Сама новостная статья состоит из заголовка со служебной информацией и тела с текстом письма. Статьи организованы в треды. При этом в самом верху находится сообщение, открывшее тему, а за ним – ответы в хронологическом порядке. Тема может разветвляться, создавая своеобразное дерево сообщений.
СОВЕТ
В Usenet, безусловно, существуют устоявшиеся правила и своя культура, о которых можно почитать в группе новостей alt. culture. usenet. Если вы планируете только читать новости, то можно не заниматься вопросами Usenet-этикета. Однако если вы захотите отправлять сообщения, то сначала нужно познакомиться с культурой поведения в Usenet, чтобы избежать возможных проблем.
В Usenet лучше не делать вещей, которые не приветствуются в любом другом цивилизованном обществе. Не следует оскорблять людей, даже если они вам чем-то неприятны или как-то вас задели. Не поощряются резкие категоричные высказывания в духе «все дураки – один я умный». Не стоит отправлять свои сообщения в группы, где обсуждаются другие темы. Запрещается отсылать рекламу везде, кроме специально созданных для этой цели коммерческих групп. Прежде чем задать вопрос, полезно почитать FAQ, который, как правило, есть в любой более или менее приличной группе, – вероятно, в списке ЧАВО уже есть ответ.
Кроме FAQ, полезно немного почитать и саму конференцию – возможно, волнующая вас тема обсуждалась ранее. Не следует вести в группе личную переписку – для этого существует электронная почта. Кроме того, не всегда поощряется кросспостинг (когда одна и та же статья отправляется во множество разных групп).
Нарушив эти простые правила, вы получите предупреждение от модератора, или вам запретят добавлять свои сообщения в группу временно или навсегда.
ПРИМЕЧАНИЕ
Даже в немодерируемых группах alt лучше соблюдать правила хорошего тона. Конечно, никто не отлучит вас от группы (модератора здесь нет, и все равны), однако ваши сообщения будут просто игнорировать.
К сожалению, в Usenet можно поймать и вирус, и троянского коня, и шпионские программы – в этом плане группы новостей мало чем отличаются от остального Интернета. Новая «зараза» появляется в Usenet регулярно. Самое опасное при этом – именно ее новизна, так как даже надежный и проверенный антивирус может еще ничего о ней не знать.
Самые экстремальные в отношении вирусов – альтернативные группы, особенно бинарные. Производители вирусов частенько отсылают в группы новостей свои новые творения в надежде, что их скачают какие-нибудь неопытные и доверчивые пользователи. Чтобы не иметь лишних проблем, при малейшем подозрении не скачивайте файл.
Для участия в группах новостей Usenet следует иметь специальную программу – newsreader (читатель новостей), которая в чем-то похожа на почтовую программу, хотя только с чтением новостей успешно справляется и Outlook Express.
Чтобы читать группы новостей Usenet с помощью Outlook Express, необходимо добавить новую учетную запись Новости. Выполните команду Сервис ► Учетные записи, в открывшемся окне нажмите кнопку Добавить и выберите пункт Новости – будет запущен Мастер подключения к Интернету (рис. 3.1).
Самый важный шаг работы мастера – третий, когда необходимо указать адрес сервера новостей. Укажите, например, news. lucky.net и завершите работу мастера. На панели папок появится значок для сервера новостей, а Outlook Express отобразит запрос относительно загрузки новостей из добавленной группы.
Считав список доступных новостей, программа отобразит их на экране (рис. 3.2).
Пользователю необходимо будет выбрать те, на которые он хотел бы подписаться, и нажать одноименную кнопку. Для чтения новостей из группы достаточно щелкнуть кнопкой мыши на ее названии, и рядом в окне Outlook Express появятся новости из этой группы.
Программа Outlook Express группирует сообщения, являющиеся ответами друг на друга, в разделы – «нити». В этом случае при просмотре таких сообщений рядом с их темой будет отображен символ +. Щелкнув на этом значке, можно просмотреть тексты других сообщений, вошедших в «нить». Сообщения, полученные из групп новостей Usenet, можно искать и сортировать.
