6. Лекарства (от головной боли и прочее необходимое). Пусть не будет неожиданностью навалившаяся от нервного напряжения головная боль.
7. Приспособления для быстрого и мелкого ремонта изделий.
8. Ручка и бумага.
9. Мелкий перекус (типа орешков). Нет ничего ужаснее, чем бутерброд во рту мастера, когда подошедший покупатель что-то спрашивает, а ты не знаешь, то ли выплюнуть еду, то ли судорожно прожевать побыстрее.
10. Нитки, иголка, ножницы, скотч. В нервной суматохе иногда случаются самые непредвиденные и невероятные ситуации, и лучше быть к ним готовыми (разошедшиеся по шву штаны вам настроение не поднимут, честное слово!).
Список можно, конечно, продолжить по своему усмотрению.
V. Какие изделия лучше продаются на ярмарках?
Очень сложно однозначно ответить на этот вопрос. Иногда на двух однотипных ярмарках спросом пользуются совершенно разные вещи. Так, на одной из ярмарок у меня разобрали все блокноты, а на другой все блокноты остались на руках. Поэтому можно лишь заметить некоторые закономерности. Например, работы должны быть разных ценовых категорий. Небольшие сувениры и полезные вещицы быстрее находят своих покупателей, но крупные и яркие изделия, как я уже писала, привлекают внимание к вашему столу.
И последнее, о чем мне хотелось бы упомянуть, – это поведение мастера на ярмарках. Как можно меньше навязчивости! Не стоит бежать сломя голову к подошедшему посетителю выставки и коршуном накидываться на него, говоря, что ваш товар самый лучший! Многих это пугает и отталкивает. Неплохо, если вашим девизом станет спокойная доброжелательность: улыбнулись, дав понять, что видите покупателя, не более. Если заметите пристальное внимание к конкретной вещи, можно дать какой-нибудь комментарий к ней. Отвечайте на заданные вопросы, но не растекайтесь получасовой речью.
И самое главное, дорогие мастерицы, спокойно реагировать на фразу: «Почему так дорого?» Как правило, этот вопрос задают люди, которые не собираются ничего покупать. Не раз я наблюдала картину, как мастер вскипал и начинал гневно отстаивать свою цену. Конечно, его можно было понять: он не один день работал над любимой вещью, вкладывал в нее частицу себя. Но все же лучше заранее продумать несколько спокойных ответов на вопросы подобного типа, например, один из моих любимых: «А сколько стоит неделя вашей ежедневной работы?»
Спасибо за внимание! Пусть ваши выставки-ярмарки будут успешными и доставляют только радость!
Анастасия Гелла (gella-art.ru)
21. А если совсем осмелеть?
«Заявите о себе в высоких или масштабных источниках!» Эту мысль я «подкинула» ученицам на курсе «Как сделать хобби источником стабильного дохода» (http://dcpg.ru/sales/). Идея была очень простой, но требующей определенной смелости, и она тут же принесла свои результаты.
Так, одна из моих учениц заявила о себе и получила заказ на две карманные пепельницы для губернатора города.
Вторая ученица получила приглашение сняться в телепередаче с мастер-классом.
Третья ученица вот уже второй год подряд делает шары с символикой города для администрации своей области. Вот что пишет Ульяна:
«Алиса, вы, наверное, волшебница! Кто-то во время вебинара написал, что «Алиса – волшебница, у нее отличная энергетика, после ее вебинаров продажи так и пошли, так и пошли». Так вот, после вебинара мне пришел заказ на подарки губернатору и всей администрации. Я-то ждала, что они их на елочке сфотографируют, а губернатор их передал в краеведческий музей! И заказал еще 40 шаров на следующий год!»
А четвертая ученица решилась сама организовать выставку в своем городе, благодаря чему стала героиней телевизионного репортажа. Таким образом
она нашла первых учениц для студии, которую пришлось открывать после выставки. Вот сколько желающих оказалось в их небольшом городке!
Заявить о себе подобным образом можно разными способами. Например, узнайте, какие общегородские мероприятия запланированы на ближайшие месяцы и каким образом можно в них поучаствовать. Возможно, это будет ваш мастер-класс для детей на Дне города (плюсы такого события в том, что его освещают все средства массовой информации города, а для вас это шанс не только подзаработать, но и попасть на страницы газет). Обычно на такие мероприятия выделяется солидный бюджет, так что ваша работа обязательно будет оплачена.
Допустим, до Дня города далеко, но запланированы, например, тематические выставки или конкурсы. Даже если это выставка кошек или собак, используйте этот шанс, чтобы засветиться.
Вот что рассказала участница курса «Как сделать хобби источником стабильного дохода» Наталья:
«Надо искать любителей кошек. У меня такая есть. Заказывала тарелки, часы, шкатулки со своими любимыми тайскими кисками. Ездит на выставки, показывает мои работы. Недавно сделала двое часов (одни уехали с арбитром в Австрию). Пугает, что скоро мировая выставка кошек, будет большой заказ…».
