Предприниматель, у которого слишком много академических знаний по управлению, может попасть в классическую ловушку: чересчур долго размышлять, взвешивать все за и против, но так и не перейти к действию. Известное когнитивное искажение слишком умных людей: они много знают и много сомневаются. Многие знания не только умножают скорбь, но и порождают сомнения, стоит ли переходить к действию. Другая крайность – эффект Даннинга – Крюгера, когда люди с низким уровнем знаний абсолютно уверены в своей компетенции. А поскольку бизнес – это прежде всего действие, часто случается такой парадокс: люди, которые знают меньше, но действуют быстрее, оказываются успешнее тех, кто знает чересчур много, но ведет себя пассивно. Особенно ярко это проявляется в малом бизнесе. Стоит ли говорить о том, что чересчур умным и образованным обидно попадать в такие ситуации.
В главе № 3 я рассказывал вам о функциях Адизеса и о том, что начинающим предпринимателям необходимо развивать в себе Е-функцию – способность к творчеству, то самое ви́дение сквозь туман, позволяющее выбирать неочевидные направления для развития вашего бизнеса. Далее мы обсудим, как это делается.
Как развивать мышление
Как вы уже поняли, я делаю ставку на развитие мышления и получение опыта – эти понятия пересекаются: получая опыт, вы развиваете мышление, и наоборот.
Есть и другие занятия, которые способствуют развитию мышления без получения опыта. Одно из них – чтение произведений разных видов и жанров литературы.
Обратите внимание: не бизнес-литературы и не селф-хелпа, а именно классики, особенно русской: Достоевский, Толстой, Чехов, Тургенев – это ваша программа-минимум.
Помимо того, что качественная литература развивает воображение, которое поможет вам видеть тренды, находить новые ниши, а может быть, даже создавать новые рынки, она учит вас разбираться в людях, причем происходит это в обход вашего сознания. Селф-хелп говорит: поступайте так-то и так-то, а классика меняет ваше мышление таким образом, что вы сами начинаете поступать правильно.
Другие виды искусства тоже полезны: посещение театров, оперы, картинных галерей может вдохновить вас, породить в вашей голове новые идеи, в том числе касающиеся бизнеса. Однако эти мероприятия требуют отдельного времени, а книга всегда у вас под рукой. Кроме того, чтение тренирует концентрацию внимания – ценнейший и редчайший навык в наше непростое время.
Такие книги способствуют развитию творческого мышления.
Философия тренирует мышление не хуже, чем классическая литература. По сути, селф-хелп-литература – это переработанная, упрощенная, искаженная философия. Так зачем же ее читать, если можно обратиться напрямую к источнику? Сначала вам может быть трудновато, но со временем вы привыкнете. Найдите то, что ближе вам по духу.
Главное – помнить, что, читая книгу, вы всегда ведете диалог с автором. Просто вдумайтесь: у вас есть возможность вести беседу с Марком Аврелием. Вы точно все еще хотите на тренинг?
Справедливости ради стоит сказать, что далеко не весь современный нон-фикшн плох. Есть просто полезные книги, а есть книги не столько полезные, сколько актуальные: о них говорят, поэтому их стоит прочесть, чтобы не чувствовать себя отставшим от жизни. Пример такой книги – «Поток» Михая Чиксентмихайи.
Адизеса я уже упомянул в списке книг по бизнесу. Здесь добавлю, что начинающему предпринимателю я рекомендую прочесть все его книги: «Управление жизненным циклом компании: как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать», «Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует», «Управление изменениями без потрясений и конфликтов», «Стили менеджмента – эффективные и неэффективные», «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей».
Другие мои любимые нон-фикшн-книги – «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» и «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» Нассима Николаса Талеба и «Думай медленно… решай быстро» Даниэля Канемана.
Отдельно я хотел бы упомянуть произведения «48 законов власти» и «Мастер игры» Роберта Грина. Я считаю Роберта Грина скорее развлекательным автором, при этом его книги дают отличную базу по философии и истории. Если не знаете, какую книгу по философии почитать, то почитайте сначала Грина, а потом просто идите по списку источников, которые он советует. Многие сложные идеи он объясняет довольно простыми словами.
Это не самый очевидный способ развития мышления, но все же. Как известно, религия – один из инструментов познания реальности наряду с наукой, философией и искусством. Я добавил в перечень книг религиозную литературу не потому, что сам я религиозный человек или считаю, что религия необходима всем предпринимателям, а потому, что считаю ее лучшей альтернативой эзотерике, астрологии и прочим вариациям движения нью-эйдж. Подобно тому, как селф-хелп является упрощенной, искаженной философией, нью-эйдж – это переработанная, перевернутая с ног на голову религия. И здесь я вновь рекомендую вернуться к первоисточнику. К тому же, если вспомнить российскую историю, то можно увидеть такую закономерность: большинство известных и богатых промышленников были староверами, то есть людьми глубоко религиозными. Морозовы, Рябушинские, Прохоровы, Хлудовы, Гучковы, Третьяковы – это все они. А в экономическом развитии европейской цивилизации важной вехой стала Реформация и порожденная новыми религиозными идеями протестантская трудовая этика, на базе которой бизнес развивался намного успешнее, чем у католиков. Так, экономика протестантской Германии была развита несравнимо лучше, чем традиционно католической Италии. И поэтому понимание того, как идеи могут сподвигнуть большое количество людей следовать за вами, – очень серьезный скилл. И если вы все-таки стремитесь постепенно дотянуться до большого бизнеса, почему бы его и не применить?
План действий
Мы с вами убедились, что образование не является фактором, определяющим успешность предпринимателя, и что есть гораздо более доступные и эффективные способы саморазвития. Итак, в чем они заключаются?
Ключи для познания
Составьте три списка книг, обязательных к прочтению: художественная литература, фантастика, философия и качественный нон-фикшн – и читайте поочередно по одной книге из каждого списка. Я советую читать рано утром и/или, наоборот, поздно вечером. Если вы давно не читали серьезную литературу, возьмите книгу попроще и наращивайте сложность постепенно. Если дела совсем плохи, перечитайте сначала любимую книгу – так вы запустите механизм воспроизведения образов.
Не заставляйте себя читать подолгу, для начала достаточно часа в день. Если книга оказалась слишком сложной, не насилуйте себя – отложите ее, возьмите что-нибудь попроще. Есть еще такой лайфхак: если книга кажется вам скучной, послушайте лекцию о ней или прочитайте анализ.
Если три списка – это слишком много, ограничьтесь художественной литературой – она оказывает наилучший эффект.
Какого-то особого таинства прокачки навыка действия не существует. Секрет этого приема заключается в том, что любое возникшее дело вы выполняете сразу. Например, сразу моете посуду, сразу звоните и узнаете нужную для вас информацию, сразу ведете собаку к ветеринару, сразу платите налоги – в общем, вы поняли.
Когда вы начнете свой бизнес, вы поймете, что это умение присуще всем успешным предпринимателям. Поэтому упражнение из этого ключа считайте тренировкой ведения бизнеса.
В главе № 1 мы обсуждали способы выбора ниши для бизнеса. Как вы помните, я рекомендую выбирать ту нишу, в которой у вас есть опыт работы. Но ситуации бывают разные, тем более что наличие опыта – далеко не единственный фактор определения сферы бизнеса.
Здесь очень показателен пример Федора Овчинникова, создателя франшизы «Додо Пицца». Уже имея опыт в бизнесе (книжный магазин), он устроился в сеть пиццерий Papa John's, где работал полтора года – получал необходимый опыт. В результате Федор построил такой бизнес, который по всем показателям превзошел то место, где он этот опыт получал. По его словам, наблюдая за работой Papa John's изнутри, он понял, что главное в этом деле – автоматизация и точное отслеживание процессов. Федор разработал IT-платформу, которая позволила оптимизировать обработку заказов, контролировать приготовление блюд и анализировать спрос. Вряд ли бы он смог все это придумать, не имея нужного опыта, и уж точно он бы не создал такой бизнес после прохождения тренинга.
Если, вопреки приведенным выше доводам, вы все-таки хотите пойти учиться, что бы вы ни выбрали в качестве образовательной базы – программу MBA, престижный вуз или онлайн-курсы по бизнесу, – идите туда только с идеей конкретного проекта. И сразу же, не дожидаясь окончания учебы, начинайте воплощать проект в жизнь. Это тоже универсальная модель, которую стоит применять в процессе любого обучения. Для меня, например, учеба на сценарном курсе (хобби, которое постепенно(!) превращается в бизнес) у одного из успешных российских сценаристов завершилась написанием сценария. И там же мне повезло найти соавторов, с которыми я этот сценарий существенно переработал. В итоге он получился гораздо более интересным, глубоким и конкурентоспособным, чем первоначальный вариант.