На первый взгляд, этот совет может показаться странным, но делить бизнес поровну – прямой путь к неразрешимым конфликтам. В любой команде должна существовать последняя инстанция. И если в вашей компании нет лидера, то нет и решающего голоса в конфликтах.
Кроме того, равные доли предполагают равные вложения в развитие бизнеса, а как мы с вами уже выяснили, на практике этого почти никогда не происходит.
Стоит ли говорить, что если вы придумали бизнес, вложили туда деньги и экспертизу, то бóльшая доля должна быть у вас. Для того чтобы рассчитать, как именно поделить доли в вашем конкретном случае, советую вам с партнером сесть и провести своего рода инвентаризацию вложений. Для этого можете воспользоваться перечнем причин для совместного ведения бизнеса, который мы подробно разбирали чуть выше и который в сжатой форме я хочу привести здесь для наглядности:
● деньги/имущество;
● экспертиза / технология / зоны ответственности;
● родственные узы;
● связи/клиенты;
● имя / личный бренд.
Посчитайте вложения по каждому пункту, а затем сложите.
Кроме справедливых долей, вам с партнером предстоит обсудить и зафиксировать очень многое. «Зафиксировать» – ключевое слово и крайне важная часть переговоров, пренебрегать которой ни в коем случае нельзя, даже если будущий партнер – ваш друг или родственник. И речь идет не о том, чтобы просто записать что-то на бумажке.
Если вы собираетесь вести бизнес с партнером, то, скорее всего, вы будете регистрировать ООО. Для этого сначала надо будет составить учредительный договор, в котором вы укажете распределение долей, размер уставного капитала, а также механизм распределения прибыли. После этого, как только все выполнят свои первоначальные обязательства, например внесут деньги на счет, ООО будет зарегистрировано, а вместо учредительного договора ваши отношения будет регулировать устав.
Устав – это обязательный документ, в котором все прописано, как правило, в общих чертах. Типовой устав можно скачать на сайте налоговой службы. Но я советую прописать в этом документе как можно больше условий совладения, управления долями, внесения изменений, которые можно в нем прописать согласно закону. Я бы даже советовал обратиться с этим к грамотному юристу, чтобы потом не платить нотариусу за удостоверение тех действий, которые можно было просто предусмотреть в уставе. Возможно, вам это кажется излишним, той самой шкурой неубитого медведя, но, поверьте, это не так. Я столкнулся с тем, что очень важно в уставе прописывать многие процедурные вещи. И в первую очередь связанные с переходом долей. Скажем, умер один из соучредителей – и у нас было много сложностей с переоформлением документов. Поэтому в уставе должно быть четко обозначено, что при изменении состава учредителей на долю выбывшего имеют право учредители или само общество, а никакие не родственники. В этом отличие общества с ограниченной ответственностью от акционерного общества, потому что акции – это собственность. Не стоит скачивать шаблон устава с сайта налоговой, думая, что это формальный документ, ни на что не влияющий и ничего не определяющий. Такая экономия сил и времени в самом начале вашего дела впоследствии может привести к большим проблемам. Вполне вероятно, что жена умершего учредителя (который, возможно, имел самую большую долю и единолично мог принимать важнейшие решения) не захочет никого слушать, скажет: «Кто вы? Я вас не знаю!» – и вы начнете ходить по судам, вместо того чтобы заниматься бизнесом, а предприятие в итоге развалится.
Однако в уставе нельзя предусмотреть абсолютно все нюансы, поэтому я призываю вас, помимо устава, составить корпоративный договор, а в нем максимально подробно прописать зоны ответственности, а также способы разрешения тупиковых ситуаций. Если ограничиться одним уставом, то в случае возникновения спора вам не поможет даже суд. Если же у вас подписан корпоративный договор, то конфликт можно будет решить в суде.
Грамотно составить корпоративный договор – не самая простая задача, поэтому разумно будет обратиться к юристу, что, конечно, повлечет за собой дополнительные расходы. Но, я думаю, вы уже поняли, что на корпоративном договоре не стоит экономить. И не бойтесь спугнуть потенциального партнера излишней бюрократией и расходами. Если он будет против корпоративного договора, это повод задуматься о его благонадежности.
Кроме того, может случится и так, что во время обсуждения всех деталей вы с партнером поймете, что не хотите делать бизнес вместе. Поздравляю, это замечательный результат, ведь вы выяснили это «на берегу», а не «в море», «в эпицентре урагана»!
