Мы биологически запрограммированы на то, чтобы действовать под влиянием первой же мысли, пришедшей в голову… готовый рецепт катастрофы! В этой главе мы поговорим о том, как избежать ловушек, которые подстерегают человека, полагающегося на этот первичный всплеск уверенности, подпитываемый эмоциями, убеждениями, восприятиями и даже воспоминаниями. А значит, чтобы перестать действовать вопреки вашим собственным интересам, нужно психологически дистанцироваться от себя.
Чувства – еще не факты
В определенные моменты жизни все мы совершаем одну и ту же ошибку, интерпретируя эмоциональные реакции как истину – иными словами, мы ошибочно принимаем чувства за факты. Мы оцениваем ситуацию, вызывающую определенные ощущения, и принимаем их не за субъективную интерпретацию, а за непреложную истину.
Этот феномен, также известный как эмоциональное рассуждение, является полярной противоположностью ясности мышления. При эмоциональном рассуждении вы соглашаетесь со следующим утверждением: «Я чувствую вот так; значит, это истинно». Если вы испытываете негативные ощущения по отношению к какой-то персоне, должно быть, это и в самом деле ужасная личность. Если вы оптимистично настроены перед экзаменом, значит, он пройдет легко. Если вы сомневаетесь, исполнит ли человек данное обещание, значит, он явно что-то замышляет. Эмоции, как слабые, так и интенсивные, формируют измененную реальность.
Зачастую этот процесс уводит в сторону сознательную мысль, ставя нас в сложное положение.
С одной стороны, неудивительно, что эмоции так мощно вредят мышлению. У эмоций схожие цели с инстинктами: обе эти реакции относятся к категории мышления «сначала действуй, а потом думай». Между прочим, этот феномен помогает нашему выживанию как виду. И эмоции, и инстинкты были предназначены для того, чтобы устроить мозгу «короткое замыкание» и заблокировать аналитическое мышление, дав место действию.
Но, следуя данной модели поведения, вы отдаете приоритет не доказательствам, полученным в процессе наблюдения, а истинности своих чувств по поводу того или иного события. Эмоциональное рассуждение – одна из опаснейших помех ясности мышления, потому что оно очень сильно расходится с реальностью и, кроме того, может измениться в считанные минуты. Но разве реальность меняется каждый миг? Конечно, нет! Так быстро могут меняться только эмоции.
Как не стоит ходить в магазин за продуктами, когда вы голодны, точно так же не стоит что-то оценивать под влиянием эмоций. Всегда давайте себе время, чтобы вернуться в спокойное состояние, прежде чем принимать решения или переходить к определенному образу действий.
Реальность нейтральна, а эмоции заставляют воспринимать ее неким определенным образом. Взгляд на происходящее под углом эмоционального рассуждения сродни ситуации, когда вы смотрите очень позитивную сцену, а за кадром играет музыка в жанре «хоррор». А потом снова веселый мотивчик, который сменяется на клоунский марш. А теперь предположим, что разные люди смотрят видеоряд в сопровождении разных саундтреков. Вы не знаете, что происходит перед вами, потому что на вас воздействует музыка. Единственная надежда что-то понять – отключить звук; лучшее, что вы можете сделать, это вычеркнуть эмоции из уравнения.
Фобии – отличный пример того, как мы путаем факты и чувства. К примеру, человек с агорафобией боится находиться на свежем воздухе или в открытых местах, где нет возможности укрыться. У этого страха нет доказанных причин, особенно с учетом того факта, что большинство не страдают агорафобией. Конечно, неприятности порой случаются с теми, кто находится вне дома, однако не как правило. Но в уме страдальца страх перед открытым пространством иррациональным образом приобретает статус факта; следовательно, он теперь нескоро выйдет из дома.
Те, кто принимает чувства за факты, обманываются. Наши эмоции – это производное от наших мыслей. Именно от них зависит, как мы интерпретируем собственный опыт, исходя из наблюдений и информации, полученной из окружающего мира.
Я не хочу сказать, что у вас не должно быть чувств – это невозможно. Но вы можете и должны относиться к своим ощущениям как к любым другим битам полученной информации. Вы должны единым образом мыслить и оценивать ситуации и людей. Должна быть причина, по которой вы испытываете определенные эмоции; кроме того, их существование обусловлено абсолютно несвязанными причинами. Истина заключается в том, что, выкладываясь эмоционально, мы утрачиваем ясность мысли. Представьте это так: вы стоите слишком близко к кирпичной стене, поэтому не можете увидеть здание целиком, только отдельные кирпичики. Чтобы разглядеть реальность, нужно смотреть на расстоянии.
Сосредоточьтесь на том, чтобы отделить эмоциональную реакцию от реального отклика. Ощутите первую эмоциональную реакцию и определите ее как слишком сильную и эмоционально окрашенную. Пусть она уйдет или рассеется. А теперь приступите к ее анализу. Только с этого момента вы начинаете мыслить четко и рационально. Разумеется, следует заметить, что не надо превращаться в холодного и расчетливого робота, хотя для наших целей – обрести ясность мышления – это не так плохо.
