В советские времена в России не было частного сектора обслуживания. После введения рыночной экономики данная область модернизации российской экономики и общества сделала большой шаг вперед. Это заметно по внешнему облику городов, в том числе и провинциальных. Огромное число служащих, потерявших работу на бывших крупных государственных предприятиях, искали и находили новые вакансии в сфере обслуживания.
Российский автомобильный рынок — самый быстро растущий в Европе, темпы его роста от 20 до 35 % в год. Ежегодно производится 2 миллиона легковых машин, планируется — 3 миллиона. Впервые русские могут позволить себе покупку машины без того, чтобы годами копить деньги и стоять в длинной очереди на приобретение. 61 % зарегистрированных в России автомобилей — иностранного производства. В 90-е годы вокруг местных автомобильных концернов образовывались криминальные предпринимательские структуры, против которых было бессильно любое правительство. Понадобились годы, чтобы вырвать машиностроителей из цепких лап мафии. Фундаментом для восстановления и обновления автомобильного сектора с тех пор служат иностранные концерны, в основном немецкие, японские и французские. Интересы иностранных инвесторов и государств совпадают, покуда производство автомобилей происходит на российской территории. Иностранные производители постоянно завоёвывают большие сегменты на переживающем бурный рост рынке. Российские концерны получают современное оборудование и опытных зарубежных менеджеров. Произведенные совместно автомобили являются хорошей рекламой стратегическому партнерству.
Отказываясь от протекции собственных марок в автомобильной промышленности, правительство стремится завоевать международный авиарынок с помощью летательных аппаратов собственного производства. Новые пассажирские самолеты Сухой Superjet-100 и MS-21 могли бы заполучить 10 % мирового сегмента рынка. В области военного самолетостроения на сегодняшний день Россия уже контролирует 10 % мирового рынка. Вертолеты российской конструкции, применяемые сейчас НАТО в Афганистане, должны получить около 15 % рынка.
Специалист по России Себастьян Келлнер представил одно исследование по реформе здравоохранения. Установлено, что средняя продолжительность жизни в России составляет 69 лет. В глаза бросается большая разница между продолжительностью жизни мужчин и женщин. В то время как российские женщины в среднем достигают возраста 75 лет, продолжительность жизни мужчин составляет всего лишь 63 года. В Германии продолжительность жизни мужчин около 77 лет, у женщин — 82 года. В 2005 году продолжительность жизни в России еще составляла 59 лет для мужчин и 72 года для женщин. Положительная тенденция очевидна. Но продолжительность жизни все еще короче, чем на Западе. Это объясняется высоким коэффициентом смертности от сердечных приступов и рака, а также вследствие дорожно-транспортных происшествий. В день в авариях в России погибают 100 человек. Причиной тому служит рост интенсивности дорожного движения с 90-х годов на 280 %, причем за этот же период уровень безопасности движения сильно упал. Кроме того, коэффициент смертности так высок, потому что люди подвергают себя рискам, много пьют и неправильно питаются. В 90-е годы к этому прибавились и другие причины: бедность, развал государственной системы здравоохранения, техническая отсталость. С 1991 года численность населения сократилась на 6,5 миллиона человек — до 141,9 миллиона. Сокращение населения в отдаленных регионах может повлечь за собой серьезные последствия для политики безопасности. Российское население в отличие от Запада, где доля государственного участия в системе здравоохранения составляет 75 %, вынуждено брать ощутимую часть этих расходов на себя. В больницах, где медикаменты теоретически должны предоставляться бесплатно, в действительности господствует коррупция. Модернизация инфраструктуры здравоохранения идет полным ходом, уже есть ощутимые изменения к лучшему. Но, несмотря на это, она до сих пор очень неэффективна.
В Советском Союзе медицинское обслуживание, как и образование, было бесплатным. В 1993 году было введено обязательное для всех медицинское страхование, которое, однако, не могло покрыть растущие издержки. Сейчас в стране растет спрос на частное страхование здоровья. Но ежегодные страховые взносы для малоимущих слоев населения остаются неподъемными. Правительство работает над законами, призванными защищать права пациентов и укреплять рыночные механизмы конкуренции в системе здравоохранения. Оно не сможет помешать образованию «двухклассового общества».
Фармацевтику можно однозначно отнести к выигравшим от модернизации отраслям. С изменением уровня благосостояния здоровье начинает играть для российских граждан более важную роль. Многолетние проблемы с сертификацией лекарств вроде бы уже решены. Несмотря на растущие цены, российский потребитель покупает марочные товары. Правительство ввело государственное регулирование цен, что по причинам недостаточной рентабельности привело к закрытию многих аптек, особенно в сельской местности. Теперь государство желает выпускать отечественные медикаменты и пытается защитить медицинскую промышленность посредством введения пошлин на ввоз. Как и в других инновационных областях, иностранных производителей лекарств приглашают перенести их производство в Россию.
