Полное отсутствие непристойного поведения бросалось в глаза и очень оздоровляло атмосферу: никаких шуток «настоящих джигитов» о сексе и бабах; ни одного матерного словечка; обстановка, никоим образом не располагающая женатых мужчин и замужних женщин изменять своим супругам в силу служебной необходимости.
И пусть вам опять не кажется слишком большим упрощением думать, что отравление окружающей среды может быть создано вашими грязными мыслями или словами. Эта идея настолько чужда нашему западному мировоззрению, что кажется очередной детской сказочкой. Но взгляните по-другому. У всего на свете есть причина. Есть же причина того, что некоторые области страны страдают от загрязнения, а другие нет. Вы сейчас подумали: «Ясное дело, есть причина: в некоторых местах больше автомашин и выхлопных труб, больше заводов и дымовых труб, а законы об охране окружающей среды не такие строгие».
Однако древняя тибетская мысль снова очень четко различает между «как» и «почему». Слова о том, что в такой-то области хуже экологическая обстановка из-за того, что там больше источников загрязнения, объясняют только, «как» происходит загрязнение. Они совершенно не объясняют, «почему» случилось так, что эти источники вообще оказались именно в этой области именно в это время. А то, что заводские трубы производят загрязнение, любой дурак знает. Вопрос не в этом. Настоящий вопрос – из числа тех, что вам всегда хотелось задать, когда вы в детстве были почемучкой: почему эти трубы стоят именно там, а не где-нибудь еще?
И снова разум восстает, говоря: «Ну что за глупый вопрос? Стоят, потому что стоят!» Но разве наука не утверждает, что на все есть причина? Разве все наше западное общество не основано на принципе, что у каждого события есть рациональное объяснение? Совершенно очевидно, что причиной загрязнения является дымовая труба. А как насчет причины того, почему эта труба там вообще стоит? Сможем ли мы и на этот вопрос найти ответ? Разве тот факт, что дымовая труба вообще там стоит, сам по себе не является событием? Но разве каждое событие не имеет причины, которая приводит его в действие?
На самом деле трубы там стоят потому, что вы вынуждены их видеть – вас заставляет их воспринимать ментальный отпечаток, который попал в ваше сознание из вашего же подсознания. Это вы сами создали как само загрязнение, так и средство его поступления к вам – эти самые трубы – деянием, которое (1) предшествовало результату, а также (2) имеет сходное содержание с результатом. А тысячелетняя мудрость выдающихся мыслителей с другого края Земли гласит, что загрязненная, отравленная окружающая среда имеет очень специфическую причину – бизнес, пропитанный кроличьей похотью.
Вы ничего не должны принимать на веру – просто возьмите и попробуйте. Вырвите с корнем все проявления разврата – это в любом случае надо сделать, чтобы избавиться от морального ущерба всем в компании без исключения, – и посмотрите, станет ли экология чище. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Бизнес-проблема № 34. Люди вокруг постоянно вас подводят. Вы даете им задания и совершенно не можете быть уверены, доведут ли они дело до победного конца. Вы ставите одну и ту же задачу троим разным сотрудникам, чтобы хоть так она была наверняка выполнена, а все равно приходится лично в деталях контролировать работу каждого из них – утомительный и неэффективный способ.
Решение. Здесь, как и всегда, одной из главных мер, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить себе ощущение (а значит, и соответствующую реальность) надежности вашего персонала, является самому стать верным и надежным в очень специфическом смысле: в вашем браке или сходных семейных обязательствах. В наши дни немодно распространяться о таком виде надежности, но согласно закону потенциала вещей и ментальных следов от наших действий, это один из наиважнейших шагов, которые мы можем сделать для достижения стабильности в нашей личной жизни и коммерческой карьере.
Я вырос в дни войны со Вьетнамом и сопровождавшим ее протестом против того, что мы считали глупыми идеями предыдущего поколения, включая институт войны как таковой и такую форму собственности на человека, как брачная зависимость. Моя собственная мать развелась одной из первых в нашем городе, и я хорошо помню, какую цену ей пришлось заплатить за это ее решение: косые взгляды и едкие комментарии соседей, борьба матери-одиночки за выживание…
Но комбинация брака по прихоти с последующим необременительным разводом, часто даже после появления детей, которые более всего страдают в этом процессе, представляет собой деяние, которое запечатлевает очень скверные следы в вашем уме и в значительной мере определяет ваше восприятие всех составных частей окружающего мира. Великие книги тибетской мудрости недвусмысленно утверждают, что недостаток на Западе так называемого общественного порядка (простой пример: прохожий идет по американской улице и бросает на землю бумажный стаканчик без проблеска мысли о том, какой вред это может нанести тому, кто пройдет вслед за ним) есть следствие приобретенной нами неспособности выполнять свои обязательства друг перед другом. Если вам нужны сотрудники, которые вас не подведут, станьте надеждой и опорой для своей собственной семьи и детей.
