Как мы уже отмечали в первой главе книги, когда в разум закрадывается страх или разочарование, мы можем укрепить свою решительность с помощью внутреннего ободряющего монолога. В него мы должны включить такие аргументы и весомые доказательства, которые выдержали бы любую критику.
Бездействие порождает сомнения и страх, а действие – уверенность и смелость. Если вы хотите побороть свой страх, не стоит сидеть на месте и думать об этом. Идите и займитесь делом.
Чем сильнее и убедительнее доказательства, тем более правдоподобной и эффективной окажется ваша речь. Время от времени вам следует уделять внимание внутреннему диалогу. Этот инструмент позволит вернуть контроль над единственным, что вы реально можете контролировать, – над вашими мыслями.
Среди множества причин, которые приводят к полному или частичному провалу, главное место занимает нерешительность.
Множество бизнесменов сколотили состояние, вовремя решившись пойти на значительный риск. В основе же многих неудач лежат непродуманные изменения и ненужные колебания. Решительные люди, которые знают, чего они хотят, делают это, всегда проявляют напористость, а нерешительные, какими бы сильными они не были в других отношениях, постоянно отстают в гонке по жизни.
Если вам свойственна нерешительность, если вы привыкли медлить, колебаться, взвешивать, рассматривать и пересматривать свои решения, не зная толком, чего хотите, то не сможете стать лидером. Лидеры сделаны совсем из другого материала. Возможно, им чего-то и не хватает, но они точно знают, что им нужно, и идут прямо к цели. Они могут допускать ошибки, время от времени даже оступаться и падать, но всегда быстро поднимаются и продолжают упорно идти вперед.
Люди, которые стремительно принимают решения, могут себе позволить ошибаться. Независимо от количества ошибок они добьются успеха быстрее, чем их робкие и нерешительные конкуренты, которые так боятся выбрать неверный путь, что не осмеливаются начать делать хоть что-нибудь. Тот, кто страдает неопределенностью, кто стоит у реки и ждет, пока кто-нибудь подтолкнет его в спину, никогда не доберется до противоположного берега.
Многие люди, судя по всему, до смерти боятся принимать важные решения. Они не осмеливаются брать на себя ответственность, потому что не знают, к чему она может привести. Они боятся, что если сегодня примут определенное решение, а завтра подвернется что-то получше, то будут горько сожалеть о своем поступке. У этих людей полностью отсутствует уверенность в себе, а привычка во всем сомневаться настолько сильна, что они опасаются принять даже мало-мальское решение.
Такие люди разрушают свой от природы тонкий ум, воспитывая пагубную привычку колебаться.
Пожалуй, сложно выбрать из всех слов два, которые выделялись бы настолько рельефно, как слова «я могу». В самом произношении этого звучного словосочетания чувствуются сила и глубина, твердость и решимость, уверенность и власть, смелость, энергия и индивидуальность. Эти слова говорят о победе над трудностями, о триумфе над унынием, о воле давать обещания и о силе их выполнять, о благородных и мужественных поступках, о ничем не ограниченных стремлениях и о тысяче веских мотивов для устранения преград на нашем пути.
• Если вера в себя и в свою миссию занимает доминирующее место в вашей жизни, то ничто не может вас напугать и никакая сила не помешает добиться успеха. Какими бы ни были ваши слабости, недостатки или дефекты, ваша вера станет мощным фундаментом для реализации всего задуманного.
• Неважно, насколько ярким и выраженным является ваш талант. Если вы не будете постоянно его использовать, он сойдет на нет. Закон природы «все, что не используется, отмирает» действует повсеместно. Он него никуда не деться, и его нельзя проигнорировать.
• Если мы сможем осознать эффективность привычки постоянно помнить и повторять себе, что мы такие, какими хотим быть, и что можем сделать все, что захотим, то в нашей жизни произойдет настоящая революция, мы избавимся от большинства наших бед и несчастий и достигнем таких высот, о которых нам едва ли приходилось мечтать.
• Мы никогда не сможем ничего достичь в этом мире до тех пор, пока не заявим в той или иной форме, что мы можем реализовать свои идеи.
• Наш худший враг – самая обычная, откровенная лень.
• Нерешительность при принятии решений приведет к полной неудаче, разочарованию или лишь к частичному успеху.
• Неблагоприятные обстоятельства и противодействие им укрепляют и приумножают нашу силу. Преодоление одного барьера усиливает нашу способность преодолеть следующий.
• Все сомнения и страхи, пессимизм и негативное мышление отравляют нашу жизнь. Они подавляют энтузиазм, амбиции, надежду и веру – все, что наполняет жизнь силой, энергией и креативом. Принимайте только мысли, дружественные нашим амбициям, которые помогут реализовать наш идеал, сделать мечты реальностью и воплотить в жизнь все намеченные планы.
