а основании подлинных документов поставщика или изготовителя (счета; качественного удостоверения, транспортной накладной и т. д.), а по скоропортящимся товарам, при отсутствии указанных документов, пишется с натуры. Если сорт и марка товара остаются неизвестными, указывается “сорт неизвестен” или “марка неизвестна”. Графы “Един, изм.”, “Всего получено от поставщика” заполняются с документов поставщика. Графа “Количество товара, предъявленного к экспертизе” заполняется на основании акта приемки товара по качеству.
Пункт 2. “Цель экспертизы” – заполняется на основании заявки заказчика и наряда, при этом указывается, какую именно цель преследует производство экспертизы: определение качества товара, качества упаковки, качества тары, веса товара, тары или одновременно определение качества и количества товара и т. п.
В пунктах 3, 4 и 5: указываются точное наименование и адрес получателя, поставщика и производителя товара.
Пункт 6. Записывается по документам, предъявленным заказчиком экспертизы, причем эксперт обязан указать номер и дату документа, если вызов представителя истек и он не явился, об этом также указывается в данном пункте.
В случаях, когда по условиям договора и Особым условиям поставки вызов представителя поставщика не обязателен, а также непредставления заказчиком экспертизы документов о вызове поставщика эксперт делает об этом соответствующую запись в акте.
Пункт 7. “Расчетные документы поставщика (счета-фактуры, накладные и т. д.)” – заполняется с подлинных документов поставщика. В этом пункте обязательно и точно указываются номер и дата счета-фактуры или накладной и какой организацией они выписаны.
Примечания: 1. В случаях отсутствия расчетных документов поставщика указывается, какие конкретно документы не предъявлены.
2. Если в транспортной накладной указывается качественное удостоверение, а по требованию эксперта оно не предъявлено, об этом производится соответствующая запись в акте.
Пункт 8. “Транспортные документы” – заполняется исключительно с подлинных транспортных документов. В этом разделе уточняются даты отправления и прибытия товара, а также время его нахождения в пути и на складе получателя.
Следует иметь в виду, что время пребывания товара в пути исчисляется календарными сутками со дня отправления со станции (пристани) до прибытия на станцию (пристань) назначения, причем день отправления и день прибытия товара исчисляется как одни сутки.
Время пребывания товара на складе покупателя до осмотра его экспертом для скоропортящихся товаров исчисляется в сутках и часах. По остальным товарам время в часах не указывается.
Пункт 9. “Условия транспортировки товара” – эксперт обязан отметить на основании транспортных документов и личного осмотра.
Особенно подробно это указывается в отношении скоропортящихся товаров, например: “В рефрижераторной мехсекции или в изотермических вагонах с охлаждением, с открытыми люками, ящики уложены в шахматном порядке с прокладкой реек”, или “На основании личного осмотра при выгрузке товара было установлено, что в междверном пространстве товар оказался подмороженным” и т. д.
Пункт 10. “Местонахождение товара” – записывается точный адрес, где находится товар при осмотре.
Пункт 11. “Договор, по которому получен товар” – указываются номер и дата договора. Если договор не предъявлен, нужно записать – “договор не предъявлен”.
Пункт 12. “Качественные показатели” – указываются ГОСТ, технические условия и другие официальные документы, которыми эксперт руководствуется при проведении экспертизы.
Технические условия, утвержденные на данный товар, обязан предъявить эксперту заказчик экспертизы.
Когда стандартами или договорами предусматривается предъявление образцов (эталонов), эксперт обязан их потребовать от заказчика экспертизы. При этом эксперт может руководствоваться только утвержденным в установленном порядке образцом.
Пункт 13. “Приемные документы получателя товара” – указываются документы, отражающие количественные или качественные расхождения по сравнению с данными поставщика (акт разбраковки, акт приемки по качеству, коммерческий акт и др.).
Пункт 14. “Условия хранения товара” – следует охарактеризовать тип, состояние складского помещения и условия хранения товаров, например: “помещение каменное сырое (деревянное сухое)” или товар хранится “во дворе, под брезентом”, а также отметить порядок складирования товара (на земле, на стеллажах и т. п.).
В необходимых случаях указываются температурный режим и влажность воздуха.
В случае недостатка места в п. 14 подробное описание условия хранения излагается в п. 22.
Пункт 15. “В каком виде предъявлен товар” – указывается, в каком виде предъявлен товар – в распакованном или нераспакованном виде или какая часть товара предъявлена в распакованном или нераспакованном виде.
Пункт 16. “Соответствие внешней и внутренней упаковки” – указывается, соответствует или не соответствует упаковка требованиям ГОСТ, техусловиям, договору и какому именно.
Если же упаковка не соответствует предъявленным требованиям, в пункте 22 подробно указывается, в чем заключается это несоответствие.
