Рассказчики, которые мотивируют
Глава 24Найди свою битву
Невозможно соединять точки, глядя вперед. Их можно соединять, лишь оглядываясь назад.
«Мои родители развелись, когда мне было полтора года, – говорит Даррен. – Для матери я был нежеланным ребенком, и она отдала меня отцу. Папе в то время было всего двадцать четыре года, и он тоже не очень хорошо представлял, что со мной делать» [1].
Сегодня Даррен Харди – один из лучших рассказчиков своего поколения. Он зарабатывает больше 1,5 миллиона долларов в год в виде гонораров за публичные выступления, издает журнал Success и является одним из ведущих специалистов в мире в области изучения человеческих достижений. К этому моменту вас уже не должно удивить то, что между его неблагополучным началом и огромными успехами имеется связь.
Ощущение заброшенности – вот причина, по которой Даррен «самостоятелен, мотивирован, целенаправлен и ориентирован на результат». Многие люди в детстве страдали от таких же проблем и продолжают влачить бремя своих травм во взрослой жизни. Харди же решил превратить невзгоды в преимущество.
«Мое дисфункциональное детство – причина, по которой я стал тем функциональным «достигателем», которым являюсь сегодня», – говорит Харди.
Даррен с готовностью делится историей своего детства с аудиторией. Он сравнивает своего отца с сержантом артиллерии Хартманом из фильма Стэнли Кубрика «Цельнометаллическая оболочка». «Прекрати реветь, иначе я дам тебе повод для слез», – вспоминает он отцовские слова.
Харди не всегда охотно говорил о детстве.
«Я не прирожденный рассказчик. Мне пришлось над этим работать» [2], – рассказывал он мне.
Только спустя годы изучения методов коммуникации и убеждения Харди осознал, что должен заново оценить свое детство и отдать ему главную роль в своих публичных выступлениях.
«Люди не хотят слышать о твоих успехах, пока не узнают, что ты понимаешь их неудачи. Говоря о собственных неудачах и трудностях, создаешь эмоциональную связь с аудиторией. Становишься досягаемым и понятным. А когда эмоциональный контакт уже создан, можно брать слушателей с собой туда, куда ты хочешь их вести».
Инструменты рассказчика
Харди верит, что человеческий мозг в процессе развития старался обеспечивать нас инструментами для выживания.
«А еще в нем скрывается великий секрет достижений – мотивация. Можно хакнуть свой древний мозг и использовать его для получения «сверхчеловеческих» способностей», – говорит он. – Все, что нужно сделать – это «найти свою битву» [3].
Каждому нужен стоящий противник, убежден Харди:
«У Давида был Голиаф. У Люка – Дарт. У Apple – IBM, потом Microsoft… Хороший враг дает тебе повод загореться. Злой рок понуждает искать резервы и использовать навыки, таланты и способности по полной программе. Необходимость сражаться бросает вызов характеру и решимости. Битва заставит тебя налегать усерднее, заходить дальше, сопротивляться дольше» [4].
Битва. Злой рок. Злодей. В каждой хорошей вымышленной истории есть злодей – как и в каждой хорошей жизненной истории. Вдохновляющие лидеры радуются своим неудачам и принимают трудности с распростертыми объятиями. Вопрос: для чего? Почему напряжение и победа должны присутствовать во всех прекрасных историях? Зачем мы, люди, переживаем трудности, чтобы создать сильного главного персонажа в нашем жизненном повествовании?
Как высокое давление придает ценность алмазу, жемчужине и винограду, так и прекрасные рассказчики превращают свои трудности в силу, конфликты – в уверенность, а напряжение – в триумф.
Оказывается, рассказывать истории – это не только проявление инстинкта выживания, но и способ оставить наследие следующему поколению.
Тема трудностей и избавления так же стара, как сама цивилизация.
«Катарсические или трансформирующие последствия человеческого страдания – темы греческой трагедии. Литература всего мира на протяжении тысячелетий во всех своих разнообразных формах старалась показать, что есть возможности рождения смысла и перемен в результате борьбы с трагедией, страданием и утратой» [5], – пишут Ричард Тедески и Лоуренс Колхаун.