Здесь вы должны убедиться, что вами больше не управляют эмоции, не опирающиеся на доказательства или на то, что находится прямо перед вами; эмоции, основанные на прошлом опыте, допущениях или неверных ассоциациях. Прислушайтесь к своим чувствам: порой они сигнализируют о чем-то, что вы не воспринимаете на сознательном уровне, поэтому их не стоит сбрасывать со счетов, но не следует и слишком ими переполняться. Кроме того, будьте осторожны: люди – триггеры сильных эмоций, которые больше обычного искажают реальность.
Перспектива не есть реальность
Теперь, когда мы усвоили, что чувства не есть факты, пришло время обсудить еще один момент: первое впечатление может увести с пути истинного. Этот феномен можно охарактеризовать максимой «то, что вы видите, не то, что вы получаете».
Можно начать с притчи, которую вы, возможно, слышали раньше, – о шести слепцах и слоне. В один прекрасный день шестеро слепцов наткнулись на слона. Как это случилось, не так уж важно, но если вам нужна предыстория, вообразите, что это члены клуба любителей скрэббла приехали на экскурсию. Итак, слоны – очень большие животные, а значит, каждого слепца поставили у разных частей слоновьего тела. Слепцы по очереди дотрагивались до слона там, куда могли дотянуться: до колена, бока, бивня, хобота, уха и хвоста.
То, что случилось дальше, иначе как полной путаницей не назовешь. Несмотря на то что это было одно и то же животное, каждый человек имел право только один раз коснуться слона, чтобы определить, рядом с чем он стоит. Из данных ими описаний можно было заключить, что они столкнулись с абсолютно различными экосистемами – и даже трогали разных животных. Ухо слона по ощущениям похоже на крыло летучей мыши, бок – на кожу носорога, бивень – на древесный ствол, колышущийся на ветру. Шесть разных мест – шесть различных перспектив.
Дело в том, что ни один из слепцов не был не прав. Но их перспективы были ограничены тем, что они могли ощутить, стоя каждый на своем месте, и в итоге они полностью ошибались относительно того, как выглядит слон в целом.
Перспектива – не реальность, а просто ваш угол зрения, и нужно обрести объемное видение ситуации или решения, чтобы четко их осмыслить. Признаете вы сей факт или нет, но все мы в какой-то степени похожи на этих шестерых слепцов, которые могут только ощупывать то, что находится перед ними, не постигая то, что упускают из виду.
Если вам нужна более яркая иллюстрация, вообразите следующую картину. Двое людей стоят друг напротив друга, а на подошве у каждого мелом нарисована цифра 6, которая в обратном положении читается как цифра 9. Или наоборот?
Не существует правильного или неправильного способа восприятия данной ситуации или объекта. Наши идеи, образы и взгляды на жизнь подвергаются воздействию опыта. Никто не владеет единственно истинным, стопроцентно объективным методом точного восприятия реальности. Однако существует целостный метод видения, который обязательно включает в себя как можно больше углов зрения.
Представьте себе мужчину и женщину, которые выходят из мотеля в полдень в слегка растрепанном виде.
На кого-то это вообще не произведет впечатления в силу рассеянности и занятости своими мыслями. Борец за общественную мораль немедленно предположит, что у них тайный роман, который они не хотят афишировать. Человек, работающий в индустрии для взрослых, настолько нечувствителен к подобным картинам, что просто отметит факт и пойдет дальше. А, к примеру, агента по туризму вообще не озаботит, чем эта парочка занималась в номере, его заинтересует, как они оплатили счет и какой рейтинг поставили мотелю за сервис. И, наконец, управляющий мотеля подумает только о беспорядке, который, наверное, гости оставили в номере.
Дело в том, что мы порой цепляемся за такой вот малозначащий и мелкий факт и принимаемся его обдумывать, строим догадки, предположения или выносим суждения, которые могут быть совершенно неверными, просто исходя из того, что нам известно (или, точнее, что мы считаем известным). И делаем мы это, опираясь на собственные свойства характера, ценности и опыт. И это вполне естественная вещь, с которой практически ничего нельзя поделать. Но это не реальность.
Нашу интерпретацию жизненных событий и ситуаций определяет великое множество факторов. Наши религиозные, политические или философские наклонности формируют наше видение мира. Как и воспитание, полученное в детстве. И употребление алкоголя или запрещенных веществ. И средства массовой информации. И социальное и корпоративное окружение. И любовь к собакам или кошкам. И предпочтения среди книг, кинофильмов и телепередач. Это может быть любое влияние, осознаем мы его или нет.
Индивидуальные перспективы могут также порождаться феноменами, известными как «