Как работает программа итальянских математиков? На каждом шаге (условно – раз в год) из компании удаляют сотрудников, достигших предельного возраста, на их место по некоторым правилам переводят сотрудников с нижестоящего уровня. На образовавшиеся вакансии переводят сотрудников с еще более нижестоящего уровня и так далее. Вакансии, образовавшиеся на самом нижнем уровне, заполняют новыми сотрудниками, компетентность которых распределена по Гауссу. Осталось определить правила карьерного роста. Авторы рассматривают три варианта: "лучший", когда для повышения выбирают кандидата с наибольшим параметром компетентности; "худший", когда выбирают худшего, и "случайный", когда кандидата определяют случайным образом, по жребию.
Приблизительно через 50 шагов все проанализированные варианты выходят на стационарный уровень эффективности с небольшими колебаниями в ту или другую сторону. Если вы полагаете, что наилучший результат показала комбинация "здравый смысл – лучший вариант", то вас ждет жестокое разочарование. В который раз очевидный ответ оказался неверным! Конечно, эффективность компании при таком подходе к карьерному росту увеличивается, но еще больший рост показывает комбинация "принцип Питера – худший вариант". А самое катастрофическое падение эффективности происходит, если начинают выбирать лучших при действии принципа Питера, при том что именно эта ситуация выглядит наиболее реалистичной и интуитивно правильной.
Тут у любого руководителя голова пойдет кругом. Самое же неприятное состоит в том, что никто доподлинно не знает, какой именно принцип – здравого смысла или Питера – действует в конкретной компании, тут многое зависит от сферы деятельности компании и разнообразия задач, стоящих перед руководителями разного уровня.
Что же делать? Итальянские математики предложили оригинальное, строго научное решение. Оказалось, что случайный выбор кандидатов дает пусть небольшой (1,5–2 %), но надежный прирост эффективности деятельности компании, причем он не зависит от принципа изменения компетентности при переходе на другой уровень, он работает всегда!
Вы только представьте себе, как изменится наша жизнь, если кандидатов на повышение будут выбирать жребием. Она изменится к лучшему! Не будет никаких стрессов ни до, ни после: до – будет радостное ожидание, после – легкое сожаление, быстро переходящее в надежду, что в следующий раз обязательно повезет. Это как лотереи, которые во многих зарубежных странах превратились в вид национального спорта. Играют все из года в год, и, хотя выигрывают единицы, люди продолжают покупать билеты, надеясь на выигрыш. Позитивный настрой – вот что главное. А с таким настроем и работается лучше, глядишь, незаметно и производительность труда вырастет.
Особенно актуальной такая система была бы для нашей страны. Не знаем как у вас, а у нас есть стойкое ощущение, что в нашей стране при карьерном продвижении повсеместно, и в особенности во властных структурах, действует отрицательный отбор. Возможно, назначаемые выдвиженцы обладают какими-то достоинствами, не ясными нам, простым людям, но понятными и близкими начальству, вот только с точки зрения дела они почему-то оказываются худшими из всех возможных кандидатов. Если же мы перейдем на случайный выбор, то хуже точно не будет, но при этом появится шанс, что наверх пробьются приличные, умеющие работать люди.
В заключение отметим, что работа итальянских математиков была отмечена Игнобелевской премией по менеджменту за 2010 год. Но почему не Нобелевской по экономике? Ведь эта работа намного ближе к жизни, чем абстрактные построения многих экономистов-нобелиатов, и, в отличие от их измышлений, может подтвердиться в ходе эксперимента, если кто-нибудь решится его провести.
Сила воображения
Все познается в сравнении. Допускаем, что описанные в предыдущих главках усилия ученых сделать нашу жизнь лучше вас не впечатлили и даже вызвали улыбку. Но, во-первых, они старались, а во-вторых, все их предложения и решения имеют строгую научную основу. Наука тем и отличается от других видов человеческой деятельности, что основана на объективных законах природы и общества, в ней нет места субъективному фактору, всяким индивидуальным хотениях и желаниям. Между тем сплошь и рядом мы сталкиваемся с ненаучным подходом к решению стоящих перед человечеством проблем, основанном на прекраснодушных мечтаниях (маниловщина), субъективных желаниях (волюнтаризм), а подчас и на откровенном обмане (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации). Историй тут тьма, глаза разбегаются, но, следуя исповедуемому нами научному подходу, мы выбрали из них только те, что апробированы научным сообществом в лице Игнобелевского комитета. Итак, почувствуйте разницу и проникнитесь еще большим уважением к ученым, которые действительно пытаются сделать нашу жизнь лучше.
Что больше всего волнует правительства большинства стран мира? Вы полагаете, что уровень жизни народа? Не смешите нас. Их волнует ВВП, а точнее его прирост. С двумя процентами прироста можно смело идти на выборы, с одним процентом – паковать чемоданы. Но вот ведь незадача: четвертая технологическая революция в разгаре, инновации прут как из рога изобилия, цифровая экономика набирает ход, интернет, охватив мир людей, вторгается в мир вещей, но на росте ВВП это почему-то не отражается. Кризис, однако. А может быть, все дело в том, что мы неправильно считаем этот самый ВВП? Такая продуктивная идея практически одновременно пришла в головы правительственных экспертов в разных странах мира, но наибольшую известность приобрела инициатива Национального института статистики правительства Италии, чему способствовало присуждение Игнобелевской премии по экономике за 2014 год.