Эту замечательную идею мастер декупажа может реализовать на выставке кошек или собак, предложив свою помощь в декорировании кубков или медалек для выставки. А в обмен можно попросить разрешение поставить собственный стол с работами на выставке. Плюс такого мероприятия в том, что вы там будете единственной декупажницей. Это значит, что вы сможете собрать заказы, например, на тарелочки с фотографиями любимцев посетителей выставки, продать работы с мотивами кошек и собак, получить корпоративные заказы от серьезных питомников.
Узнайте, есть ли в вашем городе event-агенства, которые проводят выставки, ярмарки, корпоративы, свадьбы. Если такие есть, то расскажите им о себе и, по возможности, договоритесь об очной встрече, покажите портфолио. Заготовьте описание пары вариантов мастер-классов для корпоративов и расчет бюджета на 10 участников. Не забудьте также взять на встречу визитки. Когда понадобится добавить творческую изюминку в мероприятие, о вас обязательно вспомнят.
Еще один способ быстро получить популярность – это связаться с газетами и журналами, телевидением вашего города. Возможно, в вашем городе есть издания, посвященные рукоделию? Попробуйте узнать, не хотят ли они открыть рубрику с мастер-классами декупажа или советами по ведению домашнего хозяйства (куда вы могли бы ввернуть свои упоминания декупажа). Если получилось опубликоваться, фото статьи добавьте в портфолио!
На некоторых телевизионных каналах каждый день идут дневные ток-шоу, где может найтись целых 10 минут прямого эфира для вас или полчасика записи между новостными вставками. У меня был такой незабываемый опыт, когда за 10 минут надо было проморить шкатулку, нанести мотив и показать «готовую работу». И даже если передача будет не самой удачной, а канал не самым популярным, уже сам факт того, что вы вели мастер-класс на телевидении, положительно скажется на вашем авторитете. Когда получится выступить на телевидении, скрин из передачи с пояснением вновь добавьте в портфолио.
Еще один чит-код – сделать работу для «звезды». Например, одна моя знакомая, Татьяна Бедарева, шьющая мишек Тедди, сделала целую серию медведей в образе известных людей – Николая Валуева, Гоши Куценко, Андрея Урганта, Евгения Гришковца, Кена Хенсли, Евгения Плющенко. Позже, найдя способ встретиться с ними, она вручила подарок и сделала фото «звезды» со своим медведем.
Или рукодельница, точнее, художница Люба Дикер в какой-то момент начала рисовать карикатуры на резидентов Камеди Клаб, что зачастую и упоминается в ее истории успеха.
А ведь то же самое можем сделать и мы с декупажем! Начать с известных людей поближе, из вашего города, потом подальше. Главное – не бояться и попробовать «дотянуться до звезды».
Смысл в том, что прикосновение к «звездам», ваши фотографии в их компании, фотографии ваших работ в их руках «перетягивают» часть их успеха на вас.
Это впечатляет окружающих, и людям захочется о вас рассказывать другим, обсуждать это. Такие фотографии в портфолио также будут большим подспорьем.
22. Привлечение покупателей и продажи онлайн
Этот вариант самораскрутки весьма обширный. Он позволит вам совершать продажи даже в том случае, если вы интроверт до мозга костей и если для вас выход из дома и общение с незнакомыми людьми – настоящий подвиг.
В интернет-продажах есть и свои сложности: здесь очень высокая конкуренция. Кроме того, слишком большая скорость серфинга пользователей от одной страницы к другой приводит к тому, что закрепиться в сознании будущего клиента довольно тяжело. Однако есть и свои плюсы: вы можете дистанционно учиться у лучших мастеров, быстро находить необходимую информацию. К тому же количество клиентов в сети не ограничено и у вас есть широкие возможности для продвижения и продаж.
Благо, вариантов продвижения через интернет очень много! Это и социальные сети, и специализированные сайты для продажи рукодельных работ, и различные онлайн-сообщества. Ну и, конечно, это ваш личный сайт в интернете!
Для начала давайте поделим все варианты продаж на два типа – прямые или двухшаговые. Прямые продажи – это когда вы «вешаете» куда-либо свой товар и прямо говорите: «Купи!» Двухшаговые продажи – это когда вы сначала привлекаете клиента чем-то интересным и полезным, а потом, когда уже клиент попался на приманку, просите купить ваши продукты. Старайтесь использовать все варианты по максимуму.
Ваша страница в социальной сети
Пожалуй, это самый простой вариант, с которого начинают многие рукодельницы, увлекшиеся декупажем. Сделала работу, сфотографировала и выложила в специальный альбомчик под названием «Мой декупаж». Кто-то из ста друзей и родственников, возможно, поставил лайк, если заметил новое фото. На этом потуги заканчиваются до следующей работы.
Однако даже ваша страничка в социальной сети может быть полноценным инструментом для продаж, если отнестись к вопросу серьезно. Мой пример основан на сети ВКонтакте, поскольку я провожу там наибольшее количество времени. Мои советы будут такими: