Здесь вы не найдете цитат и ссылок, как это принято в научных работах. Я опираюсь на свою память, свои записи и рабочие конспекты. Это «авторизованный» пересказ архиважных, с моей точки зрения, положений, которыми я руководствуюсь в диалогическом процессе коуч-консультирования – отсюда и субъективность отбора, и фрагментарность изложения.
Этот материал – дань моего глубокого уважения и благодарности великим психотерапевтам, во многом сформировавшим мой взгляд на профессию и окружающий мир.
Врожденное стремление к совершенствованию
Альфред Адлер (1870–1937) был убежден, что объяснить поведение человека можно, только поняв его цели или целевые установки. Целевая установка (часто самим индивидом не сознаваемая) определяет «линию жизни», «жизненный план», которые так или иначе реализуются во всех поступках, и формирует долговременную стратегическую направленность поведения. Человек вырабатывает свою специфическую цель – и она становится его жизненным ориентиром. Что именно он выберет, зависит от личного опыта, ценностей, склонностей и личностных качеств. Цель жизни далеко не всегда является ясной и осознанной, для каждого она индивидуальна и уникальна.
Жизненные цели часто служат защитой от чувства бессилия, мостом из неудовлетворяющего настоящего в яркое, подвластное только нам, полноценное будущее. Во взрослом возрасте у нас могут появиться четкие логические причины для выбора своей карьеры, однако жизненные цели, которые руководят нами, и побуждают к действию, формируются в раннем детстве и часто остаются скрытыми от сознания.
Основной целью каждого индивида Адлер считал стремления к превосходству и власти, в каждом конкретном случае принимающие разные формы. Первое призвано компенсировать «вездесущее человеческое чувство неполноценности». Адлер писал: «Почти у всех выдающихся людей мы можем найти какой-либо органический недостаток, и создается впечатление, что они болезненно переживали собственную неполноценность в начале жизни, но боролись и преодолели свои затруднения». Чувство неполноценности само по себе не является чем-то плохим. Именно оно – двигатель прогресса, развития человечества. По Адлеру, все здоровые индивидуумы руководствуются стремлением к постоянному улучшению: «Стремление к совершенствованию является врожденным в том смысле, что оно – часть жизни, побуждающая сила, нечто, без чего жизнь была бы немыслима».
Адлер всегда рассматривал человека в контексте его окружения и «отношения к своим социально установленным задачам». Все мы живем в обществе, принадлежим определенной культуре, которая устанавливает границы для реализации нашего стремления к превосходству. Помимо стремления к превосходству, человеку присущи чувство общности, сотрудничества и забота о других. Чувство общности и стремление к превосходству – основные факторы поведения человека: первое становится его ограничивающим принципом, второе – направляющим.
Адлер был убежден, что ядром большинства психологических проблем является забота о себе, а не о других. Отсюда главная задача терапевта – постепенно увести пациента от исключительной сосредоточенности на самом себе и подвигнуть его к конструктивной работе для других. Главными жизненными задачами человека, определяющими основные условия его существования, Адлер считал работу, дружбу и любовь.
По Адлеру, одна из важнейших задач консультанта – помочь пациенту понять свой жизненный стиль. Каждый человек – это единство индивидуальных качеств и неповторимый способ проявления этого единства. Он – картина и художник одновременно, творец собственной личности. Поэтому реальные изменения в состоянии пациента могут быть достигнуты только его трудом. От консультанта он получает поддержку и возможность сотрудничать, однако самое сложное – понять и изменить себя. Речь идет о переходе к такому типу взаимодействия с пациентом, который может быть расценен не как лечение, а как процесс воспитательного диалога.
Адлер положил начало новому направлению в психологической практике, ориентированному не столько на лечение, сколько на психологическую поддержку пациента. Он сделал ставку на апелляцию к его сознательным установкам. Именно взаимодействие двух личностей Адлер считал основой работы терапевта с пациентом.
Таким образом, параллельно с психологической практикой, понимаемой как лечение, оформилась практика, понимаемая как психологическая помощь и поддержка. Именно она и вошла составной частью в тот вид консультирования, который мы называем сегодня психологическим коучингом.
Что делает дерево деревом
Карл Густав Юнг (1875–1961) рассматривал человеческую жизнь как стремление к индивидуации, обретению «самости». Индивидуация, с одной стороны, предполагает целостность, а с другой – сложную внутреннюю дифференциацию, способствующую развитию личности. Согласно Юнгу, личность имеет несколько уровней: Персона, Тень и Эго.
Персона – визитная карточка нашего Я. Это манера говорить, мыслить, одеваться, характер, социальная роль, способности к самовыражению – все, что мы можем предъявить миру.
