Люди уже много лет обращаются за помощью в создании профилей к друзьям и экспертам – таким, как я и моя команда. Теперь у нас есть еще больше инструментов, чтобы уравнять шансы и улучшить письменную коммуникацию. Пока информация в профиле достоверна и индивидуальна, я не вижу ничего дурного в том, чтобы пользоваться этими инструментами и выгодно себя подать. Они помогают и тем, кому сложнее работать с текстом, – например, людям с ограниченными возможностями. Новые технологии часто вызывают страх и недоумение, но я всегда ищу способы сделать нашу жизнь лучше с их помощью и освободить нас от утомительной рутины, чтобы мы могли направить свою энергию на по-настоящему важные вещи – живое общение с живыми людьми.
Помните: в профильных фотографиях работает принцип «меньше – лучше». Многие путают дейтинговое приложение со своим личным аккаунтом в соцсетях. Нам нужна не популярность, а содержательность. И никаких фильтров – многие приложения просто не принимают сильно обработанные фото. Изображения, сгенерированные нейросетями, тоже под запретом: они искажают внешность, и собеседник может почувствовать себя обманутым. Представьте свой профиль как тщательную подборку фотографий, рассказывающих правдивую историю, которую вы хотите поведать потенциальным партнерам.
Каков ход мыслей большинства людей при просмотре анкет?
Фото 1: «Интересно, миленько».
Фото 2: «Другой ракурс, неплохо».
Фото 3: «Ой, а это еще что?»
Фото 4: «Ну и рубашка, фу».
Фото 5: «Все, мимо».
Пяти-шести кадров хватает, чтобы перейти от интереса к отвращению. Ваш профиль хорош настолько, насколько хорошо самое неудачное фото. И, конечно, важен порядок, в котором вы их выкладываете.
Я придумала простое мнемоническое правило, чтобы клиентам было проще запомнить три ключевых требования к подборке фотографий: ЦКХ – цвет, контекст, характер.
Цвет: яркий оттенок на главном фото выделит вас из толпы. Красный притягивает взгляд сильнее всего. Вспомните, как красный цвет проявляется в жизни. Мы инстинктивно реагируем на красный знак «стоп». На красный свет. На красные флаги. Хотя, может быть, вы и не замечаете красных флагов и не слышите тревожных звоночков (и тогда понятно, зачем вы читаете эту книгу). В любом случае вам может быть любопытно узнать, что у животных красный цвет обычно служит признаком сексуального возбуждения. А как он действует на нас – так же?
В 2008 году Рочестерский университет исследовал реакцию мужчин на разные цвета. Участникам показали фото нескольких женщин: у одних снимков рамка была красной, у остальных – другого цвета. Затем мужчин попросили оценить привлекательность этих женщин. Те, чьи портреты были в красных рамках, неизменно получали более высокие оценки, чем те, у кого были зеленые рамки. Но большинство мужчин, возможно, не осознавали, что на фото были одни и те же женщины, просто цвет рамки вокруг их лиц менялся. На женщин красный, похоже, так не действует, так что, если вы цисгендерный гетеросексуал, не надо нестись сломя голову покупать красные штаны. Однако, на мой взгляд, яркий, сочный цвет – неважно, одежды или фона, – беспроигрышная стратегия для обоих полов, особенно если речь о главном фото, которое должно бросаться в глаза. Маленькое черное платье – это слишком старомодно. Конечно, жестких правил нет, но цвет – отличный инструмент, чтобы выделиться из толпы.
Если в гардеробе не нашлось ничего яркого, поищите в своем районе знаменитые граффити или фотогеничные фоны. В Лос-Анджелесе фасад магазина Paul Smith представляет собой розовую бетонную стену, у которой фотографируются около 100 000 человек в год, – владельцам она обходится в 60 000 долларов ежегодно. Из-за наплыва туристов парковку этого прославленного магазина даже официально признали достопримечательностью. В 2009 году я покупала там костюм для мужа. Тогда припарковаться было легко, а для того, чтобы добраться до дверей, не приходилось прорываться сквозь толпу зевак. Фирменная розовая стена уже была на месте, но кое-чего не хватало: соцсети тогда еще были в зачаточном состоянии. Как только пара инфлюэнсеров открыла миру волшебные свойства этой стены, мы, простые смертные, понадеялись, что на ярко-розовом фоне и наши фотографии станут эффектнее. У инфлюэнсеров ЦКХ всегда на высоте – они мастерски умеют привлекать внимание. Вот так и вы должны продумывать фотосопровождение для своего профиля. Профиль на сайте знакомств – это маркетинг. Ваши фотографии – рекламный щит, расхваливающий вас потенциальным женихам и невестам, это игривый взгляд с другого конца бара, оброненный платочек, визитная карточка современного искателя любви.
Контекст: фотография вместо тысячи слов. Вместо того чтобы сетовать, что люди ничего не читают, или убеждать себя, что вы никому не интересны, раз никто не изучает вашу анкету вдоль и поперек, – оцените плюсы визуального формата. Можно освободить в профиле кучу места, если правильно выбрать фотографии с подтекстом. Любите походы – покажите себя на горной тропе. В идеале – с интересным фоном и маленькой историей (привет, Большой каньон!).
