• И, наконец, научитесь делать грамотные комплименты. Этот метод тоже обманчиво прост. Хвалите за то, что люди могут контролировать или делают осознанно. Не выбирайте такие общие качества, как рост или цвет глаз; отдавайте предпочтение тому, над чем человек действительно работал. Собеседнику будет комфортно и приятно, и он проникнется к вам доверием.
Глава 2. Беседа – это игра
• Любой разговор – возможность для приятного общения. Достаточно немного изменить свое мировоззрение, чтобы увидеть это, и перед вами откроется целый новый мир.
• Разрушить четвертую стену – простой и эффективный метод, который сделает любой разговор интересным. Его часто используют в кинофильмах. Суть метода в том, чтобы прокомментировать ваш разговор в позитивном ключе. Это то, о чем думают обе стороны, но не высказывают вслух. Если у вас особенно веселый разговор с человеком, можно в шутку отметить: «Мне нравится ход ваших мыслей». Это замечательный способ добиться взаимопонимания, поскольку он показывает, что вы воспринимаете разговор не поверхностно, а на довольно глубоком уровне.
• Затем мы обсудили метод «Мы против целого мира». В данном случае вы формируете эксклюзивную группу из двух человек, опираясь на общий опыт и эмоции, которые объединяют вас. Если, допустим, вы оба в клубе, где грохочет музыка, можно прокомментировать: «Кажется, тут все получают удовольствие, но, уверен, мы с вами скоро оглохнем!» Так вы подчеркиваете общий опыт, и вашу шутку поймут не все, а только избранные, и это можно использовать в дальнейшем общении с собеседником.
• Если разговор затухает или становится скучным и пресным, пригодится метод запасных историй, чтобы оживить общение. Это короткие рассказы об интересных случаях, которые призывают ваших собеседников высказать свое мнение или сказать, как бы они поступили в такой ситуации. Акцент идет не на саму историю, а на дискуссию после нее и на обмен мнениями. Например, можно рассказать собеседникам о том, как девушка нарушила стереотипы и сама сделала предложение своему парню, а затем спросить, как бы они поступили в такой ситуации. Это может стать началом увлекательнейшего обсуждения.
• Можно также воспользоваться еще одной хитростью – спонтанной ролевой игрой. Думаю, это один из самых простых методов. Суть этого метода в том, что вы и ваш собеседник выбираете для себя определенную роль и играете ее ради развлечения. Здесь следует опираться на четыре шага. Во-первых, сделайте комплимент собеседнику, подчеркнув одно из его качеств, например, умение ориентироваться на местности. Затем предложите ему роль, основанную на этом качестве, например, назовите его Магелланом. Эту роль он должен будет сыграть. Затем задайте интересные вопросы по теме навигации или карт («Какой из открытых вами континентов произвел на вас наибольшее впечатление?»), чтобы втянуть его в игру.
Глава 3. Добавим каплю остроумия
• В этой главе мы говорили об остроумных ответах. Если вы из тех, кому удачная реплика приходит в голову через двадцать минут после завершения разговора, предложенные здесь методы помогут вам формулировать ответ намного быстрее. Главное, мыслить небуквально, нешаблонно и нелинейно и помнить, что разговор – возможность для игры, а не обмен информацией.
• Если вас дразнят, есть два типа остроумных ответов. Можно либо взять реплику собеседника и раздуть ее до абсурдных масштабов, либо отметить смешную, но положительную сторону критики.
• В остроумном ответе важно верно подобрать тон и показать, что у вас есть чувство юмора и вы не станете обижаться на шутку. Никто не любит тех, кто злится и грубит в ответ, так что покажите своим поведением и мимикой, что вы поняли шутку и готовы пошутить в ответ. Улыбнитесь после ответа и добавьте в свой тон безразличие вместо раздражения.
• Затем мы обсудили виды абсурдного толкования, когда вы намеренно неправильно понимаете слова собеседника. Цепочка подшучиваний – первый метод. Это обмен репликами, когда вы превращаете ничем не примечательную реплику в нечто нелепое и смехотворное, а собеседник подыгрывает вам. Вы специально неправильно интерпретируете его слова и предлагаете ему включиться в игру, и, если он захватит наживку, начнется цепочка подшучиваний и вы сможете развернуть ее до немыслимых масштабов.
• Другой вариант шутливого поддразнивания, основанный на неверной интерпретации слов собеседника, – преувеличенный вывод. В данном случае вы утрируете его реплику, выходя за рамки стандартных шаблонов, и опять же начинается игра. Последняя хитрость – дружеское поддразнивание своего собеседника, при этом вы оба смеетесь над шуткой.
