Что лучше сделать: только бюро для бумаг или бюро, подставку для бумажного блока, коробок для визиток и стакан для ручек и карандашей в одном стиле?
Что предпочтительнее для клиента: купить у вас только журнальницу или комплект из трех журнальниц, продолжающих друг друга, и часы в том же оформлении?
Всегда думайте: «А могу ли я вместо одной вещи сделать комплект?» Не одну лишь расческу, а комплект из расчески, зеркальца и шкатулочки для украшений.
Если говорить об оформлении онлайн-магазина, я бы рекомендовала выставлять на витрину как каждый предмет по отдельности, так и комплект целиком. Но если пришел заказ на отдельную вещь, попробуйте предложить весь комплект.
Это поможет вам увеличить количество продаж и средний чек покупки в вашем магазинчике.
Шаг второй.
«Допродажа», или так называемый upsell
Даже если человек у вас приобрел сразу комплект изделий, вы можете поинтересоваться у него, а не нужно ли ему еще что-то на заказ. Спросите, всего ли хватает в приобретенном наборе или хотелось бы дополнить набор, скажем, шкатулкой для чайных пакетиков в том же стиле, потому что вы можете сделать этот предмет в течение пары дней и добавить к заказу. Клиент получит более уютное интерьерное решение, а вам это принесет дополнительную прибыль.
Шаг третий.
«Отложенная продажа»
Предложите клиенту купон-скидку на все заказы в течение месяца после покупки. Возможно, прямо сейчас ему ничего не приглянулось в магазинчике, но в течение месяца может появиться новинка, которая придется ему по душе. Таким образом вы стимулируете клиента заглядывать к вам магазин в ближайшие недели, и он с большей вероятностью совершит еще одну-две покупки. После нескольких продаж одному и тому же человеку скидку можно сделать уже постоянной.
16. Что сделать, чтобы выделиться?
Может быть, декупаж – не единственная ваша страсть. Что еще вы можете делать руками, чтобы дополнить декупажную работу?
Например, одна из декупажниц благодаря первому образованию здорово научилась работать с кожей, а еще среди ее навыков есть роспись poin-to-point. Благодаря этому она может делать стильные кожаные альбомы с декупажем и росписью на лицевой стороне.
Другая рукодельница обожает шить и вышивать лентами. Благодаря совмещению этих страстей на свет появились потрясающие декоративные подушки с портретами дам в рамках из нежных лент.
Третья рукодельница сама вяжет сногсшибательные кружева. Благодаря совмещению кружева и декупажа мир увидел стильные кружевные ошейники с украшением в виде ретромедальона в технике декупаж.
Перечислю еще несколько вариантов совмещения разных рукоделий, которые мне уже встречались на Ярмарке мастеров:
✓ декупаж и фьюзинг;
✓ декупаж и текстиль, валяние;
✓ декупаж и авторская кукла;
✓ декупаж и квиллинг;
✓ декупаж и роспись (one stroke, городецкая роспись);
✓ декупаж и акриловая лепка, лепка из полимерной глины;
✓ декупаж и вышивка лентами;
✓ декупаж и изготовление кукольной мебели;
✓ декупаж и папье-маше;
✓ декупаж и скрапбукинг;
✓ декупаж и сборка украшений;
✓ декупаж и вязание сумочек;
✓ декупаж и пирография.
А чем выделитесь вы?
17. Как сделать классные фотографии: практические советы
Фотографии работ – это то, что является важнейшим двигателем продаж ваших работ как в онлайне, так и офлайне. С собой 150 работ не потаскаешь, а альбом с работами всегда можно взять с собой. Так и в интернете: если вы позиционируете себя как человека, профессионально занимающегося декупажем, а на странице три непрезентабельные фотографии, то серьезно к вам не отнесутся.
О фотографиях я могу говорить долго, мной даже разработан специальный тренинг для декупажниц, рассчитанный на месяц интенсивного обучения (http://dcpg.ru/foto). В этом тренинге рассматривается все: как обращаться с фотоаппаратом, как выстраивать композицию кадра, как обрабатывать фото, как делать получившиеся фотографии узнаваемыми и т. д. По-хорошему, этому вопросу можно посвятить отдельную книгу. Поэтому здесь будут лишь самые важные типичные ошибки и практические советы.
Типичные ошибки
1. «Не судите строго, снимаю на пылесос»
Фотографии получаются темные и размытые, и связано это с тем, что человек снимает на аппарат, с которым пока не научился обращаться.
2. «Фото под покровом ночи»
Освещение на снимках отсутствует или оно недостаточно для того, чтобы кадр получился четкий, и на снимке были видны детали изделия, а так же правильно передались цвета.
3. «Меня ослепило солнце или вспышка»
На фото присутствуют яркие блики, не позволяющие разглядеть одну из важных частей работы, или искажающие цвета.
