т, стоит как-то разумнее потратить эти деньги? Если вы всегда тратите в магазине больше денег, чем рассчитывали, несмотря на составленный заранее список покупок, — это первый признак шопоголии.
Однако без регулярного посещения магазинов шопоголика охватывает апатия. У него начинается депрессия, и лучший способ поднять настроение — это очередной поход в магазин: он идет туда, если проснулся в плохом настроении, у него проблемы на работе или разлад в семье. А места лучше магазина для поднятия настроения для него не существует.
Также к признакам шопоголии относят слишком эмоциональное обсуждение купленных вещей или пространные монологи о купленном. При этом шопоголики часто скрывают от родственников истинную цену купленных вещей, а делятся только с лучшей подругой, которая тоже является шопоголиком и может разделить восторг от новой покупки.
Подавляющее большинство шопоголиков — женщины, и эта зависимость часто развивается у них в период, когда они по какой-то причине остаются в одиночестве. Шопоголиком может стать и тот, кто по всем традиционным признакам считается вполне успешным, — из-за недостатка внимания и любви. Например, властный и неласковый муж уделяет мало времени и внимания жене, более того, когда уделяет, она подвергается домашнему насилию — или узаконенному изнасилованию. И она отправляется в магазины отдыхать, получать положительные эмоции, а заодно и превращать свои слезы в бриллианты, опустошая счета мужа. Он, в свою очередь, позволяет ей это, чтобы откупиться. Шопинг для такой женщины является компенсацией за проданную молодость и красоту.
Шопоголиком может стать девушка, которая не интересуется карьерой, у которой нет хобби. Самый легкий, доступный и приятный способ потратить время — долгими часами ходить по магазинам и тратить деньги.
Хорошо, если есть богатый отец или муж. Но часто такие девушки попадают в кредитное рабство (в наше время наряду с шопоголией появился термин «кредитомания»).
Есть тип женщин, которые не только чувствуют себя одинокими, испытывают потребность в любви или признании, но и склонны к экстриму. От покупок такие женщины получают дозу адреналина и вскоре начинают испытывать потребность во все больших и больших дозах. Люди такого склада часто выбирают для себя экстремальные виды спорта, но не все любят спорт — кто-то совершает набеги на магазины.
Еще для одного типа шопоголиков важно отношение продавцов — лесть, похвалы (неважно, что лживые), просто уважительное отношение и обхождение.
В ряде случаев причины шопоголии кроются в детстве. Если в детстве родители потакали всем вашим прихотям, вероятно, став взрослой, вы будете тратить деньги столь же бездумно. Но может возникнуть и диаметрально противоположная ситуация. Вы выросли в многодетной или просто бедной семье. У вас никогда не было нового платья — вы донашивали одежду за старшими. Покупать новое младшим в вашей семье считалось непозволительной роскошью. Став взрослой, вы начинаете «отрываться», компенсируя недополученное.
Последствия спонтанных покупок могут оказаться ужасными. Шопоголики жалеют о совершенной покупке, понимают, что деньги выброшены на ветер, их в большинстве случаев не вернуть. Но через некоторое время зависимые снова возвращаются в магазины. Если возможности удовлетворить потребность больше нет, у них развивается абстинентный синдром, типичный для алкоголиков и наркоманов (его также называют синдромом отмены — или попросту ломкой). Абстинентный синдром — одно из проявлений зависимости. У шопоголиков он может проявляться как в виде депрессии, так и агрессии, головных болей, сердечно-сосудистых заболеваний и даже психических расстройств.
Самый печальный результат для шопоголика — самоубийство. Такие случаи уже зафиксированы в разных странах. Перед смертью они, как правило, берут кредит или несколько, «отрываются» в магазинах в последний раз, потом красиво одеваются в шикарном гостиничном номере, оставляют прощальную записку и принимают большую дозу снотворного. Причем такие самоубийства совершаются не в родном городе, а в другом или даже в другой стране, девушки и женщины делают себе последний подарок: Париж, Милан, Москва… Они ничего не могут поделать со своей страстью к покупкам.
Но не только сами шопоголики и их жизненные ситуации виноваты в формировании зависимости. Подобные причины существовали и раньше, но не было такой навязчивой рекламы, которая в наши дни распространена повсюду и действует на подсознание.
Над ней работают профессиональные психологи и маркетологи. Они пытаются создать у покупателя иллюзию счастья — и эта иллюзия связывается с приобретением и обладанием тем или иным товаром.