Ответить на сообщение из группы можно так же, как на обычное электронное письмо – достаточно нажать кнопку Ответить. Создать новое сообщение можно, воспользовавшись кнопкой создания нового письма при просмотре новостей из группы. Адрес получателя, представляющий собой в этом случае название группы новостей, будет проставлен автоматически.
Популярные интернет-форумы, сообщества и клубы
Все люди общаются между собой. Трудно представить человека, который никогда бы не испытывал желания поделиться новостями или послушать, что делается в мире. Специальные сайты Интернета созданы для общения их посетителей. В Сети можно найти сайты, посвященные практически любой теме. Почти на любом сайте есть форум, который дает возможность пообщаться с людьми, обсудить интересующие вопросы, получить консультацию.
Интернет-сообщества создаются не только вокруг форумов. Часто постоянные посетители сайта могут образовать сетевое сообщество.
Виды сетевых сообществ
Интернет-сообщества могут существовать в различных видах или форматах. В зависимости от формата существования сообщества его пользователям предоставляются те или иные возможности.
Сообщество может быть создано вокруг профессионального сайта или портала. Обычно сайт содержит периодически обновляемую информацию, интересную специалистам той или иной сферы: материалы прессы, новинки законодательства, а также обязательно наличие новостей отрасли.
Возможна ситуация, когда часть информации предоставляется только зарегистрированным членам, а некоторые сообщества регистрируют новых пользователей только после рекомендации уже зарегистрированных членов.
Для общения в форуме необходимо посещать сайт, на котором размещен форум. Сообщения в форуме чем-то напоминают почтовые – каждое из них имеет автора, тему и содержание, однако для отправки сообщения на форум не нужна никакая дополнительная программа – достаточно заполнить соответствующую форму на сайте.
Принципиальное свойство форума – объединение сообщений в треды. Когда вы отвечаете в форуме на чье-то сообщение, ваш ответ будет «привязан» к исходному сообщению. Последовательность таких ответов, ответов на ответы и т. д. и создает тред. В итоге форум представляет собой древовидную структуру, состоящую из тредов.
Сообщения в форуме обычно разделяются на несколько направлений или тем. После регистрации пользователь может писать в форум, то есть отвечать на сообщения по уже существующим темам обсуждения или создавать свою тему.
Форумы делятся на открытые и закрытые. В открытом форуме каждый желающий, соответствующий определенным начальным требованиям (не очень строгим), может стать его участником. При этом администрация форума может потребовать его регистрацию. Обновление списка участников в закрытых форумах проводится, например, администрацией.
Каждый конкретный форум имеет свою тематику – достаточно широкую, чтобы в ее пределах можно было вести многоплановое обсуждение. Часто несколько форумов сводят в одном месте, которое также называют форумом (в широком смысле).
Характерная особенность форума – сообщения хранятся в нем, практически не ограничиваясь во времени. В архивах форума можно искать и сохранять адреса наиболее интересных дискуссий.
Сообщества для специалистов-компьютерщиков и о компьютерах
Наиболее представлены в Сети сообщества программистов, системных администраторов, веб-дизайнеров, специалистов по IT-технологиям. Причины этого очевидны: Интернет – место профессиональной деятельности и среда обитания этих людей. Сделать сайт или форум для них не составляет большого труда.
Сайт для программистов http://www.ishodnik.ru содержит разветвленный форум, в котором обсуждают вопросы программирования на разных языках и обмениваются программами. Для неформального общения предусмотрен программистский чат. Периодически обновляемая документация, исходники, книги по программированию, которыми обмениваются члены сообщества, позволили ему стать популярным средством общения программистов. Существуют более специализированные сообщества, например форум программистов на Delphi – http://forum.igp.org.ua, сайт для программистов на «Си» с форумом, чатом, IRC-каналом – http://borland.xportal.ru.
