А дальше был доклад, основная часть. Но аудитория уже расположилась к спикеру. Алексей сумел растопить лед и сделать слушателей своими. Люди и сочувствовали ему, и улыбались его искренним признаниям. Он нашел равновесие, прямо по Эзопу: «Не слишком радуйтесь и в меру жалуйтесь: и радости, и горя в жизни поровну». Начал с главного. Слова тщательно просеивал. Он потом рассказывал, что собрал информацию и точно знал, кого увидит в зале, сколько там будет человек. Даже все уточнил о хозяевах события, об организаторах. Это не понадобилось, но ему так было легче. Он был готов.
Выбирайте факты, ищите аналогии и составляйте разные варианты своих презентаций. Ведь никогда не знаешь, в какой момент и кому может понадобиться рассказать о себе. Приготовьте несколько вариантов: короткий, очень короткий и, может быть, не самый короткий. Положите «на полочку». Пусть ждут. Эти «риторические консервы» вам однажды пригодятся. Как спасительная заначка, оставленная на охотничьей заимке в глухой тайге.
Факты выбирайте те, за которыми вы будете видны. Вы настоящий. Не нужно прятаться. Нас всех располагает к себе искренность, открытость, умение рассказать о себе. Включайте самоиронию. Это выделит вас, подчеркнет вашу харизматичность, уверенность, смелость. И помните: ничто не раздражает так, как хороший пример, – как заметил кто-то из великих. Не бойтесь упомянуть о своих зонах роста. Люди и так это видят, но если вы сами об этом говорите, то это приобретает совсем иное звучание, подчеркивает вашу внутреннюю свободу, вызывает симпатию.
Задание. Выберите факты из своей жизни и расскажите о себе новому другу. Ваша задача – расположить его (ее) к себе, заинтересовать.
Хронометраж: 1,5 минуты.
Глава 4Структура: от хаоса к порядку
Вы узнаете:
Что такое структура публичного выступления и как она работает.
Можно ли в структуру уложить факты, словно в чемодан.
Вы сможете:
Выступать ярко и раскладывать информацию по полочкам.
Применять разные виды структуры в своих выступлениях.
Что такое структура публичного выступления или самопрезентации? Откуда она берется и где ее можно взять? Постараюсь объяснить как можно проще.
Структура выступления – это все равно что… пейзажный парк. Просторный, полный неожиданной красоты, простора и всюду угадываемого восторга. Парк, где много воздуха и все подчинено одной идее: крутые склоны, мягкие овраги, легкие возвышенности, водоемы с кувшинками, овалы клумб, безупречные линии изящно стриженых деревьев, – все организовано так, чтобы подчеркнуть природное великолепие и сгладить недостатки местности. Если они есть, конечно. Ну или превратить их в достоинства. Но основной принцип организации этого природного пространства один: естественность и порядок.
Вот это и роднит пейзажный парк с публичным выступлением. Естественность – умение быть собой, и порядок – структура. Структура важна, удобна и хороша настолько, что устраивает абсолютно всех: и слушателей, и спикера. Почему? Да потому, что слушателям удобно и легко воспринимать информацию, удобно запоминать ее. Ведь она старательно прибрана, очищена, аккуратно разложена. И спикеру гораздо комфортнее работать с аккуратно сложенным, как паркет, текстом. Он уже точно ничего не упустит.
Вы спросите, как можно «прибрать» или «причесать» текст? В парке для этого есть лопаты, грабли, тяпки, а чем «прибираться» в тексте? Тоже инструментами. Триада, тезис и доказательство, история, плюсы-минусы – идеальный инструментарий для наведения порядка в речи.
Триада и как она выглядит. Триада изобретена давным-давно, еще в Античности самим Аристотелем (тем самым, что был учеником Платона и учителем Александра Македонского, и тем самым, что считается отцом риторики). Риторику в те древние времена чтили и про особую магию числа три знали. Аристотель догадался, что человек может уложить в голове только 3 аргумента или цифры. Составленная им триада: оратор – речь – аудитория. И он же, Аристотель, предложил триаду, как основной принцип драматургии: вступление – основная часть – заключение. На это все мы до сих пор и опираемся.
Триада Демосфена тоже осталась в веках. Когда он однажды испуганный, расстроенный и обреченный бежал из Афин, тогда в сердцах и воскликнул: «Зачем, о Владычная хранительница града сего, ты благосклонна к трем самым злобным тварям: сове, змее и народу?»
Три – это число Бога. И можно было бы на этом остановиться, но все же добавлю. Триада применяется всюду, просто мы, возможно, не всегда обращаем на нее внимание. Вот, например, Федор Михайлович Достоевский: «Есть три вещи, которых боится большинство: доверять, говорить правду и быть собой». Стэнфордская речь Стива Джобса с его знаменитым «расскажу три истории». И его же «тоньше, легче, быстрее» про второй айпад.
В фильме «Семнадцать мгновений весны» блестящие триады. Вот Мюллер: «Что это вас на эпитеты потянуло? С усталости? Оставьте эпитеты нашим партийным бонзам. Мы, сыщики, должны мыслить существительными и глаголами: он встретился, она сказала, он передал». Или вот еще, и на этот раз из уст Штирлица: «Что случилось за те двое суток, что меня не было? Перевернулся мир? На землю сошел Бог? Кальтенбруннер женился на еврейке?»
В триаде есть порядок, объем, исчерпывающая завершенность, эффект умножения и усиления логики.
