо истории воздействуют на клиентов, если в них есть какой-то смысл и они иллюстрируют вашу точку зрения.
Ваш newsletter должен давать людям возможность купить дополнительные продукты или сервисы. Обязательно найдутся люди, которым понравятся ваши предложения, и они сразу же захотят купить что-то еще.
Необходимо пользоваться эмоциональным подъемом, который возникает у людей при чтении ваших материалов, и продавать им что-то еще сразу же. На страничке обязательно должна быть реклама какого-то вашего продукта – анонс, реклама сайта, консалтинга и так далее.
Обязательно нужно писать про своих учеников и подписчиков, которые добились успеха с помощью вашей системы.