Так, по результатам наших исследований, среди осужденных в колониях общего вида режима в отрядах, отнесенных к этому типу взаимодействия, 23% составляли лица, входящие в самодеятельные формирования, 72% — лица, входящие в группы нейтральной направленности поведения, 5% — лица, входящие в группы неярко выраженных нарушителей. Здесь практически не встречаются так называемые отверженные, а также злостные нарушители режима. В этих условиях относительное равенство статусов и независимость определяют своеобразие отношений, предполагающих в известной степени конструктивное взаимодействие сторон. Отсутствие жесткой кастовой системы не накладывает ограничений на общение среди членов сообщества, тем самым стимулирует развитие горизонтальных, т. е. равноправных, связей в рамках сложившейся иерархии.
На производстве такое взаимодействие минимизирует сферу деструктивных конфликтов, которые обусловлены в основном неадекватным стилем руководства бригадой, распределением рабочих мест, нарушениями в оплате труда. Наибольший удельный вес причин, влияющих на возникновение конфликтов, относится к сфере предметно-деловых разногласий, связанных с обеспечением инструментом, спецодеждой, неритмичной поставкой материала. Указанная тенденция проявляется и в сфере внетрудовой деятельности. При гаком типе взаимодействия администрация, делегируя функции управления осужденным, не порождает напряженных отношений в силу определенного равенства их межличностных статусов. Однако равенство статусов является необходимым, но далеко не достаточным условием развития конструктивного взаимодействия. В условиях лишения свободы наблюдается стремление к нарушению равенства, подавлению одних за счет других, расширению таким образом «свободы для себя». Для этого возникает субъективная необходимость разрушить реальную тесную близость с теми, за счет кого предполагается расширить границы своей свободы. Установление различий в статусах, принижение одних за счет других не что иное, как устранение равноправного партнерства, взаимного контроля в отношениях. Поэтому стиль руководства начальника отряда, который обеспечивает условия, исключающие привилегии, препятствует созданию неблагоприятного социально-психологического климата. Механизм, обеспечивающий эти условия наряду с осуществлением контроля за соблюдением требований норм права, предполагает выполнение начальником отряда функций посредника, осуществляющего контроль неформальной системы отношений.
Эффективность такого подхода предполагает прежде всего отсутствие выгоды для себя у лица, выполняющего посреднические функции. Идеальный посредник не может быть потенциально опасным. У него должны быть необходимые для этого психологические качества. Не случайно осужденные ценят среди представителей производственной администрации компетентность и профессиональные навыки, а у начальника отряда — способность понять человека, разобраться в противоречивой природе конфликтных отношений. Результаты исследований показывают, что администрация нередко принимает решения, опираясь на формальные требования, не вникая в суть взаимоотношений среди осужденных. Допущенные при этом ошибки не всегда исправляются, так как принятие правильного решения зависит от знания внутренней жизни, умения оценить интересы различных категорий преступников. Зная сложившуюся структуру конфликтного взаимодействия в основных сферах деятельности, можно глубже разобраться в природе возникновения конфликта с администрацией. В этих условиях стиль руководства приобретает более целенаправленный и предметный характер.
Сбалансированный тип взаимодействия предполагает демократические способы разрешения напряженных ситуаций. В таких случаях к начальнику отряда предпочитают обращаться как лидеры самодеятельных формирований, так и представители неформальных групп. Со стороны сообщества это не считается нарушением неформальных норм, поскольку изначально между ними не существует враждебной конфронтации. При таких отношениях неформальные правила, регулирующие развитие конфликта, ориентированы на то, чтобы помочь другим справиться с обострившимися противоречиями. Они исключают применение неформальных санкций, чтобы усиливать за счет этого сферу влияния на членов сообщества. Это оказывается чрезвычайно важным. Дело в том, что отстаивание интересов одной группы от притеснения другой неизбежно дает моральное право на дополнительные привилегии, расширяет сферу влияния и авторитет в сообществе. Поэтому роль посредника со стороны администрации состоит в том, чтобы ограничить сферу такого влияния, уравновесить, а затем и конструктивно разрешить возникающие противоречия между различными группами в отряде.
Второй тип взаимодействия, условно обозначенный как деструктивный, характерен для осужденных, работающих на производстве с тяжелыми или вредными условиями труда, напряженными нормами выработки. Как правило, состав производственных бригад формируется из лиц молодежного возраста с низким уровнем квалификации. Межличностные отношения строятся на основе неформальной системы ценностей, норм и правил поведения. Другими словами, изменение организационно правовых, технологических и иных условий труда создает предпосылки к трансформации содержания межличностных и межгрупповых отношений.
