Составление резюме – это искусство. Считается, что человек, просматривающий ваше резюме, тратит на это всего 20 секунд, а значит, вам нужно успеть заинтересовать HR и показать ему самую важную информацию.
Резюме – ваше лицо, очень важно составить его грамотно. Сконцентрируйтесь на серьезных и нужных вещах. Каждая графа – то, из чего состоит ваша жизнь, внимательно отнеситесь к тому, сколько места на листе занимает тот или иной пункт. В этой главе я расскажу, каким должно быть резюме, чтобы вас приняли на работу мечты или в престижный университет.
Резюме должно помещаться на одной странице. У вас может быть сколько угодно заслуг, но ни один HR не будет листать многостраничный том, чтобы о них узнать.
Я знаю, что вам захочется рассказать о себе очень многое. Например, у меня было много достижений в школе: и в учебе, и в творчестве, и в спорте. Но, когда я пыталась поступить в американский университет, я знала, что мне нужно рассказать только о самых важных из них.
Стиль резюме должен быть официальным. Никаких веселых шрифтов, игр с размерами, специфических дизайнерских решений. Оптимальный шрифт – Arial или Calibri, 11-й или 12-й кегль.
Не нужно вставлять в резюме свою фотографию. В современном мире, особенно в Америке, не принято судить о людях по внешнему виду.
Самый важный пункт вашего резюме – summary (краткое обобщение). Почему именно этот пункт самый важный? Опять же – у менеджера по подбору персонала, возможно, совсем нет времени для глубокого изучения, ведь на заветную должность претендуют сотни, а то и тысячи кандидатов. У него есть 20 секунд, и вполне возможно, что он сразу перейдет к этому разделу, чтобы узнать о вас самое главное.
В summary можно указать ваши награды, достижения, ваши отличия от других. Вот что писала в резюме я.
Built two successful companies in a $12 billion language travel industry – создала две успешные компании на рынке образовательного туризма, который оценивается в 12 миллиардов долларов. Заметьте, я указала конкретные цифры.
Accepted to 500 Startups accelerator program in Mountain View, CA (acceptance rate <5 %) – нас приняли в акселератор 500 Startups. Я знаю, что большинство людей не знают, что такое акселератор стартапов, поэтому в скобках я указала, что попадают туда меньше 5 % всех желающих. Этим я подчеркнула, что нас выделили из огромного числа конкурентов.
Awarded merit-based scholarships: President’s scholarship (Russia), DAAD Scholarship (Germany), Opportunity Award (USA) – я выделила самые важные награды и стипендии и указала страны, в которых мне их присудили.
Если вы устраиваетесь на работу или поступаете в университет, ваш текущий опыт повлияет на решение комиссии или HR.
Начинать надо с последнего места работы. Укажите компанию и должность. Важный момент: не нужно расписывать ваши обязанности.
Если вы работали в отделе продаж, не нужно писать, что вы совершали холодные звонки, общались с клиентами, закрывали сделки – все и так знают, чем занимается продавец. Вам нужно показать, что вы выдающийся кандидат: сколько сделок вы закрыли, на сколько процентов уровень ваших продаж выше среднего по компании. Может быть, вы перешли с одной позиции на другую за год, хотя в среднем работники вашего отдела получают повышение через три года. Может быть, вы заключали сделки с крупными фирмами. Еще раз: интересны ваши достижения, а не очевидные вещи.
Выбирайте самые крупные цифры. Например, можно написать, что у вашего канала 100 000 подписчиков или что видео набирают 2 миллиона просмотров. Как думаете, какая цифра впечатляет больше?
В графе «Образование» обязательно укажите, если вы были в топе лучших учеников класса и т. д. Укажите свой средний балл и по какой шкале (в США, например, максимальный балл – 4, в Германии – 1). Напишите о других имеющихся достижениях: конференции, публикации, олимпиады.
У меня уже был опыт работы, поэтому основное место в резюме я посвятила ему, а не достижениям в учебе. В графе «Образование» я указала средние баллы школьного аттестата и университетского диплома и значительные достижения, например победу в Олимпиаде по английскому языку.
Ограничьте дополнительную информацию. Я указала, что являюсь аккредитованным агентом в области образования за рубежом, занималась волонтерской работой, попала в список выдающихся женщин-предпринимателей на tech.co.
В графе «хобби» кратко напишите о ваших увлечениях. Например, в моем резюме написано следующее: «Занималась балетом 17 лет, пением 15 лет, ментор российских предпринимателей, видеоблогер, путешественница (была в 26 странах)».
