Сторис 9
«Возможно, мой опыт и моя история помогут кому-то отойти от колышка и перебороть установку “В большую компанию можно устроиться только по знакомству”».
Визуал
Говорю голосом.
Сторис 10
«Прикрепляю таймер, чтобы вы не пропустили прямой эфир. Забегайте поболтать, но я обязательно его сохраню и опубликую».
Визуал
Говорю голосом, ещё раз дублирую тему эфира и прикрепляю таймер.
Сторис 11
«Друзья, в эфир выхожу через 30 минут. Жду вас, приходите поболтать и поддержать».
Визуал
Говорю голосом, сидя за ноутбуком.
Прямой эфир
Сторис 12
Визуал
Прикрепляю сохранённый прямой эфир и комментарии о нём.
Что я сделала в третий день прогрева?
В этот день прогрева я использовала только сторис и прямой эфир. Прямые эфиры можно анонсировать заранее: например, опубликовать темы и вопросы, которые хотите разобрать, отдельным постом или рилсом. Плюс при подготовке к эфиру можно прикрепить форму вопросов и ответов, чтобы заранее узнать потребности целевой аудитории.
1. Привязала ключевое сообщение и доказательство к окружающей действительности: показала офис Сбербанка, который находится по дороге от дома к залу.
2. Привела убеждение, которое является антагонистом ключевого сообщения: «Я всего добилась своим трудом и дисциплиной» против «Без знакомств никуда не устроишься». Прикрепила опрос, чтобы акцентировать внимание аудитории на теме, о которой хочу сегодня поговорить.
3. Использовав доказательство, я рассказала о своём пути из точки А, в которой находится часть целевой аудитории.
4. Привела факт из жизни, подтверждающий ложное убеждение (все учителя были уверены, что я буду поступать в технический вуз, где работает папа).
5. Привела факт из жизни, опровергающий ложное убеждение. И несколько раз акцентировала внимание на компаниях, в которые устроилась сама, хотя раньше работа в них казалась мне невозможной без связей.
6. Обозначила свою ценность – любовь к Вере Полозковой, потому что уверена, что один из аватаров моей целевой аудитории тоже любит её творчество.
7. Анонсировала прямой эфир, в котором раскрыла ключевое сообщение и доказательство.
8. Прикрепила таймер, чтобы те читатели, которым тема близка, не пропустили эфир.
9. Напомнила об эфире ещё раз (это важно, потому что люди могут забыть о нём, даже если были заинтересованы в теме и моём опыте).
10. Сохранила и опубликовала прямой эфир, чтобы у подписчиков, пропустивших его, была возможность его посмотреть.
11. Прикрепила комментарии об эфире, чтобы показать, что он был интересным и полезным. Помним о «пирсе» Дениса Каплунова и о том, что важно использовать социальные доказательства (хотя бы сообщения, опубликованные зрителями во время прямого эфира, или сообщения из директа).
Схема № 3
Первая часть схемы:
Вторая часть схемы:
День прогрева № 4
Вводные на пятницу 10 декабря следующие:
– четвёртый день прогрева;
– до старта продаж книги 24 дня;
– инфоповоды всё те же: тренировка, работа дома над проектами ПЦ и книгой;
– время на публикацию контента: с 15:00 до 21:00;
– мне нужно донести до своих читателей сообщение о том, что я постоянно борюсь с синдромом самозванца;
– доказать это историей из своей жизни о том, что перед каждым мероприятием я сижу в машине и до последнего думаю: «А что будет, если я не пойду?» Потому что мне всегда страшно и я боюсь не оправдать ожидания аудитории/организаторов.
Как мы интегрируем это в прогрев?
Только постом! Да, так тоже можно.
Текст поста:
«А если я не уверен в себе на 100 %?
Вчера вышла очень интересная переписка с одним талантливым человеком из моей команды. Он отказался от проекта, потому что никогда ничего подобного не делал и решил, что не потянет:
“Если ты хоть на 10 % уверен, что сделаешь, – берись за проект”.
“Вот про 10 % не знал, всегда ориентировался на 100 % уверенности”.
И тут я поняла, что немного в блоге недоговариваю. В мире тех, кто работает на себя (не люблю слово “фриланс”), не всё на самом деле так, как это выглядит в соцсетях.
Если вдруг в сторис вы видите, что после запуска курса я беззаботно лечу в другой город, – знайте, что каждые пятнадцать минут (а то и чаще) я проверяю, есть ли продажи. И продумываю план, что делать, если они будут не того объёма, который требуется. Последние четыре года я минимум по двадцать раз в день обновляла CRM, чтобы быть уверенной: денег хватит на аренду, зарплатный фонд, таргетолога и на десятки других костов. В последнюю очередь – на мою зарплату. Уверена ли я была на 100 % хоть в одном запуске? Даже если со стороны казалось, что да, – нет.
