Токсичные потребители первого типа никогда не обратятся к вам ни с единым словом, не имея корыстных мотивов. Коллега, которая порой возникает у вашего стола с чашечкой кофе и улыбается, может ошарашить вас, пройдя мимо на каком-нибудь мероприятии и не удостоив вас взглядом. И только потом до вас доходит: она снисходит до того, чтобы сказать «привет», только если ей нужно починить принтер или помочь с документами.
Токсичные потребители второго типа никогда не отвечают взаимностью, только если вынуждены это делать. Раз в месяц вы обедаете с соседом. В первый раз по счету заплатили вы. Но когда приносят счет во второй раз, человек опять указывает официанту на вас, и вы снова платите. В следующий раз вы «обнаруживаете, что забыли кошелек». Сосед платит, но весь его вид говорит о том, что он недоволен. А когда приходит следующий день обычного ежемесячного обеда, вам говорят, что до конца года будут очень заняты.
Токсичный потребитель третьего типа требует, чтобы вы оплачивали или компенсировали его помощь вам. Вы просите нового соседа купить лук по дороге к вам домой, где вы готовите обед на вас двоих, а он просит перевести деньги ему на карту. Вы смеетесь, думая, что он шутит, но, приехав, он указывает вам точную сумму. Когда вам нужно, чтобы человек подвез вас, – ведь это ему по пути! – он просит деньги за бензин, как будто дал большой крюк.
Токсичный потребитель четвертого типа никогда не спрашивает, как ваши дела, да и вообще, похоже, вы его не заботите. Вот вы рассказываете о дне рождения лучшего друга, как вы недавно набрали вес, сколько у вас денег на счете, о последних разочарованиях и своих недоброжелателях. Все проходит мимо его ушей или, в лучшем случае, не входит в душу. Например, когда вы в очередной раз приходите к человеку в гости, то полагаете, что он помнит (вы с ним недавно говорили об этом) о ваших вечерних занятиях – по крайней мере, думаете, что это так, пока он не скажет с невинным видом: «Вечерние занятия? На тебя не похоже. А зачем ты туда пошел?» Или вы начинаете раскрывать сердце, говоря о проблеме, которую не можете доверить никому другому, а потом видите, что человек сидит и, улыбаясь, зависает в телефоне. Видя, что вы обратили на это внимание, он говорит: «Ага, здорово, ты молодец».
Токсичные потребители очень утомительны, им всегда нужно еще и еще. Они отлично умеют выискивать удобных и неконфликтных людей, не знающих своих прав. ТП, как хищники, набрасываются на щедрых угодников и не останавливаются, пока жертва либо не прекратит предлагать помощь, либо не решит заговорить о собственных проблемах.
Хотя можно осудить ТП за то, что они пользуются вашими слабостями, они – это прожекторы, высвечивающие важный факт: ваши побуждения угождать людям далеко не всегда вызывают уважение или ценятся по заслугам.
Если вы заметили в себе хотя бы слабый признак привычки к угодничеству, следует четко сознавать, что может дальше встретиться вам на пути. Вы прочли о манипулирующем поведении, о людях, которые постоянно нарушают ваши границы, и даже о токсичных потребителях, которые бродят вокруг, чтобы поймать вас в свои сети. Даже если вы обладаете ассертивностью, это не значит, что у вас к таким личностям иммунитет. Возможно, вы начинаете понимать: стремление быть милым и на все соглашающимся может обойтись гораздо дороже, чем кажется на первый взгляд. Ассертивность – важнейший жизненный принцип.
Выводы
• Мы склонны считать, что уступчивость и покладистость – позитивные качества. Это так, но только до известной степени. Как показали исследования, слишком большая степень проявления названных качеств производит негативное впечатление на других. А ведь именно этого вы хотите избежать, жертвуя собой. Таким образом, разумнее последовательно проявлять ассертивность и бороться со склонностью к угодничеству.
• Прочные и четкие границы – ваша лучшая защита от угодничества и людей, которые вас к нему понуждают. Но границы не должны существовать только у вас в голове или быть такими податливыми, чтобы люди не считали нужным их соблюдать. Следовательно, вы должны оборонять свои принципы, опираясь на персональные ценности, а еще четко доводить их до окружающих и применять ко всем без исключения.
• Другой важный аспект – это определение последствий нарушения границ и их реализация. Последствия – это все, что происходит, когда кто-то пытается нарушить ваши границы после того, как вы ему все объяснили. Это может быть все, что пожелаете; единственное, чего нельзя делать – это не делать ничего. В противном случае вы своими руками создаете проницаемые границы, а это все равно что отсутствие границ вообще. Но и слишком ригидными границы быть не должны.
• Очень важно вводить в действие границы незамедлительно – и чтобы настоять на своих правах, и чтобы защититься от тех, кто хочет вами попользоваться. Токсичный потребитель – яркое воплощение личности, которая пытается вас поэксплуатировать; такие люди встречаются на вашем пути в разных обличьях эгоистов, которые ничего не дают взамен.
