Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы — страница 18 из 21

Если знания человека в беспорядочном состоянии, то чем больше он знает, тем больше рассеивается его мышление.

Г. Спенсер

Можно быть хитрее другого, но нельзя быть хитрее всех.

Ф. Ларошфуко

Среди средств влияния преподавателей друг на друга имеются, к сожалению, и вполне манипулятивные.

«Любимый» преподаватель

Преподаватель А. приходит к началу своего занятия на курсах повышения квалификации. Но что это? Уже заканчивается перерыв, а преподаватель Б. продолжает свое занятие как ни в чем не бывало. А. появляется в дверях и указывает на часы. Ноль внимания. Когда Б. все-таки заканчивает, усталые слушатели, естественно, настроены на перерыв. Следующее занятие дезорганизовано. В ответ на возмущение А. преподаватель Б. объясняет, что от слушателей были вопросы, на которые он счел своим долгом ответить.

Пострадавший А. видит в этом проявление неуважения к себе: Б. продемонстрировал свое превосходство над А.; слушатели его якобы «больше ценят», «не отпускают». Материалом, который приготовил А., «можно и пожертвовать». А. уязвлен: у Б. это занятие было не последним, он мог перенести ответы на вопросы на следующее занятие.

Мишень воздействия в данной манипуляции – возможность нарушения расписания без последствий для нарушителя. Значит, защита на будущее от подобных манипуляций – предупредить Б., что при повторении будет докладная записка о срыве начала следующего занятия. И уже руководству решать, что это: непрофессионализм (у профессионалов подобного быть не должно) или неуважение к коллегам.

Как избавились от неугодного преподавателя

На экзамене в негосударственном вузе доцент Д. поставил заслуженный «неуд» племяннику ректора. Этот студент почти не появлялся на занятиях и был совершенно не готов к экзамену. Ректор увидел в этом ущемление своего достоинства и дал указание заведующему кафедрой В. избавиться от этого доцента. Вот как В. выполнил это задание.

За несколько дней до окончания летней экзаменационной сессии В. подошел к доценту Д. и, среди прочего, коснулся неожиданной темы:

– Я иногда думаю, почему вы, такой талантливый ученый, без пяти минут доктор наук, работаете в таком непрестижном вузе. Я, к примеру, здесь держусь, поскольку мой внук за это учится бесплатно. А это тысяча долларов в год. А что держит здесь вас? Вас ведь с удовольствием возьмут в престижные университеты на открывающиеся кафедры, – и В. перечислил учебные заведения.

– Да я и не задумывался. По большому счету ничего. Работаю и работаю.

Разговор этот вскоре забылся, но, выйдя в конце августа из отпуска, доцент Д. узнал, что все его предметы заведующий кафедрой раздал желающим получить дополнительные полставки, поскольку Д. якобы «предупредил, что его ничего не держит и он собирается уходить».

Возмущению доцента не было предела! Он видел перед собой два пути. Первый – бороться. Но часть сотрудников – преподаватели кафедры, получившие его нагрузку и осваивавшие летом его предметы – будут во главе с заведующим против него. Значит, начнется конфликт со всеми ними. Ректор также против него. Значит, предстоит тяжелая борьба с превосходящими силами противника. А Д. был человеком бесконфликтным, и этот вариант ему претил.

Оставался второй путь – поинтересоваться на кафедрах, которые называл заведующий. Ему повезло, он быстро трудоустроился.

Но как же получилось, что хороший преподаватель, к которому нельзя было придраться, оказался вынужден уйти? Этот пример демонстрирует силу манипуляций. Заведующий кафедрой использовал в качестве мишени воздействия на доцента его бесконфликтность. Вовлечение в манипуляцию состоялось в разговоре, отрывок из которого приведен. Фоновым фактором было согласие преподавателя с тем, что его в этом вузе «ничего не держит», которое позволило заведующему сделать вид, что он «понял» намерение Д. уйти. Побуждение к действию – подсказка, куда можно обратиться с вопросом о трудоустройстве, чтобы избежать конфликта.

«Обусловить одно другим»

Любопытно, что познакомились основные действующие лица предыдущей истории – Д. и В. – лет за пятнадцать до нее.

