олка полезны. Что-то оборачивается против нас. Человек может выпить, чтобы расслабиться, перебрать, так что с утра ему будет только хуже от похмелья. Можно посмотреть любимый сериал и засидеться допоздна, так что не удастся к завтрашнему дню выспаться. Можно порадовать себя шоколадкой и переесть сладкого. Сходить за покупками и потратить все деньги… В общем, все хорошо в меру. Кто-то, конечно, и вовсе прибегает к саморазрушению, становится жертвой зависимостей, однако это очередное злоупотребление, просто доведенное до крайности. Люди склонны выбирать кратчайшие пути к облегчению, но к чему такие пути ведут по прошествии месяцев и лет? В декабрьской главе мы еще раз возвратимся к этому вопросу.
Я пробиваю отверстия в своем ведре с помощью, к примеру, осознанности: исследования показывают, что она очень хорошо помогает в борьбе с усталостью от работы75. Оговорюсь: осознанность подходит не всем. Если вас такой подход, по ощущениям, напрягает лишь сильнее, то смело пропускайте этот совет мимо ушей. Однако, если вы ни разу не пробовали сознательно прислушиваться к себе или вас просто раздражает, как об осознанности кричат на каждом углу… не спешите отказываться. В конце концов, на ее стороне наука.
Мы говорили об осознанности в августовской главе, когда учились справляться со злостью. Осознанность предполагает, что мы сосредоточиваемся здесь и сейчас, вместо того чтобы беспокоиться о будущем (которое может и не случиться) или прошлом (на которое мы уже не в силах повлиять). Звучит до восхитительного просто, однако в действительности осознанность требует усердия.
Другими словами, осознанность нужно практиковать последовательно и старательно. Усесться ни с того ни с сего и безо всякой подготовки медитировать целый час… значит обречь себя на разочарование. Для человеческого разума естественно стремительно переключаться с одного на другое. Даже в состоянии осознанности не всегда выходит думать исключительно о настоящем моменте, однако, если уделять этому немного времени каждый день, впоследствии будет значительно проще отстраниться от собственных мыслей и замечать, как они сменяют друг друга. Осознанность не гарантирует успокоения. Быть осознанным не значит окончательно избавиться от любых неприятных мыслей. Однако при должном усердии вы будете все чаще осознавать себя в настоящем, а также менять к лучшему свое телесное и душевное здоровье76. Опять же, некоторых людей осознанность, наоборот, лишь сильнее напрягает, однако большинству определенно стоит к ней прибегнуть. Осознанности посвящено столько приложений и видео, что можно запросто влиться в нее на недельку-другую и на личном опыте проверить, как оно. Я, когда вхожу в состояние осознанности, прямо чувствую, как меня покидает злость и охватывают умиротворение и радость, даже в непростых обстоятельствах.
Пробивать отверстия в ведре напряжения действенно с помощью бесед. В августовской главе, посвященной жаре и злости, мы уже усвоили: от того, насколько грамотно обсуждаем трудности, зависит самочувствие. Если «выпускать пар», то потом будешь злиться только сильнее, да еще и окружающих рассердишь. При этом не стоит забывать о том, что какие-то истории способны чрезмерно впечатлить собеседника. К примеру, сотрудники в области здравоохранения нередко на работе слышат о тяжелых травмах; равно как и сотрудники полиции, которые занимаются насильственными преступлениями; и те, кто работает с детьми, – учителя, нянечки и так далее. Наслушаешься всякого, и велик соблазн выговориться какому-нибудь коллеге. Однако исследования показывают, что такая ненужная и травмирующая информация может только навредить.
Вместо этого следует придерживаться как можно более щадящего подхода: прежде чем рассказать о чем-то страшном, необходимо выяснить, готов ли человек к беседе; после попросить разрешения поделиться. Если собеседник согласен, стоит рассказать обо всем как можно обобщеннее, не вдаваясь в детали, а затем уже решаете, стоит ли раскрывать подробности77. Иначе может выйти так, будто вы подкараулили коллегу у чайника и разошлись… а он всего лишь хотел на пару минут отвлечься от рабочей суеты. Предлагать задуматься о более бережном обращении с информацией, которая может травмировать, коллегам страшновато: вдруг люди испугаются и вовсе примутся держать все в себе. Однако совместными усилиями вполне можно этот подход доработать, чтобы он всех устраивал. Это важно, поскольку бережное отношение друг к другу спасает от обилия ненужных личных сведений, а также в целом снижает уровень напряжения в коллективе. Я ни в коем случае не имею в виду, что стоит держать все в себе, но полезно уточнять для начала, готовы ли вас выслушать, если рассказ очевидно предстоит непростой.