Сайт для системных администраторов http://sysadmins.ru– кроме информации о профсоюзе и новинках прессы, содержит форум, в котором члены сообщества могут обсудить профессиональные вопросы, а специальные разделы форума отведены для неформального общения.
Создано несколько сообществ программистов на сервисе «Живого журнала» – livejournal.com, однако самое популярное из них находится по интернет-адресу http://www.livejournal.com/community/ru_programming.
Люди, для которых Интернет является местом и средством работы, создали настоящий пример того, что может называться сетевым сообществом. По адресу http://www.ezhe.ru расположен «Международный союз интернет-деятелей ЕЖЕ». В интернет-представительстве этого объединения, кроме новостей прессы, есть почтовая рассылка, несколько форумов по вопросам интернет-рекламы, интернет-маркетинга, форумы для обсуждения вопросов сетевой жизни (рис. 3.3).
ПРИМЕЧАНИЕ
Специализированные форумы и сообщества программистов и разработчиков можно найти на http://forum.vingrad.ru/, http://forum.developing.ru/, http://forum.codeby.net, http://www.proglan.ee/forum.
Один из наиболее популярных форумов – http://forum.ru-board.com, особенностью которого является довольно разветвленная структура тем, где каждый сможет найти что-то интересное для себя. Основная его часть посвящена компьютерам и Интернету, однако есть темы спорта, музыки и кино. В форуме участвует более полумиллиона пользователей, а за время его работы было затронуто более 300 000 тем.
На форуме http://forum.freesoft.ru обсуждается все, что связано с программным обеспечением. Здесь присутствуют стандартные разделы, присущие большинству компьютерных форумов: Windows, Железо, Игры, Интернет, Мультимедиа, Программирование.
Форум, посвященный программному обеспечению, расположен по адресу http://softboard.ru. Существуют следующие разделы о программном обеспечении:
• Операционные системы – здесь обсуждаются Windows Vista и другие ОС Microsoft, настройка и оптимизация системы, изменение интерфейса, а таже альтернативные операционные системы;
• Программное обеспечение – обсуждаются драйверы, программы для мультмедиа, графики, базы данных и др.;
• Интернет – в этом разделе идет обсуждение Интернета, программ для него, хостинга и доменов, скачивания файлов и т. д.;
• Тематические форумы – рассматриваются вопросы, посвященные аппаратному обеспечению, локальным сетям, играм, программированию, мобильным телефонам и КПК, фото-, аудио-, видео– и бытовой технике;
• Увлечения и Общение – разделы для общения посетителей форума на другие темы (спорт, кино, музыка и т. д.).
На форуме о мобильных устройствах – forum.onliner.ru – можно обсудить какую-нибудь новинку, появившуюся на рынке мобильных устройств, и решить – покупать ее или нет. На форуме также работает Барахолка, где можно покупать или продавать мобильные устройства.
Один из лучших компьютерных форумов расположен по адресу http://forum.ixbt.com (рис. 3.4).
Каждому компьютерщику рано или поздно приходится заглядывать на этот форум, где собрана огромная база опыта других людей. С помощью форума iXBT можно решить практически любую проблему, связанную с компьютерным аппаратным обеспечением.
По адресу http://forum.citforum.ru/ размещен еще один известный компьютерный форум, где новички и профессионалы общаются на темы Интернета, программного и аппаратного обеспечения, веб-дизайна и различных операционных систем. Форум о поисковых системах находится по адресу http://forum.searchengines.ru/.
Специализированные сообщества
На сайте «Сообщество менеджеров» – http://www.e-xecutive.ru– размещены интервью различных интересных личностей, а зарегистрированные члены сообщества могут общаться между собой (рис. 3.5).
Форум менеджеров также успешно работает на сайте ассоциации менеджеров – http://www.amr.ru. На сервисе блогов livejournal.com существует два сообщества менеджеров: «Менеджмент» — http://www.livejournal.com/community/ru_manager/ и «Вопросы управления» – http://www.livejournal.com/community/ru_management/.