Бизнес-проблема № 35. У вас нет финансовой самостоятельности, вы не хозяин самому себе, вы даже не можете принимать решения о том, на что потратить заработанные деньги, не посоветовавшись с другими.
Решение. Решение этой очень специфической проблемы заключается в том, чтобы уважать собственность и рабочее пространство других. В корпоративной среде это означает: следите за тем, чтобы не забирать ресурсы, скажем, какого-то отдела или менеджера, заранее не убедившись, что они полностью согласны с таким решением; или же предоставляйте ваши собственные ресурсы другим, как только возникает подобная производственная необходимость, а ваша рабочая ситуация дает возможность ее удовлетворить. Короче, делитесь с другими менеджерами, чтобы добиться общей цели.
Здесь задействуется концепция «единого тела». Она красноречиво изложена в буддийской книге под названием Путь жизни святого воина, написанной в Азии около тринадцати веков назад. Подумаем об идее «мое тело» или «мое я». Обычно мы склонны считать границей своего тела кожу. Если мы с вами держимся за руки, то «я» заканчивается на кончиках моих пальцев, а «вы» начинается с кончиков ваших пальцев.
Однако когда у матери есть дитя, то совершенно очевидно, что существует новое представление о «я»: граница этого «я» распространяется вокруг ребенка, и любой вред, наносимый ребенку, есть вред, наносимый матери, которая реагирует как разъяренная тигрица. Ваше определение понятия «вы» тоже расширяется сразу после покупки нового автомобиля, означающей новые ежемесячные выплаты, которые будут съедать большую часть вашей зарплаты. В повседневной жизни Нью-Йорка это выражается в вашей реакции на группы малолетних взломщиков автомобилей, работающих в вашем квартале, проверяющих, закрыты ли дверцы машин, и высматривающих через стекла, чем бы поживиться на задних сиденьях. Еще вчера вы считали это легким правонарушением и могли вскользь упомянуть о нем охраннику, входя в здание; сегодня – это серьезное преступление, ведь они подходят к вашему автомобилю – вы даже можете выскочить на улицу, чтобы остановить их или в беспокойстве вызовите полицию.
Понятие «я» может и уменьшаться. Например, хирург говорит вам, что одна из ваших почек поражена раковой опухолью и должна быть удалена, и вот, после небольшой борьбы с самим собой, вы начинаете отделять себя от этой почки. Вы проходите через процесс, начинающийся с мысленного отторжения ее от того, что вы называете «собой», и завершающийся в день операции, когда вы уже полностью примиряетесь с ее полным удалением из представления о «я».
«Я» в смысле «мои интересы» в большой компании тоже может как сжиматься, так и расширяться. Несомненным знаком здоровой компании является положение, при котором любой менеджер всех и каждого отделов расширяет понятие «я», включая в него все остальные подразделения: все, что хорошо для вашего отдела, хорошо и для моего, потому что все это одна компания. Важно понять, что это не досужая выдумка, ведь смогли же вы когда-то искусственно распространить свое «я» на одно – собственное – подразделение только потому, что вас кто-то когда-то назначил его руководителем. Теперь – так же искусственно – заставьте себя расширить свое «я» на три и более, короче, на все отделы вашей фирмы.
Решение. о границах нашего «я» мы принимаем каждое мгновение нашей жизни, и ограничение его тем, что кажется чисто «вашей» сиюминутной заботой, является – согласно древней мудрости Тибета – источником всех личных и корпоративных бед. Не поймите меня неправильно, все это не какие-то прекраснодушные сантименты. Это предельно серьезные практические вещи. У каждого из нас есть стремление быть независимым как финансово, так и организационно. Чтобы достичь этого, будьте требовательны к себе по вопросам предоставления всех своих ресурсов менеджерам и подразделениям вашей компании. Привыкните к этой идее. Ничего не появляется из ничего. Любая степень независимости, которой вы достигаете, – есть ощущение, а значит, реальность, создаваемая отпечатками, оставленными в вашем уме тем, как легко и сознательно вы делитесь с коллегами по бизнесу своими ресурсами.
Бизнес-проблема № 36. Окружающие вас люди – покупатели, поставщики и ваши сотрудники – стремятся вводить вас в заблуждение в повседневной коммерческой деятельности.
Решение. И опять вы, возможно, никогда бы не подумали, что эту проблему можно решить таким способом. Мы все знаем, насколько обескураживает ситуация, когда толком не знаешь, до какой степени можно доверять заверениям противоположной стороны. Покупатель обещает, что мы получим оговоренную сумму к условленному сроку, а позже мы убеждаемся не только в том, что сумма не пришла ни в срок, ни позже, но и в том, что покупатель вообще не собирался ее перечислять.