– Чего тебе нужно в такую рань? – позевывая, поинтересовался Макс.
– Ничего себе «рань»! Время уже полдень!
– Когда встал, тогда и утро – золотое правило. А я еще даже и не думал вставать. Чего хотел-то?
– Да вот все хочу пересечься, договориться о встрече, – ответил Андрей.
– Так это… увидимся в школе и договоримся, – недовольно буркнул Макс.
– Я с тобой уже неделю не могу нормально поговорить! Ты вечно пропадаешь, – начал злиться Андрей. Чашка, в которой он раздраженно болтал ложкой, начала ходить ходуном.
– Ну а что, мне теперь ради проекта всю жизнь забросить? – услышал он в ответ.
– Нам уже скоро презентовать проект и в школе, и на конкурсе, а мы с тобой ничего не подготовили! Если ты не хочешь заниматься этим, так и скажи!
– Да чего ты завелся сразу? – бросил Макс.
Тут к столику подошел Артем. Крикнув в трубку «потом обсудим», Андрей сбросил звонок.
– ПОХОЖЕ, ДЕЛО У ВАС… ПРЯМО КИПИТ, – ХМЫКНУЛ СТАРШИЙ.
– Слышал, да? – расстроенно спросил Андрей.
– И, боюсь, не я один. – Артем кивнул в сторону других столиков.
Андрей покраснел. Он привык сдерживать эмоции и ни на ком не срываться. Уж точно не на Максе. Конечно, его друг порой бывал совершенно невыносим, но драки, синяки и обиды остались в детстве. Кажется, последняя серьезная ссора с Максом у него была пару лет назад, когда тот взял у Андрея диск с игрой для приставки, передал его кому-то еще да так и не вернул. Андрей злился неделю, пока Макс не купил ему новый. Всю ту неделю Макс ходил с виноватым видом и безостановочно извинялся. Но сейчас, похоже, угрызения совести обходят Макса за несколько километров.
Отбросив всякие сомнения, Андрей рассказал Артему о произошедшем.
– То есть ты хочешь, чтобы Макс осознал свою вину?
– Само собой! И уже подключился к подготовке выступления, – раздосадованно ответил Андрей.
– А ты ему об этом сказал? – поинтересовался кузен.
– То есть? Ну, я сказал, что он фигней страдает, а я один что-то делаю…
– А он?
– Он не очень проникся моей точкой зрения… – осторожно протянул Андрей, подозревая, что сейчас Артем будет учить его жизни и будет это делать хорошо.
– То есть получилось что-то типа: «Ты идиот!» – «Нет, это ты идиот!»? Позлились друг на друга, но ничего не решили?
– Получается, что так, – вздохнул Андрей.
– Думаю, я знаю, в чем проблема. Вы вели диалог в духе
А если хочешь, чтобы собеседник тебя понял, следует говорить о себе любимом. То есть использовать «я-высказывания». Так ты сможешь объяснить собеседнику, что он делает не так, как ты к этому относишься и что ты от него хочешь. Главное – делать это конструктивно. Вот тебе
1. «Я ЧУВСТВУЮ…» – здесь ты говоришь о своих эмоциях: злость, досада, раздражение, обида, недоумение.
2. «КОГДА ТЫ ДЕЛАЕШЬ…» – говори не о личности собеседника («ты лентяй»), а о его поведении («ты не уделяешь достаточно времени проекту»).
3. «Я БЫ ХОТЕЛ…» – формулируй конкретно, какое поведение ты хочешь увидеть от своего собеседника.
– То есть… подожди, сейчас попробую! То есть я должен сказать Максу что-то вроде: «Я чувствую раздражение, когда ты исчезаешь и не помогаешь мне готовить презентацию проекта. Я бы хотел, чтобы ты нашел время и мы подготовили речь и ролик, чтобы хорошо выступить на презентации проекта», так?
– Да, примерно так! Можешь добавить еще один пункт – «потому что» – и рассказать о том, почему конкретное поведение вызвало такие эмоции.