Д., в то время молодой преподаватель, искал возможность подработать – найти где-нибудь полставки или хотя бы почасовой приработок. Обратился в соседний вуз к заведующему кафедрой. Им оказался В., который поставил условие:

– С нас требуют продуктивной научной работы, поэтому мы принимаем только тех, кто имеет хороший научный задел.

– Да, у меня есть ряд научных публикаций, я скоро защищаю кандидатскую диссертацию.

– То, что опубликовано, уже реализовано, это не задел. А есть у вас неопубликованные результаты? Принесите, покажите, может, мы с вами сделаем совместную работу.

Манипуляция была очевидной. Д. такого подарка руководителю делать не стал. И в тот раз они разминулись.

Сравнение этих историй показывает, насколько возросло искусство манипулятора за годы, разделяющие эти две истории. Если манипуляция с приемом на работу выглядела грубой, «топорной», то манипуляция с устранением преподавателя – образец искусства манипулятивного влияния!

Надеюсь, что печальный опыт пострадавших преподавателей поможет другим не стать жертвой манипуляторов.

Глава 9. Жены и мужья

Муж и жена – это пара, состоящая из хозяина, хозяйки и двух рабов.

А. Бирс

Тактика «Бестолковый муж»

Жизнь нашей женщины сложна

И склонна к вечной укоризне:

То нету в жизни мужика,

То есть мужик, но нету жизни.

И. Губерман

Представленная в этом разделе тактика влияния в отношениях между мужьями и женами встречается очень часто. Она порождает множество негативных последствий вплоть до развода, поэтому начать разговор о манипуляциях между супругами мы решили именно с нее.

Во многих семьях мужья с выгодой для себя используют тактику «Бестолковый муж». Суть ее – в исполнении роли беспомощного дитя: что бы жена ни поручила (сходить в магазин, сделать уборку, позаниматься с ребенком), муж либо отказывается («не мужское это дело»), либо исполняет поручение так, что приходится все переделывать. В итоге вся тяжесть домашней работы оказывается взваленной на женские плечи. Не случайно некоторые женщины, отвечая на вопрос, сколько у них детей, включают в их число и мужа. В каждой шутке есть доля истины.

Причины, по которым так поступают эти мужья, разные. Одни – потому что так воспитаны, для них домашние заботы – «не мужское дело». Отсюда и отношение к подобным просьбам. Другие рассматривают эти поручения как досадное нарушение своих планов – например, посмотреть футбол. Кто-то просто ленится. Кто-то хочет отдохнуть после работы. Результат в любом случае не устраивает жен. Если прибавить сюда тех мужчин, которые даже слышать не хотят об исполнении «женских дел», то станет понятно, почему у нас женщины перегружены домашней работой.

Защита

Прием «Бестолковый муж» реализует манипуляцию, которая крайне опасна для семьи. Исследования семейных отношений показали, что в среднем жены оценивают качество своего брака ниже, нежели их мужья. И главная причина – перегруженность женщин домашними делами. Если дома муж чаще отдыхает, то жена – работает («вторая смена»). До постели женщина добирается уже без сил – тут не до сексуальных изысков. Отсюда взаимная неудовлетворенность сексом. Следствием этих обстоятельств является тот факт, что более чем в 70 % случаев на развод подают именно жены.

Перегруженная домашними делами жена все меньше дарит мужу ласки, чувства уходят. В то же время имеющий много свободного времени и сил муж ищет развлечений, не связанных с вечно занятой женой, то есть вне дома. Посиделки с друзьями традиционно не обходятся без выпивки, что нередко затягивает в сети пьянства. Интерес к другим женщинам – и вовсе кратчайший путь к распаду семьи.

С другой стороны, чем больше общих дел, тем больше общих тем и времени для внутрисемейного общения. Все это должно убедить, что необходимо самым серьезным образом задуматься, как защититься от манипуляции «Муж – дитя».

Профилактические меры

Лучшее средство борьбы с любым недугом – профилактика. Известно, что мужчины наиболее подвержены влиянию в период их влюбленности. Психологи рекомендуют именно в это время обсудить вопросы семейного устройства: где жить, когда и сколько завести детей, как распределить обязанности.

