Технику проследили?
Зерно, брошенное в подготовленную почву, дает лучшие всходы. Если мы тщательно взрыхлили землю, очистили ее от сорняков, полили ее и добавили удобрений, то урожай получится действительно хорошим. Раз за разом произнося верные высказывания, те, что прекрасно соответствуют карте другого человека, мы настраиваем его на состояние согласия . И, находясь в этом состоянии, ему просто физически трудно спорить с вами. Гораздо проще сказать «да» и согласиться с таким хорошим оратором.
Это и есть профессиональное ведение на уровне содержания.
Подробнее об этом читайте в моей следующей книге, целиком посвященной разговорному гипнозу.
Напоминание об экологии
А закрывая эту тему, мне хотелось бы напомнить вам об экологии . Когда вы делаете что-то с применением возможностей современной практической психологии, будьте предельно внимательны. Прежде чем взяться за влияние на окружающих, подумайте, кому это нужно. Кто выиграет от ваших действий, а кто – проиграет? Все ли наши игры так уж безобидны?
Вы, конечно, можете попытаться продавать эскимосам снег с помощью подстройки и ведения на уровне содержания. И не исключено, что у вас это получится. Только ведь они придут домой с покупкой и серьезно задумаются, зачем им покупной снег, когда вокруг полно бесплатного. И преисполнятся к вам самых сильных и разных чувств.
Можно рискнуть нажиться на человеческом доверии. Но ведь доверие нужно оправдывать. Иначе никакая подстройка не поможет. Куда там против людской молвы!
Вам это надо?
Будьте предельно внимательны! Каждое наше действие имеет свои последствия. И эти последствия могут быть самыми разными. Даже если вы просто взялись кому-то помогать без его ведома – вы уверены, что ему это надо? Что он хочет именно этого? Я – нет.
Чем эффективнее инструменты, которыми мы пользуемся, тем строже правила техники безопасности. С циркулярной пилой следует быть намного осторожнее, чем с ножовкой. У станка обычно больше шансов навредить работнику, чем у простого молотка. Но это не повод не пользоваться хорошими инструментами – пользуйтесь на здоровье!
Это просто призыв к большей внимательности.
Глава 11 Словесная эквилибристика
Почему ты счастлив? – Потому что мой лотерейный билет выиграл.
Глупо. Хозяином твоей души становится лотерейный билет…
Почему счастлив я? – Потому что я это выбрал. Мне это нравится.
Николай Козлов
Есть мир, в котором вы обладаете абсолютной властью. Там правите вы и только вы. И даже если там заправляет кто-то еще, то это только с вашего разрешения. Даже если вы об этом никогда не догадывались. Мы создаем свой собственный реальный мир! Он реален только для нас, и только мы делаем в нем погоду. Только мы отвечаем за то, что там творится.
Этот мир – наш внутренний мир. И любые события внешнего мира – это лишь повод для изменений нашей душевной погоды. Как мы им воспользуемся – это уже наш выбор.
– Алло! Это ты, любимый?
– Я! А кто говорит?
Смысл сообщения в реакции, которую оно вызывает . Вы получили сообщение. Теперь именно от вас зависит, как на него отреагировать. Каким смыслом его наполнить. Кто сказал, что ваши ответы заранее предопределены? Всегда есть возможность перевернуть все так, как удобно вам.
Приходит солдат в санчасть. Доктор ему:
– Слушай, ты бы на гражданке с такой фигней ко мне не пришел бы.
– Конечно, не пришел бы! Я б тебя на дом вызвал.
То, что происходит с нами по жизни, оказывается весьма нейтральным, если убрать всю предысторию. Событие: «Человек опаздывает на самолет». Это хорошо или плохо? Не торопитесь сразу отвечать. Мы еще многого не знаем. Я бы даже сказал, очень многого.
Во-первых, для кого хорошо или плохо? Для этого человека? Для самолета? Для авиакомпании? Для страны? А может быть, для его жены? В каждом из этих случаев ответы могут быть ой какими разными! От «очень плохо», через «все равно», до «замечательно». И все это – аргументировано и обосновано.
Во-вторых, что такое «хорошо» и что такое «плохо»? Это только у Маяковского все так просто. А в жизни… Даже для этого самого человека ответ совсем неоднозначный. Один вариант – это когда он очень торопится и прямо-таки мечтает улететь этим рейсом. Когда это вопрос если не жизни и смерти, то больших денег. Совсем другой случай, когда он жутко боится летать самолетами, но просто оказывается вынужден это сделать.
Ну уж в этих-то вариантах ясно, как реагировать? Подождите, не спешите. Очень торопился, рвался… И не успел. А самолет попал в авиакатастрофу. Так ему повезло или нет? Ваша оценка? Мечтал опоздать, простоял в пробках три часа… Приехал, а вылет задержался на четыре часа по техническим причинам. Он может радоваться? Ладно, дома его ждет известие об огромном выигрыше в лотерею! А это как?
