• Увеличил лояльность клиентов: онлайн-сервисы, event-активности, модульная программа обучения (сертификат), внедрение паспорта качества продукта.
• Личный вклад в успех М&А сделки с глобальной компанией Synovate (2010 год).
Ключевые клиенты
• Рекламные группы: ADV Group, Group-M, JWT, BBDO, Media Direction OMD, Optimum Media, Aegis, TBWA, Dentsu, PRIOR, Starcom, Mediavest, ZenithOptimedia.
• Медиа-селлеры: Video International, «Газпром-медиа».
• Консалтинговые компании: PWC, McKinsey, РБК.
• Финансовые клиенты: Mastercard, Банк «Русский Стандарт», МДМ Банк, SWEDBANK, «Абсолют Банк», Банк «Интеза».
• Рекламодатели: «М-Видео», «Спорт-мастер», TetraPak, «Вимм-Билль-Данн», Danone, IKEA, Bacardi.
• СМИ: Первый канал, Пятый канал, ELLE, MAXIM, «Коммерсант», «Проф-медиа», «Русская медиа-группа», De Agostini, «Комсомольская правда», «Рамблер».
2003-2005 (4 года)
COMCON-Media
Генеральный директор/директор по разработке программного обеспечения
• Автор первой версии системы DataFriend. Автор бренда DataFriend. Сегодня система имеет более 1500 пользователей. В 2011 году система получила международное признание (офисы Synovate в Китае и Австралии перешли на поставки данных в системе DataFriend).
• Разработал и внедрил системы CRM и ERP.
• В 2004 году первым на рынке разработал модель планирования медиамикс рекламных кампаний.
• Построил сеть региональных продаж программного обеспечения.
1998-2003 (5 лет)
COMCON-2
Руководитель отдела SAS data mining
• Управление отделом из семи программистов (SAS, SQL, VBA, C++)
• OLAP по тематике измерений телевизионной аудитории.
• Разработка модели метаданных, сегментационных моделей, алгоритмов улучшения данных.
• Создание и ведение базы знаний.
• Измерения телевизионной аудитории (расчет TVR, Share и т. д.).
• Мониторинг телевизионной рекламы (competitive, SOV.SOS и т. д.).
• Автоматизация и поддержка кол-центра компании (100 линий).
Ключевые навыки
• Активный маркетинг.
• Понимание медиарынка России.
• P&L-анализ и управленческий финансовый учет.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Генерация идей.
• Понимание Интернета (философия сети, SEO, SMM).
• Опыт ценовых переговоров.
• Личные продажи (b2b, аналитические продукты).
• Понимание модели эффективности рекламы.
• Видение потребительских сегментов.
• Интуиция, анализ рыночных тенденций.
• Командообразование, нематериальная мотивация персонала.
• Кризисный менеджмент.
• Знание Information Technology.
Рекомендации
• Synovate Comcon,
Елена Конева (генеральный директор), +7 (925) 400-78-34.
• РБК,
Георгий Микаберидзе (директор по стратегии и развитию),
+7 (925) 050-07-10.
• Marketing One,
Владимир Наумов (генеральный директор), +7 (925) 500-66-55.
Образование
• 2005 – Международный институт рекламы, Москва. Менеджмент в рекламе, Диплом.
• 2001 – Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, Москва.
Инженер автоматизированных систем, диплом с отличием, кандидат технических наук.
Английский язык: свободно владею.
Дата рождения: 5 января 1983 (30 лет).
Место проживания: Самара.
Образование
• 2007 – Восточный институт экономики, гуманитарных наук, управления и права. Факультет: филологический. Специальность: филолог.
• 2003 – Самарский государственный профессионально-педагогический колледж. Специальность: преподаватель английского языка.
Профессиональный опыт
Февраль 2007 – май 2013
ООО «Торговый дом „Керамика“»
Менеджер по персоналу
• Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (прием, увольнение, перевод, отпуск, ведение личных дел, разработка ПВТР, должностных инструкций, штатное расписание и т. д.).
• Работа с кадровыми базами данных 1С.
• Проверка резюме, рекомендаций, сопровождение нового сотрудника во время стажировки.
• Работа с ФОМС, ПФРФ.
• Анализ рынка труда.
• Поиск кандидатов на вакантные должности (прямой поиск), массовый подбор персонала, входящие.
• Исходящие звонки, проведение собеседований-интервью и психодиагностика, организация и координация собеседований с руководителем, работа по продвижению услуг компании: размещение статей, рекламы в СМИ, на сайтах. Анализ конкурентов, обучение и развитие персонала, отчетность.
Январь 2010 – январь 2013
«К-Приз» (продажи), Самара Менеджер
• Организация материально-технического снабжения предприятия.
• Деятельность по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
• Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров.
• Ведение учета складских и торговых операций.
• Прием и обработка заказов.
• Комплектация партий товаров по заявкам покупателей.
• Обеспечение выполнения правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
• Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
• Проведение презентаций, праздничных и рекламных акций.
Январь 2008 – август 2009
ОО «Универсал-Трейдинг» (розничная торговля), Самара
Старший менеджер склада
• Решение вопросов обмена и возврата товара.
• Проведение инвентаризаций.
• Контроль списания материально-технических ресурсов.
• Составление отчетов по ассортименту.
• Ведение документооборота.
• Отслеживание прихода и отгрузки товара.
• Контроль закупочных цен, платежей.
• Поддержание товарных запасов на складе.
• Работа с базой данных.
• Прослеживание товара по остаткам и продажам.
• Обучение младшего персонала.
Январь 2006 – январь 2008
ООО «Рамэнка» (розничная торговля), Самара
Специалист по учету. Товаровед
• Составление отчетов.
• Ведение документооборота.
• Работа с базой данных.
• Отслеживание прихода и отгрузки товара.
• Подготовка и проведение инвентаризаций.
• Мерчандайзинг.
• Участие в промоакциях.
Январь 2005 – декабрь 2005
ООО «Транс Холдинг» (транспортные перевозки), Самара
Менеджер по логистике
• Поиск и привлечение клиентов.
• Ведение клиентской базы.
• Организация и ведение переговорного процесса с поставщиками.
• Заключение договоров.
• Прием заказов.
• Отслеживание поступления платежей и задолженностей по клиентам.
Дополнительная информация
Знание языков. Английский язык: разговорный.
Пользователь компьютера: продвинутый.
Ключевые навыки
• Успешно собираю важную информацию в устном общении. Задаю вопросы, направленные на ее сбор, активно слушаю.
• Стремлюсь к пониманию других людей, сопутствующих обстоятельств и своего влияния на них. Демонстрирую внимательное отношение к чувствам и потребностям других людей.
• Стараюсь быть полноправным членом команды. Вношу ощутимый вклад в работу команды, даже если не учтены мои личные интересы.
• Выделяю важность работы для достижения личного удовлетворения. Демонстрирую высокую потребность в достижении успеха, совершенствовании собственных профессиональных навыков.