Все вышеперечисленное – стандарты Stanford University. Опираясь на эти рекомендации, я составила резюме в 2015 году. Я отсылала его в Johns Hopkins University, University of Florida, и меня туда приняли, так что все эти правила работают.
Глава 4. Как искать удаленную работу на английском и стажировки
Не откладывайте работу за рубежом «на потом», особенно когда английский достигает уровня Upper-Intermediate и вы уже понимаете, что можете общаться с работодателями, писать письма, составлять резюме.
Почему это нужно сделать прямо сейчас?
Во-первых, вы «изнутри» поймете, как система функционирует на Западе, как люди работают, как общаются, какие к ним предъявляются требования.
Во-вторых, это лишняя строчка в резюме. Вам может поступить заказ не от физического лица, а от компании, вы спокойно сможете вписать ее название в резюме: вы там работали как фрилансер, да, удаленно, но у вас есть опыт.
В-третьих, это отличный способ подзаработать. У меня есть много знакомых, которые удаленно тестируют программное обеспечение, выполняют задания, сводят видео для зарубежных заказчиков и зарабатывают 5–6 тысяч долларов в месяц, при этом они живут в небольших городах России, и для них это огромные деньги, гораздо больше, чем средняя зарплата в их регионах.
Удаленная работа
Зарегистрируйтесь на иностранных фриланс-сервисах. Один из самых популярных сайтов сейчас – upwork.com. Когда мы проходили программу 500 Startups, с нами была девушка из Австралии, у которой весь стартап был построен на том, что она нанимала русскоязычных разработчиков на этом сайте. Как-то раз она попросила меня посмотреть, насколько стоимость их работы соотносится с российской зарплатой. И я увидела, что разработчики на этом сайте назначают цену ниже средней по США, но раза в три выше средней российской. За счет этого они имеют много заказов и очень приличную зарплату. Американский разработчик среднего уровня будет брать 30–40 долларов в час, а русский берет 15–20 долларов в час, и это намного больше российских расценок.
Если вы можете делать что-то удаленно, то зарегистрируйтесь на upwork.com. Это может быть копирайтинг текстов на английском, обработка фотографий, монтаж видео, программирование, тестирование, дизайн, создание сайтов. Сейчас на upwork распространена услуга «виртуальный ассистент», то есть человек выполняет разные мелкие поручения. Я и сама пользовалась такими услугами, у меня были виртуальные ассистенты из Таиланда и Индии. Например, я просила найти 60 инвесторов, которые инвестировали в стартапы, связанные с образованием. Виртуальным помощникам обычно платят долларов 6 в час, что по американским меркам очень мало, например, минимальная зарплата в Калифорнии сейчас 11 долларов в час. Но жителей других стран такая зарплата вполне устраивает, потому все довольны.
Когда вы уже достаточно хорошо выучите английский (или если вы уже на высоком уровне), зарегистрируйтесь на upwork.com. Это надежный и удобный сервис: независимо от возможных форс-мажоров вам в любом случае придут деньги, если вы сделаете свою работу. Даже если вы не владеете никакой профессией, создайте себе профиль виртуального ассистента, напишите, что вы можете делать исследования, редактировать тексты, подборки, анализировать данные, собирать информацию. И попробуйте получить несколько первых заказов.
Еще один классный способ получить опыт работы за границей, не мучаясь с получением рабочей визы, – пройти стажировку. Расскажу об основных программах.
Волонтерские программы
Волонтерство сейчас очень популярно среди наших студентов, особенно азиатские программы. Множество молодых людей сейчас едут в Таиланд, в Индию преподавать английский. Для это достаточно даже уровня Intermediate, потому что преподавать обычно приходится либо пожилым людям, либо детишкам в садике.
Эти программы платные: вы платите за проживание и за билеты. Но опять-таки – это международный опыт, вы получаете строчку в резюме, подтягиваете английский, заводите новые знакомства и связи. И конечно, впечатления: судя по отзывам наших клиентов, ребята испытывают нереальный эмоциональный подъем и восторг от работы с людьми из Азии, ведь у них абсолютно другая культура.