Хорошо, когда работник умеет справляться с напряжением и усталостью, однако еще лучше, когда он знает, как ценить радость, которую приносит ему то, чем он занимается. Мы нередко забываем о том, ради чего занимаемся своим делом, а ведь мысли об этом могут поддержать в непростые времена. Если человек занят тем, что помогает окружающим, то вполне может устать от постоянной необходимости сострадать. Такая усталость приводит к тому, что человек становится черствее. Существует также и противоположное явление – когда человек довольствуется тем, что помогает окружающим. Если умеешь радоваться итогам своих стараний – и неважно даже, помогаешь при этом людям или нет, – то работа лучше спорится. Но как часто мы радуемся достижениям на работе? Как часто нас за них хвалят? Сотрудникам чаще указывают на ошибки. Да и сами сотрудники проще запоминают горький опыт. Думаешь о своей работе и вздыхаешь: я ведь мог бы и лучше. Вот только почему бы не распечатать себе электронные письма, в которых вас хвалили за труд? Почему бы не просматривать время от времени всевозможные благодарности? Почему бы не отмечать отдельно те события в течение рабочего дня, что вас порадовали или по меньшей мере не расстроили? В таких случаях определяющими бывают мелочи.
Порой насколько усердно ни трудишься, с какой стороны на свой труд ни глянешь, а все равно удовлетворения нет. Возможно, дело в том, что свою должность вы уже переросли. А может, нестерпимым уже кажется окружение. А может, все хорошо, но вам определенно нужно что-то новое. Конечно, даже в таких случаях увольняться не всегда обязательно: и на привычном месте можно развиваться, особенно если учесть, насколько хорошо вас здесь знают, что принесет невероятное удовлетворение.
Однако если работа чрезмерно тяготит, а вы перепробовали уже все, что в ваших силах, но тщетно, то знайте: исследования показывают, что удовлетворенность работой лучше всего обеспечивают меры, которые предпринимаются обеими сторонами – и сотрудником и работодателем. Так что если вы делаете все, чтобы работать лучше, а учреждение или предприятие тем временем и не думает идти навстречу, требований к вам выше крыши, коллектив угнетает или принятый здесь подход к делу вам не по душе, то, вероятно, ни к чему терпеть дальше. Самое время задуматься над увольнением. Увольнение – это и выбор (вспоминаем январскую главу) и потеря (о чем мы поговорим уже в октябре). К тому же это не только повод начать все заново, но и предшествующий тому конец.
Психотерапевта хлебом не корми – дай подумать об утрате и расставании. Но о расставании в хорошем смысле, поскольку речь об отношениях с клиентом. Сколько всего понаписано о том, как грамотно завершать психотерапию; как заканчивать приемы, чтобы подопечный успел высказать все и даже после этого не падал духом. Разные направления психотерапии подразумевают разный подход, однако, думаю, любой психотерапевт согласится: конец общения с клиентом должен быть счастливым. Любой конец – это потеря, причем каждая новая потеря неизбежно напоминает о предыдущих, если с ними доводилось сталкиваться. Поэтому к клиенту необходимо относиться бережно. Смириться с концом тяжело, даже если он был ожидаем и знаменует собой новое светлое начало: вас повышают, а значит, вы прощаетесь с привычной должностью; ребенок съезжает, чтобы жить самостоятельно; вы заканчиваете курс психотерапии, поскольку теперь способны справляться с жизненными трудностями самостоятельно.
Важно не обрывать отношения с клиентом внезапно. Не бывает такого, что психотерапевт посреди приема вдруг ни с того ни с сего заявляет: эта встреча последняя. Какие-то психотерапевты сразу обозначают, сколько будет приемов; другие (если используют подход посвободнее) предупреждают за определенное время до. Так оба успевают свыкнуться с мыслями о расставании, обсудить свои переживания по этому поводу. Психотерапевт может посоветовать, какие приемы и навыки подопечному использовать и дальше. Окончание психотерапии не всегда напоминает о грустном: его можно воспринимать и как праздник, своего рода выпускной, на котором все плачут, но все счастливы.
Смена работы тоже может вызывать различные переживания. Даже если уходите вы по весьма определенным причинам, никто не отменял и теплых чувств к привычному месту. Быть может, стоит в таком случае прихватить что-то с собой на память? И я сейчас не о том, чтобы кружку свою домой унести. Какими воспоминаниями об этом месте вы будете дорожить? С кем из бывших коллег продолжите общаться? Какими достижениями на прежнем рабочем месте вы гордитесь? За что благодарны сослуживцам и друзьям?
С одной работы уйти проще, с другой – сложнее. И уходить оттуда, где вас обижали и унижали, бывает трудно, поскольку непонятно, что делать дальше. Если причина ухода в том, что обстановка или условия на работе не подходят, то иногда терзает неуверенность: точно ли оно того стоит? Порой есть веские поводы надеяться на лучшее, если сотрудников то и дело просят дать обратную связь. Однако зачастую в учреждениях и на предприятиях, где все неважно, обратная связь никому и не нужна. Хуже того, бывает так, что и не знаешь, с кем обсудить свою проблему, вдруг сдадут. Если высказываться у вас на работе не принято, то по увольнении оставьте о себе как можно более приятное впечатление: доделайте все, что успеете; подготовьте все как следует к вступлению на должность следующего человека. Вспомните все, чего вы здесь достигли. Увольняться непросто, однако если у вас найдутся время и силы, чтобы ответить хотя бы на часть вопросов из предыдущего абзаца, то будет проще воспринимать свое решение как целиком вам подвластное.