Если вдруг вы видели уверенную меня на сцене или в прямом эфире – знайте, что перед каждым своим выступлением я по пятьдесят раз проверяла текст, потому что боялась его забыть и впасть в ступор. А ещё до последнего не выходила из машины, не шла на площадку или не нажимала кнопку “Запустить эфир”, потому что мне было страшно. Уверена ли я была в успешности хоть одного выступления на 100 %?
Нет.
Если вдруг вы видели хоть один мой текст, пресс-релиз или сюжет – знайте, что я переживала и ждала правок редактора. Уверена ли я была в идеальности хоть одного на 100 %? Нет.
Я на 100 % уверена лишь в одном: для того чтобы быть ближе к успеху, нужно брать и делать.
Делать, если страшно.
Делать, если не уверен в себе.
Делать, если внутренний самозванец тебе говорит: “Кто ты вообще такой? Точно имеешь на это право?”»
Сторис я бы тоже сделала, чтобы не упускать тех, кто не будет в этот день смотреть ленту, а будет смотреть только сторис.
Сторис 1 и единственная
«Вчера вышла очень интересная переписка с одним талантливым человеком из моей команды. Он отказался от проекта, потому что никогда ничего подобного не делал и решил, что не потянет. Написала пост на эту тему. Если вы тоже постоянно ведёте диалог с внутренним самозванцем и пост показался вам интересным, дайте, пожалуйста, знать об этом в комментариях».
Визуал
Текст + репост поста.
Что я сделала в четвёртый день прогрева?
1. В качестве информационного повода использовала переписку (её можно заменить сообщением, комментарием, постом любого другого человека).
2. Привела в пример историю ученика, который сталкивается с той же проблемой, что и аватар потенциального клиента: он не уверен в себе.
3. Раскрыла ключевое сообщение тремя ситуациями из жизни, в которых тоже сталкиваюсь с неуверенностью в себе и синдромом самозванца:
– при запуске курсов (чтобы привлечь аудиторию, которой интересна внутренняя кухня продажи продуктов и услуг);
– при выступлениях в офлайне и онлайне (чтобы заинтересовать аудиторию, которая тоже хочет продвигать свою экспертность через выступления),
– при написании текстов (чтобы заинтересовать аудиторию, которая хочет зарабатывать подготовкой контента).
4. Подытожила пост мотивирующим выводом.
5. Сделала репост поста в сторис, чтобы не упустить аудиторию, которая смотрит сторис, но не читает ленту.
Схема № 4
Мы с вами только что разобрали четыре дня прогрева на формирование лояльности и четыре схемы прогревов:
– только сторис;
– сторис + пост;
– сторис + прямой эфир;
– только пост и поддерживающая трафик сторис.
За эту неделю потенциальные подписчики познакомились с моим бытом, семьёй, узнали о моём пути из точки А в точку Б, о моих страхах и ценностях, пообщались со мной в прямом эфире и даже узнали о самом продукте, к продаже которого мы строим прогрев.
Проанализируйте: что ваши подписчики узнали за эту неделю о вас? Что вы ещё не сказали или на чём бы хотели акцентировать внимание?
Повторюсь, если ваш блог совсем новый, советую сделать ещё одну неделю на лояльность. В таком случае общее количество недель прогрева будет семь, но подписчики узнают вас как человека ещё лучше и станут ещё ближе. Ключевые сообщения можно использовать те же, схемы – тоже, но взять из таблицы распаковки другие доказательства.
Говорить о личном всегда непросто. Особенно на аудиторию людей, с которыми ты не знаком. Я понимаю это, как никто другой, потому что со многими из вас, читающими эту книгу, мы тоже не знакомы. Тем не менее я делаю осознанный шаг, потому что хочу быть не безликим наставником в мире пиара, а другом, и честно вместе с вами распаковываю себя: пишу схему контент-плана о себе к продаже своей книги. Писать для себя и о себе всегда в разы сложнее, чем о другом человеке. Вдвойне трудно, когда каждое действие комментирует неискоренимый внутренний самозванец.
Я вас поздравляю: с самой непростой – личной – частью прогрева мы справились. Теперь переходим к прогреву на экспертность уже не как случайные встречные, а в качестве хороших знакомых.
Глава 3. Прогрев на подтверждение экспертности
Я очень подробно расписывала каждый день прогрева первой недели и надеюсь, что вы поняли основную механику. Важно постоянно держать в голове вопрос: «Что я хочу сказать своей целевой аудитории сегодня?» Ответом на этот вопрос будет являться ключевое сообщение, которое может проявить вас как надёжного и вызывающего доверие эксперта.
Раскрыть это ключевое сообщение вам поможет доказательство из второго блока таблицы распаковки эксперта. Нам лишь остаётся придумать, как интересно донести его до своей целевой аудитории.
Если вы на 100 % поняли, как совмещать ключевые сообщения и доказательства в рамках прогрева, и уже сможете сделать это самостоятельно и по второму блоку таблицы – смело переходите к следующей главе. Потому что в этой я продолжу показывать схемы и объяснять их использование тем, у кого остался хоть 1 % неуверенн