Глава 5Свобода от себя
В предыдущей главе мы изучили здравые и разумные пути установления и реализации личных границ. Эгоистичная, нарциссичная или излишне требовательная личность способна повредить вашему спокойствию и ясности мышления ничуть не меньше, чем откровенное введение в заблуждение или давление со стороны окружающих. Вы устанавливаете границы, когда речь идет о качестве и содержании информации, которую усваиваете и обрабатываете; но точно так же нужно устанавливать границы, когда речь идет о людях, с которыми вы взаимодействуете, о деятельности, которой заполняете свой день, и образе жизни, который выбираете и ведете.
И это прямиком подводит нас к предмету заключительной главы нашей книги. Древнекитайский философ Лао Цзы сказал: «Знание других – это ум; знание самого себя – это истинная мудрость». Практикуйте установку границ в отношении других людей, и скоро вам станет интересно – а как насчет поведения, которое вы не готовы терпеть в себе самом? Что, если самая главная граница, которую нужно установить, – это грань между бывшей версией самого себя и нынешней, прошедшей определенный путь развития?
Мужество изменить себя
Замечательно, если вы умеете противостоять токсичным потребителям, четко осознавать свои цели и ценности, практиковать критическое и независимое мышление, несмотря на влияние социума и давление окружающих. Но есть ли более благородная цель? Да, есть – освободиться от травм прошлого, демонов, которые вас преследуют, и негативных убеждений, которые, точно цепями, держат вас в ограниченной реальности.
Интеллект сам по себе значит немного, если его функционирование вечно окрашено и затемнено эмоциями и проблемами подсознания, которые сводят на нет любое рациональное мышление. Давайте говорить прямо: когда вы слишком подвержены влиянию прошлого, вы лишаетесь способности мыслить независимо, креативно, адаптивно и аналитически. Звучит, будто цитата из старого фильма про кунг-фу, но все так и есть: на пути к истинной мудрости самый серьезный противник таится внутри нас.
Люди очень любят рассказывать истории и придумывать смыслы. Так уж устроены наши мозги. Мы склеиваем по кусочкам смысл собственной постоянной идентичности, опираясь на воспоминания, а потом проецируем эту идентичность на будущее. Даже не осознавая того, что делаем, мы пишем сценарий жизни, которую, по нашему мнению, проживаем, и играем роль согласно заданному сценарию.
Так в чем проблема? Как вы уже видели, мозг, который пишет этот самый сценарий… в общем, все выдумывает! А это ненадежно. Самоповествования, персональные мифы, верования, ожидания, воспоминания, предположения, идеи о том, что возможно, а что нет, представления о том, кто мы есть… все это только истории. Просто символы и слова. Ничего более чем краткие вспышки или протекание электрохимической энергии в нашем мозге. Да, эти истории могут быть очень полезны для организации проживаемого опыта, но могут и ограничивать нас. Да, вот так – в буквальном смысле возводить границы.
Быть независимым мыслителем означает не принимать собственные истории на веру, а вдумчиво их анализировать (особенно те, что касаются прошлого) и смотреть, полезны ли они, подходят ли для ваших целей. Например, вы читаете газетную статью и думаете: «Ну, ошибки автора очевидны!» Но когда в последний раз вы отслеживали когнитивные искажения в собственном внутреннем диалоге? Когда спрашивали себя: а какую цитату или доказательство я могу привести в подтверждение, прежде чем сказать что-то вроде «Я так считаю»?
Представьте себе человека, который когда-то весил 200 килограммов, а теперь весит 45! Он полностью изменил свою жизнь, но каждый раз, входя в узкие двери, продолжает осторожно двигаться бочком, как будто он по-прежнему толстяк. В таком восприятии, в таком мозговом посыле нет ничего дурного. Человек «знает», каким крупным когда-то был, и знает размеры дверей. Беда в том, что он еще не освободился от старого набора поведенческих паттернов, родившихся когда-то в прошлом.
Что касается большинства людей, то прошлое настигает нас менее очевидными путями; но оно все еще здесь, и мы по-прежнему, выражаясь метафорически, поворачиваемся бочком, чтобы пройти в воображаемые двери. В этом отношении независимое мышление означает мужество изменить себя – то есть изменить все полностью, в том числе отношение к прошлому и все те старые убеждения, которые в какой-то момент превратились в привязки.
Человек рассказывающий и Человек переживающий
Мари приехала в отпуск в красивый город на берегу моря, чтобы насладиться его видами и запахами. Она приходит с друзьями в ресторан, и те уговаривают ее попробовать устрицы. Мари автоматически отвечает: «О нет, фу, я не ем морепродукты, терпеть их не могу». Но давайте вглядимся повнимательнее! Совершенно подсознательно и очень быстро Мари включила серию воспоминаний (например, как она, пятилетняя девочка, ест рыбную палочку, и ее тошнит; как однажды слышала от мамы, что устрицы выглядят как сопли), впечатлений, позаимствованных из СМИ (устрицы – дурной афродизиак), а еще старый персональный миф, который она повторяет себе вновь и вновь (Мари – разборчивый едок). Друзья пожимают плечами и наслаждаются своими устрицами, а Мари заказывает бургер, и жизнь идет своим чередом. Глупая ситуация: если бы Мари в тот день попробовала устрицы, она, возможно, сделала бы интересное открытие – ее нарратив был неверен. Она намеренно исключила для себя целый мир, исполненный необычайным вкусом устриц.