остоянно получать прибыль.
А сейчас я расскажу вам историю, которая покажет, что случится, если человек не последует принципу лишней мили.
Один нью- йоркский торговец автомобилями сидел в своем автосалоне и читал газету. На улице шел Дождь, и покупателей не было. Вдруг открылась дверь и зашел пожилой господин с тросточкой. Он сразу направился в сторону дорогих машин и начал их рассматривать.
Торговец, считающий себя хорошим психологом, не увидел в пожилом человеке потенциального покупателя, а потому продолжал читать газету, не обращая внимания на посетителя. Ему было лень тратить время на простого зеваку, за которого он принял мужчину.
Последний же не спеша прошелся мимо всех машин, внимательно рассматривая каждую. Потом, подойдя к торговцу, поинтересовался ценами. Тот нехотя пробурчал что-то в ответ, не отрываясь от газеты.
Терпеливый покупатель вернулся к машинам, еще раз их рассмотрел, потрогал своей тростью шины на колесах и неожиданно спросил продавца: «Не подскажете, как мне поступить? Какую машину купить? А может, приобрести сразу три понравившиеся?»
Тот, конечно, смолчал, ехидно улыбнулся и про себя подумал, что его посетитель в самом деле простой зевака. А пожилой мужчина все продолжал свои размышления: «Нет, куплю лучше один. Пожалуйста, подгоните вон тот, с желтыми колесами, к моему дому завтра. А сколько он стоит?»
После этого он достал чековую книжку, поставил нужную сумму и подписался. Затем отдал чек и ушел. Какова же была ярость продавца, когда он прочел подпись на чеке! Удивительно, что, его не хватил инфаркт, потому что там стояла подпись самого Гарри Пэйна Уитни. И только в этот момент продавец сообразил, что если бы он был повежливее, то ему удалось бы продать три очень дорогих автомобиля вместо одного.
Нужно поучиться проходить лишнюю милю, чтобы не навредить самому себе. Не мешало бы запомнить эти слова, потому что многие из нас, забывая их, терпят неудачи. Что значит возможность проявить инициативу для человека апатичного и ленивого? Ничего. Есть такая категория людей, которые никак не могут понять, почему все сокровища жизни не идут к ним в руки.
Прошло уже больше сорока лет, как случилась эта история, которую я вам сейчас поведаю. В скобяном магазине работал один молодой продавец. Как-то он заметил, что кругом на прилавках находится огромное количество устаревших товаров, которые никто никогда не покупал. Парень не поленился и выделил время, чтобы собрать все вещи, не пользующиеся спросом, и расположить их на отдельной витрине в самом центре магазина. Цены на все эти предметы были назначены мизерные - по 10 центов за каждый. И что вы думаете? К всеобщему удивлению, вся эта дребедень разошлась за один торговый день.
Так началось восхождение известнейшего предпринимателя Фрэнка Вулворта, впоследствии ставшего владельцем целой сети «десятицентовых» магазинов. А началось это грандиозное мероприятие с того, что один молодой человек не поленился пройти лишнюю милю. Это сделало его известнейшим миллионером - сейчас его состояние оценивается в 50 миллионов долларов. И не следует забывать, что идея дешевых магазинов начала широко использоваться и другими бизнесменами, создавшими подобные торговые точки по всей Америке.
Вулворту никто никогда не объяснял; насколько выгодно проявлять инициативу. Его инициатива не была заранее оплачена. Не поленившись однажды пройти лишнюю милю, парень был вознагражден вдвойне. В конце концов проценты стали настолько высоки, что прибыль исчислялась миллионами.
Принцип лишней мили имеет одну отличительную черту - его действие распространяется на человека, применяющего его, даже если он спит или ничего не делает. Самое важное - сделать шаг. А все остальное получится само собой: может даже показаться, что все ваши желания исполняет могучий джинн из лампы Аладдина.
Вот еще одна интересная история, демонстрирующая преимущества принципа лишней мили.
Это произошло тридцать лет назад. Чарльз М. Шваб, президент сталелитейной компании, отправился в своем персональном вагоне в штат Пенсильвания, где намеревался посетить один из своих заводов. В пасмурное морозное утро он прибыл в место назначения. Президент спустился со ступенек вагона. Первым, кого он увидел, был молодой парень с записной книжкой в руке. Последний сразу начал невнятно что-то объяснять насчет того, почему он здесь находится. Оказывается, узнав о приезде мистера Шваба, он решил прийти на вокзал и узнать, не может ли он в чем-то быть полезным ему.
- А кто вас отправил встретить меня? - поинтересовался мистер Шваб.
Никто не отправлял. Я случайно увидел телепрограмму, где сообщалось, когда вы приезжаете в наш город. И мне подумалось, не смогу ли я вам чем-то помочь - написать письмо или послать телеграмму. Удивительный факт! Этот молодой человек пришел только потому, что надеялся, что будет полезен. Ему за это никто не заплатил, ему ничего не обещали, никто не просил его об этом. Это была его личная инициатива!