4. «Оранжевое море, оранжевое солнце»
На фото все тона ушли в желто-оранжевые оттенки. Как правило, такое случается, если неверно выставлен баланс белого на фотоаппарате, если в комнате лампа с желтым светом, отсвечивают обои или окна занавешены полупрозрачными шторами соответствующих оттенков.
5. «Задыхаюсь!»
Изделие на снимке зажато в тесные рамки кадра, отсутствует «воздух» на снимке.
6. «Расчлененка»
На фото показана лишь часть работы, например, срезан верх, при этом других фотографий данной работы нет.
7. «Вкусненьким не поделюсь»
Это обратная сторона 6-го пункта, когда работа сфотографирована целиком и издалека, при этом на фотографии не видно деталей: кракелюра, фурнитуры, внутренней отделки изделия.
8. «Взглянем под необычным углом?»
Работа на снимке расположена не вертикально. Возникает ощущение, что она падает. Искажены пропорции.
9. «Плоский мир»
Работа сфотографирована в таком ракурсе, что не видно ее объема. При этом других фотографий работы нет.
10. «Кстати, у меня новые пластиковые окна»
Это очень частая особенность фотографий новичков: они нашли наиболее освещенное место в комнате – подоконник – и снимают изделие там. Однако не стоит забывать, что окна и их откосы в кадр попадать не должны. Поэтому для съемок лучше использовать фоны.
11. «Сама не знаю, что снимаю»
Кадр настолько перегружен равнозначными деталями, что взгляду не на чем сосредоточиться, клиенту не понятно, что, собственно, продается.
12. «У меня сломался утюг»
Фон на фото мятый, что создает ощущение неопрятности, которое передается и работе.
13. «Жирные-жирные тени»
Использовался слишком яркий и прямой источник света близко от предмета, из-за чего тени получились чрезмерно черными и яркими.
14. «Мадам, немедленно уберите это!»
В попытке создать красивый кадр некоторые рукодельницы перебарщивают и добавляют настолько яркие и крупные аксессуары (бусы, горшки с цветами и т. п.), что они мешают воспринимать работу и дисгармонируют с ней, а иногда и заслоняют важные элементы работы.
15. «Больше пафоса!»
Неправильная обработка фотографий. Так получается, например, когда фото работы помещается в огромную золоченую раму или в раму с диким набором завитушек. При этом уже сама работа становится на фоне такого оформления незаметной.
Признаки хорошей фотографии вашего декупажа
Если делать фотографии, не совершая перечисленных выше ошибок, то становятся очевидными признаки хорошей фотографии. А именно:
1. Четкость и резкость (если на вашей работе присутствует набрызг или кракелюр, его должно быть хорошо видно).
2. Хорошая освещенность.
3. Неброский однородный фон, сочетающийся с работой.
4. Отсутствие бликов и резких теней.
5. Естественные цвета работы.
6. «Воздух» вокруг работы в кадре.
7. Наиболее «объемный» ракурс (работа видна с трех сторон сразу).
8. Видны детали.
9. В кадре присутствуют естественно дополняющие работу аксессуары.
10. Хорошая композиция.
Типы фотографий
Для того чтобы сделать хорошие фотографии работ, важно учитывать тот факт, что существуют разные типы фотографий. И для того чтобы правильно снять фото того или иного типа, необходимо соблюдать определенные правила.
«Каталожное фото». Это «стерильное» фото вашего предмета на чисто-белом фоне, без дополнительных аксессуаров. Такие фото можно использовать в качестве заглавных фотографий товаров в вашем магазинчике. В таком виде фото размещаются в интернет-магазинах или на страницах печатных изданий. Для фотографий этого типа, самое важны – хорошее освещение и четкость.
Для создания каталожных фотографий вам понадобится либо хороший свет из окна и лист ватмана, либо белый фон и лайткуб. Важно: работа должна быть освещена так, чтобы все тени скрылись за предметом, либо лишние тени надо убрать при цветокоррекции.
«Фото в интерьере». Это фото сразу говорит вам, в каком помещении фотографируемая вещь «хотела бы жить». Композиция на фото выстроена так, как будто бы вещь случайно забыли на столе или небрежно бросили на кровать, поставили на полку. Здесь важно не только свет и четкость, но и сочетаемость фона по цвету и стилю с вашей работой.
«Фото с аксессуарами». Один из самых сложных типов фотографий. На нем, помимо вашей работы, присутствует большое количество дополняющих предметов, например, цветы, украшения, листья, кофейные зерна и т. д. И тут самое главное, чтобы аксессуары подходили по смыслу, подчеркивали красоту и стиль вашего изделия, не «спорили» с ним по размеру и яркости и при этом были композиционно правильно размещены.
Самый простой пример фото с аксессуарами – это фотография чайного домика в окружении чайной пары. При этом желательно, чтобы в чашечках при этом был налит чай и рядом стояла вазочка с вкусностями. При виде фотографии у клиента потекли слюнки? Бинго!