Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично — страница 23 из 63

Я только что описал выступление одной писательницы. Через несколько дней в том же зале я имел удовольствие слушать выступление Оливера Лоджа. Его тема была «Атомы и миры». Он посвятил ей более полувека размышлений, исследований и экспериментов. Ему очень хотелось рассказать о том, что было частью его сердца, ума и жизни. Лодж забыл – и слава богу, – что выступает с лекцией. Она волновала его меньше всего. Лодж всего лишь пытался рассказать слушателям об атомах. Рассказать точно, ясно и убедительно. Оратор искренне старался, чтобы мы увидели то, что видит он, и почувствовали то, что чувствует он.

Какой же был результат? Лодж сделал замечательный доклад. В нем были и обаяние, и сила. Он произвел глубокое впечатление. Лодж был исключительно талантливым оратором, но я не думаю, что он считал себя таковым в тот вечер. Я уверен, что мало кто из слушателей вообще пытался оценить его в качестве оратора.

Если ваше выступление дает публике повод заподозрить, что вы брали уроки ораторского искусства, то это минус вашему учителю. Чтобы выступление было эффективным, вы должны говорить с такой убедительной естественностью, чтобы аудитории и в голову не пришло, что вы к этому специально готовились. Хорошее окно не привлекает к себе внимания. Оно всего лишь пропускает свет. То же самое можно сказать и о хорошем ораторе. Он настолько естествен, что слушатели даже не обращают внимания на его манеру говорить. Их привлекает только предмет, о котором идет речь.

Совет Генри Форда

«Все машины «Ford» одинаковы, – говорил их создатель, – но не найти и двух похожих людей. Каждая новая жизнь под солнцем уникальна. Никогда ранее не было ничего в точности такого же и никогда не будет. Каждый из нас именно так и должен относиться к себе. Он должен разглядеть искорку индивидуальности, которая отличает его от остальных людей, и культивировать в себе эту уникальность. Общество и школа пытаются выбить ее из нас. Они хотят стричь всех под одну гребенку, а я говорю: не дайте этой искре погаснуть. Это самое главное, именно это придает смысл вашей жизни».

Эта мысль вдвойне справедлива для тех, кто выступает публично. В мире нет больше человека, в точности похожего на вас. У сотен миллионов людей по два глаза, но одному носу и рту, но ни один не выглядит точно так же, как вы. Ни у кого нет таких же черт характера и склада ума. Они не смогут говорить и выражать свои мысли так же, как вы, если вы говорите естественно. Другими словами, у вас есть индивидуальность. Это самое главное достояние оратора. Держитесь за него. Лелейте его и развивайте. Оно придаст силу и искренность вашим словам. «Именно это придает смысл вашей жизни».

Самая знаменитая дискуссия, когда-либо состоявшаяся в Америке, проходила в 1858 году между сенатором Стивеном Дугласом и Авраамом Линкольном в городах, расположенных в прериях Иллинойса. Линкольн был высок ростом и неуклюж. Дуглас – приземист и элегантен. Эти люди так же отличались характером и складом ума, как внешностью.

Дуглас был культурным светским человеком. Линкольн – лесорубом, которому ничего не стоило выйти встречать гостей босиком. У Дугласа были изысканные манеры, а Линкольн был угловат. Дуглас был совершенно лишен чувства юмора, а Линкольн считался одним из самых лучших рассказчиков забавных историй. Дуглас редко прибегал к сравнениям, а Линкольн в качестве аргументов постоянно приводил аналогии и примеры. Дуглас был высокомерен и властен, а Линкольн – скромен и снисходителен. Мысли Дугласа напоминали вспышки молнии, а Линкольн думал значительно медленнее. Речь Дугласа была стремительной, как порыв ветра, а Линкольн говорил спокойнее, вдумчивее и осторожнее.

Оба этих человека, так не похожих друг на друга, были талантливыми ораторами, потому что у них хватало мужества и здравого смысла, чтобы оставаться самими собой. Если бы один из них попытался подражать другому, то с треском провалился бы. Но, в полной мере используя свои незаурядные таланты, они демонстрировали свою индивидуальность и силу. «Иди, и ты поступай так же» (Лк, 10:37. – Прим. ред.).

Давать такие советы легко, но легко ли им следовать? Безусловно нет. Как сказал маршал Фош о военном искусстве, «сущность его довольно проста, но, к сожалению, его сложно претворить в жизнь».