Кстати, вы получаете не только опыт работы, но и опыт волонтерства, что особенно важно для поступления в иностранные вузы. Например, в Америке волонтерство – это стандартная тема, школьники делают волонтерские проекты, студенты на лето уезжают в страны с более низким уровнем дохода, чтобы помогать местному населению. И очень часто истории, которые с вами происходят во время волонтерских поездок, становятся отличным содержанием вашего мотивационного письма в университет. Немного забегая вперед, отмечу, что в США большую роль играют истории, которые вы можете рассказать во время собеседования, в мотивационном письме. Это то, что характеризует вас как личность. Понятно, что все мы – набор каких-то цифр, качеств, характеристик, строчек об опыте работы. Но именно истории раскрывают вас как человека. Поучаствовав в волонтерских программах, вы точно сможете ими запастись.
Work and Travel в США
Вторая программа стажировки – Work and Travel. Она тоже не бесплатная. Это летняя стажировка за рубежом, обычно туда набирают студентов университетов. Программой можно пользоваться несколько раз. Вы платите денежный взнос, покупаете авиабилет, и у вас появляется возможность провести лето в США и работать. Обычно работа не требует специальных навыков и знаний: например, можно быть смотрителем в бассейне или смешивать несложные коктейли.
Но много вы не заработаете: практически все деньги проедаются там же или тратятся на путешествия в другие города. Хотя некоторые ребята рассказывают, что они не путешествовали, мало ели и смогли привезти домой энную сумму.
Однако есть вероятность, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением визы в США. Объясню логику иммиграционных офицеров: вы съездили в Америку, все лето где-то работали по программе Work and Travel, у вас наверняка есть счет в банке, у вас есть связи, есть знакомые работодатели. У офицера могут возникнуть подозрения, что вы пришли в посольство сейчас, потому что хотите получить туристическую визу и пойти нелегально на работу. Поэтому ваша задача – максимально поработать над своей визовой историей. То есть после Work and Travel стоит поехать куда-нибудь еще, показать историю поездок, показать, что у вас есть крепкая связь с родиной – постоянная работа, учеба. Если вы после Work and Travel нигде не работали, это также может вызвать подозрения и вам могут отказать в визе.
Work and Study в Ирландии
Чем прекрасна Ирландия? Ирландия – это единственная англоязычная страна, которая разрешает студентам изучать английский язык и работать во время обучения.
Условия следующие: ехать нужно минимум на 25 недель (полгода), показать, что на счету у вас есть 7000 евро. Вы получаете студенческую визу, а потом, по приезде в Ирландию, обмениваете ее на GNIB – вид на жительство в Ирландии. И с ним можете работать.
Работа, которую вы получите там, зависит только от вас и от вашего уровня языка. Ребята, которые приезжают с начальным уровнем, обычно получают работу в барах, кафе, гостиницах. Если ваш уровень языка повыше – Upper-Intermediate, Advanced, – то можно попробовать устроиться куда-то в офис. Но такую работу придется дольше искать.
С одним из наших клиентов произошла такая история. Молодой человек поехал в Ирландию по этой программе, получил разрешение на работу в первые две недели и начал ходить по собеседованиям. По образованию он инженер, но никто не брал его на работу. Он понял, что прошло уже четыре недели, а он просто проедает свои запасы. Тогда он устроился в Сабвей, хотя там немного странно отнеслись к тому, что он редко улыбался (у нас ведь в России это не принято). Но проработал в Сабвее он всего два дня – он получил предложение от одной из компаний, причем ему предлагали сразу перейти на полную ставку и спонсировать рабочую визу.
Истории происходят самые разные. Если вы стремитесь к тому, чтобы получить постоянную работу, то знайте, что это вполне реально. Если вы просто хотите подзаработать в Ирландии на программе Work and Study – это тоже возможно.
Post Graduate в Канаде
По этой программе иностранным студентам предоставляется возможность работать 20 часов в неделю во время учебы и 40 часов во время каникул. Но если в Ирландии вам нужно будет изучать английский язык, то в Канаде придется осваивать какую-нибудь специальность.
Такие программы называются Post Graduate Programs, они для тех, кто уже получил образование, но хочет углубить его или вовсе открыть для себя новую сферу деятельности. Можно изучать туризм, гостиничный менеджмент, получать специальность разработчика, продуктолога, бухгалтера – выбор очень большой.
Самые популярные программы – в государственных колледжах. Происходит все так: сначала вы учитесь один семестр, потом семестр отдыхаете от учебы и работаете, а потом еще семестр снова учитесь.
У программы есть три несомненных плюса. Первый – с самого первого дня вы можете работать 20 часов в неделю параллельно с учебой. И почти все студенты работают.