И это тоже крайне важно прописать в корпоративном договоре, даже если сейчас вам кажется, что этого никогда не произойдет. Обсудите, кто у кого что выкупит, кому и на каких условиях достанутся домены, авторские права и товарные знаки. Сможете ли вы с партнером продавать свои доли третьим лицам.
Также стоит продумать план действий в случае провала бизнеса. Решите, что именно станет для вашего бизнеса точкой невозврата. И если у бизнеса накопятся долги, кто будет их выплачивать.
Многим не нравится этот пункт, мол, зачем заранее настраивать себя на негатив. Относитесь к алгоритму расхождения с партнером как к инструкции на случай крушения самолета. Вы будете точно знать, что делать, и это поможет вам выжить.
Об этом я уже начал говорить в предыдущем разделе. Существует немало успешных семейных бизнесов, но успешны они, как правило, не потому, что ими управляют родственники, а потому, что грамотно организованы. И ключ к успеху в партнерстве с родственниками – не делать никаких скидок на родственные связи.
Для создания партнерства у вас с родственниками должны быть объективные причины и весомые мотивы, а не просто желание провести вместе время. И в случае открытия бизнеса с родственником вы должны быть вдвойне осторожны, чем если бы это был ваш знакомый. Потому что в случае конфликта вы потеряете не только партнера по бизнесу, но и члена семьи.
В зависимости от того, как вы поделите доли, степень вашей вовлеченности в операционную деятельность может быть различной. Если операционкой активнее занимается ваш партнер и специфика бизнеса вам это позволяет, вы можете установить на рабочие компьютеры систему мониторинга и быть в курсе всех внутренних процессов, даже не присутствуя в офисе. Рекомендую сразу внедрять хотя бы самые простые CRM- и ERP-системы с понятными показателями учета и ясным контролем. Без этого даже сидящий в операционке совладелец часто не видит, куда уходят деньги и почему так мало прибыли. Проще с самого начала вести постоянный управленческий учет, чем сидеть потом и разбирать гору информации, накопившейся за год, а то и за несколько лет.
Возможности современных систем мониторинга практически безграничны. Применяя их, вы сможете контролировать работу не только партнера, но и линейных руководителей, а также бухгалтеров, закупщиков и других специалистов. Помимо выявления инсайдеров и утечки информации, программное обеспечение позволяет сделать работу сотрудников более эффективной, поскольку вы будете проинформированы о любой подозрительной активности. С помощью подобных систем выявляются, например, травля в коллективе или злоупотребление сотрудниками алкоголем на удаленке. Что особенно хорошо: установка такой системы может сработать как превентивная мера, ведь и партнер, и сотрудники будут знать, что от вас ничего нельзя скрыть. В общем, система мониторинга – отличное вложение, которое окупается с лихвой.
Допустим, вы последовали всем моим рекомендациям: нашли дополняющего вас адекватного партнера, все вдоль и поперек посчитали, обо всем договорились и составили корпоративный договор. Есть ли еще что-то, что следует учесть?
Да. Для последующей продуктивной работы с партнером вам нужно отказаться от парадигмы справедливости. Если вы будете до мелочей высчитывать, кто сколько полезного сделал и кто где ошибся, то долго ваше сотрудничество не продлится. Нужно быть готовым к тому, что иногда ваш партнер будет ошибаться, а ответственность за это будете нести вы оба. Иногда вы будете что-то полезное вкладывать, а награду за это делить с партнером. Если вы выбрали правильного соратника, то будет и наоборот. Но если вы такой человек, который постоянно ведет подсчет вложений до последней копейки, то партнерство – это явно не ваша сильная сторона.
Ввязавшись в партнерство, помните о том, что разрыв в любом случае будет вам стоить каких-то ресурсов, а потому во многих ситуациях имеет смысл пойти на компромисс, даже если вам и кажется, что это несправедливо. В пределах разумного, конечно. Если же на компромисс постоянно идете только вы, то единственный выход – разойтись.
При этом вы должны четко понимать, что группы, особенно большие и организованные, в реальной жизни всегда побеждают одиночек. Однако применительно к малому бизнесу этот факт не может служить поводом для создания такой группы в рамках одного юридического лица. Есть другие способы получения помощи и поддержки, проверенные в течение многих десятилетий и отработанные на практике: вступление в различные сообщества, гильдии и общественные организации предпринимателей. Примкнув к одному или нескольким таким сообществам, вы расширите круг своих контактов, получите возможность отстаивать интересы своего бизнеса вместе с такими же, как вы, предпринимателями, и при этом никто не будет спорить с вами о том, как именно стоит распоряжаться доходами в собственном бизнесе.