Мистер Шваб вежливо отказался от помощи, сказав, что ему не понадобится стенографист. Поблагодарив парня за внимательность, он записал себе в записную книжку его имя и узнал, где он работает.
И уже вечером того же дня этот молодой человек (его фамилия была Уильямс) ехал вместе с мистером Швабом в его личном вагоне. Он стал одним из его пресс-секретарей. Уильямс несколько лет работал у президента. Затем к нему стали поступать более выгодные предложения занять высокие должности. Но парень постоянно давал отказ.
И чудо не замедлило себя долго ждать! Вскоре Уильямсу предложили очень выгодное место, от которого он просто не смог отказаться. Из неопытного стенографиста за короткое время он превратился в президента и совладельца богатейшего фармацевтического концерна, и все это произошло только потому, что однажды этот молодой человек не поленился пройти лишнюю милю! Уильямсу очень нравилось его новое занятие, более того, он стал одним из самых богатых людей в Америке.
Однако не следует делать вывод, что принцип лишней мили действует только тогда, когда им пользуются простые служащие и рабочие. Он так же эффективен и для людей руководящих. Вот одна из таких историй.
Владельца фабрики по пошиву одежды звали Артур Нэш. Несколько лет предприятие было в очень тяжелом! финансовом положении. Все факты говорили о том, что| оно вскоре обанкротится.
Самое страшное было то, что уже никто - ни владелец, ни даже рабочие - не верил в то, что можно что-то изменить в лучшую сторону. Однажды, когда Артур Нэш выступал перед своими работниками, пытаясь объяснить всю сложность положения дел на фабрике, его вдруг посетила гениальная мысль. Он припомнил недавно прочитанную в журнале «Золотое правило» статью о случае с редактором, который отказался от вознаграждения за произнесенную речь (то есть прошел лишнюю милю) и не обеднел от этого, более того, он получил огромную прибыль для себя и для своего журнала.
Вот в чем состояла идея, которая пришла в голову мистеру Нэшу, - он понял, что если и он, и все его служащие согласятся пройти эту лишнюю милю, то это будет единственным шансом спасти гибнущее предприятие.
Владелец фабрики попытался убедить своих работников в том, что если они помогут ему пройти лишнюю милю, то он не продаст предприятие, никого не уволит. А вместе они попытаются спасти фабрику от банкротства. Служащим придется работать без зарплаты, без выходных, в полную силу - это, возможно, поправит положение дел. Мистер Нэш пообещал людям, что если все получится, то он щедро наградит каждого из них - вернет долги и выдаст приличную премию.
Работники согласились с таким предложением. Ha следующий день они принесли свои сбережения и отдали их директору в качестве кредита.
И все вместе начали работать не покладая рук. По степенно дело налаживалось. Вскоре директор смог вернуть долги «по кредитам», затем выдал зарплату, а спустя еще какое-то время фабрика стала приносить такие прибыли, о которых никто и не мечтал, когда соглашался на такое, казалось бы, рискованное дело.
Прошло десять лет. Мистер Нэш стал очень богатым человеком, его преданные служащие получали высокую зарплату и занимали высокие должности. Никто никогда не пожалел о принятом когда-то решении пройти лишнюю милю.
Сейчас уже нет Артура Нэша, но и по наши дни его фабрика - это крупнейшее и самое доходное предприятие по производству одежды во всей Америке.
Акций этой фабрики сейчас, принадлежат тем работникам, которые много лет назад спасли ее от банкротства. Я думаю, вы догадываетесь, что скажет вам каждый из них по поводу принципа лишней мили.
Посмотрите на сегодняшних рабочих фабрики, поговорите с ними. Бы не смажете не удивиться их уверенности и энтузиазму. Все это - последствия прохождения лишней мили. Это очень действенная сила, которая преображает человека» изменяет его мысли и взгляд на жизнь.
И напоследок я расскажу вам одну очень важную особенность принципа лишней мили. Когда вы стараетесь на работе (или где-то еще) сделать больше и лучше, чем положено, то автоматически попадаете в поле действия волшебного закона. И не следует считать, что вознаграждение за ваш труд получите не вы, а ваш начальник. Это не так. В любом случае вы оказываетесь в выигрыше: вы получаете положительную психологическую установку, завоевываете доверие и уважение в своем коллективе, вы полны новых сил, уверены в том, что делаете, инициативны, активны и энергичны, верите в свой успех и можете осуществить свои мечты», а все эти названные качества - залог вашего успеха.
Эмерсон как-то сказал: «Старайся делать то, что должен, и Господь даст тебе сил!» Силы - вот чего нам иногда не хватает для достижения богатств. Вряд ли каждый, из нас способен на какие-то свершения, если у него нет сил. Это должна быть положительная сила, которая притягивает людей. Следует обратить внимание на то, чтобы эта сила была самодостаточной, чтобы сама себя преувеличивала, умножаясь в геометрической прогрессии.
Кратчайший путь к осуществлению цели