Сообщество людей творческих специальностей, созданное с целью обмена информацией, поиска и предложений работы находится на сайте http://www.show-media-art.ru.
Журналисты как люди, заинтересованные в увеличении количества профессиональных связей, казалось бы, должны были создать не одно сетевое сообщество, однако самым активным сетевым объединением журналистов стало сообщество «папарацци», зарегистрированное на сервисе LiveJournal (http://www.livejournal.com/users/paparazzi/). Пользователи этого сообщества обмениваются контактной информацией лиц, известных в мире политики, спорта, общественной жизни. Здесь встречаются сообщения о поиске сотрудников и предложения материалов для публикации. Будущие журналисты, студенты журфака МГУ создали сообщество, расположенное на сайте http://www.journ.ru, а форум, находящийся на сайте заочников журфака http://jourfac.narod.ru, посещают не только студенты столичных вузов.
Специалисты по пиару и рекламе занимают, наверное, второе место по количеству и величине сетевых сообществ. Это новая сфера, бурно развивающаяся, предполагающая информированность обо всех новинках, а также наличие большого количества контактов. На портале, посвященном рекламе и маркетингу, – http://www.sostav.ru – создан профессиональный клуб маркетологов. На странице http://www.forumsostav.ru/ обсуждаются актуальные вопросы, представляются материалы прошедших круглых столов и заседаний клуба. Sostav.ru – информационный специализированный веб-портал, занимающий лидирующие позиции в секторе русскоязычного Интернета, посвященного бизнесу в области рекламы, маркетинга и пиар-технологий.
В сообществе «Маркетинг в России и за рубежом» (http://www.livejournal.com/community/ru_marketing/) много дискуссий посвящено интернет-маркетингу.
Существует также несколько сообществ и клубов переводчиков. Например, http://trworkshop.net – «Город переводчиков», на форуме которого специалисты обсуждают несколько направлений, обмениваясь при этом заказами. Еще несколько объединений переводчиков находятся на сайтах http://www.trekker.ru/perevod и http://www.perevod.ru. Тематика обсуждений в сообществе переводчиков по адресу http://www.livejournal.com/community/ru_deutsch/ – немецкий язык. Сообщества общего направления: http://www.livejournal.com/community/maidan/, http://www.livejournal.com/community/ru_polyglot/, http://www.livejournal.com/community/ru_translate/.
Существуют также сетевые сообщества бухгалтеров – http://klerk.ru, популярностью пользуется форум в клубе бухгалтеров http://www.provodka.ru.
На сайте виртуального клуба юристов – http://www.yurclub.ru – существует форум для обсуждения интересующих вопросов, есть чат, члены клуба могут обмениваться своими материалами. Дискутируют юристы также и на http://www.femida.ru.
Активно осваивают Интернет и педагоги. Лучший ресурс для учителей – http://pedsovet.alledu.ru/, на котором существует много форумов для учителей разных специальностей.
Ресурс для банковских служащих, вокруг которого создалось сообщество, – http://bankir.ru, где есть форум, на котором обсуждается все: от проблем инвестирования до вопросов приема пластиковых карточек в разных районах Москвы (рис. 3.6).
На форуме http://www.guitarplayer.ru/forum/ общаются музыканты (в основном гитаристы). Еще один виртуальный клуб общения для музыкантов на http://www.musicforums.ru/ содержит разветвленную структуру дискуссий.
Универсальные форумы и сообщества
Обсуждение насущных вопросов, связанных с домашней техникой, – профиль форума на сайте http://forum.qol.ru. Сюда можно обратиться перед покупкой новой бытовой техники, чтобы узнать отзывы о ней других пользователей форума, а также выяснить проблемы, связанные с покупаемой утварью. На форуме отдельно вынесены разделы Бытовая техника, Аудио, теле– и видеотехника, Коммуникации и телефония, Климатическая техника, Компьютерная техника. У форума QOL. RU имеется довольно обширная база опыта пользователей домашней техники.