Персона проявляет себя по-разному: и позитивно, и негативно. В первом случае она подчеркивает индивидуальность, способствует коммуникации, служит защитой от разрушительного влияния среды, во втором – может «задушить», подавить индивидуальность, если социальной роли придается слишком большое значение. В коуч-консультировании категория Персоны помогает в работе над адекватным позиционированием и сознательным построением имиджа в соответствии с индивидуальными особенностями клиента.
Тень – центр бессознательного, в нее входят желания, тенденции, переживания, отрицаемые индивидом как несовместимые с существующими социальными стандартами, понятиями об идеалах и т. д. В жизни мы обычно отождествляем себя с Персоной и стараемся не замечать все то, что считаем низким и порочным.
В коуч-консультировании важен процесс осознания своей Тени, своего «негатива», чтобы умело распоряжаться «позитивом» и опираться на него. Если мы будем игнорировать Тень, то, сами того не замечая, можем в конце концов оказаться у нее в плену. И чем полнее осознаем ее, тем гармоничнее становится личность и ее отношения с окружающим миром.
Эго – центр сознания, поэтому оно играет основную роль в нашей жизни, создает ощущение осмысленности и последовательности наших мыслей и действий. Существующее на грани с нашим бессознательным, именно Эго ответственно за связь сознательного и бессознательного.
Самость – архетип целостности личности. «Самость, – считает Юнг, – означает всю личность. Вся личность человека не поддается описанию, потому что его бессознательное не может быть описано». Согласно Юнгу, сознательное и бессознательное не обязательно противостоят друг другу, они дополняют друг друга до целостности, которая и есть Самость. Самость является центром целостности Я, как Эго – центром сознания.
Юнг полагал, что психика любого человека изначально стремится к целостности, а он сам – к саморазвитию и самопознанию. Поэтому индивидуацию можно интерпретировать как самореализацию. Индивидуация – естественный, органичный процесс. В ней раскрываются наша глубинная природа и главный путь каждого из нас. Как писал Юнг, «это то, что дерево делает деревом». Как дерево может вырасти чахлым в неблагоприятной среде, так и индивидуация, подобно любому естественному процессу, может чем-то блокироваться.
Каждый должен быть тем, кто он есть, осознавать свою уникальность, стремиться к идеальной цели. Мы все имеем огромный потенциал, однако, чтобы им распоряжаться, надо принимать не только свой «позитив», но и «негатив». Негатив принять проще, как только мы начинаем опираться на позитив. Так человек становится целостной личностью. И уже не надо быть совершенными во всем, что-то изображать.
Работать с клиентом без понимания всей сложности его личностной организации невозможно. Если проблемы руководителя обусловлены глубинными причинами, а коуч-консультант их не видит или не умеет работать с ними и пытается воздействовать лишь на поведение клиента, то в лучшем случае его консультации окажутся бесполезными, а в худшем – причинят вред.
Поддержкой для коуч-консультанта, который чего-то не знает или не умеет, не все методы освоил, не все нужные книги прочитал и боится браться за консультирование, может стать следующая мысль Юнга: «Отличительная черта психотерапии заключается в том, что нельзя, зная несколько рецептов, применять их более или менее к месту. Психотерапевт может добиться излечения лишь при соблюдении главного условия, которое заключается в том, чтобы понять пациента как психологическое целое, найти к нему подход как к человеку, оставив в стороне теорию, и внимательно выслушать то, что он скажет».
Самое главное – попытаться понять клиента. Каждая сессия коуч-консультирования представляет собой эту трудную и увлекательную работу – совместное осмысление противоречивости и целостности его уникальной личности.
Я – это Я
Эрих Фромм (1900–1980) обозначил главные экзистенциальные проблемы человечества, над решением которых люди бились и бьются до сих пор, но на эти вопросы нет и никогда не будет однозначных ответов.
Фромм назвал эти проблемы экзистенциальными дихотомиями, поскольку их двойственная природа коренится в двойственности самого существования человека. Эти дихотомии неустранимы и определяют жизнь любого из нас.
Первая дихотомия и самая главная: жизнь и смерть неразрывно связаны между собой.
Вторая дихотомия: имея идеальное представление о полной самореализации личности, мы никогда не можем достичь желаемого уровня, поскольку жизнь наша слишком коротка.
Третья дихотомия: в течение всей жизни мы абсолютно одиноки, хотя не можем обходиться друг без друга.
Каждый из нас пытается решить эти неразрешимые проблемы в контакте с окружающим миром, вступая в диалог со значимым для него Другим. Этим Другим может быть и коуч-консультант.