Фундаментальный принцип протестантской трудовой этики заключается в следующем: у человека должны быть цели, и он должен идти к ним прямым путем. Нас учат, что надо впиться взглядом в цель и ни в коем случае не смотреть ни вправо, ни влево, чтобы не отвлекаться. Предполагается, что так можно гарантированно добиться успеха.
Но один факт не укладывается в эту философию. Оказывается, удачливые мужчины и женщины в общем и целом не идут к своей цели прямым путем. Они не только позволяют себе отвлекаться, они с радостью приветствуют все, что может их отвлечь. Их жизнь не прямая линия, а зигзаги.
Нацеленность на достижение цели, как это называется в психологии, несомненно полезный навык в умеренных дозах. Однако опыт удачливых людей подтверждает, что нужно быть осторожным.
Возьмем Мэри Гарден. Она начала свою музыкальную карьеру с изучения игры на скрипке. Затем стала учиться играть на рояле. Потом брать уроки вокала. Однажды она посетила репетицию оперы в Париже, а вечером была в зрительном зале на премьере (номер ее билета 113), когда стало известно, что прима заболела. Мэри Гарден попросили ее подменить. Так родилась новая звезда.
Много лет спустя она рассуждала о нацеленности на достижение цели, как обыкновенно делают успешные люди. «Я никогда не сводила глаз со своей цели», – заявила она в автобиографии. Но мы сегодня не знали бы ее имени, если бы она не отвела взгляд от цели по крайней мере дважды. Если бы она не двигалась по жизни зигзагами, то всю жизнь так и преследовала бы цель стать скрипачкой. По ее собственному признанию, не очень хорошей.
Или Харлан Сандерс. Он скакал по миру, как теннисный мячик, пока не нашел себя. В седьмом классе он бросил школу, работал на различных низкооплачиваемых, неквалифицированных работах, собирал деньги за проезд в городских трамваях, водил паром, продавал страховки, потом начал заниматься ресторанным бизнесом. Главным образом благодаря удаче он случайно открыл способ, как превратить вкусную жареную курицу в продукт поточно-массового производства. KFC быстро стал многомиллионным бизнесом.
Или, например, Рэй Крок. Он тоже болтался неприкаянным то тут, то там. Бросил школу в старших классах и начал карьеру музыканта. Играл на рояле в составе нескольких гастролирующих групп. Потом поменял карьерные цели и заработал немного денег, продавая дома во Флориде. Затем опять увлекся музыкой и некоторое время трудился музыкальным директором на радиостанции. Следующим делом его жизни стали продажи: он превратился в коммивояжера, занимался реализацией бумажных стаканчиков. После этого появилась другая цель, которая привлекла его блуждающий взгляд: создать собственный бизнес. Он стал представителем производителя миксеров для молочных коктейлей.
И наконец, после всех жизненных зигзагов Рей Крок напал на золотую жилу. Однажды, к своему удивлению, он узнал, что небольшой ресторан в Калифорнии купил восемь миксеров – больше, чем любое иное заведение питания. Очевидно, дела ресторана шли в гору. Когда он в очередной раз оказался на Восточном побережье, то специально заехал в ресторан, чтобы посмотреть, чем там привлекают посетителей. А привлекали их новой версией традиционной американской еды: гамбургером и картофелем фри. Ресторан назывался «Макдоналдс».
Крок сразу понял, какие возможности перед ним открылись. Он тут же подписал партнерское соглашение с двумя братьями – владельцами ресторана. В течение нескольких лет под руководством Крока «Макдоналдс» стал известен не только по всей стране, но и по всему миру.
Крок тоже любил порассуждать о сосредоточенности на достижении цели, но уже после того, как добился успеха. В так называемом Университете гамбургерологии в Элк Гроув Виллидж, штат Иллинойс, где перспективные франшизодержатели изучали ресторанный бизнес, Крок часто толкал торжественные речи в стиле протестантской трудовой этики о необходимости не сводить глаз с цели. Его речи звучали на удивление похоже на речи другого мастера перемещаться по жизни зигзагами, Тома Уотсона, основателя компании АйБиЭм. Уотсон тоже любил поразглагольствовать перед студентами того или иного корпоративного университета. За исключением того, что Крок и Уотсон рассуждали о разных товарах, их речи были похожи как под копирку. Оба делали упор на необходимости прорываться сквозь жизнь прямым путем, никогда не отклоняясь от курса, круша все преграды, словно бульдозер.
Причина, по которой Крок читал подобные наставления студентам, частично заключалась в том, что он не хотел, чтобы они находили себе иные цели, кроме «Макдоналдса». Однако, казалось, он по-настоящему верил в то, что наметить цель и не отклоняться от нее – это путь к успеху. Подобно Мэри Гарден, он вроде бы забыл, что большей частью своего успеха обязан тому факту, что он не шел усердно и терпеливо к одной цели, заранее определенной в молодости.
Если бы Мэри Гарден и Рей Крок упорно шли прямо, рано или поздно они бы, наверное, встретились на какой-нибудь конференции для музыкантов-неудачников. Представьте себе: два стареющих неудачника. Она влачит жалкое существование, давая уроки игры на скрипке скучающим подросткам, а он уныло играет на рояле в группе, которая выступает на свадьбах или не выступает вообще.