Отличительной особенностью этого типа взаимодействия является прежде всего консолидация руководителей самодеятельных формирований с лидерами группировок отрицательной направленности поведения. В неформальном сообществе осужденных такая консолидация определяется термином «крылатые блатные». Она порождает тотальную систему влияния, создает необходимые предпосылки для собственной неуязвимости, так как «беспредел» отношений, установленных неформальными лидерами, прикрывается активом самодеятельных формирований. Посреднические функции начальника отряда берут на себя «авторитеты». Они становятся способными разрешить возникающие конфликты, присваивая таким образом себе функции управления, становятся реальной властью в сообществе. Создаются уникальные условия, позволяющие как бы исключить объективные противоречия, вытекающие из целей и задач формальных и неформальных норм поведения. Это проявляется в соблюдении внешних правил поведения, чистоты и порядка в отряде, образцовом оформлении стендов политико-воспитательной работы или трудового соревнования.
Казалось бы, такой тип взаимодействия несет порядок и дисциплину в отряде. Однако, как показывает практика, подобная система неформального контроля оказывает наиболее деструктивное воздействие на поведение осужденных. Строгая иерархия членов сообщества, практическая бесконтрольность «авторитетов» не позволяют осужденному искать защиты непосредственно у начальника отряда, минуя старшего дневального. Поэтому в отрядах данного типа максимальное число лиц совершают членовредительство как крайнюю меру защиты от безысходного положения, возможность хотя бы на время освободиться от страха физической расправы и таким путем выйти из данного сообщества. Культивирование страха среди тех, на кого распространяется физическое и моральное воздействие, осуществляется в целях усиления сферы влияния, закрепления отношений, которые обеспечивают безраздельную власть. Такое положение приводит к тому, что поступающие в отряд осужденные независимо от прежнего статуса не могут безнаказанно пользоваться установленными ранее привилегиями. Они вынуждены подчиняться неформальным требованиям этого типа взаимодействия.
Вполне понятно, что, оказавшись в позиции «между двух огней» и занимая маргинальное положение, осужденные провоцируют процесс образования ситуаций, приводящих к появлению скрытой оппозиции как в отношении осужденных, так и администрации.
Третий тип взаимодействия характеризуется как неустойчивый. Его основной отличительной особенностью является открытая конфронтация между активом самодеятельных формирований и лидерами групп отрицательной направленности поведения. Подобная социально-психологическая ситуация отражает неустойчивый характер отношений в среде осужденных, стремление любой ценой подавить оппозицию и захватить влияние в отряде. Основной причиной, порождающей такое противодействие, является неправильный подбор актива самодеятельных формирований, который осуществляется без учета психологических особенностей их личности, авторитета и способности строить конструктивное взаимодействие.
Непродуманная (механическая) замена этих лиц по линии формального устранения возникающих конфликтов приводит к возникновению структуры отношений, во многом тождественной второму типу взаимодействия. Степень этой тождественности будет зависеть от позиции, занимаемой начальником отряда, согласованности лидеров групп отрицательной направленности, а также от условий содержания и оценки их труда. Отметим, что сам по себе формальный подход может дискредитировать идею самодеятельных формирований как самоуправляющего и регулирующего начала, выступающего против произвола неформальных норм и правил поведения. Отсутствие активной поддержки со стороны начальника отряда повлечет физическую расправу над осужденными, результатом которой может стать переход бывших лидеров просоциальной направленности в категорию отверженных. В этих условиях члены самодеятельных формирований, для того чтобы не оказаться в роли заложников, вынуждены подчинить свое поведение принципам и образцам, доминирующим в неформальной системе отношений.
В отличие от третьего типа взаимодействия, при котором отношения полярных групп имеют характер открытой конфронтации и преобладает тенденция к усилению роли лидеров отрицательной направленности, четвертый тип характеризуется достаточно устойчивой защитной позицией актива самодеятельных формирований. Его отличительной особенностью является высокая частота конфликтов осужденных с членами секции профилактики правопорядка. Возникают напряженные отношения при распределении спальных мест, соблюдении санитарно-гигиенических правил и норм повседневного общения. Ослабление жестких санкций неформальной системы отношений, невыполнение определенной категорией лиц норм выработки могут приводить к конфликтам на почве воровства продуктов питания и предметов первой необходимости.