Ваша жизнь изменится, если купите именно эти духи и новый холодильник, несмотря на то, что аромат вам совершенно не подходит, а старый холодильник прекрасно работает? В рекламе задействуют известных актеров, в первую очередь голливудских, и знаменитых спортсменов. Люди хотят быть на них похожими. Вот по телевизору показали, что голливудская звезда и известный футболист приобрели одинаковые жалюзи. А вам точно нужны жалюзи? В вашей квартире и вашем климате? Потом читаете в женском журнале про новый дизайн ванной комнаты еще одной голливудской актрисы. Но у вас же совершенно другая ванная комната! К примеру, меньше раз в пять. Знаменитая теннисистка пользуется косметикой определенной марки — ну так ей платят за рекламу, и немало. А тут платить должны вы, и опять же немало! Пользуйтесь проверенными средствами. Проверенными лично вами.
Появлению шопоголиков и развитию шопоголии способствуют всевозможные скидки и акции, которые стимулируют стремление совершать бессмысленные покупки. Сложно пройти мимо заведения, где «только сегодня» отдают старую коллекцию со скидками до 70 % стоимости. Импульсивное желание немедленно совершить еще одну покупку возникает и при мысли, что завтра к вещи, которую вы заприметили, вернется ее первоначальная стоимость. А рядом на полке останется лежать жизненно важный или просто необходимый предмет, который все равно придется купить — даже по завышенной цене…
Также в появлении огромного количества шопоголиков виноваты легкие деньги: некоторые банки выдают карты с тысячами фунтов стерлингов на счету, и клиенту для их получения нужно приложить минимум усилий. Конечно, банки никому не делают подарков и не выдают карты любому, переступившему порог. Но благодаря современной технике и технологиям проверка занимает минимум времени. Банкиры видят, что вы владеете определенным имуществом, его можно будет забрать в счет выплаты долга.
Итак, вы получили карту, и что происходит? — мощный выброс дофамина, который вызывает чувство удовольствия и удовлетворения. Второй выброс происходит, когда вы начинаете их тратить. Вначале вам кажется: найду деньги для возврата долга и выплаты процентов. А проценты там драконовские!
Вы берете кредит или еще одну карту в другом банке. И становитесь не только шопоголиком, но и кредитоманом. Вы становитесь зависимы от дофамина. Без регулярных выбросов дофамина вас охватывает чувство тревоги. Нужен новый стимулятор.
Виды шопоголиков
Мы только что рассмотрели разные причины, которые могут привести к формированию зависимости. Но разные люди относятся к разным типам. А ученые, которые занимаются изучением явления, получившего широкое распространение, выделили несколько видов шопоголиков.
Первый и самый распространенный — спонтанный шопоголик. Этот человек не считает себя шопоголиком, к этому типу относятся и мужчины, и женщины. Человек идет в магазин со списком того, что ему действительно нужно купить, но по пути к кассе прихватывает одно, другое и третье. Именно на таких людей нацелены усилия мерчендайзеров, занимающихся выкладкой товаров. Товары попадаются спонтанному шопоголику на глаза — и он принимает решение их купить, в особенности, если они еще и со скидкой или по «специальной цене».
Другой тип — осознанный шопоголик. Он прекрасно знает, что он — шопоголик. Он сознательно идет по магазинам, даже если ему в данный момент совершенно ничего не нужно — из товаров. Но ему нужно снять стресс, развеяться и зарядиться положительными эмоциями. Лучший способ снятия стресса — поход по магазинам. Представитель этого типа часто может контролировать расходы, хотя бы в какой-то степени, то есть все-таки не переступать опасную черту. Он не берет кредитов на шопинг и не тратит все до последнего пенса. Справедливости ради следует сказать, что осознанными шопоголиками бывают только женщины.
Еще один вид — целеустремленный шопоголик. Он не ведает, что творит. Он затрудняется сказать, на что и где он умудрился потратить деньги и как ему теперь жить целых три недели до следующей зарплаты. Такой шопоголик будто выключается из реальности в магазинах. Этот тип шопоголии — самый опасный. Тут уже требуется профессиональная помощь психолога или психотерапевта.
Существует еще одно деление шопоголиков по видам, оно основывается на степени вовлеченности в процесс. Первый вид — это разумный шопоголик. В наше время таких шопоголиков много, и этому способствуют акции, которые предлагают купить три товара по цене двух или совершить покупку на определенную сумму и получить подарок. Все это — маркетинговые уловки. Я уже говорила о них и повторяю снова! Разумные шопоголики часто покупают вещи, которые нужны в хозяйстве, но в объеме, который в разы превышает необходимый. Сами они могут считать себя вполне нормальными и очень экономными. Но нужны ли вам три тюбика одинакового крема? Ведь срок годности может закончиться до того, как вы успеете их использовать. Хорошо подумайте, выгодна ли покупка по акции лично вам. Магазин думает о своей прибыли, а не о вашей экономии. Но если речь идет не о скоропортящемся товаре (например, о мыле), то покупка оптом по акции и правда получается дешевле и выгоднее для вас.