Глава 4. Шутки по команде
• Чаще всего у нас не получается шутить, потому что мы воспринимаем все слишком буквально и используем скучный, ничем не примечательный язык. Необходимо другое мировоззрение, желание поиграть вместо ведения привычной нам беседы/дискуссии. Мы упускаем столько удачных возможностей, когда закрываем глаза на то, что есть гораздо более эффективные слова и их смело можно использовать каждый день. Поэтому первый шаг к юмору – выбирать слова, рисующие яркие образы в сознании людей.
• Один из самых эффективных методов строить яркие образы – комедийная тройка. Вы описываете что-либо с помощью трех определений – двух позитивных и одного крайне негативного, именно в этом порядке. Или наоборот. Обычно мы ждем, что третье определение будет похоже на два первых, но вместо этого слышим совершенно неожиданную характеристику, которая сбивает нас с толку. Комедийная тройка эффективна, потому что вносит путаницу и удивляет аудиторию.
• Последний метод, который мы обсудили в этой главе, тоже основан на путанице и ее комедийной сущности. Начали мы с сарказма и иронии. Сарказм – это когда вы говорите то, что не имеете в виду, чтобы пошутить или высмеять собеседника. Ирония, напротив, относится к ситуациям, когда происходит нечто, противоречащее вашим ожиданиям. Это наблюдательный юмор, поскольку вы указываете на существующий контраст, вместо того чтобы создавать его самостоятельно. Ирония обладает удивительной разносторонностью, ее можно использовать в самых разных контекстах. Можно создать ироничный контраст между словами и языком тела и тоном, можно использовать ироничные гиперболы и даже ироничные сравнения (гибкий, как кирпич).
Глава 5. Незабываемые истории
• Чтобы увлечь человека, как правило, нужно рассказать ему историю, которую он будет слушать, разинув рот, как ребенок (в хорошем смысле). Талант рассказчика – важная тема, но ее часто усложняют, а зря: существует множество способов увлечь собеседника даже в ходе непродолжительного, повседневного общения. Это нелегко, но у каждого из нас найдется интересная история и достаточно таланта, чтобы рассказать ее как следует. Просто нужно найти эту историю и правильно сформулировать ее.
• Представьте, что жизнь полна историй – мини-историй, если точно. Вместо односложных ответов, приучите себя формулировать ответы в виде историй со смыслом. Так вы привлечете внимание собеседника, проявите свои личностные качества и выстроите интересный разговор. А главное, мини-истории можно подготовить заранее.
• Метод 1:1:1 максимально упрощает задачу. Эффект от вашей истории не всегда будет больше, если вы растянете ее на десять предложений вместо двух. Поэтому метод 1:1:1 нацелен на обсуждение истории и реакцию слушателей, то есть на все, что происходит после вашего рассказа. История может состоять всего из (1) одного действия, (2) одной эмоции, которую она вызывает, и (3) одного предложения, которым ее можно резюмировать. Не ходите вокруг да около, не плутайте в словесных дебрях, и пусть ваш слушатель чувствует, что принимает полноценное участие в беседе.
• Костяк истории – формула, на которой строятся практически все фильмы. Это простая структура, которую можно использовать в повседневных историях и общении. Начинаем мы со статус-кво, затем идет событие, которое все ставит с ног на голову и запускает сюжет, затем последствия перемен, кульминация и развязка, а затем новая действительность.
• Истории также могут стать основой для шутки, понятной только избранным – тем, кто в теме. На такие внутренние шутки можно ссылаться множество раз в разговоре, и они вызывают позитивные эмоции. Это одна и та же тема, но в разных контекстах. Например, достаточно вспомнить историю, которую вы обсуждали в начале разговора: «А помните, когда мы говорили о…» Чем чаще вы ссылаетесь на внутренние шутки, тем крепче взаимосвязь между вами и вашим собеседником – избранными людьми.
• Развивать талант рассказчика важно, но нужно также научиться задавать правильные вопросы, чтобы ваш собеседник тоже рассказал свою историю. Формулируйте вопросы так, чтобы вместо ответов вы услышали целый рассказ; это простой способ облегчить разговор и сделать его приятным для всех участников. Есть немало способов разговорить человека и помочь ему открыться. Помните, как важно подчеркнуть эмоции, о которых говорит ваш собеседник. Чтобы выделить их и усилить, можно «прицепить хвост к ослику» и добавить свой комментарий к рассказу собеседника.