«Никогда не знаешь – где найдешь, где потеряешь!» Нам неведомо, чем обернется наше следующее действие. Мы можем даже не догадываться, какая цепь событий развернется за следующим жизненным поворотом. Кто знает, как отнестись к очередному фортелю судьбы?
– У меня сейчас столько неприятностей, что, если завтра случится какая-то новая, я обращу на нее внимание не раньше следующего месяца.
А потом можно вообще о ней позабыть – в суматохе дел. Мало ли чего случается! В этой неопределенности есть совершенно замечательное свойство – свобода выбора. Мы можем сами решить, как к чему относиться! Мир настолько велик, что мы всегда можем найти, чему можно порадоваться.
– Кого ты привел из детского сада? Это же не наш ребенок!
– Не волнуйся, дорогая. Завтра все равно нам его обратно отводить.
Действительно – волнение подрывает здоровье и существенно укорачивает жизнь. Стрессы там и все такое…
Чудеса за рамкой
Рефрейминг (переработка, переформирование) – изменение рамки (или точки зрения) в отношении утверждения, чтобы придать ему другой смысл. При этом может выйти на первый план вторичная выгода.
Словарь НЛП
Есть в НЛП совершенно чудесный инструмент – это рефрейминг . Что можно перевести как «переобрамление» – «перемена рамки у картины» или же «перемена картины в рамке». Рефрейминг, еще его называют переформированием , позволяет совершенно произвольным образом менять отношение к событиям. Свое и чужое.
Встречаются два приятеля:
– Как дела? – спрашивает один.
– Да так, вот энурезом мучаюсь, – сетует другой.
– И что, ничего не помогает?
– Нет.
– Слушай, есть здесь неподалеку контора нэлперов, они все что угодно вылечат!
Встречаются через пару недель. Тот, кто был грустным, сейчас просто сияет от удовольствия.
– Был у нэлперов?
– Был!
– Помогли?
– А как же!
– Что, энурез вылечили?
– Нет, но теперь я им горжусь!
Рефрейминг позволяет выйти за рамки нашего обычного мировосприятия. Внести свежую лепту в традиционные способы взгляда на ситуацию. Взглянуть на ситуацию совершенно с другой стороны. С той, с которой никогда раньше не заглядывал. И найти кардинально новое решение.
С помощью рефрейминга можно сменить рамку, наложенную на событие нашей моделью мира. Действительно – часто отношение к происшествию зависит от того, в какую рамку его поместить.
Отношение к происшествию зависит от того, в какую рамку его поместить
Или в какой цвет его окрасить
В общем, как его выделить
Помещенная в рамку фраза вызывает уже совсем иное отношение. Какое-то совсем особое. Последняя из помещенных в рамки мысль практически не несет смысловой нагрузки. Зато как значительно она воспринимается!
Представьте себе витрину магазина офисной мебели с бегущими по периметру веселыми огоньками. Или рекламный плакат сверхнадежного банка в клеточку, напоминающий вид из окошка тюремной камеры. Впечатляет? А если бы эта книга была напечатана на розовой бумаге, отношение к содержанию изменилось бы?
Как видите, обрамление здорово влияет на восприятие.Рамки восприятия
Рамка – набор контекстов или способов восприятия чего-либо, как, например, рамка результата, рамка раппорта и т. п. Пр.: «В рамках проведенных переговоров стороны пришли к взаимному согласию…
Словарь НЛП
Рамка – это та призма, сквозь которую мы смотрим на окружающий мир. Она преломляет все в том свете, в котором вы закажете. Захотите помучиться, и рамка страдания уже тут как тут. «Ну разве это не ужасно?!» Хватаем эту рамочку и начинаем ее примеривать на все, что происходит вокруг.
Отец пьет водку. Маленький сын подходит, нюхает и морщится:
– Ну и гадость!
– А ты что думал – батька мед пьет?
Я сижу в кресле. Ну разве это не ужасно?! Вместо того чтобы лежать и плевать в потолок, приходится сидеть в кресле и писать книжку! Вместо того чтобы пойти подышать свежим воздухом, подвигаться, позаниматься спортом, нужно находиться в замкнутом помещении. Ну разве это не ужасно?!
Лягушка сидит на морде бегемота и жалуется проплывающему крокодилу:
– И до чего же день противный! С утра дождь идет, да еще к заднице что-то тяжелое прилипло…
Неподалеку лежит газета. Это же просто ужас какой-то! Мало того, что она отвлекает от основного занятия, так она еще и засоряет помещение. Это же беспорядок! Вот так и будем всю жизнь, как свиньи, в бардаке жить. А что в стране творится?! Вы только почитайте эту газету – полный крах экономики! Развал! Ну как так можно жить?!