11. Кто в этой аудитории является «моим человеком», который поможет мне подготовить выступление, а впоследствии снабдит меня отзывами о моей речи?
Узелок 18Красота наличных денег
Я не сказал «красота денег». Я сказал «красота наличных денег». Вы понимаете, какая это редкая и прекрасная вещь – наличные? Есть люди, которые, зарабатывая 200, 300, 400 тысяч долларов в год, за последние двадцать лет в глаза не видели даже тысячи наличными. Все их деньги имеют форму пластиковых карточек, чеков, цифр в банковских счетах. А вот хрустящих, шершавых, пахнущих краской, живых банкнот у них нет.
А вот в «Mackay Envelope» они есть. За привлечение новых клиентов я рассчитываюсь со своими торговыми агентами наличными. На собраниях продавцов мы всегда объявляем имена новых клиентов, и я прямо на месте выплачиваю определенную долю от ценности того или иного клиента соответствующему продавцу живыми деньгами.
Кстати, поступая таким образом, убедитесь, чтобы при этом присутствовал и все официально фиксировал ваш бухгалтер или кто-то еще во избежание проблем с налоговой службой.
Все присутствующие взволнованы. Когда я достаю пачки долларов, становится тихо, как в церкви. Я всегда пользуюсь для таких случаев новенькими стодолларовыми купюрами. (Марио Пьюзо, автор «Крестного отца», называет их «медоносными пчелами».) Я вслух пересчитываю их по одной: «Одна, две, три…» Я мастерски похрустываю ими. Надо видеть тех, кто на меня смотрит. Они зачарованы, околдованы, загипнотизированы.
Теперь я знаю, один из факторов такой привлекательности азартных игр, – то, что игра ведется на наличные. Или возьмем такую высшую форму наличных денег, как золото. Между 1933 и 1975 годами обладать золотом в США было противозаконно. Я знаю почему.
Дело в том, что золото вызывает привыкание не хуже наркотиков! Люди сходят из-за него с ума. Я хочу попробовать пару раз расплатиться новыми американскими золотыми монетами и посмотреть, не превратятся ли они в золотых жуков.
Узелок 19Смысл жизни
Короткая песня, Немножко ужимок,
Сельтерской струйка вниз на ботинок.
Глава VIКак помочь детям повысить шансы на успех
Как помочь детям повысить шансы на успех
Этот ребенок, сидящий напротив вас за обеденным столом и так враждебно смотрящий на вас, в скором времени точно так же будет сидеть напротив своего потенциального работодателя.
Вы могли бы подсказать своим детям несколько идей насчет того, как устроен этот мир, прежде чем они вольются в ряды террористов, стремящихся взорвать его. Я не могу обещать вам, что они все станут миллионерами. Шансы, что этого не случится, двести против одного. И хотя вероятность эта может казаться ничтожной, в США как-никак миллион миллионеров.
Многие родители спрашивают меня: «Харви, вы преуспевающий бизнесмен. Вы многое повидали. Я хочу, чтобы вы дали Джеффу и Джейни несколько советов, как им повысить шансы на успех. Что бы вы сказали им?»
Прежде всего, вы должны понимать, что сказать им вы можете не так уж много. Чем больше вы будете разливаться в советах, тем больше будете напоминать старого болтуна Полония из «Гамлета». Будьте лаконичны, высказывая только то, что действительно важно. Вот несколько соображений на этот счет.
Не планируйте оставаться на одном месте, дожидаясь выхода на пенсию с золотыми часами
Расскажите своим детям, что будет, когда они впервые приступят к работе. Не к той работе, за которую они берутся, чтобы не просить у вас на карманные расходы или заработать денег на машину. Я имею в виду первое настоящее место работы. Они будут рады тому, что зарабатывают такую уйму денег. Вы должны сказать им правду. Новичкам платят больше, чем они заслуживают.
Ведь они не знают почти ничего, что имело бы хоть какую-то коммерческую ценность, и им еще нужно многому научиться и набраться опыта, прежде чем они станут действительно ценными работниками. «Ерунда, – скажет вам ребенок. – Если они столько платят, значит, я стою этих денег. Неужели они станут сознательно платить мне больше?» Ответ: они переплачивают служащим в первые два года, подразумевая, что, когда те научатся работать, им будут недоплачивать в следующие двадцать лет. Ведь никакая компания не смогла бы получать прибыли, если бы не платила служащим меньше их вклада, который они привносят в успех компании своим трудом.
«Хорошо, тогда зачем они там остаются?» – могут спросить вас дети. Затем, что, если вы продержитесь эти двадцать лет и подниметесь на достаточно высокую должность, вам снова начнут переплачивать.
Такова общая схема современного капитализма. Вам переплачивают, пока вы учитесь, и недоплачивают, пока вы работаете, но у вас есть побудительный мотив терпеть то, что вам недоплачивают, в надежде подняться наверх, откуда вы сможете наблюдать, как работают другие, и несколько лет снова получать повышенную зарплату. Ясно, что позаботиться об этом нужно в средние годы, когда вам недоплачивают. Единственный путь здесь таков: как только вы в совершенстве овладели своей текущей работой, начинайте думать о своем продвижении дальше – или выше.
Если вы заняты наемным трудом, то должны понимать, что, когда вы овладеваете своей профессией, вы начинаете зарабатывать для кого-то другого деньги, которые могли бы положить в свой карман. Но если вы все-таки решаете остаться, ваше лучшее оружие против недоплат – признать свое невежество. Признайте, что вы не знаете всего обо всём. Бросьте себе вызов и заставляйте себя учиться чему-нибудь новому при каждой возможности.
Действуя так, вы победите систему. Ваш работодатель не сможет просто снимать прибыли с того, что вы уже научились делать, поскольку придется доплачивать вам за вновь полученные знания, которые имеют определенную коммерческую ценность. И кстати, если вы поступите таким образом, вы достигнете успеха гораздо быстрее, чем при использовании уже имеющихся умений и навыков.
Вы бы захотели лечиться у врача, который учился медицине в 1948 году и никогда не повышал свой профессиональный уровень? К сожалению, таких докторов еще полно, а ведь современные медицинские технологии – лазеры, компьютерная томография, электро-кардиостимуляторы, химиотерапия, многие препараты – на 90 процентов были разработаны уже после того, как этот доктор окончил в свой мединститут. Вы должны продолжать совершенствоваться, учиться, постоянно расти над собой, расширяя свой профессиональный кругозор при каждой возможности. Если вы не будете делать этого, окружающий мир обгонит вас. И это относится как к наемным работникам, так и к работодателям.
Разберитесь, что вы любите делать, и добейтесь того, чтобы за это платили
У слова «работа» очень сложная история. Если работа нам нравится, мы ее и работой не считаем, но очень многие люди полагают, что, занимаясь любимым делом, на жизнь не заработаешь. Ведь если бы мы делали то, что нам нравится, кто бы нам за это платил? Так? Нет, не так. Вы должны заниматься чем-то таким, что вам действительно по душе.
Это может многим из нас казаться несбыточной мечтой, потому что, пока мы были детьми, взрослые, которые направляли нашу жизнь, как будто сговорившись, заставляли нас делать именно то, что нам не нравилось. Если так было в детские годы, вполне естественно предполагать, что то же самое творится и во взрослой жизни. Это совсем не так. В мире полно людей, которые занимаются любимым делом – и неплохо при этом зарабатывают. И это относится не только к таким романтическим занятиям, как реклама, литература, кино или спасение китов. О какой бы профессии ни шла речь, весь смысл в том, чтобы, занимаясь любимым делом, еще и деньги за это получать.
Например, мне нравится изучать иностранные языки, и я освоил их уже с полдюжины. Один из них китайский. Честно говоря, я мог бы преспокойно заниматься своим делом, не зная ни слова по-китайски. Но высшая истина заключается в том, что вы можете сделать свою жизнь еще лучше и еще веселее, если будете применять что-то такое, что, казалось бы, к вашим занятиям имеет такое же отношение, как китайский язык к производству конвертов.
Я использовал свое знание китайского, когда отправился в Китай во главе делегации американских деловых кругов. Основное событие этой поездки получило освещение в прессе всего мира. Я стал первым после Второй мировой войны американцем, выступившим с речью в Китае на китайском же языке. В ходе этой поездки я завязал тесные знакомства с американскими бизнесменами, входившими в состав делегации, которые стали вести со мной дела во многом из уважения к многогранности моих знаний. Они не знали ни слова по-китайски и не больше разбирались в производстве конвертов, но рассуждали, видимо, так, что человек, который взял да и выучил такой сложный язык, наверняка знает толк и в других своих занятиях – в производстве конвертов, например.
Таким образом, заговорив по-китайски, я смог резко увеличить продажу конвертов – на целого кита, выражаясь китайским языком. Так складываются воедино правило первое и правило второе. Вы не привязываетесь к одному месту в ожидании золотых часов. Вы продолжаете совершенствоваться и учиться. И вы находите свое любимое занятие и делаете так, чтобы оно работало на вас – даже если оно, казалось бы, совершенно не относится к вашему основному роду деятельности.
Признайте, что родители иногда бывают правы
Несколько лет назад меня пригласили в Гарвард выступить на семинаре МБА. После моего официального выступления перед большой аудиторией меня усадили за стол с восемью студентами для так называемого обмена мнениями, своеобразного упражнения, где слушатели могут вести допрос с пристрастием, пытаясь поглубже разобраться в вопросах, которые я осветил лишь поверхностно, общими, хоть и яркими, как мне казалось, фразами.