Требуется практика, чтобы вести себя перед аудиторией естественно. Актерам это хорошо известно. Когда вы были маленьким ребенком четырех лет от роду, вам, вероятно, доводилось, стоя на стуле, что-то рассказывать слушателям, и это получалось вполне естественно. Но что будет в двадцать четыре или сорок четыре года, когда вы подниметесь на трибуну и начнете говорить? Удастся ли вам сохранить ту бессознательную естественность, которая была у вас в четыре года? Возможно, но, скорее всего, вы ощутите скованность и постараетесь втянуть голову в панцирь, как черепаха.

Обучение людей искусству говорить заключается не в том, чтобы придать им какие-то дополнительные качества. Мастерство состоит главным образом в устранении скованности, чтобы человек чувствовал себя свободно и выражался естественно.

Сотни раз мне приходилось останавливать говорящего в середине выступления и убеждать его говорить по-человечески. Сотни раз я приходил домой по вечерам в полном изнеможении от попыток заставить слушателей курсов говорить естественно. Поверьте, это не так просто, как кажется.

Единственный в мире способ приобрести эту естественность состоит в практике. Если вы, практикуясь, заметили, что говорите скованно, остановитесь и мысленно скажите себе: «Да что же происходит? А ну-ка проснись. Стань человеком». А потом выберите из аудитории какого-нибудь сидящего в заднем ряду человека с самой заурядной внешностью и говорите, обращаясь к нему. Забудьте, что в зале присутствует еще кто-то кроме вас двоих. Просто беседуйте с ним. Представьте, что отвечаете на его вопросы. Если бы он встал и заговорил с вами и вам пришлось отвечать ему, то это немедленно и неизбежно заставило бы вас говорить более естественно и просто. Поэтому вообразите себе, что именно так и происходит.

Вы и в самом деле можете задавать себе вопросы и отвечать на них. Например, посреди выступления скажите: «Вы хотите знать, как я докажу это? У меня есть убедительные доказательства. Вот они…» И начинайте отвечать на собственный вопрос. Такого рода приемы нарушают монотонность изложения, делают выступление более естественным, понятным и живым.

Искренность, энтузиазм и убежденность тоже помогут вам. Когда человек находится под влиянием чувств, проявляется его истинная сущность. Преграды исчезают. Накал страстей сжигает все барьеры. Человек начинает действовать непринужденно и естественно.

Таким образом, мы приходим к выводу, который уже не раз звучал на этих страницах: вложите в речь всю свою душу.

Когда Кристофер Рив, игравший в кино роль Супермена, в результате аварии оказался парализованным, то стал выступать в защиту интересов своих собратьев по несчастью. В ходе слушаний в конгрессе по вопросу финансирования научных исследований для борьбы с этим недугом Рив появился перед сенатской комиссией по финансам в инвалидной коляске. Его когда-то звучный голос был еле слышен. Порой вообще трудно было понять, что он говорит. Но в его словах была сила, потому что они шли от самого сердца. Он вложил в них свою душу.

Вложить душу – в этом весь секрет. Я знаю, что подобные советы не пользуются популярностью. Многим они кажутся абстрактными, неопределенными. Обычно слушатели моих курсов требуют ясных и четких правил вроде инструкции по пользованию компьютером.

Я бы охотно дал такие советы. Так было бы проще и им, и мне. Некоторые ораторы и преподаватели с удовольствием делятся своими «секретами», но у них есть один маленький недостаток: они не действуют. Более того, эти правила лишают речь всякой естественности и непринужденности, делают ее безжизненной и сухой. Я хорошо это знаю, потому что в молодости потратил немало сил, пытаясь им следовать. Вы не увидите их на этих страницах. В этом нет никакого смысла.

Пользуетесь ли вы этими приемами, выступая публично?

Сейчас мы рассмотрим некоторые приемы, придающие выступлению естественность и живость. Я сомневался, стоит ли это делать, потому что наверняка найдется кто-нибудь, кто скажет: «Ах вот в чем дело! Все понятно, надо только заставить себя сделать так, и все будет в порядке». Нет, не будет. Если вы заставите себя, то ваша речь будет сухой и механической.

Большую часть этих приемов вы применяли вчера в своих обычных разговорах столь же бессознательно, как переваривали обед. Именно так и надо делать. Это единственный способ. И успех, как уже было сказано, придет к вам только с практикой.

Во-первых, акцентируйте важные слова

В разговоре мы делаем ударение на один слог в слове, а остальные произносим бегло, например Массачусетс, несчастье, привлекательность, окружение. То же самое происходит и с фразами. Интонационно мы выделяем одно или два самых важных слова, а все остальные практически проглатываем. Я описываю не какое-то странное или необычное явление. Прислушайтесь. Вы сможете услышать это на каждом шагу. Вы сами делали это вчера сто, а может быть, тысячу раз. И, без сомнения, сделаете это еще сотню раз завтра.

