Еще в качестве дополнительной меры предосторожности мы использовали только очень сильных белокожих студентов в этом исследовании – студентов Стэнфорда, средний балл которых по математике в АОТ составил 712 (по 800-балльной шкале теста) и чья средняя самостоятельная оценка их математических навыков была высокой. Казалось маловероятным, что члены этой группы имеют сомнения в своих математических способностях, основанные на стереотипах. Так, если они покажут отставание после воздействия положительного стереотипа об азиатах, можно сказать со значительной уверенностью, что воздействие было связано с ситуационным давлением косвенной формы угрозы подтверждения стереотипа.
И именно это произошло. Результаты оказались впечатляющими. Белые мужчины, решавшие сложный тест из восемнадцати заданий, представленный как тот тест, в котором «азиаты, как правило, лучше, чем белые», сделали в среднем целых три задания хуже, чем белокожие мужчины-участники, которым ничего не сказали о тесте.
Угроза подтверждения стереотипа, созданная этим комментарием, пошатнула математические показатели исключительно сильных белых студентов-математиков. Не было необходимости в особенной восприимчивости к сомнениям в себе.
Примерно в это же время другая исследовательская группа на другом конце страны в Гарвардском университете представила дополнительные доказательства ситуационного характера угрозы подтверждения стереотипа, и это были потрясающие доказательства. Маргарет Ши, Тодд Л. Питтински и Налини Эмбади задали интересный вопрос о том, как будет работать угроза подтверждения стереотипа для группы людей, которые имели две социальные идентичности, относящиеся к данной сфере деятельности, особенно, если одна идентичность обладала положительным стереотипом в данной области, а другая идентичность имела негативный стереотип. Они думали о женщинах-азиатках в математике. Члены этой группы имеют две математические идентичности: гендерную идентичность, обладающую негативным стереотипом в математике, и их этническую идентичность, которая имеет положительный стереотип.
Если угроза подтверждения стереотипа в значительной степени проявляется под ситуационным давлением, то можно менять результат азиаток в математике – в зависимости от напоминания о соответствующих идентичностях в процессе – их этнической принадлежности или пола.
Ши и ее коллеги попросили азиатских студенток из Бостонских колледжей принять участие в исследовании, состоящем из двух частей. Сначала они заполнили краткую анкету и затем выполнили трудный двадцатиминутный тест по математике, состоящий из двенадцати задач канадского математического конкурса, престижного школьного соревнования в Канаде. Вопросы в анкете использовались для напоминания женщинам об одной из их идентичностей перед тестом. Результаты были ясны как день. Женщины, чья анкеты напомнила им о гендерной идентичности (с вопросами, жили ли они в совместном общежитии и почему они предпочли бы совместное проживание), выполнили правильно 43 процента заданий – в то же время женщины, чья анкета с вопросами о телефонной службе не напомнила им о национальной идентичности выполнили 49 процентов заданий. Это сравнение существенно воспроизводило пагубное влияние угрозы подтверждения стереотипа на работу женщин, которым напомнили о поле. Важно, что, когда справочная анкета напомнила им об их этнической идентичности (вопросами о том, какие языки они использовали дома и сколько поколений в их семье жили в Америке), отставание было полностью устранено. Они выполнили 54 процента заданий без ошибок. Просто варьируя предположение о том, о какой из их идентичностей женщинам напомнили раньше, удалось получить результат по математике в тесте из двенадцати пунктов, отличающийся в среднем на два плюса – та величина эффекта, которая в более длинном обычном тесте резко снизила бы общую производительность
Данные выводы не означают, что математические навыки или даже слабые математические стороны, как внутренние черты этих женщин, не имели влияния на их производительность. Внутренние характеристики могли повлиять на общий уровень выступления участниц. Прежде всего они показали, то, что математическая производительность женщин зависела от того, какая из их идентичностей была более заметной в тестовой ситуации – идентичность, которая подвергает их угрозе стереотипа или нет. Получаем важную идею, что какие бы навыки и слабости не имела группа (возможно, ситуативные различия в угрозе подтверждения стереотипа), – социальная личная идентификация полностью достаточна для существенного влияния на интеллектуальную производительность.
И полученные выводы предлагают возможное средство от эффекта угрозы подтверждения стереотипа: напомните тестируемым об идентичностях, которые противоречат соответствующему стереотипу. Несколькими годами ранее тогдашний аспирант Кирстен Стаутмайер и я случайно обнаружили доказательства этому. Как раз перед тем, как студентки решили трудный тест по математике, мы напомнили им, что они были студентками Стэнфорда. Это напоминание значительно уменьшило влияние угроз подтверждения стереотипа на их работоспособность. Позже мы обнаружили, что Р.Б. Макинтр, Р.М. Паулсон и Ч. Лорд обнаружили то же самое. Они резко снизили ухудшение математических показателей женщин из-за угрозы подтверждения стереотипа, напоминая им прямо перед тестом о благополучных женских ролевых моделях.