Насколько прибылен российский рынок?
Трудное внедрение на рынок — Государство-рантье — Правильный выбор партнера — Мимо Путина не пройти
Иностранному предпринимателю, решившему сделать первый шаг на российском рынке, будет нелегко получить надежную и объективную информацию о России. Раскрывая западные газеты, он натыкается практически на одни только негативные сообщения о России. После чтения у него создается впечатление, что в России еще нет демократии по западному образцу, а российская правовая система имеет большие недостатки. Естественно, он слышал также об огромной коррупции в стране. Законы меняются очень быстро, решения зачастую принимаются произвольно, иностранные предприниматели часто оказываются беспомощными перед бюрократией. К кому ему обратиться, если в России у него возникнут проблемы? В германскую торговую палату? В собственное посольство? В авторитетную адвокатскую контору?
С другой стороны, из уст своих коллег, уже долгое время ведущих свой бизнес в России, звучит, что этот растущий рынок относится к крупнейшим в мире, что здесь маржа прибыли гораздо выше, чем на Западе, что выстраивание дружеских отношений с этой страной является важнейшим ключом к успеху. Знак качества «Made in Germany» ценится российскими предпринимателями, им по душе немецкая основательность, неподкупность немцев и их пунктуальность. Критике подвергается только немецкая неспособность к принятию спонтанных решений и недостаточная готовность к риску. В Москве и других крупных городах бурлит культурная жизнь, есть привлекательные возможности для проведения досуга. Только загрязнение окружающей среды вызывает сильную озабоченность. Возвращение России к коммунизму абсолютно исключено, проблемой, скорее, является укрощение дикого капитализма. Настоящий рынок как раз находится в стадии становления. Состояние «золотой лихорадки», в котором последние годы пребывали Москва и Санкт-Петербург, теперь охватывает и отдаленные провинции.
Заинтересованные предприниматели должны обратиться за консультациями в соответствующие экономические союзы, посольства своей страны и российское торговое представительство. Наведение контактов с Россией уже не является особой проблемой, на международных торговых выставках русские теперь выставляют большие стенды, чем китайцы. Дальше предприниматель узнает, что заработки в России стремительно растут, а с ними жизненный уровень и покупательная способность населения. В то время как на Западе среднестатистическая семья большую часть денег отдает за квартплату, среднестатистический русский инвестирует до 60 % своих доходов в потребление. Русские ощущают необходимость наверстать упущенное во всем, что касается западных продуктов, западного образа жизни и, все больше, западных ноу-хау. Русские любят автомобили, владеют новейшими сотовыми телефонами, носят дорогие вещи, тратят много денег на свой досуг. Иногда иностранцев шокируют битком набитые российские рестораны. Их обстановка тоже впечатляет. Это свидетельствует о том, что в области гастрономии дела идут хорошо. Еще 10 лет назад люди в России скрывали свои доходы. Сейчас многие выставляют напоказ свои деньги и собственность.
Потенциальный инвестор услышит, что сегодняшняя Россия сама практически ничего не производит. Оборудование и продукты питания в Россию импортируются, так как они лучшего качества и дешевле, чем отечественные товары. Западным торговым домам живется на российском рынке неплохо. В основном их заботят не столько экономические проблемы страны, сколько непредсказуемая бюрократия. Россия, главным образом, экспортирует сырье и энергоносители, на втором месте стоит экспорт военного оборудования. В будущем ходко пойдут российские компьютерные программы. Однако европейские потребители не имеют понятия о других продуктах «Made in Russia». Во времена Советского Союза было по-другому, тогда почти все производилось в стране, правда, очень низкого качества. После отмены границ русские, очнувшись уже в условиях рыночной экономики, вдруг обнаружили, что их промышленность неконкурентоспособна.
Вместо того чтобы сосредоточиться на производстве специализированного ассортимента, который можно было усовершенствовать и поставлять затем на мировой рынок — ведь Россия, в конце концов, была мировой державой в областях авиационной, космической и атомной промышленности — российская элита удовольствовалась ролью рантье. Инновационные способности нации, известной своим изобретательским духом, остались невостребованными. Россия, следуя примеру Китая, вполне могла бы стать «фабрикой» европейской индустрии. Она обладает великолепно обученной рабочей силой, честолюбивой и высокопроизводительной. Многие из них идеально подошли бы для работы на средних предприятиях, которые в России, к сожалению, не очень распространены.