Пункт 17. “Состояние тары” – указываются вид тары и состояние. Если вызывается необходимостью более подробное описание качественного состояния тары, следует сделать это в п. 22 акта.
Пункт 18. “Соответствие маркировки товара” – заполняется аналогично п. 16 акта экспертизы.
Пункт 19. “Количество осмотренного экспертом товара” – указывается, сколько фактически осмотрено экспертом товаров в количественном и процентном выражении со ссылкой на номер пункта ГОСТ, техусловий, на основании которых выборочно или полностью произведен осмотр товара.
Пункт 20. “Дополнительные сведения о товаре” – этот пункт заполняется в случаях возникновения вопросов, не предусмотренных актом экспертизы, и здесь же указывается, где и каким способом проставлен штамп БТЭ на товаре и документах поставщика.
Пункт 21. “Отметка о проведении экспертизы” – указывается, на каком документе поставлен штамп или сделана отметка о проведении экспертизы. Штамп ставится на подлинных документах с указанием номера акта и даты проведения экспертизы, а по скоропортящимся товарам также и часов.
Пункт 22. “При осмотре предъявленной для экспертизы партии товара оказалось” – в этом пункте акта должно быть заложено основание для дачи полного и правильного заключения на экспертируемый товар, а именно: даются характеристика и анализ качества товара с точным описанием обнаруженных дефектов по каждому виду, артикулу, сорту в отдельности.
Если в партии проверенного товара обнаружено несколько дефектов, то количество товара указывается дифференцированно по дефектам. Общее перечисление дефектов не допускается.
Кроме качества дается описание состояния тары, упаковки, упаковочного материала, маркировки и комплектности.
Обнаруженные дефекты следует сопоставить с требованиями соответствующих пунктов ГОСТ, техусловий и образцов.
Если экспертиза выполняется на определение веса товара, то указывается, на каких весах производилось взвешивание, и год клеймения весов. Результаты отвесов за подписью эксперта предоставляются в Бюро.
Заключение эксперта
На основании данных, указанных в п. 22 и других показателей акта эксперт в заключении должен указать:
а) точное наименование экспертируемого товара, а в необходимых случаях – артикул, сорт и цены;
б) соответствие качества товара ГОСТ, техническим условиям, согласованным сторонами образцам и другим договорным условиям;
количество товаров, имеющих отклонения от обязательных для них качественных показателей, должно указываться в соответствующих весовых, объемных, линейных и других единицах измерения;
в отдельных случаях при необходимости количество этих товаров может указываться в процентном отношении (определять количество приблизительно, ориентировочно, примерно не разрешается);
в) обоснованные выводы о причинах образования дефектов товаров, забракованных или пониженных в сорте (производственного характера, нарушение правил хранения, упаковки, перевозки товаров и т. п.);
во всех случаях, когда товар с дефектами производственного характера не может быть допущен к реализации в полученном от поставщиков состоянии, также указывать об этом в заключении эксперта;
г) меры, которые необходимо принять для предохранения товара от порчи, если товар хранится в ненадлежащих условиях;
д) возможность приведения забракованных товаров в состояние, годное для продажи, путем исправления, переделки, переработки;
е) возможно ли исправление недостатков качества данного товара на месте получателем товара или же для этого необходимы производственные условия (завод, фабрика и т. д.).
Заключение должно быть дано по всем объектам экспертизы, перечисленным в п. 1 акта, и составлено по возможности коротко, конкретно и обоснованно.
Вопросы о дальнейшем использовании продовольственных товаров, имеющих отклонение от требований технической документации, решаются органами санитарного надзора, о чем эксперт указывает в своем акте.
Пункт 23. “Отбор образцов” – указывается дата отбора проб, номер ГОСТ, технических условий, в соответствии с которыми отобраны пробы, количество товара, взятого для образца или анализа, или пишется, что отбор товара для анализа и образца не производится.
Пункт 24. “Документы, прилагаемые к акту” – указываются документы, прилагаемые к акту: акт разбраковки, особое мнение, акт отбора проб, образцы, результаты лабораторных анализов и т. д.
Все графы акта экспертизы должны быть заполнены в соответствии с требованиями настоящей Инструкции, прочерки граф акта не допускаются. Допущенные исправления в акте должны оговариваться и заверяться экспертом и членами комиссии.
Порядок составления рекламационных актов на импортные товары
59. Рекламационные акты, а также при необходимости другие документы, подтверждающие обоснованность претензии, составляются у первого грузополучателя, а в случаях, когда недостача, несоответствие ассортимента, некомплектность или недоброкачественность, повреждение или порча товара могут быть обнаружены только после вскрытия тары, – у грузополучателя, вскрывающего тару.