Второй плюс – во время первого семестра учебы колледж помогает найти стажировку. Таким образом, вы получаете опыт работы в Канаде прямо во время учебы.
И третий плюс, ради которого и едет в Канаду основной поток студентов, – после таких программ вам выдается разрешение на работу на три года. После того как вы проработали в Канаде год по полученной специальности, вы получаете вид на жительство. Канада – огромная страна, вторая по территории в мире, сейчас там проживают 36 миллионов человек (для сравнения: население России – около 146 миллионов). Поэтому канадцы заинтересованы в том, чтобы в их стране оставались люди, у которых есть опыт работы в Канаде и канадское образование. Государственная политика направлена на то, чтобы студенты, которые уже влились в канадскую культуру и получили опыт работы, оставались там. Поэтому, если вы рассматриваете программу, после которой легче всего переехать за границу, Канада – это страна номер один.
Но сложности тоже есть. Во-первых, канадская виза считается одной из самых сложных для получения в мире. Вам нужно обосновать выбор специальности, которую вы едете получать. Например, если вы только что закончили бакалавриат, год проработали в России и собираетесь продолжить образование по этой же специальности в Канаде, это логично. Но если вам уже 35 лет, вы 15 лет работаете инженером, у вас жена и двое детей и вы решили изучать туризм (и при этом у вас не очень хороший английский), это покажется подозрительным. Если человек переезжает учиться с семьей, то дети идут бесплатно в государственную школу, а супруг или супруга получают право работать 40 часов в неделю. Поэтому у иммиграционного офицера есть полное право полагать, что ваша цель не учеба, а переезд в Канаду.
В нашей практике были студенты с подобными сложными ситуациями. Мы обычно предлагаем построить историю поездок (показать, что вы опытный путешественник и возвращаетесь из путешествий на Родину, а не пытаетесь остаться в других странах на ПМЖ) и написать мотивационное письмо, поясняющее, почему выбранная специальность является логическим продолжением уже существующей карьеры.
Вторая сложность – высокая стоимость программы. За один год обучения нужно будет заплатить минимум 17 000 долларов, но в эту стоимость входят проживание и учеба.
Сертификатные программы в США
Такие программы тоже позволяют параллельно работать и после получить разрешение на работу в США. Сертификатная программа – это программа, во время которой вы повышаете свою квалификацию. Она во многом похожа на канадскую Post Graduate Program. Длится обычно 9–10 месяцев.
Такие программы есть при топовых университетах, их поддерживают самые разные учебные заведения: UCLA, Northeastern University, University of California Berkeley, University of Washington. После окончания сертификатной программы вы получаете разрешение на работу в США на год.
Во время программы предусмотрена стажировка и возможность работы в кампусе 20 часов в неделю. Кампус – это небольшой городок, в котором работа для студентов есть всегда: начиная от бариста в кафетерии и заканчивая должностью в административном корпусе. Зарабатывают студенты 12–15 долларов в час, расценки зависят от штата.
Стажировки бывают оплачиваемые и неоплачиваемые, тут многое зависит от вас – насколько целеустремленно вы будете ходить на собеседования.
Летние стажировки в корпорациях
Подобные программы не очень распространены, но все же я советую обратить на них внимание, особенно студентам, обучающимся в престижных вузах. Крупные компании вроде Google или Booking.com часто набирают себе интернов на лето. Обычно они ищут их среди учащихся топовых университетов, смотрят на средний балл и знание английского языка.
Однажды я была в Лондоне, и мне написал мой подписчик. Он рассказал, что стажируется в YouTube и пригласил в гости в их офис. Там он рассказал, что учится в России в Высшей Школе Экономики, перешел на 3-й курс. Между первым и вторым годом обучения он уже стажировался в Facebook. А теперь его еще и взяли на стажировку в Google, поэтому следующим летом он планирует поехать стажироваться сразу в Кремниевую долину, чтобы потом получить работу на полную ставку.
Он рассказал, что в Высшей Школе Экономики широко распространена такая практика, ребята постоянно отправляются летом на разные стажировки. Поэтому, если вы поступаете в топовый вуз, обратите внимание на ваш уровень владения английским языком. Если вы хотите попасть на стажировку в крупную компанию, ваш английский должен быть безупречным. Чтобы попасть на любую позицию в Google, вам придется пройти около шести интервью с разными людьми. Отбор долгий и сложный, но оно того стоит. Строчка в резюме с названием крупной компании поможет вам не только в карьере, но и в поступлении в магистратуру, если вы того захотите.