Наука, как и жизнь, редко бывает определенной. Но в свете новых результатов мы имели уверенность в прямолинейном заключении: угроза подтверждения стереотипа не ограничивается определенными группами, и, если люди должны иметь восприимчивость, чтобы испытать ее, эта восприимчивость не обязана быть больше, чем простое знакомство с соответствующим стереотипом и стремлением преуспеть в данной области. Как я описывал ранее, мы также знали, что угроза подтверждения стереотипа более всего коснулась сильнейших студентов в стереотипной группе, для нас – еще один повод усомниться в том, что неуверенность в себе была необходимым компонентом восприимчивости к угрозе подтверждения стереотипов. Картина прояснялась. Угроза подтверждения стереотипа представлялась ситуационным давлением, которое не требовало внутренней восприимчивости, чтобы вмешаться в интеллектуальные показатели.
Для того чтобы понять, что это так, нам нужны были доказательства широты влияния эффектов угроз подтверждения стереотипов. При отсутствии внутренней восприимчивости в корне этих эффектов должно быть возможно наблюдать их в различных группах и по отношению к широкому разнообразию стереотипов. Такова была задача, к которой наша лаборатория и другие социальные психологи обратились далее.
2
Жан-Клод Круазе – французский социальный психолог с докторской степенью, полученной в Соединенных Штатах. Он человек среднего роста и, что отражает его склонность к марафонскому бегу, тонкокостный. Он любопытный и вдумчивый, внимательный мыслитель и любознательный исследователь. Он родом из французского рабочего класса в обществе, в котором социальный класс находится настолько же в центре социального разделения как раса в Соединенных Штатах. Возможно, этот фон заставил его заметить нечто, что подрывало интеллектуальные и лингвистические достижения студентов низших классов во французском университете, где он преподавал, даже самых подготовленных среди них. Пока он размышлял, как изучить то, что он видел, он прочитал исследование, которое Джош Аронсон и я провели, демонстрируя эффект угрозы подтверждения стереотипа на выполнение теста афроамериканцами.
Его вопрос к себе был по существу обобщающим вопросом: может ли то же самое, что случилось с сильными афроамериканскими студентами в наших экспериментах, произойти с низшим классом французских студентов на его курсе? Могла ли угроза подтверждения стереотипов – конкретная форма, которую она приняла в низших классах французских университетов – быть причиной их языковых проблем и проблем успеваемости в колледже? Была ли угроза подтверждения стереотипа общей частью человеческого опыта?
Жан-Клод и его сотрудница Тереза Клэр подвергли такую вероятность первой проверке. Они провели эксперимент в университете Клермон-Ферран на юго-востоке Франции с высшим и низшим классом французских студентов колледжа, которые повторили эксперимент, который мы провели в Стэнфордском университете с белокожими и чернокожими американцами. Они дали по очереди обеим группам очень сложный языковой тест с использованием элементов экзаменов. Они сказали половине участников, что тест был диагностикой их языковых способностей – инструкция, которая вызывает угрозу подтверждения стереотипа для учащихся низших классов, превращает их неудачу в тесте в подтверждение французского стереотипа о том, что у низшего класса не хватает языковых способностей. Они сказали другой половине участников, что тест не являлся диагностикой их способностей, таким образом, создавая стереотип о социальном классе и языковых способностях безотносительным к их тесту.
Результаты, полученные Круазе, в точности совпали с нашими экспериментами, проведенными мной и Джошем. Когда двадцать один пункт теста был подан не как диагностический, низший класс французских студентов показал результат чуть лучше, чем у высших классов французских студентов, в среднем 11,4 по сравнению со средним значением 10,3 у высшего класса. Но когда было сказано, что тест диагностический (что сделало стереотип о способностях французских студентов в низшем классе имеющим отношение к их результату в этом тесте), низший класс французов показал результат почти на три пункта хуже, чем высший класс. Угроза подтверждения стереотипа, вытекающая здесь из стереотипов о языковых способностях и социальном классе, а не о когнитивных способностях и расе, или о математических способностях и поле, распространяется в другой группе, в другой ситуации, в другой стране и культуре.
Вернувшись в Соединенные Штаты, Томас Хесс и его коллеги в университете Северной Каролины протестировали обобщение угрозы подтверждения стереотипа ближе к себе, то есть для человека в возрасте, каким был я. Есть, конечно, стереотип о старении и памяти. Может ли угроза подтверждения этого стереотипа на самом деле влиять на память пожилых людей? Чтобы выяснить это, одно исследование попросило пожилых людей (средний возраст – 70,8 лет) и молодых людей (средний возраст – 19,3 года) изучить некоторые материалы, включающие тест на память, список из тридцати слов, которые участники изучали две минуты прежде, чем попытаться записать как можно больше слов в списке по памяти. Чтобы сделать стереотип о старении и памяти ярким для некоторых участников, тем самым помещая пожилых людей в группу под угрозой подтверждения стереотипа, им сначала дали прочитать газетную статью, утверждающую, что с возрастом действительно ухудшается память. По сравнению с участниками, которые не читали статью, утверждавшую, что возраст мало влияет на память, участники, прочитавшие статью, вызывающую стереотипы, выполнили краткий тест на память хуже, вспомнив 44 процента изученных слов по сравнению с 58 процентами слов участников без угрозы подтверждения стереотипа. На самом деле в группах с угрозой подтверждения стереотипа, чем более были осведомлены участники о стереотипе старения, тем хуже они работали. И по множеству экспериментов по угрозе подтверждения стереотипа, доля запомнившихся участникам слов была меньше у пожилых людей, которые больше всего заботились о том, чтобы иметь хорошую память.