Тедески и Колхаун – преподаватели психологии из университета Северной Каролины в Шарлотте. Они – первопроходцы в сфере «посттравматического роста». Этих исследователей интересует, как травмирующие переживания (например, болезни, потеря любимого человека, насилие) побуждают многих людей переосмысливать эти события и находить смысл и цель в своей жизни благодаря такому событию. Они превращают травму в свое преимущество и становятся лучше как люди – и лучше как рассказчики.
В модели посттравматического роста Колхауна и Тедески человек переживает «сейсмическое событие», которое прерывает его внутренний нарратив, историю, которую он рассчитывал разыграть в своей жизни. Это событие ведет к «размышлениям», в ходе которых человек прокручивает его подробности в сознании, чтобы осмыслить их. За размышлениями следует «самораскрытие», в ходе которого он осваивается с этим событием и начинает свободно писать и говорить о нем. А еще он становится готов рассказывать о том, как это событие изменило его к лучшему.
Люди – рассказчики по натуре
Наш мозг обожает классные истории типа «через тернии к звездам»; более того, он нуждается в них. В 1993 году Дэн Макадамс, преподаватель человеческого развития в Северо-Западном университете, опубликовал исследование под названием «Истории, по которым мы живем». Опираясь на 10 лет исследований, он показывает, как личные мифы – внутренние нарративы – формируют нашу идентичность. «Человеческое сознание в первую очередь является средством для сторителлинга. Мы рождаемся с разумом-рассказчиком» [6], – пишет Макадамс.
Он выделяет несколько компонентов сторителлинга, которые должны присутствовать даже во внутренних нарративах: персонажи (герой/злодей), конфликт и – да! – счастливая концовка. Когда в нашей жизни случается какое-то травмирующее событие, то наш мозг переключается в режим сторителлинга, создавая нарратив в котором мы – герои – выходим из испытаний «более счастливыми, лучше приспособленными, более просвещенными или ставшими в каком-то отношении лучше».
Есть веская причина, по которой люди запрограммированы рассказывать истории и наслаждаться, слушая их. Нам это необходимо. Истории не только гарантируют наше выживание как вида, они помогают на личном уровне осмысливать негативные события, которые неизбежно переживаем все мы. Превращать негатив в позитив настолько важно для нашего выживания и счастья, что мы играем роль сценаристов своего жизненного нарратива, пересматривая, переделывая и перерабатывая его сценарий. Все истории – даже те, которые мы рассказываем самим себе, – требуют наличия героя, трудностей и счастливой концовки.
Герои побуждают нас пересматривать свой внутренний нарратив
Внутренний нарратив формирует нашу судьбу. Хорошая история, как мы уже говорили, требует победы над трудностями и злодеем. Когда Харди учился в 11 классе, одна учительница сказала ему:
«У тебя ДНК не запрограммирована на успех».
Этим утверждением она, сама того не зная, назначила себе роль злодейки в жизненном нарративе ученика. Если теория Макадамса верна, Харди следовало бы заново изучить свою жизненную историю и создать внутренний нарратив, который придал бы этому событию цель и смысл, и сделать это в годы «среднего возраста». Именно так Харди и поступает в своей книге «Американские горки предпринимателя», которую он написал в 44 года.
«Нет, моя ДНК не была какой-то особенной [7], – пишет Харди. – Человек сам создатель своей судьбы. Психологическая установка «они рождены быть успешными, а я нет» – это обман воображения. Это ловушка наихудшего сорта, и единственный способ спастись из нее – создать психологическую установку «успешной судьбы».
Харди подкрепляет свой нарратив историями о героях, которые не получили нужного образования, нужных связей и которых поначалу можно было бы счесть не имеющими «нужной для успеха» ДНК:
«Ричард Брэнсон был дислексиком и неуспевающим учеником. Стив Джобс родился в семье двух студентов, которые не хотели сами воспитывать его и отдали на усыновление. Марк Кьюбан родился в семье человека, занимавшегося обшивкой автомобилей. Сначала он работал в баре, потом получил работу в отделе сбыта компании, производившей программное обеспечение, откуда его уволили» [8].
Это неполный список. Харди напоминает своим читателям:
«Отец Сьюза Ормана разводил кур на ферме. Генерал Колин Пауэлл был круглым троечником. Говард Шульц, генеральный директор Starbucks, родился в трущобах Бронкса. Барбара Коркоран начинала официанткой и признается, что ее увольняли со стольких рабочих мест, сколько иные люди не успевают сменить за всю жизнь. Пит Кэшмор, генеральный директор сайта Mashable, был болезненным ребенком и окончил школу на два года позже остальных из-за осложнений со здоровьем. Он никогда не учился в колледже».
Что общего у всех этих вдохновляющих лидеров и рассказчиков? Они переписали свои собственные внутренние нарративы и обрели великий успех.
«Биографии всех героев содержат общие элементы. Главный из них – становление героя» [9], – пишет Крис Мэтьюз в книге «Джон Кеннеди, неуловимый герой». Мэтьюз напоминает читателям, что юный Джон был болезненным ребенком и бо́льшую часть своей юности был прикован к постели. И что же он делал, когда ставил рекорды школы по пребыванию на больничной койке? Он читал, как одержимый. Читал истории о героях на страницах книг сэра Вальтера Скотта и легенд о короле Артуре. Он читал и мечтал сыграть героя в истории своей жизни. Когда пришло время выйти на сцену, Джон был готов.
Во время Второй мировой войны, в три часа ночи 2 августа 1943 года, капитан патрульного катера Кеннеди получил шанс сыграть героя в собственной жизненной истории. Вражеский эсминец протаранил его судно, разломав корпус надвое. Команда из тринадцати человек потеряла двоих убитыми. Один был тяжело ранен и наверняка умер бы, если бы ему пришлось спасаться вплавь самостоятельно. Кеннеди взял лямку спасательного жилета этого человека, зажал ее в зубах и четыре часа упорно плыл, пока не добрался до крохотного необитаемого островка шириной всего в 64 метра.
«Проявив физическое мужество, Джон Кеннеди превратил годы телесной хрупкости и страданий в личную и публичную уверенность, которая несла его вперед» [10], – пишет Мэтьюз. Истории о героях и героических поступках побуждают нас переписывать наши собственные внутренние нарративы.
В марте 2015 года студия Disney выпустила художественный фильм – ремейк «Золушки». Он стал кассовым лидером в первую же неделю проката и одним из самых кассовых фильмов, выпущенных в марте того года. Даже некоторые администраторы самой студии говорили, что были удивлены этим результатом, поскольку, как выразился один из руководителей отдела дистрибуции, «люди уже знают эту историю вдоль и поперек». Того же мнения придерживались и мои дочери, но «знание истории» не помешало им потащить папочку смотреть этот фильм. Дважды.
Трудно игнорировать историю о Золушке. Фильм начинается с того, что его героиня Элла живет как в сказке. Конфликт возникает тогда, когда умирает отец Эллы и она вынуждена жить со своей злой мачехой и ее коварными дочерями, которые начинают звать ее «Золушкой», потому что у нее, исполняющей в доме обязанности служанки, лицо вечно выпачкано золой. Хотя кажется, что успех «не заложен в ее ДНК», Элла знакомится с принцем, потом теряет принца, а в конечном счете снова находит его и живет с ним долго и счастливо. В одной из последних сцен фильма Элла впервые приемлет свое имя и называет себя Золушкой. Она пересматривает свой личный нарратив, чтобы придать своему прозвищу новый смысл.
История о Золушке – одна из «вечных» историй, поскольку она идеально соответствует способу усвоения контента нашим мозгом.
Нейробиолог из университета Эмори, Грегори Бернс, указывает в своей книге «Удовлетворение»:
«Путь к приносящим удовлетворение переживаниям по необходимости должен пролегать через дискомфортную местность».
Наши личные нарративы – и персонажи в этих историях – формируют нашу идентичность. Причина, по которой истории типа «через тернии к звездам» никогда не устареют, заключается в том, что наш мозг запрограммирован любить их. Мы извлекаем смысл из своей жизни в форме истории, создаем внутренние нарративы, чтобы формировать свою идентичность, придавать своей жизни смысл и цель, суметь оставить наследие. Сторителлинг – это не то, что мы делаем. Это сторителлинг делает нас теми, кто мы есть.
Секрет рассказчика
Вдохновляющие рассказчики перерабатывают личный нарратив, чтобы придать своей жизни цель и смысл. Делая это, они мотивируют остальных людей мечтать смелее и достигать всего, чего они способны достичь.