Допустим, вы не фанат пеших прогулок, но мечтаете ими увлечься и прикидываете, как бы выглядела такая жизнь. Допустим, вам нравится эта идея: привлечь того, кто занимается хайкингом. Допустим, вы и правда увлекались им лет десять назад, но потом повредили колено и с тех пор выше холмов не забираетесь. Не вздумайте вставлять в профиль фото, где вы идете в полном походном снаряжении.
Честность – по-прежнему главное в вашем профиле. Если сейчас у вас нет никаких увлечений, вы нигде не были, ни во что не играете, спортом не интересуетесь и давно не читали интересных книг, то, боюсь, дело не в свиданиях. Найдите что-нибудь, что вас по-настоящему зажигает, – и это поможет найти того, кого зажжете вы сами.
Характер: именно об этом качестве профиля все чаще всего забывают. Нас приучили гнаться за лайками. Убеждают запереть на замок всю нашу дурашливость, занудство, причуды, чувство юмора, дерзость, книжность, агрессивность и чувствительность, чтобы никого не отпугнуть, чтобы не быть «чересчур». Но рано или поздно все эти черты все равно вырвутся наружу. Я видела слишком много пар, которые расходились, потому что оба изо всех сил строили из себя черт знает что на свиданиях, лишь бы понравиться визави, а потом, съехавшись или поженившись, вдруг становились (оказывались) совсем другими людьми.
Есть ощутимые плюсы в том, чтобы быть конкретнее и откровеннее в своем профиле. В книге «Dataclysm: Кто мы, когда нас вроде бы никто не видит» (Dataclysm) сооснователь OkCupid Кристиан Раддер доказал, что лучше вызывать яркие эмоции (пусть и не всегда положительные), чем быть середнячком. Раньше в OkCupid потенциальных партнеров можно было оценивать по 5-балльной шкале, где 5 означало «вау, секси!», а 1 – «фу, мерзость». Раддер обнаружил, что яркие личности, провоцирующие полярные суждения (кто-то оценивает их на 5, а кто-то – на 1), получают на 70% больше сообщений, чем те, кому неизменно ставят троечку.
Раддер интерпретировал это так: если мужчина считает женщину конвенционально привлекательной, он решает, что у него полным-полно конкурентов, и идет дальше. Отчасти это верно, но, по-моему, эти данные указывают и на тенденцию добиваться популярности путем поляризации, – о чем мы все сегодня прекрасно наслышаны.
Посмотрите хотя бы на наш политический ландшафт – ненависть одних порождает еще большую любовь других. Если «мэтч» видит в вас родственную душу, он с большей вероятностью захочет познакомиться и будет охотнее поддерживать диалог, потому что перед ним не просто смазливая мордашка, а есть почва для построения отношений. Красота увядает, а вот настоящая близость – нет.
Теперь, когда вы знаете, из чего складывается рецепт успеха, давайте соберем все ингредиенты воедино, потому что поиск пары без прочного фундамента – пустая трата времени. Время – самый ценный из невозобновляемых ресурсов, и нужно распоряжаться им обдуманно. Установить приложение для знакомств еще не значит знакомиться. Можно часами просматривать чужие анкеты и чувствовать, что выкладываетесь по полной, – хотя на деле так вы заработаете лишь тревогу и разочарование.
Допустим, вы преодолели полосу препятствий и нашли того, кто вам по-настоящему нравится. Чтобы дело дошло до свидания, нужно взять еще один барьер – ловушку переписки. Хоть я и по-прежнему считаю, что переписка нужна в первую очередь для обмена информацией, а не для разговоров по душам, времена изменились, и я не собираюсь вставать на пути прогресса. Около 10 лет назад я заметила, что клиенты все чаще и чаще обращаются ко мне за советами насчет сетевой переписки. Они не знали, как реагировать на потенциальных партнеров, пытались понять, как сблизиться с человеком с помощью эмодзи, – а еще их удивляло, почему интересные им люди вдруг переставали отвечать.
Я поняла, что должна поддержать своих подопечных на этом новом этапе знакомств. Это уже не досадное недоразумение, а часть процесса. Вдруг оказалось, что переписка – стадия оценки совместимости партнеров и жизненно важный навык, который моим клиентам нужно было освоить… причем срочно.
Впрочем, опасность была очевидна. Я своими глазами видела, как рушились вроде бы прочные связи – из-за сбоя в ритме общения или неверного толкования слов. Я видела, как мои клиенты верили небылицам, скрывавшимся за разноцветными текстовыми облачками. Я замечала коммуникативный регресс, но была бессильна встать между людьми и культурой интернет-общения. Остановить эту болезнь я не могла, зато могла дать ей имя – ловушка переписки.
Когда в 2015 году я впервые провела вебинар на эту тему, виртуальный зал был забит до отказа. Больше 500 человек жаждали понять, почему переписка способна свести с ума и как спастись, если диалог зашел в тупик. Я называю это ловушкой, потому что, каким бы привычным ни был для нас формат чата, сообщения никогда не заменят живого разговора и встречи лицом к лицу. Недопонимания не избежать. Всегда найдется место призраку сомнения, который неизменно закрадывается в душу, когда видишь пресловутые три точки, которые то появляются, то исчезают. Ответят – не ответят? Ловушка нас парализует.