«Это тяжелый бизнес, Мэри», – говорит он угрюмо.
«Верно, но посмотри на него с другой стороны, – отвечает она, пытаясь приободрить его. – Неважно, что произойдет, твоя музыка останется с тобой. Для меня это всегда было важно. Иметь цель в жизни, к которой можно идти».
«Да, точно! – приободрился он. – Цель!»
«Этим мы отличаемся от всех нецелеустремленных современных юнцов».
«Точно! Цели! У нас есть цели! Слушай, а ты не могла бы одолжить мне десять баксов до следующей недели?»
Удачливые люди, понимающие различие между удачей и планированием, знают, что жизнь всегда будет бурным морем возможностей, случайно проплывающих мимо во всех направлениях. Если надеть на себя шоры и видеть только то, что находится впереди, вы пропустите почти все.
Так обычно поступают неудачники. Они ни на шаг не отклоняются от заранее спланированного жизненного пути, даже если он ведет в никуда или навстречу катастрофе. «Ну, я не хочу торговать бумажными стаканчиками. Я же пианист!» Так говорил бы потенциальный неудачник. «Ну, мне не интересно никакое новое начинание, моя спокойная жизнь уже спланирована». Так говорил бы другой.
Долгосрочные планы, собственно, не принесут никакого вреда, но важно не принимать их всерьез. План можно использовать, но ни в коем случае нельзя позволять ему превращаться в принудительный закон вашей жизни. Если вдруг вам представится возможность получше, вы должны быть готовы немедленно оставить ваш старый план без сожаления.
Удачливые люди способны это сделать. Обычно они поступают так не задумываясь. Они инстинктивно избегают попадать в ловушку собственных долгосрочных планов.
«В молодости, – рассказала Элизабет Арден репортеру журнала «Форчун», – другие часто ругали меня за то, что я не задерживалась надолго на одном месте. Но очень удачно, что я этого не делала».
Действительно, удачно. Она выучилась на стенографистку и некоторое время работала по специальности. Потом была кассиром. Помощником зубного техника. В тридцать лет переехала в Нью-Йорк и нашла работу в салоне красоты. Именно там она научилась делу, которое сделало ее знаменитой.
Как Мэри Гарден и Рей Крок, она стала знаменитой, потому что сознательно выискивала случайные обломки удачи, проплывающие мимо. Она не желала плестись по жизни по прямой дорожке. Если рядом с дорожкой, по которой она шла, вдруг всплывало что-то интересное, она шла в новом направлении.
Мы не говорим о переменах ради перемен. Но если кусочек потенциальной удачи вдруг появился на вашем пути, не нужно отбрасывать его без долгих рассуждений лишь потому, что он не вписывается в заранее выработанный план.
Если вы непременно хотите следовать плану, то, скорее всего, рано или поздно начнете играть в самую грустную игру в мире – «ах, если бы…». В эту игру играют в основном неудачники в моменты подавленности. Оглядываясь назад, они могут распознать поворотные моменты, когда они могли бы сделаться победителями. Могли бы – ах, если бы…
«Ах, если бы я присоединился к бизнесу своих друзей», – сокрушался мужчина средних лет в нью-йоркском «Форти-Плас Клаб». Он был менеджером по продажам и специализировался на программном обеспечении. Он выучился этой профессии, когда только начинал карьеру в молодости, и она стала его единственным карьерным путем, по которому он плелся до того дня в клубе. Цель, к которой он стремился, он сформулировал так: стать чертовски хорошим, самым лучшим продавцом программного обеспечения. Вне всякого сомнения, вполне достойная одобрения цель. Однако ничего хорошего она не сделала для этого бедолаги. После череды неудач его должность сократили, компания слилась с другой компанией, и в 55 лет он остался без работы.
Но такой исход событий не был предопределен с самого начала. Много лет назад двое друзей обратились к нему с заманчивым предложением. Они только-только основали компанию по лицензированию. Компания планировала зарабатывать деньги, представляя спортсменов и околоспортивных личностей, звезд телевидения и других знаменитостей, разрешая производителям использовать их имена на таких товарах, как одежда и игрушки, и собирая комиссионные за выдачу лицензий. В то время компании по лицензированию, казалось, процветали, и два предпринимателя во всех красках описали перспективы продавцу программного обеспечения. Они сумели привлечь несколько знаменитостей, поэтому первый год должен был гарантированно стать успешным для новорожденной компании. Это было почти абсолютно надежное предприятие, настолько надежное, насколько может быть любое новое коммерческое начинание. Они хотели, чтобы их друг присоединился к ним и взял на себя маркетинговые задачи.
Но он смотрел только прямо перед собой. Он продавал программное обеспечение, а не лицензии, заявил он. Это новое предприятие находилось в стороне от главной улицы его жизни. И поэтому он упустил эту возможность. Отказался от кусочка редкой удачи, который подплыл к нему достаточно близко, – отказался, даже не изучив.