Вот еще, Конфуций: «Есть три ошибки в общении людей: первая – это желание говорить прежде, чем нужно, вторая – застенчивость, не говорить тогда, когда это нужно, и третья – говорить, не наблюдая за вашим слушателем». Точные советы, упакованные в блестящую триаду.
Три – сильное число. В сказках тоже всегда всех по три: богатырей, медведей, орешков (для Золушки) и даже поросят.
Приведу пример триады в самопрезентации. Автор – десятилетняя девочка. Она получила задание выбрать три факта о себе, и это ее очень расстроило. Ей трех оказалось мало! Она ведет экскурсии в художественной галерее, рассказывает о любимых картинах и их авторах. Сама рисует. Может нарисовать портрет Бродского или Ахматовой за считаные минуты, и в нем будет потрясающая точность образа. Еще у нее есть своя группа учеников. Она им помогает учить английский язык. Сама проводит онлайн-занятия. Николь – необычная девочка. И вот какие факты в итоге она выбрала для своей презентации:
Меня зовут Николь. Мне десять лет. Расскажу три факта о себе. На самом деле фактов обо мне намного больше, но сегодня только это магическое число.
Первое. Я люблю поэзию. Мне вообще кажется, что стихи – это музыка, и каждый выбирает своего любимого поэта по музыкальности. Мне, например, нравится музыка Бродского:
Я очень часто несу чепуху,
Пишу плохие стихи,
Ношу пальто на рыбьем меху,
Холодные сапоги.
Теряю друзей, наживаю врагов,
Плачу за газ и за свет,
А кроме того, ищу любовь,
Которой все нет и нет.
Второе. Я люблю театр. Мне нравится в нем играть, потому что это живые эмоции. Актеры видят глаза зрителей, зрители – глаза актеров. Я люблю театр за эту честность. За то, что там нет шанса на второй дубль.
И третье. Я хочу стать журналисткой. Потому что я болтушка, люблю разговаривать, общаться, брать интервью. И очень люблю узнавать новое. Меня зовут Николь. Я счастливая девочка, мне нравится все, чем я занимаюсь.
Николь ловко упаковала в триаду то, что ей дорого, и сделала живую, яркую самопрезентацию. Два пункта – то, что она любит: поэзию и театр, а третий пункт – то, о чем мечтает. Вариантов множество, и Николь выбрала один из этого множества.
Тезис и доказательство. Этот вариант структуры работает так: вы (убежденно) излагаете тезис – ключевую мысль, затем приводите доказательства: факты, цифры или историю. То есть все, что будет подтверждать ваш тезис. Иначе говоря, вы разворачиваете мысль, как веер, объясняете, доказываете, почему все именно так, а не иначе. И в финале снова возвращаетесь к началу и подводите черту (в этом случае это будет эффектный прием повествовательной симметрии, когда начало и финал связаны друг с другом). Или вы можете в финале задать вопрос, несущий прозрение. Например: «Вы все еще уверены, что коронавирус ничуть не страшнее гриппа?» Это уже после того, как вы рассказали, допустим, о том, что коронавирус – коварная штука, сколько ваших знакомых он серьезно потрепал или того страшнее.
Приведу пример. Майе 91 год. Ее не нужно уговаривать поехать за тридевять земель с четырьмя пересадками на выставку Марка Шагала. Она с готовностью откликается на такие предложения, потому что ей это интересно. Она не обращает внимание на свой возраст. Не так давно Майя сломала шейку бедра. И стала учиться скандинавской ходьбе, чтобы поскорее справиться с недугом. В этом она вся – жизнерадостная, жизнелюбивая. Когда Майе было 80, она спустилась в кратер вулкана на далеком острове Нисирос в Эгейском море, чем очень порадовала местного гида. Потому что не только спустилась в раскаленный, как адская сковорода, кратер, но еще и сама поднялась оттуда.
Как-то раз я звоню Майе. Она берет трубку, и я вдруг понимаю: она меня не узнает. Пугаюсь, начинаю сбивчиво рассказывать, кто я такая, как давно мы друг друга знаем. Вдруг Майя резко меня прерывает: «Подожди, ты что решила, раз я 90+, значит, выжила из ума? Меня отвлекла соседка».
Вот ее презентация с использованием структуры «тезис и доказательства»:
Меня зовут Майя, мне 91. Я точно знаю: мы – долголеты – основа общества. (Тезис.) Я в этом убеждена. С возрастом, когда проходишь через жизненные испытания, становишься лучше, терпимее. Сейчас мне гораздо проще жить. Багаж, набитый положительными качествами, подрос. Наверное, и негативными тоже, но меня спасает близорукость, я вижу только позитивные. Причем у всех.
Я все делаю сама. В 80+ овладела компьютером, в 90+ изучаю айфон. Он меня бесит, конечно, – слишком быстрый, гораздо быстрее меня. Но я учусь, не бросаю. В нем есть мессенджеры, есть Интернет. Можно звонить, передавать другим что-то интересное, делиться. На пенсию я ушла в 86. И вдруг поняла, что не то чтобы все только начинается, но уж точно ничего не заканчивается. Мы открыли «Клуб друзей непреклонного возраста». Непреклонность дала нам право жить, не вспоминая про возраст. Да, я оттуда, где мало кто есть. И я хочу показать всем: возраст – это не страшно. Страшно, когда неинтересно жить.