Классы, группы, площадки, актовые залы и другие помещения, в которых находятся дети. Точка касания, о которой очень часто забывают, думая, что туда родители «не вхожи», поэтому можно не стараться. Но это далеко не так. Во-первых, вы должны стараться, в том числе для того, чтобы команде было удобно работать с детьми, а тем было комфортно и безопасно. Во-вторых, практически во всех детских садах установлены системы видеонаблюдения, а значит, родители в режиме нон-стоп могут наблюдать за тем, что происходит в классах.
На что важно обращать внимание здесь? Чистота и порядок – залог не только здоровья, но и спокойствия родителей. Видя работу воспитателя, умеющего не только проводить интересные игры и занятия, но и приучающего детей к порядку, родители начинают ценить его труд еще больше. Ведь он это делает за них, и родители ему благодарны. Они видят игрушки, организацию рабочего места, спальное место ребенка – и все это пропускают через фильтр своих ценностей: «Хочу я, чтобы мой ребенок находился в таких условиях, или нет».
Казалось бы, я назвала все точки контакта, но нет. Осталась еще одна, наверное, самая значимая, – это ваша команда. Люди, которые работают непосредственно с детьми (воспитатели, педагоги, нянечки), а также те, кто создает инфраструктуру функционирования детского сада (управленцы, повара, техперсонал, охранники и др.).
Эти люди должны транслировать ваши ценности, и не только при непосредственном взаимодействии с родителями, а всегда. Ваша команда должна знать, как можно вести себя, а как нельзя, что можно говорить или делать, а что нельзя. Независимо от того, есть ли рядом руководство или родители. Это правило, которое должно войти в привычку. Только таким образом вы сможете создать не просто порядок, а атмосферу добра, внимания и уважения. Ведь этому вам нужно учить детей, а значит, вы и сами должны быть такими.
Маркетинг – это искусство маленьких шагов. Но они всегда ведут к результату. Идите по этому пути уверенно, твердо веря в свои ценности – и тогда он обязательно приведет вас к успеху.
Глава 9Детский сад изнутри
Как подобрать оборудование и методическое оснащение
Всестороннему развитию ребенка, его комфорту и спокойствию очень способствуют правильная организация предметно-развивающей среды и оформление всех помещений детского сада. Основные требования к ним прописаны в СанПиН. (Требования к оборудованию дошкольных образовательных учреждений устанавливаются в соответствии с действующими нормативами СанПиНа 2.4.1.3049-13. Они касаются как самих помещений сада, так и прилегающей территории.) В первую очередь – безопасности детей на территории сада.
Чтобы создать безопасную и благоприятную развивающую среду, необходимо оборудовать все помещения мебелью и специальным оборудованием, соответствующими стандартам качества.
Какие действия нужно предпринять, чтобы оборудовать детский сад:
1) изучить все необходимые нормы и требования к мебели и оборудованию;
2) составить примерный список того, что нужно приобрести;
3) составить смету предполагаемых расходов;
4) составить список поставщиков и производителей мебели и необходимого оборудования. Связаться с ними, обговорить сроки, стоимость, возможность доставки и сборки. Все данные занести в сводную таблицу. Проанализировать и выбрать подходящие условия. Обязательно уточнить, предоставляет ли поставщик сертификат на продукцию.
Как правило, в детских садах необходимо оборудовать следующие помещения и территории: группы, спальни, санузлы, учебные кабинеты, пищевой блок, медицинский кабинет, методический кабинет/кабинет директора, актовый и музыкальный зал, прачечная, раздевалка, холл/входная зона, столовая, склад/кладовая, прогулочная площадка. В зависимости от вида детского сада наличие тех или иных помещений может варьироваться.
По нормам СанПиНа, территорию детского сада надо ограждать забором и зелеными насаждениями. Кроме того, обязательно должно быть наружное электрическое освещение.
На прогулочной площадке следует оборудовать игровую зону, желательно отдельно для каждой группы. Игровое оборудование должно соответствовать возрасту детей и быть изготовлено из безопасных и качественных материалов. Обязательно должна быть беседка или навес и место для хранения колясок, велосипедов и санок.
Групповые помещения в детском саду должны быть изолированными для каждой отдельной группы.
В раздевалке желательно организовать условия для просушивания верхней одежды и обуви.
Каждый ребенок должен иметь индивидуальный шкафчик для одежды и обуви, обязательно подписанный и оборудованный крючками или специальной вешалкой.
Вся детская мебель должна соответствовать возрасту детей и быть изготовлена из качественных материалов, иметь сертификаты соответствия. Все группы должны хорошо освещаться. При недостатке естественного освещения помещение необходимо оснастить искусственными источниками света, которые соответствуют требования безопасности.