• Человек создан для дел. Ничто в нашей жизни не может заменить достижения какой-либо достойной цели, без чего немыслимо настоящее счастье.
• Чтобы научиться бегать, надо побежать, чтобы научиться плавать, надо поплыть, чтобы научиться быть смелым, надо смело вести себя в жизни. Следуя примеру таких великих лидеров, как Лех Валенса и Ричард Брэнсон, мы можем научиться быть смелыми в наших начинаниях.
Глава 8. Как справляться с неудачами
Зачастую мы воздерживаемся от каких-то начинаний, от опробирования новых идей или необычных подходов к решению проблем из страха потерпеть неудачу. Человеку свойственно бояться провала. Никто не хочет испытывать боль поражения, но невозможно добиться успеха, не попытавшись этого сделать, а каждая попытка означает возможный риск неудачи.
Много раз в своей жизни нам доводилось сталкиваться с неудачами, но мы учимся на своих ошибках и используем полученные знания, чтобы их исправлять.
Первая попытка в совершенно новой для нас области едва ли увенчается успехом. Когда маленькая Патриция впервые попыталась сложить картинку-мозаику, она плакала от отчаяния. Отдельные кусочки мозаики никак не подходили друг к другу. Однако под руководством матери, проявив терпение, ей удалось различить рисунок, и вскоре ее неудачи обернулись успехом. Когда Джонни, играя в бейсбол, впервые стоял перед подающим, у него никак не получалось ударить по мячу. Он снова и снова терпел неудачу, пока не набил руку и не научился попадать в цель.
Даже если мы обладаем необходимым опытом и знаниями, у нас едва ли получится постоянно добиваться успеха. Время от времени нам придется сталкиваться с неудачами, однако при этом мы не должны позволять негативным мыслям подавлять наш дух. Мы учимся на своих ошибках и используем полученные знания для того, чтобы оставить все неудачи позади.
Сделайте то, чего боитесь, и продолжайте начатое до тех пор, пока не накопится целый ряд успешных попыток… Это самый быстрый и верный способ побороть страх из всех известных человечеству.
Р. Х. Мейси пришлось закрыть свои первые семь магазинов, однако вместо того, чтобы отказаться от неудачного бизнес-проекта, он продолжал начатое дело и создал один из крупнейших универмагов Америки. «Малыш» Джордж Герман Рут, легендарный бейсболист, за свою карьеру выводил мяч из игры 1300 раз, однако об этом давно забыли благодаря его 714 хоумранам{В бейсболе удар, при котором мяч перелетает через все игровое поле; дает бьющему право совершить перебежку по всем базам и принести своей команде очко. – Прим. перев.}.
Томас Эдисон никогда не сдавался, но одной лишь настойчивости для достижения желаемого результата было мало. Каждый раз, когда его эксперимент заканчивался неудачей, он пытался найти причину и продолжал искать решения. Говорят, что он сделал почти 1000 неудачных попыток прежде, чем смог создать работоспособную нить накала электрической лампочки.
Не только гении и чемпионы сталкиваются с неудачами и разочарованиями, которые им приходится преодолевать. Подобное случается и с нами, и мы должны быть готовы к такому повороту событиий.
Джастин была сильно расстроена. Она была уверена, что предложенные ею изменения позволят ускорить процедуру обработки платежных ведомостей, но, к ее удивлению, работа только замедлилась. Критика со стороны руководства заставила ее почувствовать себя неудачницей. Однако, вместо того чтобы сдаться, девушка попыталась понять, что именно стало причиной неудачи. Она пришла к выводу о том, что сама идея была хорошей, а причина неудачи заключалась в способе ее реализации.
Изменив подход к обучению персонала новой процедуре, Джастин сумела превратить свою неудачу в успех.
Все новые идеи связаны с риском. Если в прошлом никому не удалось доказать успешность идеи, то существует большая вероятность того, что и сейчас ничего не получится. Когда Пол разработал уникальный маркетинговый план для внедрения нового продукта, созданного его компанией, он хорошо понимал, что в достижении цели ему могут помешать множество факторов, не поддающихся точной оценке.
Прежде чем разрабатывать окончательный план общенациональной дистрибуции, он решил опробовать продукт на рынках трех городов, чтобы выяснить, какие могут возникнуть проблемы. Каждый из тестов позволил Полу изучить вероятные проблемные моменты и принять меры по их устранению. К началу запуска общенациональной маркетинговой кампании большинство дефектов было выявлено и исправлено, благодаря чему шансы на успех многократно возросли.