Сердечность. В их обществе вы почувствуете себя легко и свободно. У них крепкое рукопожатие. В отличие от красных, им не нужно доминировать, но они с радостью положат руку вам на плечо, чтобы показать, как они счастливы встретиться с вами. И это действует: многим очень нравится компания желтых.
Однако спустя некоторое время вы увидите, что, задавая вам вопросы, желтые почти вас не слушают. Они не самые лучшие слушатели – им легче говорить и создавать вокруг себя уютную обстановку. А мы втайне переживаем, не будет ли им так же хорошо без нас.
Скорее всего, нет. Желтым невероятно важно общество. Они любят, когда вокруг них собирается толпа народу. Если их запереть в офисе, куда почти никто не заходит, они умрут от скуки. Желтые все время ищут компанию. У них богатая социальная жизнь, много знакомых, а их записная книжка больше, чем вы можете себе вообразить. Они не будут долго ждать, прежде чем добавить вас в друзья на Фейсбук, ведь вы и так уже друзья!
Что стоит за смехом и приколами?
Желтые всегда будут более креативны, чем все остальные. Конечно, это не значит, что только у них рождаются идеи, но именно они обладают редким даром перевернуть все с ног на голову, оставляя нас в недоумении, как им удалось такое придумать. Они только пожмут плечами и улыбнутся. Если вам кажется, что какую-то идею стоит изучить подробнее, то стоит ее записать, потому что желтый вряд ли это сделает. Документация – не их сильная сторона. В лучшем случае они просто черкнут пару слов на стикер и обсудят детали позже, если вообще захотят.
Не так давно я познакомился с предпринимателем в сфере IT, которая буквально искрила креативностью. Она все говорила и говорила, подробно рассказывая о том, что собирается сделать, какие возможности открыла для себя и над какими проектами сейчас работает. И, конечно же, она была в центре всех событий. У нее не было никаких сомнений. Осознавая хотя бы половину своих слов, она бы уже добилась мирового господства. Но вместо этого она переливала из пустого в порожнее и топталась на месте. Причина, на мой взгляд, заключалась в ее окружении: все были такими, как она. На нее работало примерно двадцать человек: все очень счастливые, яркие, позитивные и, конечно же, готовые прийти на помощь. Но у них не было никакой структуры. Они словно жонглировали большим количеством шаров и не замечали, когда некоторые из них падали на землю.
Это было заметно не только по работе. Даже офис выглядел как катастрофа, до предела набитый всем, чем только можно. А переговорная напоминала зону военных действий. Они не придавали этому значения, так как ценили «творческий беспорядок». Но беспорядок – не синоним творчества; в какой-то момент это может стать проблемой. Желтым сложно уследить за мелочами, когда они сосредоточены на главном. Клиенты были, мягко говоря, в недоумении, приходя в офис, похожий на склад. А ведь первое впечатление – очень важно.
У этой бизнес-леди была целая куча незавершенных проектов. Это очень показательный момент желтого поведения. Они отлично начинают, но им сложно довести дело до конца. Для этого существуют люди других типов.
Весь мир – сцена
Я уже говорил: желтые очень открыты. Будьте уверены, скоро вы узнаете об их семье, увидите фото детей, собаки и лучшего друга. Рабочее место желтого будет завалено личными вещами, из которых вы сможете узнать о нем еще больше: за какую команду он болеет и чем увлекается.
В фирме, где я работал около десяти лет назад, действовала «политика чистого стола». Ее придумал красно-желтый начальник, и она означала: перед уходом домой вы должны полностью очистить свой стол. Консультантов было больше, чем столов; это правило действовало, если ты не «забронировал» стол. Когда в офисе становилось тесно, начальник говорил: «У вас проблема, но не та, о которой вы думаете. Почему вы все еще здесь?» (Чаще всего выездные консультанты работают более эффективно, чем офисные.)
Для меня это не было проблемой. У меня в характере есть немного желтого, но на столе никогда не бывает слишком много вещей. А еще я люблю порядок и вещи на своих местах, поэтому регулярно убираюсь. Возможно, потому, что во мне много синего. Я люблю, когда вокруг меня чисто и убрано.
Но желтые консультанты считали, что начальник совершил большую ошибку таким нововведением. Они не видели смысла в уборке. Ведь потом опять будет беспорядок! А что за правило – не класть на стол личные вещи?! Какая глупость! Ведь у них много фотографий детей и спортивных машин – куда еще они должны их положить? Кроме того, желтые попросту не замечают беспорядка. Им не нужно всегда хранить вещи на местах. Для них это было нелегким испытанием.
С другой стороны, немногие смогут заключить столько хороших сделок, как желтые, которые постоянно суетятся и болтают по телефону.
Если кто-то и может предложить лучшую сделку в жизни, то, несомненно, это будет желтый. Их искусство убеждать околдовывает окружающих. Они потрясающие ораторы и умеют правильно подбирать слова.
Все, что говорят желтые, звучит здорово. Когда вы слышите финальное предложение, вам хочется поскорее закричать: «Да! Дайте мне это поскорее!»
При правильной поддержке желтые добьются всего, чего пожелают. С той же легкостью, с какой вы пишете маме сообщение, они могут встать на стул, произнести пламенную речь и повести за собой массы. Завидуете? Понимаю. Для многих выступление перед публикой – самое страшное, что можно представить. Но это совершенно не относится к желтым. Они могут говорить часами, и проблемой будет скорее убрать их со сцены.
Что могут внести желтые в групповую работу, если они эгоцентричны в разумных пределах?
Желтые коллеги часто мотивируют и вдохновляют других. Этого они добиваются поощрением, с радостью делая комплименты, которые нравятся большинству людей. Несмотря на то, что они отличные ораторы, желтые дают возможность высказаться и остальным. Они интересуются чужим мнением и создают дружественную атмосферу в коллективе. Не забудьте про их оптимизм! Когда всем станет скучно, желтый придет и зарядит всех своим энтузиазмом. Их внутренний огонь коснется каждого.
Конечно же, и у них есть слабости. Так же, как и красными, желтыми легко манипулировать, если вы хорошо их знаете. Ниже я приведу примеры, и если вы желтый, читайте внимательно, как себя обезопасить.
Было бы неплохо сохранять некий порядок, если хотите справиться с желтым поведением…
Улыбайтесь! И следуйте советам ниже!
Про желтых часто говорят: «Они такие милые. Что за прекрасный человек!» И это правда. Желтые милые, веселые, легкие на подъем. Но они ожидают, что и вы будете веселыми и вдохновляющими. Они хотят вдохновлять и быть вдохновленными, поэтому окружают себя людьми, похожими на них, разговорчивыми и улыбающимися. Поэтому главный совет при общении с желтыми: улыбайтесь!
Думаю, не удивлю вас: улыбающиеся люди в основном нравятся больше, чем угрюмые, но в случае с желтыми – от улыбки зависят ваши последующие отношения. Улыбаясь, вы показываете, что счастливы и наполнены позитивом. Именно такие люди и привлекают желтых.
Если же вы будете зажатыми и понурыми, желтым будет с вами некомфортно. Конечно, они понимают, что в мире случается всякое, но они не хотят об этом слышать. В большинстве случаев они хотят мороженого и воздушных шариков, и лучшее, что вы можете сделать, – это предложить им желаемое. Вы должны улыбаться, даже если сообщаете желтому, что его кошка упала с крыши, а крупный проект оказался полным провалом. С последствиями разберетесь позже.
Стройте отношения. Не бойтесь сказать, кто вы есть. Подарите ему частичку себя: высказывайте свое мнение о беге, кошках или уютных теплых вечерах. Желтые еще больше оценят вас, увидев вашу личность. Они сами (в большинстве случаев) открыты. И вскоре вы станете лучшими друзьями, если тоже научитесь открываться.
Это относится и к глупой болтовне, на которую у красных аллергия. Желтым она нравится. Они хотят болтать о погоде, последних новостях и правда ли, что Бирма – новое модное направление у трендсеттеров. Но также они понимают: президентские выборы в Америке – не лучшая тема для разговора, в ней слишком много негатива. Желтые хотят говорить только о легких и позитивных вещах.
Если вы хотите завести врага на всю жизнь, следуйте этим указаниям
Об этом следует поговорить. Есть вещи, к которым желтые очень чувствительны. Им не нравится холодность и отсутствие эмоций. Например, когда люди не улыбаются. Если вы невероятно серьезный, какими бывают некоторые синие, ждите проблем. Желтые будут считать вас нытиками и занудами, а они таких терпеть не могут. Если вы не смеетесь в нужное время, они будут чувствовать себя некомфортно.
Это как начинать разговор, полный деталей и цифр. Факты для них не проблема, но вот большое количество деталей – несомненно. Какая, к черту, разница, на улице температура двадцать три или двадцать четыре градуса? Желтые не беспокоятся, если опоздали на четверть часа или на восемнадцать минут. Неважно! Они же уже здесь!
Иногда эта черта проявляется самым неожиданным образом. Желтый может подойти к вам и заявить: вы просто обязаны заглянуть в новый ресторан. Еда там фантастическая! Но когда вы (конечно же, с улыбкой) спросите, где же находится этот ресторан, он не сможет вспомнить. Так же, как и название. А на вопрос, что же он такого ел, просто пожмет плечами. Зато он знает: вам непременно нужно туда зайти и заказать то самое блюдо, оно просто невероятное. Остальное зависит от вас.
Еще вам нужно убедиться, отводится ли вашему желтому другу, коллеге или партнеру достаточная роль в разговоре. Они могут сделать это и сами, но если вдруг у вас присутствуют доминирующие (читайте – красные) черты, то вы можете начать их перебивать. Я бы не рекомендовал этого делать. Вы наткнетесь на обиженный взгляд, они перестанут вас слушать. Такое вообще мало кому нравится, но красные позволяют себе подобное поведение чаще других.