Форум http://www.askme.ru – уникальный в Рунете, это скорее даже сборник вопросов-ответов, в котором собрана огромнейшая база информации. Удобная форма вопроса-ответа делает его весьма серьезной альтернативой традиционным форумам Сети. На форуме есть Сообщество экспертов, которое даст наиболее точный и практичный ответ на вопрос пользователя.
Универсальный форум «Форум волчат» расположен по адресу http://www.volchat.ru/forum/. Здесь обсуждаются общие вопросы: мужчина и женщина, медицина, дети, общество, бизнес, политика. Существуют разделы, посвященные компьютерам и Интернету. Здесь также есть несколько региональных форумов: волгоградский, московский и санкт-петербургский.
На странице http://rankings.big-boards.com/?filter=all,RU&p=allBig-boards можно найти рейтинг наиболее популярных форумов Рунета.
Правила поведения на форумах
Участники форума должны придерживаться определенных правил поведения, которые на первый взгляд могут показаться достаточно строгими, однако на самом деле созданы для блага всех участников форума. С правилами поведения обычно можно ознакомиться на сайте, где расположен форум.
Обычно на каждом форуме есть модератор – человек, следящий за правилами поведения на форуме. Модератор удаляет, закрывает или перемещает сообщения, не соответствующие заданной теме (если таковая имеется) и установленным правилам или содержащие некорректные или оскорбительные высказывания.
Если пользователь не соблюдает правила участия в форуме, то администраторы имеют право изменять персональную информацию пользователя и выносить им предупреждения.
ВНИМАНИЕ
Накопление мелких проступков и игнорирование замечаний модератора ведет к применению более суровых санкций, вплоть до запрета доступа на форум для некоторых пользователей.
На форумах различают постмодерацию и премодерацию. Наиболее распространена постмодерация, когда сообщения участников публикуются непосредственно по мере поступления, а модератор лишь иногда просматривает форум и удаляет «мусор».
Премодерация используется реже, поскольку она требует постоянной работы модератора – каждое поступившее сообщение сначала должно быть подтверждено (разрешено) модератором, и только после этого оно может быть опубликовано.
ПРИМЕЧАНИЕ
Обычно правила форумов, чатов и рассылок довольно демократичны: недопустимы прямое хамство и явная реклама. Стандартное требование звучит так: «Не флеймить и не спамить».
Пользователь форума имеет право создавать сообщения в форумах, высказывать свое мнение по поводу того или иного вопроса, относящегося к обсуждаемой теме, удалять или изменять свои личные сообщения или профиль.
Перед созданием новой темы на форуме ознакомьтесь с предыдущими – возможно, похожий вопрос уже кем-то поднимался, и тогда свою реплику вам лучше поместить в уже существующую тему. Если вы хотите затронуть проблему, которая еще не звучала на форуме, то лучше создать новую тему, а не поднимать этот вопрос внутри существующего обсуждения.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если вы не уверены в корректности ваших действий, то спросите совета у модератора.
Засорение форумов, чатов, гостевых книг однообразной информацией называется на сетевом жаргоне «флудом». Не занимайтесь этим. Даже заманив таким образом посетителей, вы не добьетесь от них внимания и тем более заинтересованности в вашей информации. Более правильным будет размещение объявлений в нескольких форумах, чем написание нескольких одинаковых сообщений в одном.
ВНИМАНИЕ
Неписаное правило форумов: при создании сообщения запрещается использование информации, полученной от третьих лиц, без упоминания об источнике данных и разрешения автора. Также часто запрещается использование имен пользователей, похожих на имена других участников, с целью выдать себя за них и писать от их лица.
Еще одно правило касается формата текстовых сообщений на форуме – не используйте крупный текст, большие цитаты и подписи – это раздражает.