Хотите проверить? Прочтите следующую цитату Наполеона, выделяя голосом слова, написанные заглавными буквами, и бегло пройдитесь по остальным. Что получится? «Я преуспевал ВО ВСЕМ, за что брался, потому что я этого ХОТЕЛ. Я НИКОГДА НЕ КОЛЕБАЛСЯ, и это давало мне ПРЕИМУЩЕСТВО над остальными людьми».

Эти строки можно прочесть и иначе. Возможно, что другой оратор сделает это по-своему. Здесь не существует железных правил.

Прочтите вслух следующие строки, добиваясь выразительности, стараясь добиться ясности и убедительности мысли. Вы заметили, как акцентируете значимые слова и бегло скользите по остальным?

«Если считаешь себя побежденным, то так и будет. Если думаешь, что не осмелишься, – не берись.

Если хочешь победить, но не веришь в успех, то почти наверняка проиграешь. В житейских баталиях не всегда побеждает самый сильный или быстрый. Рано или поздно победу всегда одерживает тот, кто верит в нее».

А теперь прочтите перефразированную цитату из Теодора Рузвельта: «Пожалуй, не существует более важной черты характера, чем непреклонная решимость. Ребенок, который хочет стать великим человеком или каким-то иным образом оставить свой след в этой жизни, должен решиться не только преодолеть тысячу препятствий, но и победить, невзирая на тысячу неудач и поражений».

Прочтите вслух стихотворение Уильяма Хенли «Непобежденный» («Invictus»):

В глухой ночи без берегов,

Когда последний свет потух,

Благодарю любых богов

За мой непобедимый дух.

Судьбою заключен в тиски,

Я не кончал, не сдался в плен:

Лишенья были велики,

И я в крови – но не согбен.

Да, за юдолью слез и бед

Лишь ужас кроется в тенях,

И все ж угрозы этих лет

Вовеки не внушат мне страх.

Пусть страшны тяготы борьбы,

Пусть муки ждут меня в тиши –

Я властелин моей судьбы,

Я капитан моей души.

Во-вторых, меняйте интонацию

Тон вашего голоса во время разговора то повышается, то понижается. Он постоянно колеблется. Почему? Никто не знает, да это никого и не волнует, потому что происходит совершенно естественно. Нам никогда не приходилось этому учиться, это приходит к нам в детстве, неосознанно, само собой. Но стоит только выйти на публику, и голос становится скучным, плоским и однообразным.

Если вы заметите, что ваша речь становится монотонной, остановитесь на секунду и скажите себе: «Я говорю как истукан. А я должен беседовать с людьми, говорить с ними по-человечески, быть естественным».

Поможет вам это? Возможно. К тому же полезна будет пауза сама по себе. Вы должны на практике научиться находить путь к спасению.

Внезапно понизив или повысив голос, вы сможете добиться того, что сказанные вами фраза или слово будут возвышаться на общем фоне, как зеленое дерево на газоне. Этим методом пользуются все великие ораторы, чтобы «растормошить» аудиторию.

В приведенных ниже цитатах попытайтесь произнести слова, выделенные курсивом, значительно понижая голос. Что у вас получится?

«Я обладаю всего одним достоинством – никогда не впадаю в отчаяние» (Маршал Фош).

«Великая цель образования – не знания, а действия» (Герберт Спенсер).

«Главное, чего мы должны бояться, – это сам страх» (Франклин Рузвельт).

«Не спрашивай, что Америка может сделать для тебя. Спроси, что ты можешь сделать для Америки» (Джон Кеннеди).

В-третьих, меняйте темп речи

Когда мы ведем обычную беседу, темп нашей речи постоянно меняется. Это естественно, хорошо воспринимается на слух и придает речи выразительность. В сущности, это один из лучших способов выделить какую-то мысль.

Уолтер Стивене в биографии Линкольна рассказывает, что это был один из излюбленных методов Линкольна: «Он произносил несколько слов очень быстро, а когда подходил к тому месту фразы, которое хотел выделить, то замедлял темп и сильно акцентировал каждое слово, а затем с быстротой молнии заканчивал фразу. На одно-два слова, которые он хотел выделить, он тратил столько же времени, сколько на полдюжины последующих, менее важных».