Суть инициативы проста, как правда: при расчете ВВП необходимо учитывать все виды деятельности, которые приносят доход, независимо от их правового статуса, включая такие виды деятельности, как торговля наркотиками, проституция, контрабанда и сбыт краденого имущества. Особо подчеркнуто, что кражи и разбой в этот перечень не включаются, потому что при этом не происходит "транзакции" – взаимодействия субъектов по обоюдному согласию. Предварительные оценки показали, что введение новой системы расчета приведет к росту ВВП Италии на 59 млрд евро, или 3,7 %.
Если бы на этом история закончилась, мы бы вместе посмеялись и пошли дальше. Но это научные идеи иногда ждут десятилетиями своего воплощения, ненаучная же глупость имеет все шансы быть реализованной немедленно. Так и случилось с предложением Национального института статистики правительства Италии, тем более что работали они не по собственной инициативе, а по поручению Еврокомиссии, которой очень понравилась идея резкого увеличения ВВП стран – членов Евросоюза. Так в 2013 году была утверждена новая "Европейская система национальных и региональных счетов" (ESA 2010), обязательная к использованию с сентября 2014 года.
В ней есть еще несколько новаций. Например, затраты на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР) – это уже не безнадежно списываемые расходы, а инвестиции, "доходы будущих периодов". Ну это еще можно как-то понять: расходы на науку, как показывает весь опыт цивилизации, окупаются с лихвой. Но ESA 2010 предписывает относить к инвестициям и расходы государства на вооружение.
Одними из первых в Европе о переходе на новую систему расчета ВВП отрапортовала Великобритания. Прирост ВВП составил 33 млрд фунтов стерлингов, или 2,3 %. Справедливости ради заметим, что две трети из благоприобретенной суммы составили манипуляции с расходами на науку и оборону. Лишь 11 млрд пришлись на незаконную деятельность, из них 5,3 млрд на проституцию и 4,4 млрд на наркоторговлю, которые, таким образом, дали прирост ВВП в 0,4 и 0,3 % соответственно. Это далеко не лучшие результаты по Евросоюзу – в Швеции, например, прирост ВВП составил весомые 5 %.
А что же Россия? Как всегда, плетется в хвосте прогресса. Если верить данным международной Ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров (ACCA) за 2017 год, доля теневой экономики в России составляет около 39 %[71]. Тут мы не впереди планеты всей, но уверенно входим в топ-5. Причем здесь учтена только та теневая экономика, которая не платит налоги, как то выращивание на продажу цветов, овощей и фруктов в личных хозяйствах, сдача пенсионерами квартир в аренду и репетиторство, расцветшее пышным цветом в результате реформы школьного образования. Если же приплюсовать сюда действительно криминальный бизнес – проституцию, торговлю наркотиками, рэкет и взятки, объем которых, если верить специалистам, достигает 50 % ВВП[72], то просто дух захватывает. Включив все это в ВВП, мы росчерком пера решим амбициозную задачу его удвоения и, кроме того, резко увеличим средний доход на душу населения, малостью которого нам постоянно тычут в глаза в качестве свидетельства нашей отсталости.
Вместо этого Росстат старательно занижает долю теневой экономики до "цивилизованного" уровня в 10–14 %[73], как в той же Великобритании, а руководители бюджетных организаций разными организационными мерами повышают среднюю зарплату до требуемого майскими указами уровня при сохранении фонда заработной платы. Действительно, неприлично, что профессор в вузе получает 30 000 рублей, но если его перевести на четверть ставки, то в отчетности его доход вырастет до приемлемых 120 000 рублей – такая вот арифметика.
Но, как ни манипулируй цифрами, жизнь людей не улучшится, сколько ни говори "халва", во рту слаще не станет. Это мы не о России, а вообще, в целом о жизни.
Идею жонглирования цифрами придумали, конечно, не правительственные чиновники, у них с креативностью туго. Зато ее в избытке у предпринимателей. И с математикой у них все в порядке. Никто лучше предпринимателей не умеет складывать, умножать и делить, теория вероятностей издавна лежала в основе банковского и страхового дела, а в последние десятилетия предприниматели освоили комплексные, или мнимые, числа, причем увлечение ими приобрело массовый характер. Это не прошло мимо внимания научной общественности – в 2002 году "за применение математической концепции мнимых чисел в мире бизнеса" была присуждена Игнобелевская премия по экономике. Список лауреатов беспрецедентно широк и претендует на включение в Книгу рекордов Гиннесса. Он включает управляющих, директоров и аудиторов компаний Adelphia, Enron, Cendant, CMS Energy, Duke Energy, Dynegy, Global Crossing, Informix, Kmart, McKesson HBOC, Merrill Lynch, Merck, Peregrine Systems, Qwest Communications, Reliant Resources, Rent-Way, Rite Aid, Sunbeam, Tyco, Waste Management, WorldCom, Xerox, Arthur Andersen (в