– «Я чувствую раздражение, когда ты исчезаешь и не помогаешь мне готовить презентацию приложения, потому что мне кажется, что тебе стал безразличен проект, хотя это была именно твоя идея, а сейчас ты будто забил на все. Я бы хотел, чтобы ты нашел время и мы подготовили речь и ролик, чтобы хорошо выступить на презентации проекта».
– Да! Молодец. Так Макс поймет, что он сделал не так, и сможет объяснить свое поведение.
– Так, погоди, запишу! – Андрей достал блокнот.
«Я-ВЫСКАЗЫВАНИЯ» – ПРАКТИКА ДЛЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Описываем свою эмоцию: «я чувствую…»
Описываем поведение собеседника: «когда ты делаешь…»
Аргументируем, почему данное поведение вызвало такие эмоции: «потому что…»
Обозначаем конкретное пожелание к поведению партнера чтобы он понял, что делать: «я бы хотел, чтобы…»
Быстро записав информацию в блокнотик, Андрей, полный знаний и решимости, отправил Максу сообщение со сформулированным «я-высказыванием». Но быстрого ответа не последовало, поэтому Андрей решил поделиться с братом другими своими сложностями и сомнениями.
За время работы над проектом Андрей понял, что ему это действительно интересно и он бы хотел и дальше заниматься чем-то подобным. Но что это за профессия, где этому учат, какие предметы нужно сдавать? С родителями уже давно был уговор: как только Андрей поймет, куда хочет идти учиться, он может отказаться от «лишних» репетиторов, сделав упор на нужные предметы.
– СЛУШАЙ, ТЁМ. КАК ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ ДОЛЖНОСТЬ ЛИДЕРА В ПРОЕКТЕ? ВОТ Я ЗАНИМАЮСЬ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПРОЦЕССА, НАПОМИНАЮ ВСЕМ О СРОКАХ, СОБИРАЮ ОТДЕЛЬНЫЕ ЧАСТИ ЗАДАЧИ В ОДНО ЦЕЛОЕ И ТАК ДАЛЕЕ. КТО Я?
– Ты – руководитель или менеджер проекта. Если бы мы говорили о СМИ, кино, рекламе, то ты был бы продюсером, – ответил брат.
– То есть мне нужно идти учиться на… продюсера? – точно угадывая, спросил Андрей.
Казалось, что сейчас решится его судьба.
– Не обязательно. Уже давно существуют курсы, обучающие именно менеджеров проектов. В основном, правда, в IT-сфере, но ты же сейчас этим и занимаешься. Если тебе нравится, то ты можешь продолжать в этом направлении.
– Курсы? То есть это послушать лекции, сделать тесты, и всё?
– Нет, юный падаван. Все не так просто. Серьезные курсы, качественные, длятся полгода-год. Ты будешь выполнять учебные проекты, обучаться приемам тимбилдинга, мотивации, прокачивать свои навыки – гибкие и профессиональные.
– Как думаешь, родители согласятся на это? Они хотят, чтобы я в универ поступал…
– А ты рассказывал им о вашем проекте? – поинтересовался Артем.
– Нет еще. А стоит? – воспрял духом Андрей.
– КОНЕЧНО! ТЫ ГОВОРИЛ, ЧТО ВЫ НА КОНКУРС ПОДАЕТЕСЬ И ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЕЛАЕТЕ. ВОТ И ПРИГЛАСИ ИХ НА ПРЕЗЕНТАЦИЮ! ПУСТЬ ОНИ ВИДЯТ, ЧТО ТЫ СЕРЬЕЗНО НАСТРОЕН И УЖЕ ПРОБУЕШЬ СЕБЯ В БУДУЩЕЙ ПРОФЕССИИ! – ОБОДРИЛ БРАТ.
Андрей задумался. Перспектива обучаться год вместо четырех и сразу получить практические навыки ему нравилась. К тому же, если дело не пойдет, можно попробовать поступить в университет через год. На того же продюсера, например. Решено: надо звать родителей на презентацию!