Санузлы должны быть оборудованы детскими унитазами с обязательными перегородками между ними или специальными кабинками, раковинами, полотеничницами с индивидуальными полотенцами для каждого ребенка и душевым поддоном. Для сотрудников должен быть отдельный санузел.
Про обустройство остальных помещений можно прочитать в санитарно-эпидемиологических правилах.
Пять важных нюансов, которые важны в интерьере детского сада
Дети младшего возраста очень восприимчивы к окружающей обстановке, поэтому помещения, в которых они находятся, должны быть комфортными и вызывать светлые чувства. Это относится и к интерьеру детского сада, так как в нем дети проводят бо́льшую часть дня. Чтобы они с удовольствием ходили в сад, нужно тщательно продумать интерьер помещений.
При оформлении интерьера следует обратить внимание на пять важных нюансов.
1. Интерьер должен быть оформлен в едином стиле, должна прослеживаться единая концепция. Прошли времена ярких и аляповатых цветов. Выберите спокойную цветовую гамму, а если хочется сделать акценты, то можно добавить их в виде элементов декора. Цветовое оформление очень сильно действует на детей.
2. Оформляйте все в одной тематике. Если ваш сад называется «Звездочка» или «Радуга», к примеру, то оформите помещения, используя соответствующие цвета, найдите тематический декор и игрушки, сделайте подходящие рисунки на стенах. Не допускайте диссонанса. Хаос в оформлении всегда выглядит дешево и рассеивает внимание.
3. Лучше выбирать простую и удобную, но качественную мебель. Очень хорошо (особенно для небольшого помещения) подойдет мебель, которая удобно складывается или трансформируется в другой предмет мебели.
4. Театр начинается с вешалки, а детский сад – с входной зоны. Поэтому уделите входной зоне и зоне ожидания детского сада особое внимание. Я помню входную зону частного сада, которую посещала моя старшая дочка. Место, где нужно было разуваться и оставлять обувь, было невероятно холодным зимой и очень жарким летом. Часто замечаю в детских садах, что отсутствует зона ожидания. Иногда элементарно нет стульев, чтобы родители могли сесть, пока ждут ребенка. Даже если ваша входная зона совсем маленькая, придумайте, как и где поставить хотя бы один стул. Пройдите «путь клиента вашего сада», отметьте, где именно может возникнуть дискомфорт, и исправьте это. Ведь нередко дискомфорт при входе в помещение отбивает желание заходить дальше.
5. Безопасность во всем. Это самый главный нюанс. Каждый руководитель при выборе строительных и отделочных материалов, мебели, элементов декора и т. д. должен руководствоваться в первую очередь вопросами безопасности. Как уже было сказано выше, все материалы и вещества, используемые при ремонте, производстве мебели и т. д., должны быть безопасными, качественными и иметь соответствующий сертификат. Кроме того, позаботьтесь о том, чтобы все элементы мебели были надежно прикручены или прочно установлены. Лучше выбирать мебель без шершавых поверхностей и острых углов. Если такие углы на мебели все же есть, то их можно сделать безопасными с помощью специальных защитных уголков.
Сейчас очень много детей-аллергиков. Поэтому рекомендую отдавать предпочтение натуральным материалам.
Кроме того, советую установить на все розетки специальные заглушки. Их можно купить в детских магазинах или заказать на маркетплейсах. Двери можно оснастить специальными мягкими амортизаторами. Даже такие недорогие приспособления помогут вам снизить риск несчастных случаев. Помните: обычный предмет, на первый взгляд не представляющий опасности, может стать причиной серьезной травмы малыша.
Интерьер детского сада играет важную роль при выборе родителями учреждения для своего ребенка. А для руководителя является еще одним способом выгодно отстроиться от конкурентов, продумав каждую деталь. Самое главное – безопасность, качество материалов и функциональность. Используйте всю вашу фантазию и создавайте современное комфортное детское пространство. И тогда родители точно выберут именно вас!
Послесловие
Друзья, коллеги, все, кто прочитал эту книгу! Я благодарю вас за выбор и доверие!
Если вы только стоите на пороге открытия детского сада и вас мучают страхи и сомнения, то эта книга станет хорошим помощником в начале пути! В ней собрана полезная информация о том, как и что делать. Я старалась передать весь свой опыт, наработанный годами практики. Верьте в себя и свои силы, как верю в вас я!
Если вы уже опытный руководитель, то вам, скорее всего, будет интересен мой опыт в решении различных проблем и задач, которые возникают на пути любого руководителя.
Спасибо каждому моему читателю! Ваши отзывы и предложения можете отправлять на e-mail: