Представим объем энергии визуально.
Когда мы задаем вопрос участникам тренинг-сессий, «кто чувствует в себе больше энергии, больший потенциал, чем он реально использует», то почти все поднимают руку. Действительно, при должной мотивации каждый из нас может быть сегодня чуть лучше, чем вчера. А завтра чуть лучше, чем сегодня. И так до бесконечности. В любом направлении: в игре на гитаре, в изучении английского, в навыках продаж, в спорте, да где угодно! Причем в любом возрасте[39]. Резерв энергии бесконечен. Поэтому развитие своей энергетики – очень увлекательная игра.
Но большинство людей выходят на определенный уровень комфорта и остаются на нем… надолго. Каждый день, каждую неделю одно и то же: утром метро и пробки, потом рутина, невыполнение плана дня, чувство вины, пробки и метро, прием пищи перед сном, телевизор, а на следующий день все повторяется. В выходные «Ашан», «Икея», телевизор, уборка. И вот уже новая неделя.
Как это преодолеть? Просто сделать сегодня шаг для достижения поставленной цели. Цель можно изобразить в виде новой амплитуды на горизонте. Ведь, чтобы достичь того, чего у тебя нет, нужно научиться повышать свой обычный уровень энергии. Для раскачки физической энергии требуется более интенсивная тренировка. Так вы достигнете цели, которая заключается, например, в том, чтобы пробежать марафон. Для раскачки интеллектуальной энергии – новая книга по продажам. Благодаря этой книге вы достигнете другой цели: например, стать лучшим продавцом в своей отрасли.
Однако нельзя забывать, что, выходя из зоны комфорта, все более и более раскачивая амплитуду колебаний уровня энергии, очень важно восстанавливать затрачиваемую энергию. Тогда более высокий уровень энергии будет закрепляться на новом, уже привычном уровне.
Какие основные ошибки допускаются при управлении своей энергией?
Одна из главных – то, что вопросу управления энергией не придается никакого значения. А зря, так как это очень важный вопрос, достойный того, чтобы включить его в цикл регулярного менеджмента, как вы увидели в главе 6.
Мы рекомендуем составить список своих собственных способов управления энергией, регулярно его просматривать, дополнять и, конечно, планировать все способы восстановления энергии в своем календаре по принципам, изложенным в главе 3. На рис. 96 приведена карта управления энергией, составленная в ходе индивидуального тренинга для одного из топ-менеджеров корпорации.
Пройдемся по всем видам энергии[40]. Не забывайте, что самый простой способ повысить уровень своей энергии – постоянная физическая активность.
Консультируя очень занятых топ-менеджеров, мы рекомендуем завести отдельный будильник, который бы подавал каждый час сигнал за 5 минут до окончания часа. Этот сигнал указывает на необходимость встать и следующие 5 минут провести стоя. Желательно – подтянуться несколько раз на турнике (да-да, турник для офиса стоит около 1000 рублей), попрыгать на скакалке, присесть несколько раз.
Также очень ощутимо на физическую (и прочую) энергию влияют питание и вода. Ведь для быстрой работы мозга нужно 2,5 литра чистой воды в день помимо кофе и чая (лучше – вместо). А после обеда, состоящего из солянки, кока-колы и свиной отбивной, вряд ли получится продуктивная работа.
Следующим этапом после физической энергии становится борьба за энергию интеллектуальную. Если перефразировать одну из татуировок Максима Батырева, самую главную мышцу нужно качать постоянно.
Разумеется, во время индивидуального консультирования мы часто встречаем отговорку «У меня нет времени на чтение!». Но теперь-то вы знаете, как на это ответить.
То же самое мы часто слышим и про общение с самыми близкими и дорогими людьми. Ну нет на них времени. Притом что общение с ними дает, как вы догадались, очень много эмоциональной энергии.
Однажды, завершив настройку работы аппарата одного из глав российских регионов, я презентовал выработанные правила губернатору. И получил от него неожиданный вопрос: как найти время на детей и спорт. Оказалось, что в своем календаре он этого не планировал, подразумевая для семьи и спорта все остальное свободное время в графике. А так как график постоянно менялся и постоянно заполнялся новыми и срочными встречами на 1–2 дня вперед, то времени на семью и детей катастрофически не хватало. В итоге мы договорились, что время на семью и спорт планируется в графике жестко и никто из сотрудников аппарата не имеет право ставить на это время никаких встреч, кроме запросов от 4 крупных вышестоящих чиновников. Уже через месяц мы получили от губернатора эмоциональное благодарственное письмо.
Ну а что имеется для духовной энергии?
Когда Тони Роббинса, самого высокооплачиваемого в мире тренера по личностному росту спрашивают, в чем состоит его личный главный секрет личностного роста, он обычно отвечает, что договорился с самим собой о 10 минутах в день для себя. В эти 10 минут он медитирует и представляет себе образ своих будущих целей, мысленно благодарит всех, кто был в его жизни, и думает о том, что еще полезного и важного он может сделать для своих клиентов.
Во всех религиях есть такой инструмент, как молитва. Во всех! А что такое молитва? Это всего лишь напоминание себе самому о принятых для себя правилах игры. Вокруг нас постоянный «информационный шум». Говоря языком социальной психологии, мы постоянно видим, как белое называют черным, а черное белым – по телевизору, в социальных сетях, в баре[41]. В этом «информационном шуме» легко забыть про свои собственные принципы и начать играть по навязанным правилам. Основа сильного духом человека – понимание своих собственных принципов и регулярное напоминание себе о них. Найдите время на себя, как это сделал Тони Роббинс.
Следующая ошибка в управлении энергией – неритмичность. Притом что многочисленными исследованиями доказано: при регулярном сне спишь меньше и лучше, при регулярном питании ешь меньше и еда лучше усваивается, при регулярной физической нагрузке получаешь больше энергии и результата.
Самая коварная ошибка – буксование в зоне комфорта. Эту ошибку человек может совершить на любом этапе своего развития. Даже если он миллионер или миллиардер. Если ежедневно происходит одно и то же, жизнь теряет свои краски и сливается в один скучный бесконечный день. Ищите то, ради чего хотелось бы выходить из зоны комфорта, ради чего хотелось бы жить, а не существовать!
Применяя вышеописанные принципы, вы сможете найти энергию на весь рабочий день, и это позволит вам добиваться сверх-результатов!
Приложение 3. Как обрабатывать почту по методу пустого ящика
Во время индивидуальных консультаций мы часто помогаем менеджерам справиться с хаосом и потерями информации в электронной почте. Для этого мы помогаем им применить правило из главы 1 этой книги: любая мысль должна приходить в голову один раз, после чего должна или реализовываться, или записываться так, чтобы ее можно было найти в удобное время за 1 секунду.
Применяя этот принцип к обработке электронных писем, мы можем его сформулировать следующим образом: любое электронное сообщение должно приходить во «Входящие» только один раз, после чего оно должно или отрабатываться, или планироваться в календаре или «Задачах» так, чтобы его можно было найти в удобное время за 1 секунду и отреагировать.
Представим это в виде схемы.
Действительно, есть всего 3 возможных действия:
1. Если письмо требует действия, отнимающего более 2 минут[42], то нужно запланировать на его основе задачу в едином списке задач или мероприятие в календаре. После чего письмо можно переместить в архив.
2. Если письмо требует действия, занимающего меньше 2 минут, то лучше и проще отреагировать сразу: ответить, переслать и др. После чего письмо тоже можно переместить в архив.
3. Если письмо требует ознакомления, то его проще прочитать (или запланировать время на прочтение, если оно занимает много времени), после чего письмо тоже можно переместить в архив.
Угадайте, сколько писем останется у вас во «Входящих» после проверки электронной почты?[43]
Приложение 4. Анкета для диагностики уровня корпоративной культуры Вашей компании
Данная анкета предназначена для того, чтобы вы могли за 5 минут оценить уровень корпоративной культуры вашей организации и ее управляемость. Для этого выберите между двумя крайними значениями и закрасьте цветом или обведите тот уровень культуры, который точнее всего описывает ситуацию в вашей организации.
Напишите три области правил корпоративной культуры, которые вы хотели бы усилить и сделать управляемыми и по которым вы хотели бы получить от нас консультацию.
Вы можете скачать и заполнить эту анкету в электронном виде на сайте книги www.какработатьврабочеевремя.рф и отправить нам для анализа. Мы предложим вам 30-минутную бесплатную консультацию и три практичных способа быстрого повышения уровня вашей корпоративной культуры и управляемости.
Благодарности
В первую очередь благодарю клиентов, с которыми мне довелось поработать лично и совместно с которыми мы реализовали проекты победы над офисным хаосом. Наши удачные и особенно неудачные проекты помогли проверить на практике и структурировать правила, описанные в этой книге. Спасибо вам!
1. Абакшин Алексей, РУ-КОМ
2. Алавердян Артур, Профхолод
3. Алексеева Инна, PR Partners
4. Алексеева Татьяна, ММВБ
5. Альперн Александр, Webinar.ru
6. Алябьева Светлана, Сытник Маргарита, Мустанг-ТК
7. Андреева Ирина, аппарат Государственной думы