Телефон коротко пикнул – сообщение от Макса: «Так бы сразу и сказал! Куча дел навалилась, если честно. А ролик у меня уже готов, и я думал, что можно пока подготовку всех речей отложить… Но раз считаешь, что горит, то давай займемся. Завтра норм?»
Андрей выдохнул: все хорошо. Теперь все точно получится.
10. Презентация проекта, или Почти конец пути
Пришло время показать проект миру! Готовясь к выступлению, Андрей отметил в своих заметках последний этап создания продукта: сторителлинг.
Андрей, Макс и Алекс долго ломали голову над форматом презентации и в итоге остановились на двухминутном ролике. В него они заложили ответы на самые очевидные вопросы:
1. Какова текущая ситуация, какие проблемы/потребности существуют?
2. Какое вы предлагаете решение?
3. Каковы преимущества этого решения?
Для описания ситуации ребята сняли несколько коротких скетчей: Алекс, которая не успевает выполнить домашнюю работу, отличник Ленька, которому нужны карманные деньги, и, конечно же, их эпохальная встреча, во время которой происходит обмен готовых домашек на деньги. В конце появляется суперкоманда и ее инновационное приложение, которое делает жизнь обоих проще, легче, веселее и так далее.
Ответ от комиссии конкурса должен был прийти в день школьного новогоднего карнавала, на официальную часть которого взволнованный Андрей пригласил и своих родителей. Официальная часть – это награждение лучших учеников, спортсменов, творцов, а также презентация школьных проектов. И только потом должны были быть танцы, конкурсы и прочие развлечения.
РОДИТЕЛИ ПООБЕЩАЛИ ПРИЙТИ. РАДОСТИ И БЕСПОКОЙСТВУ АНДРЕЯ НЕ БЫЛО ПРЕДЕЛА. ВСЕ ДОЛЖНО БЫЛО ПРОЙТИ ИДЕАЛЬНО. ПОЭТОМУ ОН ТЫСЯЧУ РАЗ ПЕРЕЧИТАЛ РЕЧЬ, ТЫСЯЧУ РАЗ ПЕРЕСМОТРЕЛ РОЛИК И ТЫСЯЧУ РАЗ ИСПЫТАЛ ТЕРПЕНИЕ ПОРАЗИТЕЛЬНО СПОКОЙНОГО МАКСА.
Неожиданно для всей команды заявку на выступление в новогоднем концерте подала и Оля. Она решилась сыграть на флейте!
– Ой, я все равно буду в костюме, и меня никто не узнает, – фыркнула она в ответ на удивленный взгляд ребят.
Утром 28 декабря на почту Андрея пришел ответ от комиссии конкурса: их проект прошел в следующий тур! Дальше – личная презентация приложения перед комиссией, питчинг идей и, возможно, победа и грант!
Ужасно волнуясь, Андрей натягивал костюм рыцаря-джедая Оби-Вана Кеноби. На поясе уже висел световой меч. В комнату заглянул Макс в дикой красно-черной раскраске Дарта Мола. В этом году они намеревались взять первый приз за лучшее костюмированное представление – знаменитую дуэль Дарта Мола и Оби-Вана. Костюмы получились такие классные, что парни даже случайно испугали соседку. Женщина, увидев парочку со световыми мечами и в гриме, подхватила на руки собаку и, шепча что-то под нос, тщетно пыталась слиться со стеной.
– ДА ПРЕБУДЕТ С ВАМИ СИЛА! – пробасил Андрей, пробегая мимо нее.
Женщина лишь охнула и покрепче прижала собаку к груди.
В актовом зале школы толпились старшеклассники. Мимо проносились Супермены и Джокеры. Пробежала, вращая йо-йо, Леди Баг. К ребятам подошла Дейнерис – Мать Драконов: лишь после тщательного разглядывания они узнали в ней Алекс. Вскоре к компании присоединился Миша в облачении Арагорна, а следом за ним Оля, замаскированная под кельтскую фею Моргану. В дрожащих от волнения руках она держала чехол с флейтой.