Такой метод неизменно привлекает внимание. В качестве иллюстрации приведу пример. В своих выступлениях я часто цитировал высказывания кардинала Гиббонса, архиепископа Балтимора и Мэриленда начала XX века. Чтобы донести до слушателей идею мужества, я замедлял темп речи на словах, отмеченных курсивом, и произносил их так, словно сам заворожен ими. Да так оно и было. Прочтите, пожалуйста, этот отрывок вслух, пользуясь тем же методом, и посмотрите, что у вас получится.

Незадолго до своей смерти кардинал Гиббоне сказал: «Я прожил восемьдесят шесть лет. Я видел, как сотни людей карабкались к успеху. Из всех составляющих успеха самой важной я считаю веру. Ни один человек не совершит ничего великого, если у него нет мужества».

Попробуйте сказать слова «тридцать миллионов долларов» быстро и небрежно, как будто речь идет о мизерной сумме. А теперь произнесите «тридцать тысяч долларов» медленно, с чувством, как будто вы потрясены величиной этой суммы. Итак, не кажется ли вам, что тридцать тысяч больше тридцати миллионов?

В-четвертых, делайте паузы до и после важных мыслей

Линкольн часто делал паузы в речи. Когда он подходил к важной мысли и хотел, чтобы она глубоко проникла в сознание слушателей, он наклонялся вперед, смотрел им прямо в глаза и некоторое время молчал. Эта внезапная тишина производила такой же эффект, как и резкий звук: она привлекала внимание. Все внимательно и напряженно ждали, что будет дальше. Так, например, когда его знаменитые дебаты с Дугласом уже подходили к концу и все признаки указывали на то, что его ждет поражение, он временами впадал в уныние и его охватывала старая привычная меланхолия, придавая его словам трогательный пафос. В одной из своих заключительных речей он вдруг «остановился и некоторое время стоял неподвижно, глядя на множество то равнодушных, то сочувствующих лиц своими глубоко сидящими усталыми глазами, в которых, казалось, скопились все непролитые слезы. Сложив руки, словно устав от борьбы, он сказал своим обычным ровным голосом: «Друзья мои, неважно, абсолютно неважно, кто будет избран в сенат – судья Дуглас или я. Тот великий вопрос, который мы поставили сегодня перед вами, значительно выше личных интересов и политической судьбы любого человека. И, друзья мои, – тут он снова сделал паузу, и слушатели ловили каждое его слово – этот вопрос будет жить и жечь сердца людей еще долгое время после того, как наши слабые голоса стихнут в могиле»».

«Эти простые слова, – вспоминает один из его биографов, – и то, как они были сказаны, глубоко затронули сердца всех слушателей».

Линкольн делал паузы и после тех фраз, которые хотел особо выделить. Своим молчанием он придавал им дополнительную силу, а их значение тем временем проникало в сознание слушателей и выполняло свою функцию. «Ты говоришь своим молчаньем», – писал Редьярд Киплинг. Молчание – золото, особенно когда оно оправданно используется в публичной речи. Это мощное средство, которое нельзя игнорировать, однако начинающие ораторы редко его используют.

Выразительно прочитайте вслух следующие цитаты, обращая внимание на смысл. Отметьте, в каких местах вы непроизвольно сделаете паузу.

«Великая американская пустыня расположена не в Айдахо, Нью-Мексико или Аризоне. Она расположена под шляпой среднего человека. Великая американская пустыня – это не природное, а умственное явление» (Дж. С. Нокс).

«Не существует универсального средства от человеческих бед. Ближе всех к нему стоит известность» (Профессор Фоксуэлл).

«Есть два существа, с которыми мне приходится жить в ладу, – Господь Бог и Гарфилд. С Гарфилдом я должен жить здесь, а с Богом – на том свете» (Джеймс Гарфилд).

«Счастьем можно назвать состояние, когда ты делаешь то, что любишь, и любишь то, что делаешь» (Иоганн Вольфганг Гёте).

«Никогда не поворачивайтесь спиной к грозящей опасности и не убегайте от нее. Если вы так поступите, то только удвоите опасность. Встретив же ее без страха, вы уменьшите опасность наполовину. Никогда не избегайте испытаний. Никогда!» (Уинстон Черчилль).

Оратор может следовать всем перечисленным выше советам и все же допускать сотни ошибок. Он может разговаривать с аудиторией точно так же, как в частной беседе, но при этом говорить неприятным голосом, делать грамматические ошибки, быть неловким, вести себя оскорбительно и совершать множество недопустимых поступков. Следовательно, в первую очередь в совершенствовании нуждается естественная манера речи. Корректируйте присущие вам манеры в частных беседах и только потом совершенствуйте свои навыки публичных выступлений.

Резюме