Предварительную информацию о позиции жениха невеста может почерпнуть, узнав о том, как распределены обязанности в его семье, что делает по дому отец, приучен ли к каким-то домашним делам сын. Не нужно, однако, отчаиваться, если полученные сведения не внушают оптимизма.

Женщина довольно легко управляет влюбленным в нее мужчиной. Вопрос только в том, чтобы сделать это по возможности незаметно, а главное – тактично. Упоенные властью над мужчиной, многие молодые жены начинают откровенно помыкать мужьями. Результат может быть двояким. В подавляющем большинстве случаев семья распадается. В более редких муж становится подкаблучником. Но эта победа – пиррова. Любить подкаблучника нельзя. Поэтому в любом случае открытое управление мужем убивает любовь.

У предлагаемой профилактической меры, помимо того что она применяется к влюбленному мужу, есть еще одно очень важное преимущество – постепенность внедрения в сознание. Согласиться на словах легче, чем на деле. Поэтому получить предварительное согласие делать что-то в будущем проще, чем добиться обещания тут же идти и что-то делать. И когда придет время для реальной помощи по дому, у жены уже будет сильный союзник – обещание, данное мужем до свадьбы.

Фактически здесь мы имеем скрытое управление с целью предотвращения возможной манипуляции «Муж – дитя». Мишенью воздействия является желание мужчины угодить любимой, фоном – состояние влюбленности. Вовлечение состоит в том, что обещания касательно будущего даются легче. Побуждение (тактичное) к конкретным домашним делам лучше не откладывать, а приступать к нему сразу после начала совместной жизни – тогда можно опираться и на не забытое еще обещание, и на еще сохранившуюся влюбленность.

Терпеливо приучайте

Просите мужа помочь или сделать что-то, невзирая на качество исполнения. Нередко домашние дела выполняют плохо лишь потому, что нет навыка. Будет делать чаще – научится. За малейший успех хвалите. Что-то недоделал – приласкайтесь и… попросите доделать. Доделал – похвалите.

За плохо сделанное дело обычно ругают. Это вызывает ответное раздражение и последующие отказы выполнять подобные поручения (имеет место эскалация конфликтогенов). Похвала действует несравненно лучше. После нее мужчина говорит обычно жене: «Что еще тебе сделать?» В отличие от открытого побуждения похвала подталкивает неявно, то есть действует как механизм скрытого управления. Мишенью воздействия в данном случае является потребность мужа в положительных эмоциях.

Если же доделывать незаконченное муж не хочет (устал, некогда), не настаивайте. Если можно отложить – отложите. Помните, что не только мужчины, но и некоторые женщины воспринимают домашнюю работу не лучшим образом. К примеру, Агата Кристи в одном из интервью заявила, что сюжеты криминальных повествований чаще всего приходят ей в голову, когда она моет посуду. Это дело так ей противно, что хочется кого-нибудь убить.

Активная защита

Мы уделили много внимания описанию пассивной защиты потому, что она не несет в себе конфликтогена, а это в семейных отношениях является предпочтительным. Любой конфликтоген вызовет ответный, более сильный, что, в свою очередь, приведет к конфликту.

Активную защиту нужно вести очень осторожно, поскольку она содержит в себе элементы давления, нежелательные в семье.

Объясните мужу, к чему приводит ее перегрузка (соответствующие факты и статистика приведены нами выше). Если этого окажется недостаточно, продемонстрируйте, что это плохо отразится на самом супруге. Например, муж отказывается сходить в магазин за продуктами (или сходил, но того, что нужно, не купил). Жена говорит: «Мне нетрудно пойти самой, но тогда ужин будет готов позже». Многие мужья скорее предпочтут отправиться в магазин, чем голодать в ожидании ужина.

Наиболее эффективен метод скрытого управления. К примеру, жена много раз просит мужа прибить (починить) что-то. Он все откладывает. Наконец она понимает, что это не будет сделано никогда, если не подтолкнуть мужа определенными действиями. И жена начинает греметь в кладовке инструментами. Обычно мужчина не выдерживает этого и со словами «иди на свою кухню» берется за дело.

Муж и жена: кто кого?